Как исправить неработающие карты Google

Ссылки на устройства

• Андроид
• айфон
• Хромбук
• Мак
• Окна
• Отсутствует устройство?

Карты Google стали мощным средством навигации. Следовательно, когда приложение не работает, оно может вызвать множество проблем или даже привести к сбою, когда вам это нужно больше всего. В этих случаях вам нужно быстрое решение, чтобы вернуться в нужное русло.

К счастью, есть несколько способов запустить приложение Google Maps. В этой статье мы расскажем вам, что делать, если ваши Карты Google не работают на любом устройстве, которое вы используете.

Карты Google не работают на iPhone

Если приложение Google Maps на вашем iPhone не работает, работает медленно или дает сбои, попробуйте некоторые из приведенных ниже способов.

Перезагрузите свой iPhone

Если у вас возникли проблемы с открытием Карт Google вяло, вообще не открываются или происходит сбой, перезагрузка iPhone, вероятно, решит эти проблемы. Вот как:

1. Перейдите в «Настройки» и нажмите «Общие».
   
2. Прокрутите вниз и нажмите «Выключить».
   
3. Подождите, пока iPhone перезагрузится.

Проверьте службу определения местоположения

Возможно, службы определения местоположения Google Maps были отключены. Вот как проверить и включить службу определения местоположения:

1. Перейдите в «Настройки».
   
2. Прокрутите до «Карты Google» и нажмите на него.
   
3. Нажмите «Местоположение» на экране Google Maps.
   
4. Выберите «Всегда» или «При использовании приложения» на следующей странице.
   

Включить фоновое обновление приложения для Google Maps

Включение Карт Google для обновления данных в фоновом режиме может помочь повысить его скорость.

1. Откройте «Настройки» и перейдите в «Общие».
   
2. Выберите «Обновить фоновые приложения». Если раздел «Фоновое обновление приложения» имеет сероватый цвет, это означает, что ваш телефон работает в режиме низкого энергопотребления.
   
3. Переведите переключатель Google Maps в положение ON на следующем экране. Это позволяет Google Maps обновлять содержимое в фоновом режиме.
   

Обновите Google Карты

Выполнив следующие действия, вы можете убедиться, что на вашем iPhone установлена ​​самая последняя версия Google Maps.

1. Запустите магазин приложений.
   
2. Перейдите к кнопке «Профиль» в правом верхнем углу.
   
3. Если приложение не обновлено, Карты Google появятся в области «Доступные обновления».
   
4. Если доступна новая версия, нажмите кнопку «Обновить» справа от Карт Google, чтобы обновить ее.
   

Сбросить местоположение и конфиденциальность

Чтобы сбросить настройки местоположения и конфиденциальности, выполните следующие действия:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в «Общие».
   
2. В разделе «Сброс» выберите «Сбросить местоположение и конфиденциальность».
   
3. Введите пароль экрана блокировки.
   
4. В следующем меню выберите «Сбросить настройки».
   

Сбросить настройки сети

Убедитесь, что вы помните пароль своей сети Wi-Fi, а затем следуйте этим инструкциям, чтобы сбросить настройки сети вашего iPhone.

1. Перейдите в «Настройки», затем «Общие».
   
2. В разделе «Сброс» нажмите «Сбросить настройки сети».
   
3. При необходимости введите пароль блокировки экрана.
   
4. В появившемся меню выберите «Сбросить настройки сети».
   

Карты Google не работают на Android

Проверьте подключение к Интернету

Как вы, несомненно, знаете, Google Maps требуется подключение �� Интернету для загрузки и обновления карт. Если карты не обновляются или вы не получаете данные в режиме реального времени, возможно, интернет-соединение вашего телефона потеряно или работает слишком медленно.

В этом случае убедитесь, что ваш Android-смартфон имеет активное и стабильное подключение к Интернету. Чтобы определить, испытывает ли ваш телефон проблемы с подключением к Интернету, выполните следующие действия:

1. На телефоне запустите веб-браузер, например Google Chrome.
   
2. Попробуйте зайти на любой сайт.
   
3. Если веб-сайт загружается быстро, ваше интернет-соединение работает правильно.
4. Если веб-сайт не загружается должным образом, существует проблема с подключением к Интернету. В этом случае вы можете либо перезагрузить устройство, либо обратиться к своему интернет-провайдеру.

Очистить кеш и данные

Одна из основных причин, по которой Google Maps не работает, заключается в том, что его кеш и системные данные повреждены. На вашем Android-смартфоне приложение «Карты» хранит некоторые временные данные. Хотя это часто повышает производительность, объем данных в конечном итоге становится слишком большим и может вызвать проблемы с программой.

В этой ситуации вы можете безопасно удалить данные приложения и проверить, работают ли Карты снова. Вот как:

1. Запустите приложение «Настройки».
   
2. В настройках выберите «Приложения и уведомления».
   
3. Выберите приложение Google Maps из списка приложений. Если его не видно, нажмите «Просмотреть все приложения».
   
4. Выберите опцию «Хранилище и кэш» на экране «Карты».
   
5. Выберите «Очистить кеш», а затем «Очистить хранилище».
   
6. Перезапустите приложение «Карты».
   

Включить точность определения местоположения

Одним из недостатков Google Maps является то, что программа не точно отображает ваше местоположение. Это часто происходит, когда опция точности определения местоположения на вашем Android-смартфоне отключена.

Как только вы включите эту функцию, Карты Google должны найти вас с высокой точностью.

1. Перейдите в «Настройки», потянув вниз верхнюю часть экрана телефона и нажав на значок шестеренки.
   
2. Прокрутите до раздела «Местоположение» на экране «Настройки».
   
3. Нажмите «Дополнительно» на странице «Местоположение», а затем «Точность местоположения Google».
   
4. Переключите верхний переключатель в положение ON.
   

Обновите Google Карты

Если вы не отключите автоматические обновления на своем Android-смартфоне, все установленные приложения обычно обновляются автоматически.

В этом случае вы можете обновить Карты вручную следующим образом:

1. Откройте магазин Google Play.
   
2. Введите Google Maps в строке поиска и нажмите на результат.
   
3. Обновите приложение, нажав «Обновить» на странице приложения.
   
4. Когда приложение полностью обновится, перезапустите его.
   

Карты Google не работают на устройстве Samsung

Поскольку Samsung использует Android в качестве операционной системы, шаги, которые вы можете использовать для устранения проблем с Google Maps, аналогичны.

Очистить кеш и данные

1. Откройте приложение «Настройки».
   
2. Выберите «Приложения и уведомления» в меню «Настройки».
   
3. В списке программ выберите Google Maps. Если программа недоступна, нажмите «Просмотреть все приложения».
   
4. На экране «Карты» нажмите «Хранилище и кэш».
   
5. Выберите «Очистить кеш», затем «Очистить хранилище».
   
6. Перезапустите программу Google Maps.
   

Включить точность определения местоположения

1. Потяните вниз верхнюю часть экрана телефона и нажмите значок шестеренки, чтобы получить доступ к «Настройки».
   
2. На странице «Настройки» перейдите в раздел «Местоположение».
   
3. На экране «Местоположение» нажмите «Дополнительно», а затем «Точность местоположения Google».
   
4. Переведите верхний тумблер в положение ON.
   

Обновите Google Карты

1. Войдите в свою учетную запись Google и перейдите в магазин Google Play.
   
2. В поле поиска введите Google Maps и нажмите результат.
   
3. На странице приложения нажмите «Обновить».
   
4. Перезапустите приложение после того, как оно будет соответствующим образом обновлено.
   

Карты Google не работают на Android Auto

Google рекомендует два действия для решения проблем с Google Maps: обновить приложение до самой последней версии и стереть его кеш и данные.

Установка новейшей версии из Google Play Store занимает всего несколько секунд. Обычно, если ваше устройство может автоматически получать обновления приложений, вы уже должны использовать самую последнюю версию.

С другой стороны, очистка кеша и данных программы позволяет удалить временные файлы, включая ошибочные данные, что может привести к сбою или неправильной работе Google Maps.

Методы различаются в зависимости от производителя устройства, но для систем Android Auto выполните следующие действия:

1. Перейдите на экран «Настройки» и перейдите в «Приложения».
   
2. Выберите приложение «Карты» и разверните раздел «Хранилище».
   
3. Нажмите «Очистить данные».
   

Инструкции должны быть одинаковыми для всех Android-смартфонов и систем независимо от производителя.

Карты Google не работают на ПК

Используйте другой браузер

Пользователи сообщают, что проблемы с Google Maps могут отображаться только в определенном браузере. Использование другого браузера для доступа к Картам Google может решить эту проблему.

Очистите кеш и куки

1. Откройте браузер.
   
2. В правом верхнем углу щелкните символ меню.
   
3. В меню выберите «Параметры».
   
4. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Конфиденциальность и безопасность».
   
5. Выберите «Удалить данные просмотра».
   
6. Вы должны установить временной диапазон на «Все время». После этого нажмите «Очистить данные».
   

Карты Google не работают в Chrome

Режим инкогнито

В режиме инкогнито не используются файлы cookie или расширения браузера, которые хранятся локально. Это означает, что он не будет пытаться использовать ошибочные файлы cookie, которые изначально вызвали ошибку. Поэтому вы можете перейти в режим инкогнито, если у вас мало времени и вы хотите использовать временный обходной путь.

1. Откройте Chrome и щелкните значок меню.
   
2. Нажмите на опцию «Новое окно в режиме инкогнито».
   
3. Запустите Google Maps в только что открытом приватном окне.
   
4. Перепроверьте на наличие ошибок.

Выйдите из своей учетной записи Google

Учетная запись Google может привести к сбоям в работе Google Maps. Если вы выйдете из своей учетной записи Google, вы решите эту проблему. Имейте в виду, что это временное решение. Кроме того, если вы выйдете из своей учетной записи Google, вы потеряете свои текущие настройки.

1. Откройте веб-страницу Google в своем браузере.
   
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Учетная запись».
   
3. Выберите «Выйти».
   

Вернитесь на правильный путь с Google Maps

Как и в любом другом приложении, в приложении Google Maps время от времени могут возникать проблемы. Упомянутые выше методы решат проблемы с приложением практически во всех случаях. Тем не менее, обратитесь к профессионалу, если вы чувствуете, что перепробовали все, а приложение все еще не работает.

Были ли у вас когда-нибудь проблемы с картами Google? Как ты это починил? Расскажите нам о своем опыте в разделе комментариев ниже.