Как правильно удалить Adobe Creative Cloud в Windows

Немногие современные приложения Windows так же сложно удалить, как пакет Adobe Creative Cloud (Adobe CC). Однако при правильном подходе вы можете удалить Adobe CC и все его следы примерно за 10 минут. Ниже в статье будет показано, как это сделать.

Удалите все приложения Adobe.

Чтобы удалить Adobe Creative Cloud, сначала необходимо удалить все приложения Adobe, такие как Photoshop, Lightroom, InDesign, Premiere Pro и т. д., которые вы установили с помощью Creative Cloud. В противном случае вы можете увидеть ошибку «Не удалось удалить Creative Cloud для ПК».

Хотя вы можете удалить приложения Adobe из приложения «Настройки», лучше всего делать это из настольного приложения Adobe CC. Таким образом, приложение для настольного компьютера может отслеживать все приложения Adobe, удаленные с вашего компьютера, и предотвращать любую эскалацию при попытке удалить Creative Cloud.

Чтобы удалить приложения Adobe:

• Запустите Adobe Creative Cloud и войдите в систему, если необходимо.
• Откройте вкладку «Приложения» . Установленные приложения можно найти на правой панели в разделе « Установленные приложения» .
• Наведите указатель мыши на приложение, затем нажмите на меню из трех точек и выберите «Удалить» .

• Повторите шаги, чтобы удалить все приложения.

Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Adobe CC, попробуйте удалить приложения Adobe из приложения «Настройки». Для этого нажмите Win + I на клавиатуре, чтобы открыть «Настройки» , выберите «Приложения» на левой боковой панели и нажмите «Установленные приложения» справа.

Найдите приложение Adobe, которое вы хотите удалить, щелкните меню с тремя точками и выберите «Удалить» . Нажмите «Удалить» еще раз, чтобы удалить приложение. Если вам по-прежнему не удается удалить приложения, воспользуйтесь инструментом Adobe CC Cleaner, как описано в последнем разделе данного руководства.

Удалите Adobe Creative Cloud с помощью его деинсталлятора

Вы можете легко удалить любое приложение Windows из приложения «Настройки», за исключением Adobe Creative Cloud для настольных компьютеров. Любая попытка удалить приложение заканчивается ошибкой «Не удалось удалить Creative Cloud для ПК». Вместо этого вы можете использовать Adobe CC Uninstaller — специальный деинсталлятор от Adobe для удаления настольных приложений.

• Перейдите на страницу удаления Adobe Creative Cloud, затем прокрутите вниз до раздела «Удаление в Windows» . Нажмите ссылку, соответствующую вашей версии Windows.

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html

• Извлеките загруженный zip-файл на свой ПК. Затем дважды щелкните файл Creative Cloud Uninstaller.exe, чтобы запустить деинсталлятор. Нажмите «Да» , если система контроля учетных записей Windows предложит это.
• Затем нажмите «Удалить» в диалоговом окне подтверждения и дождитесь завершения процесса.

Очистите оставшееся ненужное программное обеспечение с помощью Adobe CC Cleaner

Благодаря глубокой интеграции Adobe с операционной системой Windows вам все равно придется удалить часть оставшегося ненужного ПО приложений Creative Cloud. Для удаления ненужного программного обеспечения и остаточных файлов мы воспользуемся инструментом Adobe Creative Cloud Cleaner.

• Посетите страницу загрузки Adobe CC Cleaner. Прокрутите страницу вниз до раздела «Как использовать инструмент Creative Cloud Cleaner» , затем нажмите « Загрузить» . После загрузки запустите файл AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe и нажмите «Да» .

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

• В окне командной строки введите e и нажмите Enter , чтобы выбрать английский язык. Затем введите Да или Y и нажмите Enter , чтобы принять лицензионное соглашение Adobe с конечным пользователем.

• На следующем экране отобразится все вредоносное ПО Adobe, оставшееся на вашем компьютере. Введите 1 и нажмите Enter , чтобы выбрать очистку всех файлов, или нажмите соответствующую цифру, чтобы удалить определенный набор файлов.

• На следующем экране вы увидите список продуктов, установленных на вашем компьютере. Введите 6 и нажмите Enter , чтобы выбрать Очистить все , затем введите Y и нажмите Enter , чтобы подтвердить действие. Теперь дождитесь, пока инструмент завершит удаление файлов.

В случае успеха нажмите Enter для выхода. Если вы обнаружите какие-либо ошибки, запустите инструмент еще раз, чтобы удалить все оставшиеся файлы.

Удалите вручную Adobe Genuine Service и папки

Последняя часть этой головоломки заключается в удалении Adobe Genuine Service (также известного как Adobe Client), который предназначен для обнаружения пиратских инструментов Adobe на вашем компьютере.

Чтобы удалить Adobe Genuine Service:

• Перейдите в Настройки > Приложения > Установленные приложения .
• Найдите Adobe Genuine Service , щелкните меню с тремя точками и выберите «Удалить».
• Нажмите «Удалить» еще раз, чтобы подтвердить действие.
• Нажмите «Да» , затем нажмите «Удалить» в мастере удаления Adobe Genuine Service.

Затем вы можете удалить папки Adobe в следующих местах:

C:\Program Files\Adobe
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Adobe (replace Username with your computer's username)
C:\Program Files (x86)\Adobe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
C:\Program Files\Common Files\Adobe

Откройте папку Adobe, выберите все файлы внутри и нажмите «Удалить» . Сделайте это для всех папок выше. Также не забудьте очистить корзину, чтобы освободить место на диске.

Adobe излишне усложняет удаление приложений Creative Cloud для настольных ПК. Хотя Adobe предоставляет некоторые инструменты для очистки установки, для удаления всех файлов все равно требуется ручная очистка.