Устранение неполадок, связанных с отсутствием сетевого хранилища (NAS) в проводнике Windows 11.

Представьте себе: вы готовы получить доступ к важным файлам на своем надежном сетевом хранилище (NAS) , но при открытии проводника Windows 11 его нигде нет. Раздражает, правда? 😩 Не волнуйтесь — многие пользователи сталкиваются с этой проблемой, когда NAS не отображается в проводнике , часто из-за простых сбоев в сети или изменений конфигурации. В этом руководстве мы расскажем вам о проверенных и актуальных шагах по устранению неполадок, чтобы быстро вернуть ваш NAS-накопитель под управлением Windows 11 в рабочее состояние. К концу вы почувствуете себя уверенно и сможете справиться с этим как профессионал. Давайте начнем и вернем вам доступ к хранилищу! 💪

Почему ваш сетевой накопитель (NAS) не отображается в проводнике Windows 11?

Прежде чем приступать к устранению неполадок, понимание первопричин поможет сэкономить время и нервы. К распространённым виновникам относятся:

• Проблемы с сетевым подключением: Возможно, ваш компьютер некорректно взаимодействует с сетевым хранилищем (NAS) в домашней или офисной сети.
• Неправильное сопоставление: Если диск сопоставлен неправильно, Windows 11 не отобразит его в проводнике.
• Блокировка брандмауэром или средствами безопасности: Windows Defender или сторонние брандмауэры могут блокировать доступ к NAS.
• Несоответствие протоколов: настройки SMB (Server Message Block) могут быть устаревшими или отключенными, особенно после обновлений Windows 11 .
• Сбои в драйверах или прошивке: устаревшие сетевые адаптеры или прошивка NAS могут вызывать ошибки обнаружения.

Всё верно? Отлично — теперь давайте систематически устраним неполадки. Выполняйте эти шаги по порядку и проверяйте результат после каждого из них. Вы сможете снова просматривать свои файлы в кратчайшие сроки! ⭐

Шаг 1: Проверка базового сетевого подключения

Прежде всего: убедитесь, что ваш ПК и NAS находятся в одной сети. Быстрый тест ping это подтвердит.

1. Нажмите клавиши Windows + R , введите cmd, и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку.
2. Введите ping [NAS IP address](замените на IP-адрес вашего NAS, например, 192.168.1.100 — его можно найти в настройках маршрутизатора или в панели администратора NAS).
3. Если вы получаете ответы, значит, ваше соединение стабильное. Нет ответов? Проверьте кабели, Wi-Fi или перезагрузите роутер. 🔄

Если пинг работает, но диск по-прежнему скрыт, перейдите к сопоставлению. Полезный совет: по возможности используйте проводное соединение для большей стабильности — это кардинально меняет ситуацию при устранении неполадок с NAS под управлением Windows 11 .

Шаг 2: Подключите сетевой диск NAS вручную в Windows 11.

Часто проблема с отсутствием сетевого хранилища (NAS) в проводнике связана с тем, что оно не подключено. В Windows 11 это легко исправить — давайте подключим его прямо сейчас!

1. Откройте Проводник (клавиша Windows + E).
2. Щелкните правой кнопкой мыши по «Этот компьютер» в левой боковой панели и выберите «Подключить сетевой диск» .
3. Выберите букву диска (например, Z:), затем введите путь к папке \\NAS-IP\shared-folder(например, \\192.168.1.100\Public).
4. Установите флажок «Переподключиться при входе в систему» ​​для сохранения настроек, и, если потребуется, введите учетные данные вашего NAS (имя пользователя/пароль).
5. Нажмите «Готово». И вуаля — ваш диск должен отобразиться! Если нет, отметьте « Подключиться, используя другие учетные данные» и повторите попытку.

Все еще невидим? Убедитесь, что SMB 1.0 включен, если ваш NAS этого требует (хотя это не рекомендуется из соображений безопасности — вместо этого обновите свой NAS до SMB 3.0). Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Дополнительные функции» > «Добавить функцию» > Найдите «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS» и установите. Но помните, что для последних сборок Windows 11 отдавайте приоритет безопасным протоколам, чтобы избежать уязвимостей.

Шаг 3: Проверка и настройка сетевых параметров Windows 11

Иногда Windows 11 рассматривает вашу сеть как общедоступную, блокируя доступ к общим ресурсам. Давайте это исправим.

1. Перейдите в «Параметры» (клавиша Windows + I) > «Сеть и интернет».
2. Выберите тип подключения (Ethernet или Wi-Fi) и убедитесь, что в разделе «Тип сетевого профиля» выбрано «Частное» .
3. Далее найдите «Дополнительные параметры общего доступа» в меню «Пуск».
4. В разделе «Частные сети» включите параметры «Включить обнаружение сети» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам» .
5. Для всех сетей разрешите общий доступ к общим папкам при необходимости, но ограничьте его в целях безопасности.

Перезапустите Проводник (Диспетчер задач > Процессы > Проводник Windows > Перезапустить) и проверьте еще раз. Эта настройка решает множество проблем с подключением NAS в Windows 11. Чувствуете оптимизм? Вы на полпути к цели! 😊

Шаг 4: Устранение неполадок, связанных с блокировкой брандмауэра и средств безопасности.

Межсетевые экраны выполняют функцию привратников, но могут быть чрезмерно усердными. Давайте убедимся, что они разрешают трафик с сетевых хранилищ (NAS).

После внесения изменений проверьте доступ. Если вы используете VPN, временно отключитесь — они могут перенаправлять трафик с вашего локального NAS. Для получения более подробной информации обратитесь к официальной службе поддержки Microsoft: Руководство по устранению неполадок сети Microsoft .

Шаг 5: Обновление драйверов, микропрограммы и Windows.

Устаревшие компоненты — коварные враги при устранении неполадок NAS под управлением Windows 11. Будьте в курсе последних обновлений!

• Сетевые драйверы: Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» > Диспетчер устройств > Сетевые адаптеры > Щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер > Обновить драйвер > Автоматический поиск.
• Обновления Windows: Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Последние обновления часто исправляют ошибки SMB и сопоставления интерфейсов.
• Прошивка NAS: Войдите в веб-интерфейс вашего NAS (например, Synology DSM или QNAP QTS) и обновите прошивку до последней версии для совместимости с Windows 11 .

Полезный совет по перезагрузке: после обновлений перезагрузите всё — компьютер, NAS и роутер. Это устранит временные сбои и часто чудесным образом оживит диск. 🎉

Расширенные способы решения проблем: когда простых шагов недостаточно.

Если подключение сетевого диска к Windows 11 по- прежнему не работает, попробуйте следующие действия:

1. Очистка DNS-сервера и сброс сети: В командной строке (режим администратора) выполните команду ipconfig /flushdns, затем netsh int ip reset, и перезапустите систему.
2. Временно отключите IPv6: В настройках сети > Параметры адаптера > Щелкните правой кнопкой мыши по вашему подключению > Свойства > Снимите флажок IPv6 > ОК. При необходимости включите его позже.
3. Изменение реестра для SMB (Внимание!): Нажмите Windows + R, введите regedit. Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters. Установите значение параметра EnableSecuritySignature равным 0 (DWORD). Предварительно сделайте резервную копию!
4. Настройка PowerShell: Откройте PowerShell от имени администратора и выполните команду: New-PSDrive -Name "Z" -PSProvider FileSystem -Root "\\NAS-IP\share" -Persist. Это позволяет обойти проблемы с графическим интерфейсом.

Эти рекомендации должны охватить 95% случаев. В противном случае вашему NAS может потребоваться сброс к заводским настройкам или помощь специалиста — обратитесь на форум поддержки вашей модели.

Предотвращение исчезновения NAS-серверов в Windows 11 в будущем

Для обеспечения бесперебойной работы запланируйте еженедельные проверки: обновите прошивку, подключите диски при входе в систему и отслеживайте состояние сети с помощью таких инструментов, как встроенное средство устранения неполадок сети Windows 11 (Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок).

Бонус: используйте такие приложения, как Synology Drive или Qsync от QNAP, для бесшовной синхронизации, уменьшая зависимость от ручного сопоставления. У вас всё получится — ваши файлы всего в одном шаге от исправления! Если эти шаги вам помогли, поделитесь в комментариях ниже. Какая у вас марка NAS? Давайте создадим сообщество опытных пользователей. 👏

Оставайтесь на связи и избегайте разочарований. Удачного решения проблем! 🌟