Устранение ошибки обновления Windows 11 0x80073712

Ошибка обновления Windows 11 0x80073712 может быть невероятно неприятной, особенно когда вы хотите установить последние обновления безопасности и новые функции. Эта ошибка часто указывает на проблемы с отсутствующими или поврежденными системными файлами во время процесса обновления, в результате чего вы остаетесь с устаревшим программным обеспечением. Но не волнуйтесь — есть простой выход! В этом руководстве мы шаг за шагом расскажем вам о целенаправленных действиях по устранению неполадок, чтобы эффективно решить проблему с ошибкой 0x80073712 и обеспечить бесперебойную работу вашего ПК. Будь то простое повреждение файлов или более серьезная системная ошибка, эти методы разработаны для того, чтобы вернуть вас в рабочее состояние с минимальными усилиями. Давайте начнем и вернем себе спокойствие, связанное с обновлениями! 😊

Что вызывает ошибку обновления Windows 11 0x80073712?

Первым шагом к устранению ошибки обновления Windows 11 0x80073712 является понимание её причины . Этот код ошибки обычно возникает, когда служба обновления Windows не может найти необходимые для установки файлы. К распространённым причинам относятся:

• Поврежденные файлы обновлений : Загруженные обновления могут быть повреждены во время передачи или хранения.
• Проблемы с целостностью системных файлов : основные файлы Windows могут отсутствовать или быть изменены из-за вредоносных программ, сбоев или неполных предыдущих обновлений.
• Конфликтующее программное обеспечение : сторонние антивирусы или драйверы могут мешать процессу обновления.
• Недостаточно места на диске : На системном диске недостаточно места для распаковки компонентов обновления.

В последних сборках Windows 11 усовершенствованы механизмы обновления, но ошибка 0x80073712 сохраняется в сценариях, связанных с крупными обновлениями функций. Методично устраняя эти причины, вы избежите разочарования от метода проб и ошибок. Готовы к устранению неполадок? Для достижения наилучших результатов выполните следующие шаги в указанном порядке.

Пошаговое руководство по устранению ошибки обновления Windows 11 0x80073712

Начнём с самых простых решений и постепенно перейдём к более сложным. Выполняйте их в безопасной среде — предварительно сделайте резервную копию важных данных, чтобы не беспокоиться. Каждый из этих методов помог бесчисленному количеству пользователей преодолеть эту проблему, так что настойчивость окупается!

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows 🛠️

Встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows — ваша первая линия защиты от ошибки 0x80073712 . Оно быстрое, автоматизированное и часто устраняет мелкие неполадки на месте.

1. Нажмите Windows + I , чтобы открыть «Параметры».
2. Перейдите в раздел Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
3. Найдите Центр обновления Windows и нажмите «Выполнить» .
4. Следуйте подсказкам на экране; система автоматически обнаружит и попытается устранить проблемы.

После завершения перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений через «Параметры» > «Центр обновления Windows» . Этот инструмент сканирует систему на наличие распространенных проблем, таких как поврежденный кэш, поэтому его использование — очевидный первый шаг.

2. Очистите кэш обновлений Windows.

Засоренный кэш обновлений может вызывать ошибку обновления Windows 11 0x80073712 , ссылаясь на некорректные файлы. Очистка кэша принудительно запускает повторную загрузку.

1. Остановите службу Центра обновления Windows: нажмите Windows + R , введите services.mscи нажмите Enter.
2. Найдите Центр обновления Windows , щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Остановить» .
3. Откройте Проводник и перейдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution.
4. Удалите все содержимое папки (не удаляйте саму папку).
5. Перезапустите службу Центра обновления Windows , щелкнув по ней правой кнопкой мыши и выбрав «Запустить» .
6. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить его.

Такое обновление часто обеспечивает беспроблемную установку. Если у вас установлена ​​последняя версия Windows 11, этот метод соответствует последним рекомендациям Microsoft по управлению кэшем.

3. Восстановление системных файлов с помощью SFC и DISM.

Поврежденные системные файлы являются основной причиной ошибки 0x80073712 . Используйте инструменты проверки системных файлов (SFC) и управления образами развертывания (DISM) для их сканирования и восстановления.

1. Откройте командную строку от имени администратора: найдите cmd в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора» .
2. Запустите программу DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthи дождитесь завершения процесса (это может занять 10-20 минут).
3. Далее запустите sfc /scannowсканирование и восстановление файлов.
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить его.

Эти команды очень полезны для поддержания целостности системы, особенно после недавних обновлений, которые могли привести к несоответствиям в файлах. Совет: если ошибка сохраняется, запускайте их в безопасном режиме для более глубокого доступа.

4. Проверьте свободное место на диске и запустите CHKDSK.

Недостаток свободного места на диске может привести к остановке обновлений, имитируя ошибку обновления Windows 11 0x80073712 . Убедитесь, что на диске C: свободно не менее 20 ГБ.

Устранение проблем с хранилищем не только исправляет эту ошибку, но и повышает общую производительность. Это простая, но эффективная привычка для любого пользователя Windows 11.

5. Сброс компонентов Центра обновления Windows

Если простые решения не помогают, сброс всех компонентов обновления может устранить упорные случаи ошибки 0x80073712 .

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Выполните эти команды по очереди, нажимая Enter после каждой:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver
3. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений.

Эта комплексная перезагрузка имитирует подготовку к обновлениям с чистого листа, используя официальные рекомендации Microsoft по расширенному устранению неполадок.

6. Дополнительные советы: Отключите мешающие программы и обновите драйверы.

Иногда внешние факторы усугубляют ошибку обновления Windows 11 0x80073712 . Временно отключите сторонний антивирус (используйте вместо него Windows Defender) и обновите драйверы через Диспетчер устройств или сайт производителя. Для графических или сетевых драйверов это может предотвратить конфликты во время загрузки больших файлов.

Если вы имеете дело с обновлением функций, рассмотрите возможность использования помощника по установке Windows 11 с официальной страницы Microsoft в качестве обходного пути — он надежно позволяет обойти стандартные проблемы с обновлением.

Предотвращение ошибок обновления Windows 11 в будущем

После того, как вы справились с ошибкой 0x80073712 , продолжайте бороться с ней с помощью профилактических мер:

• ⭐ Регулярно запускайте средство устранения неполадок ежемесячно.
• Поддерживайте уровень свободного дискового пространства на уровне 20%.
• Регулярно обновляйте драйверы и приложения через «Параметры» > «Центр обновления Windows» > «Дополнительные параметры» .
• Включите функцию Storage Sense для автоматической очистки.

Благодаря бдительности вы сможете наслаждаться беспроблемными обновлениями и более безопасной, оптимизированной работой Windows 11. Если эти шаги не решат вашу проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft за индивидуальной помощью — они готовы помочь в нестандартных ситуациях.

В заключение: У вас всё получится!

Устранение ошибки обновления Windows 11 0x80073712 не должно быть кошмаром. Следуя этим пошаговым инструкциям, большинство пользователей быстро добиваются успеха, раскрывая весь потенциал своей системы. Помните, что каждая ошибка — это всего лишь препятствие на пути к более совершенному ПК. Если какой-либо метод сработал для вас, поделитесь своим успехом в комментариях ниже — что именно помогло вам? Будьте в курсе событий и пусть ваша Windows 11 сияет! 👏