Chromebook: как исправить проблему «Камера не найдена»

Хромбуки имеют большую ценность по сравнению с обычными ноутбуками, особенно с точки зрения доступности, простоты и доступности. Многие предлагают специальную веб-камеру для видеозвонков и онлайн-занятий. Однако время от времени у вас могут возникнуть проблемы с камерой Chromebook, мешающие вашей работе. Не волнуйтесь, в этом руководстве объясняется, как решить проблему «камера не найдена» на Chromebook.

Проблемы с камерой на Chromebook распространены и обычно возникают из-за отсутствия необходимых разрешений, сбоев приложений и устаревшей ChromeOS. Тем не менее, вы можете восстановить доступ к камере, применив эти простые исправления.

1. Отключите переключатель конфиденциальности камеры.

Некоторые Chromebook имеют специальную аппаратную кнопку, часто называемую переключателем конфиденциальности , для управления доступом к камере. Система не распознает камеру, если переключатель включен.

Это полезная функция конфиденциальности, позволяющая гарантировать, что камера вашего Chromebook не шпионит за ней. Но это может быть проклятием, если вы не знаете о переключателе. Проверьте боковые стороны Chromebook, область вокруг камеры и вер��ний ряд кнопок на клавиатуре, чтобы отключить переключатель конфиденциальности и камеру Chromebook .

2. Перезагрузите Chromebook.

Когда на ноутбуке что-то работает не так, на помощь приходит перезагрузка компьютера. Выключите Chromebook, подождите несколько секунд и снова включите его. Проверьте, исправил ли это доступ к вашей камере. В большинстве случаев простая перезагрузка должна устранить ошибку «Камера не найдена» на Chromebook.

1. Нажмите в правом нижнем углу панели задач и нажмите переключатель питания , чтобы выключить его.
   
2. Либо нажмите клавишу питания на клавиатуре, чтобы просмотреть меню питания и выключить Chromebook.
   
3. После выключения нажмите и удерживайте кнопку питания , чтобы загрузить Chromebook.
4. Вы также можете выполнить полную перезагрузку устройства после выключения, одновременно нажав и удерживая клавиши питания и обновления на клавиатуре Chromebook, пока устройство не включится.

3. Проверьте камеру в другом приложении.

Если ваша камера Chromebook работает шатко при использовании определенного приложения, такого как Google Meet или Microsoft Teams, откройте другое приложение, которое использует веб-камеру, и проверьте, работает ли оно нормально. Попробуйте сделать фотографии или видео и проверить, не работает ли камера.

Если этого не происходит, проблема связана с конкретным приложением, и вам необходимо удалить и переустановить глючное приложение. Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки приложения, чтобы решить проблему.

4. Установите ожидающие обновления Chromebook.

Если вы давно не обновляли свой Chromebook, возможно, существующие ошибки мешают вам использовать камеру. Следуйте этим простым шагам, чтобы обновить ChromeOS до последней сборки.

1. Нажмите «Пуск» в левом нижнем углу.
2. Выберите Настройки .
3. Разверните «О ChromeOS» на левой боковой панели.
   
4. Далее нажмите «Проверить наличие обновлений» .
   
5. Установите доступные обновления и выполните перезагрузку. Снова откройте приложение камеры, чтобы убедиться, что проблема решена.

В крайнем случае, мы также предлагаем выполнить сброс настроек Chromebook до заводских настроек , хотя это может не сработать, если камера не работает из-за аппаратной проблемы.

Исправление проблем с камерой Chromebook

Идеально работающая камера необходима в сегодняшний век онлайн-встреч и цифровой рабочей культуры. Если ваша камера выйдет из строя во время встречи или с момента запуска Chromebook, одно из перечисленных исправлений вернет ее в рабочее состояние. Кроме того, если у вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi или он продолжает случайно отключаться, прочтите нашу подробную информацию о подключении Chromebook к Wi-Fi .

Часто задаваемые вопросы

Как включить камеру на Chromebook?

Чтобы управлять разрешениями приложений на Chromebook, щелкните значок времени в правом нижнем углу экрана. Далее выберите «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения». Оттуда выберите приложение, для которого вы хотите управлять разрешениями. Вы можете переключить переключатель разрешений, чтобы предоставить или отозвать доступ к камере или микрофону.

Моя камера Chromebook в настоящее время недоступна. Как это исправить?

Чтобы решить проблему конфиденциальности камеры, рекомендуется сначала отключить переключатель конфиденциальности камеры. После отключения переключателя попробуйте перезагрузить систему, чтобы проверить, решена ли проблема. Если проблема не устранена, возможно, вам придется перезагрузить Chromebook, чтобы вернуть его в исходное состояние.