Как починить телевизор TCL, который продолжает выключаться

Нет худшего момента при просмотре любимого телешоу, чем случайное выключение устройства в особенно захватывающей сцене. Если вы не знаете, что заставляет телевизор выключаться, устройство может быстро превратиться из источника развлечения в серьезную причину разочарования.

Если вы не можете включить телевизор TCL, эта статья поможет вам найти и устранить проблему. Читайте дальше, чтобы узнать, что может заставить ваш телевизор TCL выключиться и как этого избежать.

Неисправный/незакрепленный шнур питания

Иногда самое простое решение работает. В случае выключения телевизора TCL проблема может заключаться в том, что шнур питания неправильно вставлен в розетку. На самом деле здесь могут иметь место несколько причин:

• Ослабленное соединение
• Неисправный шнур питания
• Неисправный удлинитель или ИБП
• Скачки напряжения
• Плохая розетка

Лучший способ проверить, не является ли какой-либо из перечисленных факторов причиной проблемы, — это подключить другое устройство (то, которое работает правильно) к удлинителю или розетке, к которой подключен ваш телевизор. Если другое устройство работает, вы можете немедленно устранить любые проблемы с подключением к электропитанию. В этот момент следующим необходимым шагом будет проверка шнура питания вашего телевизора на наличие повреждений.

С другой стороны, если другое устройство также не работает должным образом в удлинителе или розетке, к которой был подключен телевизор, вы можете быть уверены, что одно из них неисправно.

Проблемы с дистанционным управлением

Другое распространенное и относительно простое решение — ваш пульт ДУ неисправен. Проблема в этом случае может быть такой же простой, как заедание кнопки питания, что может произойти из-за грязи, мелкого мусора или утечки жидкости.

Прежде чем чистить пульт, вы можете убедиться, что он является причиной проблемы, вынув батарейки. Если ваш телевизор TCL перестал выключаться, то виноват наверняка пульт. Также, пока батарейки разряжены, нажмите и удерживайте кнопку питания, затем нажмите все остальные кнопки на пульте, чтобы перезагрузить гаджет. Вставьте батареи обратно и проверьте, устранена ли проблема.

Проблемы с HDMI CEC

Телевизоры TCL имеют специальную функцию под названием HDMI CEC. Эта функция позволяет использовать один пульт для всех подключенных устройств. Однако известная ошибка HDMI CEC может привести к выключению телевизора без вашего участия.

Лучший способ проверить, является ли проблема HDMI CEC, — отключить его и посмотреть, как отреагирует ваш телевизор:

1. Войдите в меню «Настройки» на телевизоре и перейдите в «Система».
   
2. Найдите опцию «Управление другими устройствами» и войдите в нее.
   
3. Найдите отмеченные флажки и, если они есть, снимите их.
   
4. Перезагрузите телевизор TCL.

Глюк прошивки

Как и большинство программ, прошивка вашего телевизора TCL не идеальна. Иногда (обычно после длительного использования) программное обеспечение может давать сбои и вызывать автоматическое выключение телевизора. В этом случае перезагрузка устройства может быть решением, которое вам нужно.

Чтобы перезагрузить телевизор TCL, вы можете пойти обычным путем и просто выдернуть шнур питания из розетки. Но следующий метод обеспечит более детальное решение:

1. С помощью пульта перейдите в «Настройки», а затем в «Система».
   
2. Используя стрелку вправо, перейдите к «Power».
   
3. Идите направо еще раз, чтобы добраться до «Перезагрузка системы».
   
4. Нажмите стрелку вправо еще раз, чтобы найти опцию «Перезагрузить».
   
5. Подтвердите и дайте телевизору перезагрузиться.

Таймер сна

Возвращаясь к относительно простым решениям, возможно, стоит проверить, активирован ли ваш таймер сна. Таймеры сна могут оказаться очень полезными, но о них также легко забыть, что приведет к неожиданным отключениям.

К счастью, отключить таймер сна на вашем телевизоре TCL — простая задача, которую можно выполнить всего за несколько шагов:

1. Войдите в «Настройки», затем «Система» на телевизоре.
   
2. Найдите раздел «Таймеры», который содержит параметры таймера сна.
   
3. Войдите в меню «Таймер сна» и отключите таймер.
   

Если причиной проблемы все время был таймер сна, вам придется оставить телевизор включенным на некоторое время, чтобы посмотреть, решена ли проблема. С другой стороны, если ваш телевизор выключается по другой причине, вам, вероятно, не придется ждать слишком долго, чтобы обнаружить это.

Устаревшее программное обеспечение

Обновления программного обеспечения предназначены не только для небольших настроек систем устройств. Вместо этого установка последней версии прошивки вашего телевизора может устранить известные ошибки и повысить безопасность и функциональность. Если выключение телевизора — это не просто проблема вашего отдельного устройства, а относительно распространенная проблема, скорее всего, она будет решена в последнем обновлении.

Другими словами, обновление программного обеспечения вашего телевизора имеет решающее значение. Хотя обновления могут происходить автоматически, в этом случае вам может потребоваться запустить процесс вручную. Способ установки обновления будет зависеть от того, является ли ваше устройство TCL Android или Google TV.

Начнем с метода для Android TV:

1. В меню «Настройки» прокрутите вниз до «Дополнительные настройки», а затем до «Настройки устройства».
   
2. Перейдите в «Обновление системы» и выберите «Обновление по сети». Телевизор выполнит поиск новых версий программного обеспечения в Интернете.
   
3. Если обновление доступно, подтвердите действие, нажав «ОК».

На Google TV процесс будет несколько короче:

1. Перейдите в «Настройки», затем в «Система».
   
2. Перейдите в «О программе» и перейдите к «Обновление системы».
   
3. Выполните дальнейшие действия согласно инструкциям на экране.

Требуется сброс настроек к заводским настройкам

Если другой метод не сработал, у вас останется еще один вариант, прежде чем вам придется отнести телевизор TCL в ремонтную мастерскую. Рассматриваемый вариант — это сброс настроек к заводским настройкам, который вернет все настройки вашего телевизора к значениям по умолчанию.

Доступ к этой опции прост — все, что вам нужно сделать, это зайти в «Настройки», «Система», «Дополнительная система» и, наконец, «Сброс к заводским настройкам». Обратите внимание, что этот метод удалит все ваши данные и приложения, поэтому заранее сделайте соответствующие резервные копии.

Держите свой телевизор TCL включенным

Причин, по которым ваш телевизор TCL продолжает выключаться, может быть множество. К счастью, в этой статье предложено столько же решений. Следуйте предложенным методам, и вы, скорее всего, сможете решить проблему и продолжить работу телевизора. А если по какой-то причине ни одно решение не работает, имейте в виду, что вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки TCL. В любом случае, рано или поздно вы заставите этот телевизор работать так, как задумано.

Удалось ли вам предотвратить выключение вашего телевизора TCL? В чем была причина проблемы? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.