5 причин, по которым Microsoft следует выпустить международную англоязычную версию Cortana

Cortana — один из лучших сервисов, разработанных Microsoft за последние годы. Это полезно, это забавно, у него отличная индивидуальность, но у него также есть один большой недостаток: он доступен только для небольшого числа стран и регионов, что делает его недоступным для очень большого числа людей, которые хотели бы его использовать. Я считаю, что стратегия медленного выпуска локализованных версий Cortana во многом вредит Microsoft, и что им следует выпустить международную англоязычную версию Cortana, чтобы ее мог использовать любой человек в мире, хорошо владеющий английским языком. Вот пять причин, по которым я считаю, что Microsoft должна это сделать:

Содержание

1. Где доступна Кортана?
2. Причина 1. Microsoft следует вознаграждать пользователей на тех рынках, где у нее хорошо получается в мобильной сфере.
3. Причина 2. Увеличьте стоимость Windows Phone и Windows 10 Mobile
4. Причина 3. Многие люди знают английский язык и могут взаимодействовать с Cortana, даже если они не являются носителями английского языка.
5. Причина 4. Вы вызываете обиду у пользователей
6. Причина 5. Microsoft будет проще разрабатывать локализованные версии Cortana
7. Что вы думаете?

Где доступна Кортана?

На момент написания этой статьи Cortana доступна только для 11 стран: Австралии, Канады, Китая, Франции, Германии, Индии, Италии, Японии, Испании, Великобритании и США.

Если вы живете в другой стране, чтобы использовать Cortana, вам придется пройти через множество обручей, например, сменить регион и язык интерфейса на комбинацию, имеющую официальную поддержку Microsoft для включения и использования Cortana. Необходимые шаги подробно описаны в этом руководстве: Как заставить Cortana работать в любой стране, даже если нет официальной поддержки .

Microsoft, Cortana, международная, английская, версия

Причина 1. Microsoft следует вознаграждать пользователей на тех рынках, где у нее хорошо получается в мобильной сфере.

Если вы посмотрите на долю рынка Microsoft в мобильной сфере, на таких важных рынках, как США (1,6%), Китай (1,2%) или Япония (0%), она настолько мала, что на самом деле не имеет значения. К сожалению, Cortana впервые стала доступна в нескольких странах, где Microsoft незначительна в мобильном пространстве.

Похоже, что Microsoft хорошо работает с Windows Phone и Windows 10 Mobile на других рынках, таких как: Италия, Германия, Польша, Румыния, Бразилия, Греция, Мексика или Украина.

К сожалению, на многих рынках, где Microsoft хорошо работает с Windows Phone и Windows 10 Mobile, Cortana недоступна. Если люди в этих странах продемонстрировали свой интерес к устройствам и услугам Microsoft, купив мобильные устройства с Windows, почему Microsoft не вознаградит их, предоставив им доступ ко всем интересным функциям, которые может предложить компания, таким как Cortana? Если некоторые рынки покупают вашу мобильную платформу больше, чем другие, почему бы вам не вознаградить их, предоставив поддержку, которую они заслуживают?

Причина 2. Увеличьте стоимость Windows Phone и Windows 10 Mobile

Оставляя Cortana доступной только для небольшого числа регионов и языков, вы снижаете ценность Windows Phone и Windows 10 Mobile на глобальном уровне. Неважно, что Cortana — отличный личный помощник, если ею не могут пользоваться люди в большом количестве стран. Как вы можете добиться успеха в продаже своей мобильной платформы, если одна из ее самых интересных функций доступна только на небольшом количестве рынков? Вы должны сделать что-то, чтобы повысить ценность вашей мобильной платформы. Один из способов сделать это — предложить все свои выдающиеся функции, такие как Cortana, на всех рынках, а не только на некоторых.

Причина 3. Многие люди знают английский язык и могут взаимодействовать с Cortana, даже если они не являются носителями английского языка.

Я не могу сказать, что это справедливо для всех стран, но в моей стране, Румынии, большинство людей с высшим образованием достаточно хорошо знают английский язык и могут использовать Cortana, если международная версия будет доступна на английском языке. Лично я использую английский язык на всех своих компьютерах и гаджетах в качестве основного языка интерфейса. Многие люди на румынской технологической сцене делают то же самое. А у нас довольно большое население.

Наличие Cortana определенно повысит нашу производительность. Лично мне не нравится врать про свой регион при настройке гаджетов, лишь бы пользоваться Кортаной. И говоря об этом...

Причина 4. Вы вызываете обиду у пользователей

Microsoft, вы видели, насколько велик список стран, в которых вы можете использовать Google Now ? В него входят 79 стран на момент написания этой статьи. А как же Сири? Apple предоставила поддержку Siri в 30 странах. Вы предлагаете Cortana только в 11 странах.

Почему Кортана ограничена таким небольшим количеством стран и языков? Почему вы сделали его доступным в странах, где Microsoft практически не присутствует в мобильном пространстве, и не сделали этого в странах, где у вас хорошая доля рынка?

Вы можете этого не осознавать, но вы вызываете недовольство именно у тех пользователей, которые являются вашими самыми большими сторонниками. Люди, которые живут в таких странах, как Польша, Румыния, Бразилия, Греция, Мексика или Украина.

Причина 5. Microsoft будет проще разрабатывать локализованные версии Cortana

Предположим, что Microsoft выпускает международную англоязычную версию Cortana, которую может использовать любой человек в мире. Затем Cortana будет принята в странах, где Microsoft хочет разработать будущие локализованные версии, но они еще не начались. Пока разработка продолжается, они уже собрали много данных о том, как Cortana используется в этих странах, что упрощает разработку локализованных версий. Вы узнаете, как пользователи во всех странах используют Cortana. Все, что вам нужно будет сделать дальше, — это предложить поддержку местных языков в удобном для вас темпе. Звучит лучше, чем ваша текущая стратегия, не так ли?

Что вы думаете?

Вы использовали Кортану? Вам нравится его использовать? Что вы думаете о стратегии Microsoft в отношении Cortana? Согласны ли вы со мной, когда я говорю, что Microsoft следует выпустить международную англоязычную версию Cortana? Очень хочу узнать ваше мнение и провести с вами конструктивный разговор на эту тему.