10 способов исправить отсутствующую опцию Bluetooth в Windows 11

На вашем компьютере с Windows 11 1 исчезла опция Bluetooth ? Это может произойти по ряду причин, включая временные сбои, поврежденные драйверы Bluetooth и проблемы с операционной системой Windows. Если вы не уверены в причине проблемы, вот несколько полезных советов.

Оглавление

• 1. Запустите соответствующее средство устранения неполадок Windows.
• 2. Выполните цикл включения и выключения питания (принудительный перезапуск)
• 3. Проверьте окно быстрых настроек.
• 4. Отключите быстрый запуск.
• 5. Проверьте настройки Bluetooth.
• 6. Настройте службу поддержки Bluetooth
• 7. Обновите или переустановите драйвер Bluetooth.
• 8. Отключите и снова включите проблемный драйвер USB.
• 9. Запустите сканирование SFC и DISM
• 10. Загрузитесь в безопасном режиме.

1. Запустите соответствующее средство устранения неполадок Windows.

Средства устранения неполадок Windows — это встроенные утилиты, которые помогут вам диагностировать и устранить многие проблемы на системном уровне. Вы можете запустить средство устранения неполадок Bluetooth, которое позволяет Windows исправить любые распространенные проблемы, связанные с Bluetooth. Вот как это сделать:

• Нажмите Win + I , чтобы запустить приложение «Параметры» .
• На вкладке «Система» нажмите «Устранение неполадок» .
• Выберите Другие средства устранения неполадок .
• Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с Bluetooth.

Windows просканирует ваш компьютер на наличие проблем и попытается их исправить. Кроме того, вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы просканировать компьютер и найти любые неполадки оборудования. Для этого:

• Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» .
• Введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic в поле «Открыть» и нажмите Enter .
• В окне «Оборудование и устройства» нажмите кнопку «Далее» и следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.

2. Выполните цикл включения и выключения питания (принудительный перезапуск)

Иногда самые эффективные решения оказываются на удивление простыми. Выполнение цикла включения и выключения питания может решить различные проблемы с вашим ПК на базе Windows, вызванные временными сбоями. Чтобы выполнить цикл питания:

• Выключите компьютер и отсоедините его от источника питания.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30–60 секунд, чтобы разрядить оставшийся заряд устройства.
• Оставьте компьютер в режиме ожидания на несколько минут.
• Подключите компьютер к источнику питания, затем снова включите его.

3. Проверьте окно быстрых настроек.

Окно быстрых настроек в Windows 11 обеспечивает доступ ко многим часто используемым настройкам, включая Bluetooth.

Если вы не можете найти переключатель Bluetooth в окне быстрых настроек, возможно, вы случайно его удалили. Вот как восстановить эту кнопку.

• Нажмите Win + A , чтобы открыть окно быстрых настроек.
• Нажмите на значок карандаша, чтобы отредактировать окно быстрых настроек.
• Нажмите «Добавить» и выберите Bluetooth из списка, чтобы добавить его на панель управления.

4. Отключите быстрый запуск.

По умолчанию на большинстве компьютеров Windows включен быстрый запуск. Хотя эта функция помогает сократить время загрузки Windows, иногда она может вызывать проблемы, например, исчезновение опции Bluetooth на вашем ПК. Попробуйте отключить быстрый запуск  и посмотрите, решит ли это проблему.

Затем перезагрузите компьютер и проверьте, появилось ли Bluetooth и работает ли он должным образом.

5. Проверьте настройки Bluetooth.

Значок Bluetooth может не отображаться на панели задач или в системном трее, если вы ранее удалили значок. Вот как можно повторно закрепить значок Bluetooth на панели задач Windows.

• Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры» > «Bluetooth и устройства» .
• Перейдите в раздел «Устройства» и нажмите «Дополнительные настройки Bluetooth» .
• Установите флажок Показывать значок Bluetooth в области уведомлений .
• Нажмите Применить > ОК.

6. Настройте службу поддержки Bluetooth

Bluetooth Support Service — это небольшая программа, которая работает в фоновом режиме и обеспечивает работу Bluetooth в Windows. Проблема с Bluetooth может быть связана с тем, что какая-то служба не запущена. Вот как это исправить.

• Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Введите services.msc в текстовое поле и нажмите Enter .
• Дважды щелкните Службу поддержки Bluetooth , чтобы открыть свойства службы.
• В раскрывающемся меню рядом с типом запуска выберите «Автоматически» .
• Нажмите «Применить» , чтобы сохранить изменения.

Перезагрузите компьютер еще раз и проверьте, появилась ли опция Bluetooth.

7. Обновите или переустановите драйвер Bluetooth.

Причиной проблемы также может быть неисправный или поврежденный драйвер Bluetooth на вашем ПК. Если это так, обновите драйвер Bluetooth. Для этого выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите из списка «Диспетчер устройств» .
• Разверните раздел Bluetooth , щелкните правой кнопкой мыши по адаптеру Bluetooth и выберите Обновить драйвер .
• Выберите «Автоматический поиск драйверов» и позвольте Windows установить лучший доступный драйвер.

Примечание : Если запись Bluetooth отсутствует в диспетчере устройств, посетите веб-сайт производителя адаптера Bluetooth, чтобы загрузить драйвер и установить его вручную.

Если обновление драйвера не помогло, вам придется переустановить драйвер Bluetooth. Для этого снова откройте Диспетчер устройств , щелкните правой кнопкой мыши драйвер Bluetooth и выберите Удалить устройство .

После удаления перезагрузите компьютер. Во время загрузки Windows установит отсутствующий драйвер Bluetooth, и на вашем ПК появится опция Bluetooth.

8. Отключите и снова включите проблемный драйвер USB.

Некоторые пользователи в сообщении сообщества Microsoft сообщили, что им удалось восстановить отсутствующую функциональность Bluetooth на своих компьютерах, отключив и повторно включив драйвер USB. Вы тоже можете попробовать.

• Откройте диспетчер устройств с помощью меню поиска.
• Развернуть Контроллеры универсальной последовательной шины .
• Обращайте внимание на предметы, отмеченные желтым предупреждающим треугольником. Щелкните правой кнопкой мыши по этой записи и выберите Отключить устройство .
• Для подтверждения выберите Да .
• Снова щелкните правой кнопкой мыши по драйверу USB и выберите Включить устройство .

9. Запустите сканирование SFC и DISM

Проблемы с Bluetooth также могут возникнуть, если на вашем компьютере отсутствуют важные системные файлы. В Windows имеется ряд инструментов, которые помогут вам заменить любые отсутствующие или поврежденные системные файлы их кэшированными версиями. Вот как их запустить.

• Нажмите Win + X и выберите из списка Терминал (Администратор) .
• Выберите «Да» , когда появится запрос контроля учетных записей пользователей (UAC).
• В консоли выполните следующую команду:

sfc /scannow

Дождитесь завершения сканирования, затем запустите сканирование DISM (или Deployment Image Servicing and Management).

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

После завершения сканирования перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

10. Загрузитесь в безопасном режиме.

При загрузке Windows в безопасном режиме она работает без каких-либо ненужных драйверов и программ. Это поможет вам проверить, вызвана ли проблема драйвером или сторонней программой, работающей в фоновом режиме.

Windows 11 предлагает несколько вариантов загрузки в безопасном режиме. Вы можете использовать любой удобный вам метод, чтобы войти в безопасный режим и посмотреть, появится ли опция Bluetooth. Если это так, то ошибка вызвана сторонней программой или службой. В этом случае вам придется удалить все недавно установленные приложения и программы, чтобы устранить проблему.

Bluetooth — важная функция любого компьютера с ОС Windows, поэтому его внезапное исчезновение может стать неприятностью. К счастью, вы можете исправить это самостоятельно, воспользовавшись советами, упомянутыми выше.