Microsoft объясняет, почему она заблокировала Windows 11 24H2 на некоторых ПК Asus

В Интернете нет недостатка в руководствах, объясняющих, как пользователи могут принудительно обновить свои ПК до версии Windows 11 24H2, даже в тех случаях, когда обновление не предлагается через Центр обновления Windows. Эта процедура в основном заключается в настройке некоторых параметров групповой политики или реестра.

Однако если вы используете устройство Asus и не получаете обновление, это связано с тем, что Microsoft строго запретила вам выполнять принудительную установку нового обновления Windows 11, поскольку блокировка обновления была введена намеренно. Проще говоря, и Microsoft, и Asus признали наличие некоторых проблем с аппаратной несовместимостью на некоторых устройствах под брендом тайваньского производителя.

Microsoft объясняет, почему она заблокировала Windows 11 24H2 на некоторых ПК Asus

Впервые о проблеме сообщили пользователи, что некоторые ПК не смогли завершить обновление и столкнулись с ошибкой «синий экран смерти» (BSOD). На данный момент известно, что две линейки ноутбуков Asus X415KA и X515KA определенно затронуты этой проблемой совместимости оборудования. В частности, модель X415KA работает на чипе Intel Pentium Silver N6000 Vivobook 14, а X515KA использует процессор Celeron N4500 Vivobook 15. Однако Microsoft пока не раскрыла, какой именно компонент оборудования вызывает проблему. Компания из Редмонда заявила:

После попытки обновления до Windows 11 версии 24H2 на некоторых устройствах ASUS, в частности на моделях X415KA и X515KA, может возникнуть проблема, из-за которой система не сможет завершить процесс обновления. В процессе обновления на устройствах может появиться синий экран с сообщением об ошибке, а установка версии 24H2 может быть не завершена.

Эта проблема была выявлена ​​в результате совместного сотрудничества Microsoft и ASUS и связана с совместимостью с определенными аппаратными компонентами этих моделей.

Чтобы защитить ваш процесс обновления, мы применили паузу совместимости к устройствам, использующим это приложение. На эти устройства не будет поддерживаться установка Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска Центра обновления Windows. ИТ-администраторы, использующие отчеты Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверить наличие этой проблемы, используя идентификатор защиты отчета: 54157480.

Информацию о проблемах можно найти на официальном сайте Microsoft Windows Health Panel.

Оставить комментарий

Как исправить проблему с процессором хоста инфраструктуры оболочки Windows 11

Как исправить проблему с процессором хоста инфраструктуры оболочки Windows 11

Возникли проблемы с ресурсоемкой работой Shell Infrastructure Host в Windows 11? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут восстановить бесперебойную работу и вернуть вашему ПК работоспособность, как у нового компьютера. Технические знания не требуются!

Устранение неполадок с отсутствием сигнала DisplayPort в Windows 11

Устранение неполадок с отсутствием сигнала DisplayPort в Windows 11

Возникли проблемы с отсутствием сигнала DisplayPort в Windows 11? Ознакомьтесь с проверенными шагами по устранению неполадок, чтобы быстро и легко восстановить подключение к монитору. Вернитесь к бесперебойной многозадачности без лишних проблем.

Как изменить частоту обновления экрана в Windows 11 на 144 Гц

Как изменить частоту обновления экрана в Windows 11 на 144 Гц

Ознакомьтесь с пошаговым руководством по изменению частоты обновления экрана Windows 11 на 144 Гц для плавной картинки и захватывающих игр. Легко улучшите свою систему с помощью наших советов от экспертов.

Устранение неполадок с ИК-подсветкой камеры Face ID в Windows 11

Устранение неполадок с ИК-подсветкой камеры Face ID в Windows 11

Возникли проблемы с ИК-подсветкой камеры Face ID в Windows 11? Узнайте о проверенных шагах по устранению неполадок, которые помогут восстановить распознавание лиц и вернуться к беспроблемному входу в систему. Быстрые решения и советы экспертов внутри.

Как исправить проблему с недоступным загрузочным устройством в Windows 11

Как исправить проблему с недоступным загрузочным устройством в Windows 11

Столкнулись с неприятной ошибкой «Недоступное загрузочное устройство» в Windows 11? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут вашему ПК снова бесперебойно загружаться. Технические навыки не требуются — простые решения для всех.

Как исправить проблему с необнаруживаемым внешним накопителем в Windows 11

Как исправить проблему с необнаруживаемым внешним накопителем в Windows 11

Возникли проблемы с обнаружением внешнего накопителя в Windows 11? Узнайте о быстрых и эффективных способах быстрого распознавания вашего внешнего накопителя. Пошаговое руководство с советами по устранению неполадок для бесперебойной работы. Технические навыки не требуются!

Как исправить ошибку каталога обновлений Windows 11

Как исправить ошибку каталога обновлений Windows 11

Возникли проблемы с ошибкой каталога обновлений Windows 11? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут вам снова без проблем обновлять систему. Попрощайтесь с разочарованиями и наслаждайтесь бесперебойной работой ПК!

Как исправить размытие фона на экране входа в Windows 11

Как исправить размытие фона на экране входа в Windows 11

Проблемы с размытым фоном экрана входа в Windows 11? Узнайте о проверенных способах восстановления кристально чистого изображения на экране блокировки. Пошаговое руководство для беспроблемного устранения неполадок.

Как исправить ошибку позиционирования скина Rainmeter в Windows 11

Как исправить ошибку позиционирования скина Rainmeter в Windows 11

Возникли проблемы с позиционированием тем оформления Rainmeter в Windows 11? Узнайте о проверенных способах устранения смещения, проблем с перетаскиванием и сбоев DPI. Пошаговое руководство по восстановлению идеального рабочего стола.

Устранение неполадок с настройками WinAero Tweaker в Windows 11.

Устранение неполадок с настройками WinAero Tweaker в Windows 11.

Возникли проблемы с настройками Winaero Tweaker в Windows 11? Это подробное руководство по устранению неполадок предлагает пошаговые решения распространенных проблем, гарантируя безупречную работу ваших настроек. Откройте для себя советы экспертов по оптимизации работы системы уже сегодня.