Amazon владеет популярным сайтом Twitch для прямой трансляции цифрового видео. Это остается ведущей платформой для прямых трансляций, позволяющей геймерам транслировать свои выступления в видеоиграх в прямом эфире. Со временем он также распространился на другие области, такие как музыкальные выступления, ток-шоу и так далее. Однако стримеры пользователей Twitch сталкиваются с черным экраном Twitch во время потоковой передачи.
Twitch Black Screen — это повторяющаяся проблема, с которой они сталкиваются на Twitch. С этим особенно сталкиваются те, кто заходит на Twitch через Google Chrome. В этой статье рассказывается о том, как справиться с ошибкой Twitch Black Screen в Chrome, на рабочем столе и в приложении.

Содержание
Что вызывает черный экран?
Существуют различные причины, по которым может быть черный экран на Twitch.
1. Из-за проблемы с DNS-сервером программа может не выполнить запрос.
2. Браузер может иметь проблемы, такие как нежелательный кеш и данные просмотра, или может потребоваться обновление.
3. Функция аппаратного ускорения может мешать работе приложения.
4. Возможна ошибка конфигурации сети.
5. Javascript может быть заблокирован или отключен.
6. Ошибка сервера, которая, к сожалению, не может быть легко устранена пользователем.
Как легко и быстро исправить черный экран Twitch
Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных и распространенных способов устранения ошибки Twitch Black Screen.
Решение 1. Настройка DNS Google
Система доменных имен (DNS) используется веб-сайтами и программами для связи с компьютерами. Если какое-либо приложение, такое как Twitch, не работает в соответствии с DNS-адресом по умолчанию, предоставленным интернет-провайдером, может помочь настройка DNS-сервера Google.
Шаг 1: Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно запуска, введите «панель управления» и нажмите «Ввод».
Шаг 2: В Панели управления выберите «Сеть и Интернет» .
Шаг 3: Выберите «Центр управления сетями и общим доступом» .
Шаг 4: Нажмите на имя сети в категории « Подключения ».
Шаг 5: В появившемся маленьком окне нажмите «Свойства» .
Шаг 6: В следующем небольшом окне, которое появится, обратите внимание на список элементов сетевого подключения. Среди них необходимо изменить свойства следующих двух — Интернет-протокола версии 4 (TCP/IPv4) и Интернет-протокола версии 6 (TCP/IPv6).
Шаг 7: Сначала щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4). В следующем окне выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Затем в диалоговых окнах ниже введите следующие адреса DNS-серверов:
Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4.
Затем нажмите ОК.
Шаг 8: Точно так же щелкните Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) . Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов ». Затем введите следующие адреса DNS-серверов:
Предпочтительный сервер NS — 2001:4860:4860:0000:0000:0000:0000:8888
Альтернативный DNS-сервер — 2001:4860:4860:0000:0000:0000:0000:8844
Нажмите ОК .
Шаг 9: Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 2. Сброс настроек сети
Поскольку причиной проблемы может быть неправильная конфигурация сети, может помочь сброс настроек. Для этого IP-адрес должен быть обновлен. Это можно сделать следующим образом:
Шаг 1: Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите «командная строка» или «cmd» и нажмите Enter .
Шаг 2: В окне командной строки введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой, чтобы запустить их:
ipconfig /release
ipconfig /renew
Шаг 3. После выполнения команд введите и запустите «Выход» , чтобы выйти из командной строки, а затем перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что проблема устранена.
Решение 3. Отключение аппаратного ускорения
Еще один способ решить проблему подергивания черного экрана в Google Chrome — отключить аппаратное ускорение. Это можно сделать следующим образом:
Шаг 1: Перейдите в меню Google Chrome в правом верхнем углу и нажмите « Настройки ».
Шаг 2: Выберите «Дополнительно» на вкладке «Настройки».
Шаг 3: Выберите « Система ».
Шаг 4. На странице «Система» найдите параметр « Аппаратное ускорение » и отключите его.
На страницу «Система» также можно попасть напрямую, введя « chrome://settings/system» в адресной строке и нажав Enter .
Шаг 5: Перезапустите браузер Google Chrome.
Решение 4. Проверка маршрутизатора и браузера
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой даже после того, как попробовали описанные выше методы, вам следует обратить внимание на другие факторы — маршрутизатор и браузер. Во-первых, проверьте, не установлены ли на маршрутизаторе блокировщики брандмауэра или Javascript , так как они могут быть причиной проблемы. Другой способ — попробовать использовать частные сети, если вы использовали общедоступную сеть.
Следующий вариант — проверить браузер. Ниже приведены некоторые меры, которые можно предпринять в отношении браузера для устранения ошибки:
Шаг 1: Обновите браузер. Каждая новая версия браузера исправляет ошибки предыдущих версий. Таким образом, обновление до последней версии может решить проблему с черным экраном Twitch. Перейдите в раздел «О программе» браузера и проверьте доступные обновления.
Шаг 2: Перезагрузите браузер. В случае с Google Chrome выполните следующие действия: перейдите в меню в верхней части страницы браузера, выберите « Настройки» → «Дополнительно» → «Сброс и очистка» → «Восстановить исходные настройки по умолчанию». Затем подтвердите действие, нажав «Сбросить настройки».
Шаг 3: Переустановите браузер. Вы можете сделать это, зайдя в панель управления компьютера и выбрав « Удалить программу ». Вы также можете перейти в «Настройки», нажав клавишу Windows + I, а затем выбрав « Приложения ». В любом случае выберите браузер в списке и нажмите кнопку «Удалить». Затем вы также должны удалить другие ненужные файлы, данные и историю просмотров. Наконец, установите последнюю версию браузера с его веб-сайта.
Переход на другой браузер может помочь.
Другие решения
1. Включите Flash Player и Javascript.
2. Удалите данные просмотра, кеш и файлы cookie.
3. Включите TLS.
4. Прекратите использовать прокси или VPN.
5. Удалите плагины и расширения.
6. Используйте альтернативы, такие как beta.twitch.tv или Multitwitch.
Читать далее: