Команды Microsoft — часто задаваемые вопросы

1. Как я могу присоединиться к команде в Microsoft Teams?

В MS Teams группы могут быть общедоступными или закрытыми. Любой сотрудник компании или организации, использующий одно и то же доменное имя, может присоединиться к общедоступным группам. Для частной группы новых участников должен добавлять владелец группы. Teams в Teams также позволяет добавлять людей не из вашей команды в качестве гостей (однако это возможно только в том случае, если ваш системный администратор включил эту функцию)

2. Что такое канал в Microsoft Teams?

Каналы — это небольшие групповые обсуждения внутри группы (или всей группы), которые вы можете создать для своих групп. При создании у каждой группы есть  общий канал, доступный  для общедоступных объявлений и контента. Вы также можете создавать отдельные каналы для разных тем с разными подгруппами участников, чтобы работать более эффективно. Вы можете полностью следить за анонсами канала при появлении новых статей или обновлять ресурсы группы на канале.

3. Могу ли я отправлять личные сообщения?

Да, вы можете отправлять личные сообщения в MS Teams. Помимо групповых каналов и групповых чатов, вы можете настроить приватный чат с любым пользователем в ваших командах.

Ознакомьтесь с базовым руководством пользователя Microsoft Teams .

4. В чем разница между групповым каналом и приватным чатом?

Групповой канал — это общее пространство для свободного доступа членов группы и обмена информацией, а приватный чат — это приватный разговор, который вы ведете с человеком, приглашенным на этот разговор.

5. Могу ли я использовать Teams для совершения звонков?

Да, Microsoft Teams поддерживает аудио- и видеозвонки. Вы можете выполнить приведенные ниже шаги или ознакомиться с базовым руководством по Teams .

6. Как организовать встречу?

Microsoft Teams можно использовать для планирования собраний в командном канале или в групповом чате.

См. руководство по настройке собрания

7. Могу ли я переключаться между учетными записями пользователей из разных организаций?

Да, ты можешь. Если вы являетесь владельцем группы, вы можете добавить другие свои учетные записи в группу в качестве гостевых учетных записей. Если вы являетесь участником группы, попросите владельца группы пригласить вас в группу в качестве гостя. После того, как вы были добавлены в группу в качестве гостя, вы можете легко переключаться между учетными записями пользователей из разных организаций.

8. Могу ли я синхронизировать свой календарь Outlook с Teams?

Да, любые собрания, которые вы настроили в Outlook, будут отображаться в представлении собраний Microsoft Teams, поэтому вы сможете управлять всеми событиями календаря в одном месте.

9. Какие задачи я могу выполнять с моим членством в Microsoft Teams?

Как член команды вы можете выполнять все основные задачи в Microsoft Teams, такие как отправка и получение личных или групповых сообщений, настройка собраний и присоединение к ним, совершение и прием голосовых и видеозвонков, добавление каналов в группы и работа с файлами. в группах.

Помимо всего вышеперечисленного, как владелец группы вы можете:

• Группировка
• Редактировать группу
• Управление настройками группы
• Больше участников
• Удалить группу

10. Могу ли я отправить сообщение из MS Teams пользователю Skype для бизнеса?

Да, вы абсолютно точно можете использовать Teams для общения с кем-то, кто использует Skype для бизнеса. Однако при общении в Teams с пользователями Skype для бизнеса некоторые функции, например эмодзи и вложения, работать не будут. Кроме того, ваша история чата не будет сохранена.

11. Что такое T-Bot в Microsoft Teams?

Microsoft Teams предлагает справочного бота под названием T-bot, который поможет вам с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть об использовании Microsoft Teams. Просто введите вопрос или фразу в чат с T-bot, и вы получите мгновенный ответ. Вы можете ввести, например, «Как я могу позвонить?» и T-bot ответит вам инструкциями.

12. Как выйти из групп?

Это зависит от устройства, которое вы используете.

В Windows, Mac и в Интернете щелкните «Аватар», чтобы открыть меню , а затем выберите вариант выхода из системы .

На iPhone нажмите «Меню… Еще  » , выберите «Настройка» и  «Выйти» .

На телефонах Android нажмите значок меню , выберите «Настройки» , а затем выберите  « Выйти ».

13. Могу ли я просмотреть собрание в Microsoft Teams?

Да, вы можете полностью записывать происходящее на вашей онлайн-встрече с помощью Microsoft Teams. Действуйте следующим образом.

• Чтобы начать запись, перейдите к элементам управления собранием, а затем выберите «  Дополнительные параметры »  …   нажмите « Начать запись».

После этого все участники собрания уведомляются о том, что запись началась.

Уведомления о встречах также отправляются в историю чата.

• Чтобы остановить запись, выберите вызов à, а затем выберите «  Дополнительные параметры»…   нажмите «Остановить запись» .

• Затем запись будет обработана (это может занять некоторое время), сохранена в Microsoft Stream и может быть воспроизведена.
• Пользователь получит электронное письмо от Microsoft Stream, когда запись будет успешно сохранена. Он также отображается в чате или в канале, если вы встречаетесь в канале.

14. Разница между владельцем, участником и гостем в Teams

• Владелец
  В группе владелец управляет определенными параметрами группы, такими как добавление и удаление участников, добавление гостей, изменение параметров группы и выполнение административных задач. В группе может быть более одного владельца.
• Участники
  Участники - это люди в группе, которые обычно состоят в 1 организации (с тем же доменным именем, что и у владельца), могут обмениваться, общаться с другими участниками в чатах, могут создавать каналы.. Могут просматривать, загружать файлы в группу и выполнять обычные типы сотрудничества, разрешенные владельцами групп.
• Гости
  Гости — это люди не из компании или организации, приглашенные владельцем группы, например партнеры или консультанты, сотрудники отдела и т. д. Гости имеют меньше прав, чем члены группы, но у них также есть основные права, такие как чат, присоединение к встречи, удалять отправленные сообщения, делиться файлами на канале....

15. В чем разница между группами и каналами?

Команда  — это набор участников, контента и инструментов для различных проектов и результатов внутри организации.

• Группы можно сделать закрытыми только для приглашенных пользователей.
• Также можно создавать общедоступные и открытые группы, к которым может присоединиться любой сотрудник организации.
• Группа может содержать до 5000 участников.

Каналы  — это специальные разделы внутри команды для создания обсуждений, организованных по конкретным темам, проектам, правилам — или тому, что подходит для вашей команды!

• Каналы могут быть открыты для присоединения всех членов группы — это называется общедоступным каналом, или каналы, где только избранная группа людей выполняет частную задачу — это называется частным каналом.
• Каналы наиболее ценны, если они дополнены приложениями, включающими вкладки, соединители и боты, которые повышают ценность членов команды.

Узнайте больше:

>> Microsoft Teams — ограничения и спецификации.

>> Microsoft Teams — распространенные ошибки и способы их исправления