Почему Copilot не помогает устранять неполадки в Windows?

Microsoft вкладывает значительные средства в Copilot, чтобы вывести Windows 11 на новый уровень. Компания интегрировала Copilot в Bing, а затем добавила его в Windows 11 с обновлением 23H2. Однако, хотя Microsoft позиционирует Copilot как помощника на основе искусственного интеллекта, способного сделать жизнь более эффективной, он не совсем оправдал эти ожидания.

Несмотря на то, что Copilot доступен в Windows, он не делает ничего выдающегося, кроме представления результатов веб-поиска в сводном формате. Но почему до сих пор не сделано больше, и изменится ли ситуация в ближайшее время?

У Copilot есть ответы, но они бесполезны

Когда вы вводите запрос в Copilot, он извлекает результаты из Интернета и суммирует их со ссылками. Copilot также поддерживает плагины, которые могут генерировать более персонализированные ответы. Однако результаты запросов Windows не очень полезны и часто носят общий характер. Ответы на простые вопросы, такие как «как удалить файл», довольно хороши. Но простой поиск в Интернете даст аналогичные результаты, причем быстрее.

Copilot может выполнять обычные задачи, например, изменять некоторые настройки на ПК с Windows 11. Например, вы можете попросить Copilot изменить тему. Он также поддерживает голосовые команды, устраняя необходимость вводить запросы.

Однако нынешний уровень интеллекта второго пилота не заслуживает похвалы. Обычно он не справляется с такими задачами, как изменение настроек системы, которые изначально не являются сложной задачей. По моему опыту, если не соблюдать точный синтаксис команды, Copilot не выполнит команду и вместо этого выдаст веб-ответ.

ИИ на уровне ОС должен иметь больше возможностей

Microsoft упоминает, что для исправления ошибки можно использовать Copilot, но в Windows 11 есть приложение Get Help. Специалист по устранению неполадок выполняет некоторые предварительные проверки для устранения неполадок в устройстве. Но это не эффективный метод решения всех проблем, возникающих в Windows.

Если вы спросите Copilot о такой проблеме, как «Microsoft Store не загружает приложения», он предоставит вам список возможных методов, которые можно попробовать (конечно, из других источников). В нем не указано, какой именно процесс может вам помочь.

Второй пилот не действует самостоятельно при выполнении шагов по устранению неполадок. Еще одним небольшим неудобством является то, что Copilot всегда будет переспрашивать, хотите ли вы выполнить определенное действие или нет, из-за чего операция занимает больше времени и требует большего количества действий от пользователя, чем необходимо.

Возможно, пока еще слишком рано называть его искусственным интеллектом уровня ОС, поскольку текущие возможности Copilot ограничены выполнением нескольких действий и цитированием источников в Интернете. Это всего лишь развертывание веб-приложения, не имеющее глубокой интеграции с системными приложениями. Однако Microsoft планирует, что следующая волна ПК с искусственным интеллектом будет оснащена нейронным процессором (NPU) для выполнения всех задач искусственного интеллекта на ПК с Windows 11.

Что необходимо улучшить в будущем?

Чтобы раскрыть всю мощь искусственного интеллекта в Windows 11, Copilot необходимо внедрять дальнейшие инновации. Встроенный нейропроцессор может быстрее обрабатывать задачи, не перегружая центральный процессор.

Благодаря использованию этого компонента такие будущие функции, как эффекты Windows Studio, могут работать изначально. Планируется интегрировать помощника на основе искусственного интеллекта в Блокнот, Проводник и Paint. Компания Microsoft, по-видимому, заинтересована во внедрении большего количества функций искусственного интеллекта, которые также могут превратить Copilot в эффективный инструмент устранения неполадок. При правильном использовании он может автоматически выявлять и устранять незначительные неполадки на ПК с Windows 11, а также отправлять подробные отчеты в Центр отзывов о сложных проблемах.

В будущих ПК с искусственным интеллектом нейронные процессоры упоминаются как обязательное требование, что вызывает споры о текущих и старых поколениях ПК на базе Windows. Смогут ли они использовать всю мощь системного ИИ? В любом случае, это проблема, которую Microsoft придется решать. Ожидание развития аппаратного обеспечения может оказаться не единственным планом, поскольку Copilot в его нынешнем виде все еще далек от совершенства.