Возврат средств в рамках соглашения с Amazon Prime: кто имеет право на возврат и как работают платежи.

Возврат средств по программе Amazon Prime автоматически отправляется соответствующим американским клиентам. Правила изменились в сентябре 2026 года: теперь право на получение выплат может получить больше клиентов, чем на первом этапе, общий лимит может достигать 200 долларов, и Amazon не требует подачи новой заявки для оставшихся автоматических выплат. По состоянию на 27 сентября 2026 года, расширенная группа должна начать получать выплаты 1 октября, а выплаты по программе будут продолжаться в 2027 году.

Женщина просматривает сообщение на ноутбуке за домашним столом, одновременно проверяя информацию о возможном возврате средств за подписку.
Клиент проверяет сообщение на ноутбуке, одновременно оформляя возврат средств за подписку.

Быстрая проверка соответствия требованиям

Вы можете соответствовать требованиям, если выполняются все три пункта:

  • Вы были клиентом Amazon Prime в Соединенных Штатах.
  • В период с 23 июня 2019 года по 23 июня 2025 года вы либо зарегистрировались через процедуру регистрации, оспариваемую Федеральной торговой комиссией (FTC), либо попытались отменить подписку онлайн, но не смогли успешно завершить процесс отмены.
  • В течение любого 12-месячного периода вашей подписки на Prime вы использовали не более 20 преимуществ Prime.

Федеральная торговая комиссия (FTC) перечисляет оспариваемые процессы регистрации как универсальную страницу принятия решения о подписке Prime, страницу выбора способа доставки, страницу оформления заказа на одной странице и процесс регистрации в Prime Video. Наличие подписки Prime в указанный период само по себе не является подтверждением права на участие. Администратор сравнивает критерии с данными компании Amazon, поэтому клиент не может подтвердить соответствие требованиям, просто вспомнив, когда он оформил подписку. Официальную формулировку критериев соответствия можно найти в текущих рекомендациях FTC по возврату средств Amazon .

Что изменилось в сентябре 2026 года?

Первоначальное постановление 2025 года предусматривало автоматические выплаты клиентам, которые использовали три или менее льгот Prime в течение 12 месяцев, с ограничением в 51 доллар. Затем следовал этап подачи заявок, охватывающий клиентов, которые соответствовали критериям регистрации или неудачной отмены, и использовали не более 10 льгот, при условии подачи действительной заявки. Крайний срок подачи заявок был 27 июля 2026 года.

В сентябре 2026 года федеральный суд утвердил пересмотренный план распределения выплат. Он обязывает Amazon осуществлять автоматические выплаты определенным клиентам, имеющим право на получение выплат и использовавшим от 11 до 20 льгот в течение 12 месяцев, начиная с 1 октября 2026 года. Администратор также может выплатить компенсации некоторым клиентам, которые ранее были включены в группу заявителей, но еще не получили выплаты по урегулированию, включая тех, кто не подал заявление. Эти шаги являются частью пересмотренного плана распределения выплат; они не отменяют крайний срок подачи заявления 27 июля. Текущий график описан в заявлении Федеральной торговой комиссии от сентября 2026 года и в утвержденном судом постановлении .

Сколько вы могли бы получить?

Выплаты представляют собой возмещение соответствующих взносов за членство в программе Prime; это не фиксированная сумма для каждого человека. В предыдущих раундах действовал лимит в 51 доллар на одного клиента. В соответствии с пересмотренным планом, общая сумма, полученная одним соответствующим клиентом, может достигать 200 долларов, но это максимум, а не гарантированная выплата.

Утвержденное судом постановление допускает последующий пропорциональный раунд выплат в размере до 149 долларов на человека, если общая сумма компенсационных выплат, принятых потребителями, останется ниже 1 миллиарда долларов после запланированных этапов. Amazon должна произвести сверку принятых выплат к концу марта 2027 года, а любые такие пропорциональные выплаты должны начаться к концу апреля 2027 года. Для включения в этот условный раунд лицо должно было принять более раннюю компенсационную выплату. Размер индивидуальной выплаты зависит от допустимых сборов и окончательного распределения; не все получат 200 долларов.

Как работает автоматическая оплата

  1. Право на получение компенсации определяется на основе имеющихся данных. Администратор расчетов Amazon использует доступные записи об учетных записях и платежах для выявления потенциально имеющих право на компенсацию клиентов. Федеральная торговая комиссия сообщает, что потребителям не нужно подавать новую заявку, отвечать на уведомление или заполнять форму для участия в предстоящих автоматических раундах.
  2. Платеж произведен. Согласно действующим рекомендациям Федеральной торговой комиссии (FTC), платеж может поступить в виде чека по почте или электронным способом через PayPal или Venmo. Получатель платежа должен следовать инструкциям, прилагаемым к платежу, и использовать официальный сайт расчетного процесса, если возникнут вопросы, требующие решения.
  3. Вы принимаете платеж до истечения срока его действия. Федеральная торговая комиссия (FTC) заявляет, что платежи истекают через 60 дней после даты выдачи. Проверьте дату, указанную на чеке или в уведомлении о платеже; не следует предполагать, что непринятый платеж будет перевыпущен.
  4. Любой дополнительный платеж является условным. Будущая доплата зависит от суммы, которую потребители приняли к моменту примирения, установленному судом. Это не вторая гарантированная выплата в размере 149 долларов.

Что вам следует предпринять сейчас?

Ваша ситуацияПрактический следующий шаг
Вы можете соответствовать критериям, но не получить деньги.Актуальную информацию о графике возврата средств можно найти на официальной странице Федеральной торговой комиссии (FTC). Расширенная группа получателей пособий в возрасте от 11 до 20 лет должна начать работу 1 октября 2026 года, а более широкий процесс может продолжаться до апреля 2027 года.
Вы получили уведомление или платеж.Подтвердите платеж на сайте расчетной системы и примите его в течение 60 дней с даты его осуществления.
Вы ранее подали заявку, но до сих пор не получили выплату.Обратитесь к администратору по урегулированию споров, чтобы узнать о статусе. Пересмотренное постановление касается определенных лиц, которым еще не были выплачены средства.
Вы не подавали заявку до 27 июля 2026 года.Не следует предполагать, что можно подать новую заявку. Срок подачи старых заявок истек, хотя пересмотренный автоматический процесс может охватить некоторых лиц, указанных в записях Amazon.

По вопросам оплаты Федеральная торговая комиссия (FTC) рекомендует потребителям обращаться к администратору по урегулированию споров Amazon по адресу admin@SubscriptionMembershipSettlement.com или по телефону 1-888-999-8094. Официальный сайт администратора — SubscriptionMembershipSettlement.com . Сохраняйте уведомление или номер заявки при обращении к ним, но избегайте отправки конфиденциальных данных учетной записи или платежной информации в незапрошенных сообщениях.

Как распознать мошенничество с возвратом средств

Федеральная торговая комиссия (FTC) заявляет, что не связывается с людьми по поводу возврата средств Amazon. Ни FTC, ни Amazon не должны просить вас платить комиссию, переводить деньги, покупать подарочные карты или предоставлять пароли для получения компенсационных выплат. Неожиданные звонки, текстовые сообщения или сообщения в социальных сетях, гарантирующие возврат средств, следует рассматривать как подозрительные. Не переходите по ссылкам из нежелательных сообщений; вместо этого введите официальный адрес FTC или адрес получателя компенсации в свой браузер. Если вы получили подозрительное сообщение, сообщите об этом через ReportFraud.ftc.gov .

Итог

По состоянию на 27 сентября 2026 года, практическое правило заключается в том, чтобы проверять обновленную страницу FTC, следить за официальным уведомлением о выплате и принимать любую произведенную выплату до истечения срока ее действия. Текущий лимит для получения льгот Prime составляет 20 в течение 12 месяцев, а также требования к клиентам из США, диапазону дат и оспариваемой регистрации или неудачной отмене. Ранее указанная сумма в 51 доллар не является текущим общим максимумом: общая сумма компенсации может достигать 200 долларов, но дополнительные средства зависят от этапов выплат по соглашению и не гарантируются каждому клиенту. Право на получение льгот и суммы выплат определяются в процессе урегулирования, а не только на основании этого контрольного списка.

Информация проверена 27 сентября 2026 года на соответствие действующим рекомендациям Федеральной торговой комиссии и утвержденному судом постановлению о распространении.

Оставить комментарий

Возврат средств Amazon в соответствии с требованиями FTC в сентябре 2026 года: условия получения, даты выплат и как проверить статус возврата.

Возврат средств Amazon в соответствии с требованиями FTC в сентябре 2026 года: условия получения, даты выплат и как проверить статус возврата.

Узнайте, кто может претендовать на расширенную программу возврата средств Amazon Prime от FTC, как работают выплаты до апреля 2027 года, где проверить статус и как избежать мошенничества.

Новости с мероприятий Apple: Новейшие продукты и анонсы 2026 года

Новости с мероприятий Apple: Новейшие продукты и анонсы 2026 года

В числе последних анонсов Apple — HomeView, Apple TV 4K, HomePod mini 2 и аксессуары для умного дома. Узнайте, что было анонсировано, что доступно и что по-прежнему зависит от региона или программного обеспечения.

Новая Apple TV 4K (2026): цена, дата выхода, Siri AI и изменения.

Новая Apple TV 4K (2026): цена, дата выхода, Siri AI и изменения.

Apple TV 4K 2026 года от Apple поступит в продажу 13 ноября по цене 299 долларов. Сравните скорость процессора A19, Siri AI, объемный звук HomePod, совместимость и целесообразность обновления.

Беспроводной будильник IKEA: характеристики, совместимость и важная информация.

Беспроводной будильник IKEA: характеристики, совместимость и важная информация.

Будильник STENGRÖNSKA от IKEA дополнительно оснащен беспроводной зарядкой для телефона, тремя будильниками, регулируемой подсветкой, а также датчиками температуры и влажности. Перед покупкой проверьте совместимость, питание и наличие в продаже.

Могут ли электромобили снизить расходы на вождение в условиях инфляции? Практическое сравнение затрат.

Могут ли электромобили снизить расходы на вождение в условиях инфляции? Практическое сравнение затрат.

Сравните затраты на зарядку электромобиля, топливо, техническое обслуживание, финансирование и владение им с учетом инфляции, чтобы увидеть, когда электромобиль действительно позволяет сэкономить деньги.

Что такое Tether (USDT)? Как работает его привязка к доллару — и где кроются риски?

Что такое Tether (USDT)? Как работает его привязка к доллару — и где кроются риски?

Узнайте, как Tether (USDT) поддерживает привязку к доллару, что обеспечивает этот стейблкоин, как работает погашение, а также о рисках, связанных с резервами, обменами и переводами.

Предстоящие выплаты по социальному обеспечению: что должны проверить получатели

Предстоящие выплаты по социальному обеспечению: что должны проверить получатели

Проверьте даты предстоящих выплат по социальному обеспечению, подтвержденные суммы за 2026 год, статус индексации пенсий на 2027 год и информацию о том, как подтвердить получение персонального платежа.

Что производит компания Micron Technology и почему её память важна для искусственного интеллекта

Что производит компания Micron Technology и почему её память важна для искусственного интеллекта

Узнайте, что производит компания Micron Technology, как HBM, серверная DRAM и NAND поддерживают системы искусственного интеллекта, и как определить, действительно ли память является узким местом в производительности.

Кибератака на французские супермаркеты: что нам известно о причинах сбоя

Кибератака на французские супермаркеты: что нам известно о причинах сбоя

Кибератака нарушила работу холодильных систем во французских супермаркетах, что привело к порче продуктов питания. Вот что подтверждено, что остается неизвестным и что следует проверить покупателям.

Запрет на оплату кредитными картами со стороны Налогового управления Австралии (ATO) отложен: что нужно знать австралийским налогоплательщикам.

Запрет на оплату кредитными картами со стороны Налогового управления Австралии (ATO) отложен: что нужно знать австралийским налогоплательщикам.

Австралийское налоговое управление (ATO) продолжит принимать прямые платежи с помощью кредитных карт до 30 июня 2027 года. Узнайте, что означает эта задержка для налогоплательщиков, о надбавках за использование карт, сборах и сроках платежей.