Как и в любом потоковом сервисе, у вас могут возникнуть технические проблемы с Amazon Prime. Они могут варьироваться от визуальных проблем, проблем с производительностью до того, что служба вообще не работает.
К счастью, существует множество исправлений, которые вы можете попробовать решить эту проблему. В этой статье мы покажем вам несколько советов и рекомендаций по развертыванию, если Prime Video не работает.
Prime Video не работает на Firestick
Если Prime Video перестал работать через Firestick, вы можете попробовать перезапустить Firestick, обновить приложение Prime Video или очистить кеш Firestick. Для этого выполните следующие действия:
Перезапустите Firestick
Вы можете перезапустить Firestick двумя способами:
После завершения перезапуска попробуйте открыть приложение Prime Video, чтобы увидеть, решена ли проблема.
Обновите приложение Prime Video
Чтобы обновить приложение:
Очистить кэш Firestick
Чтобы очистить временные данные приложения и кеш на Firestick:
Prime Video не работает на телевизоре Samsung
Если у вас возникли проблемы с Amazon Prime Video через телевизор Samsung. Попробуйте перезагрузить телевизор, проверить наличие обновлений программного обеспечения или освободить часть полосы пропускания:
Перезагрузите телевизор
Чтобы перезагрузить телевизор Samsung:
Проверить наличие обновлений программного обеспечения телевизора
Проблема может заключаться в программном обеспечении Samsung. Процесс проверки обновлений может различаться, но общие шаги таковы:
Проверьте наличие активных VPN или загрузок
Для работы Prime Video требуется хорошее подключение к Интернету. Если при попытке использовать приложение в вашей сети происходит интенсивное использование полосы пропускания, это может вызвать проблемы с производительностью. Убедитесь, что никто не загружает большие файлы, игры или потоковую передачу. Если вы используете VPN, попробуйте отключить его, так как это также может вызвать проблемы.
Prime Video не работает на Apple TV
Ваши проблемы с Prime Video через Apple TV могут быть связаны с необходимостью обновления приложения или с какой-либо другой проблемой с программным обеспечением Apple TV. Попробуйте следующие исправления, чтобы решить проблему:
Обновите приложение Prime Video
Запуск устаревшей версии Prime Video может вызвать проблемы. Чтобы проверить наличие обновлений приложения, шаги могут различаться. Однако в целом они таковы:
Сбросьте Apple TV
Сброс Apple TV до исходных заводских настроек — верный способ исправить любые проблемы с программным обеспечением. Опять же, шаги могут немного отличаться, но вот как сбросить настройки Apple TV:
Подождите, пока ваш Apple TV вернется к заводским настройкам.
Prime Video не работает на Android TV
Если приложение не работает должным образом на вашем Android TV, попробуйте проверить подключение к Интернету или проверить наличие обновлений:
Убедитесь, что ваша сеть запущена и работает
Ваше интернет-соединение должно быть не ниже:
Попробуйте разместить маршрутизатор ближе к телевизору, если вы подключаетесь через Wi-Fi. Выполните следующие действия, чтобы проверить подключение:
Теперь снова подключитесь к Интернету и посмотрите, решена ли проблема с приложением Prime Video.
Проверьте наличие обновления приложения Prime Video
Возможно, приложение Prime Video не было обновлено. Вы можете настроить телевизор на автоматическое обновление всех приложений. А пока выполните следующие действия, чтобы обновить приложение Prime Video вручную:
Проверить наличие обновлений программного обеспечения ТВ
Как правило, чтобы обновить программное обеспечение на вашем Android TV, выполните следующие действия:
Prime Video не работает на ПК
Если вы не получаете доступ к приложению Prime Video через свой компьютер, вы можете попробовать отключить VPN или любые сторонние приложения или перезагрузить браузер:
Отключить VPN и сторонние приложения
К сожалению, приложение Amazon Prime Video не всегда хорошо работает с VPN. Если ваш VPN подключен, попробуйте отключить его, а затем перезапустите приложение.
Если вы не используете VPN, отключите сторонние приложения, такие как блокировщик рекламы и антивирусное программное обеспечение. Подобные приложения могут конфликтовать с Prime Video и вызывать проблемы.
Перезагрузите браузер
Во-первых, убедитесь, что с вашей учетной записью Amazon Prime Video все в порядке:
Затем попробуйте:
Верните свой сервис Prime Video
Приложение Amazon Prime Video предлагает относительно стабильный потоковый сервис. Однако зрители могут столкнуться с проблемами, когда что-то не так с их настройкой. Когда возникают эти проблемы, вы можете попробовать несколько распространенных способов их устранения. Такие вещи, как обеспечение стабильного сетевого подключения, а также обновление приложения Prime Video и программного обеспечения телевизора, часто могут решить проблему. Также не забываем старый добрый перезапуск устройства или браузера для устранения конфликтов.
У вас есть любимое оригинальное шоу Amazon Prime Video, которое вам нравится смотреть? Если да, расскажите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Netflix — одна из наших любимых платформ потокового видео, и она почти единолично отвечает за создание платформы, пригодной как для любителей кабельного телевидения, так и для абонентов кабельного телевидения. В то время как Hulu, Amazon и HBO пошли по пути
Субтитры могут предложить много преимуществ. Возможно, вас отвлекают окружающие шумы или вы смотрите фильм на иностранном языке. В любом случае, полезно знать, как включить (или выключить) субтитры на вашем Hisense.
Субтитры могут быть очень удобной функцией вашего телевизора Hisense. Если вы смотрите остросюжетный фильм или драматическое телешоу из другой страны, субтитры на вашем родном языке помогут вам преодолеть языковой разрыв. Как
Если вы поделитесь своей Fire Stick с друзьями или семьей, есть большая вероятность, что в какой-то момент они будут смотреть то, что вам просто не нравится. В других случаях вы открываете фильм или телешоу и
YouTube Kids — один из лучших вариантов, если вы хотите, чтобы ваши дети использовали эту платформу. Подарить ребенку Chromebook, чтобы он мог пользоваться YouTube Kids, — тоже отличная идея. Однако Chromebook — это не ваш обычный компьютер;
YouTube упрощает загрузку видео. Все, что нужно, это войти на YouTube, выбрать видео из своей библиотеки и нажать кнопку «Загрузить». Но одним из ключей к успешному видео на YouTube является хороший монтаж. Так,
Если у вас есть дети, вы знаете, как важно защитить их от нежелательного контента в Интернете. Даже на тщательно отобранном YouTube ваш ребенок может столкнуться с контентом, который ему не подходит. Вот почему
Фильм или телешоу могут стать хорошей возможностью для общения друзей и семьи. А благодаря обширной библиотеке Netflix каждый найдет что-то для себя: от голливудских блокбастеров до европейской классики, аниме-сериалов и малоизвестных азиатских хитов.
Если вы хотите продлить подписку на Netflix или открыть ее с новым адресом электронной почты, вам необходимо обновить все свои устройства, указав новые учетные данные для входа в Netflix. Используете ли вы учетную запись Netflix друзей,
Kodi — это фантастический способ потоковой передачи контента на ваш телевизор с компьютера или телефона, а использование Google Android TV — отличный способ превратить ваш обычный телевизор в
Очень распространенная неприятность, связанная с просмотром контента на YouTube на вашем iPhone, заключается в том, что он автоматически отключается, когда приложение не находится на переднем плане. То есть, если вы ответите на текст или откроете любой другой
Мобильная версия YouTube прошла долгий путь за последние годы. Большинство функций настольных компьютеров или ноутбуков также перешли на мобильные устройства. От комментариев и плейлистов до темного режима и аннотаций, мобильного сайта YouTube и
Использование ссылок для соединения двух частей информации стало неотъемлемой частью любой деятельности по управлению задачами. Вот почему сегодня мы дадим вам инструкции о том, как добавить ссылку в Notion. Это
У вас есть устройство Chromecast? Если вы подключили его к YouTube, этот маленький значок Cast будет появляться, когда вы открываете приложение YouTube на своем телефоне. Это может привести к некоторым неловким ситуациям. Если вы случайно бросили
Netflix — популярный источник развлечений по запросу. Если ваши любимые оригиналы Netflix поступают с более низким разрешением, чем вы ожидаете, изменение настроек изображения должно помочь. Вот все, что вам нужно знать. Изменение изображения Netflix
Kodi — одно из самых универсальных — хотя и печально известных — программ для потоковой передачи, которое вы можете загрузить, и оно доступно на всех устройствах, от MacBook и ПК до Chromecast и Firesticks. Но как насчет вашего смартфона или планшета? Если у вас есть
Популярный потоковый сервис Netflix предлагает контент и настройки на нескольких языках. Хотя эта функция великолепна, это может привести к путанице, когда на экране отображается язык, отличный от вашего родного языка. Возможно, кто-то случайно выставил язык,
Сколько раз вы смотрели фильм или телешоу и засыпали? Если это часто случается с вами, вы будете рады узнать, что Disney Plus позволяет вам вернуться к началу
Netflix и расслабляющая сессия могут быть очень веселыми. Перекусите и выпейте, сядьте и включите свой любимый фильм или шоу. Но есть одна вещь, которая вам не нужна при просмотре последней серии. Раздражающий
Netflix — гигант онлайн-трансляций, но что делать, если в вашей учетной записи активировано слишком много устройств? Нет ограничений на количество устройств, которые вы можете иметь на Netflix, но есть ограничение на то, как
![Как изменить язык на Netflix [Все устройства]](https://img.webtech360.com/resources6/s2/image-5188-0605161802346.jpg "Как изменить язык на Netflix [Все устройства]")
