Ошибка Windows 11 с кодом 0x80240017 может быть невероятно неприятной, особенно когда вы хотите установить последние обновления для повышения безопасности и расширения функционала. Эта ошибка часто появляется во время процесса обновления Windows, останавливая ваш прогресс и делая вашу систему уязвимой. Но не волнуйтесь — я вам помогу! В этом подробном руководстве мы сразу же разберемся, что означает эта ошибка, и предоставим вам практические пошаговые решения для ее эффективного устранения. В конце вы вернете свой компьютер в рабочее состояние и почувствуете себя увереннее в решении подобных проблем в будущем. Давайте начнем! 😊
Что означает код ошибки Windows 11 0x80240017?
Код ошибки 0x80240017 обычно указывает на проблему со службой Центра обновления Windows, часто связанную с поврежденными файлами, сбоями в сети или конфликтами со сторонним программным обеспечением. Он часто появляется при загрузке или установке накопительных обновлений, пакетов функций или исправлений безопасности в Windows 11. Согласно документации Microsoft, этот шестнадцатеричный код указывает на проблемы, такие как "WU_E_NOT_APPLICABLE" или сбои установки из-за несоответствия компонентов обновления.
Почему это происходит? К числу распространенных причин относятся:
- Поврежден кэш обновлений в папке SoftwareDistribution.
- Помехи со стороны антивирусного программного обеспечения или брандмауэра.
- Недостаточно места на диске или устаревшие драйверы.
- Проблемы с подключением к сети во время загрузки обновления.
Понимание первопричины — ключ к быстрому устранению проблемы. Теперь давайте засучим рукава и начнём поиск и устранение неисправностей. Для достижения наилучших результатов следуйте этим шагам в указанном порядке — большинство пользователей видят решение проблемы в течение 30 минут.
Пошаговое устранение неполадок при ошибке Windows 11 с кодом 0x80240017
Начнём с самых простых решений и постепенно перейдём к более сложным. Заварите себе кофе, и давайте это исправим! ☕
1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это ваша первая линия защиты: оно подобно быстрой диагностической проверке, которая часто автоматически устраняет ошибку с кодом 0x80240017 .
- Нажмите Windows + I , чтобы открыть «Параметры».
- Перейдите в раздел Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
- Найдите Центр обновления Windows и нажмите «Выполнить» .
- Следуйте подсказкам на экране; система обнаружит и попытается устранить проблемы.
После запуска перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений. Этот инструмент имеет высокую вероятность успешного устранения незначительных неполадок.
2. Очистите кэш обновлений Windows.
Засоренный кэш обновлений часто является причиной ошибки 0x80240017 . Очистка кэша заставляет Windows повторно загрузить новые файлы.
- Нажмите Windows + R , введите
services.msc, и нажмите Enter.
- Найдите Центр обновления Windows , щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Остановить» .
- Откройте Проводник и перейдите в папку
C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Удалите все содержимое папки (не удаляйте саму папку).
- Вернитесь в раздел «Службы», щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows» и выберите «Запустить» .
- Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему.
Полезный совет: если вам неудобно удалять файлы вручную, для большей безопасности используйте командную строку.
3. Проверьте наличие свободного места на диске и целостность системных файлов.
Недостаток свободного места на диске или поврежденные системные файлы могут усугубить ошибки обновления Windows 11. Убедитесь, что на диске C: у вас есть как минимум 20 ГБ свободного места.
- Откройте командную строку от имени администратора (найдите cmd , щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора»).
- Введите текст
sfc /scannowи нажмите Enter. Подождите, пока система устранит все неполадки.
- Далее выполните команду
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthдля исправления образа Windows.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему.
Эти команды очень эффективны — они помогли бесчисленному количеству пользователей обойти ошибку с кодом 0x80240017 без необходимости полной перезагрузки.
4. Временно отключите сторонние антивирусы и брандмауэры.
Чрезмерно активное программное обеспечение безопасности может блокировать загрузку обновлений, что приводит к ошибке 0x80240017 . Временно отключите его для проверки.
- Для сторонних антивирусов (например, Norton, McAfee): щелкните правой кнопкой мыши значок в системном трее и выберите «Отключить или приостановить защиту».
- Для настройки брандмауэра Windows Defender: перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Безопасность Windows» > «Брандмауэр и защита сети» > отключите его для вашей сети.
Запустите обновление, затем снова включите защиту. Если это сработает, добавьте Центр обновления Windows в исключения в настройках безопасности.
5. Сброс компонентов Центра обновления Windows
Если вышеописанное не помогает, полная перезагрузка компонентов обновления часто становится решающим ударом при возникновении упорной ошибки Windows 11 с кодом 0x80240017 .
Откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды по очереди:
| Командование |
Цель |
net stop wuauserv |
Останавливает службу обновления Windows. |
net stop cryptSvc |
Прекращает предоставление криптографических услуг. |
net stop bits |
Остановки фоновой интеллектуальной службы передачи данных |
net stop msiserver |
Останавливает установщик Windows |
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old |
Переименовывает папку распространения. |
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old |
Переименовывает корневую папку (catroot). |
net start wuauserv |
Перезапускает Центр обновления Windows |
net start cryptSvc |
Перезапуск криптографических служб |
net start bits |
Перезапускает BITS |
net start msiserver |
Перезапускает установщик Windows |
Перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений. Этот метод создает необходимые папки и службы с нуля.
6. Обновите драйверы и выполните чистую загрузку системы.
Устаревшие драйверы или фоновые приложения могут создавать помехи. Используйте Диспетчер устройств для обновления ключевых драйверов (например, сетевых адаптеров) или загрузите последние версии с сайта производителя вашего оборудования.
Чтобы ботинок был чистым:
- Найдите msconfig и откройте «Конфигурация системы».
- Перейдите на вкладку «Службы», установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» , а затем отключите все.
- На вкладке «Автозагрузка» откройте «Диспетчер задач» и отключите несущественные элементы.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление в этом минимальном состоянии.
В случае успеха, постепенно включайте элементы заново, чтобы выявить виновника.
7. Расширенные решения: обновление или сброс без изменений.
Если ничего не помогает, рассмотрите возможность обновления системы с сохранением данных с помощью мастера установки Windows 11 с официального сайта Microsoft. Это восстановит системные файлы без потери данных. В крайнем случае, сбросьте Windows через «Параметры» > «Система» > «Восстановление» > «Сбросить этот ПК» (с возможностью сохранения файлов).
Для получения официальных инструкций обратитесь к странице поддержки Microsoft, посвященной ошибкам Центра обновления Windows .
Предотвращение будущих проблем с кодом ошибки 0x80240017 в Windows 11
После устранения неисправности обеспечьте бесперебойную работу:
- ⭐ Регулярно запускайте средство устранения неполадок ежемесячно.
- Поддерживайте уровень свободного дискового пространства на уровне 20%.
- Регулярно обновляйте антивирус и настраивайте его таким образом, чтобы он не блокировал обновления.
- Включите автоматические обновления в настройках, чтобы получать своевременные исправления.
Проявляя инициативу, вы сведете к минимуму сбои и получите более надежную работу Windows 11. Если у вас все еще возникают проблемы, форумы сообщества Microsoft — это кладезь советов, адаптированных под конкретные задачи пользователей.
Заключительные мысли
Поздравляем! Теперь у вас есть инструменты для решения проблемы с ошибкой Windows 11 с кодом 0x80240017 ! Эти шаги основаны на самых актуальных рекомендациях Microsoft и проверенных сообществом решениях. Если какой-либо из методов сработает для вас, поделитесь им в комментариях ниже, чтобы помочь другим. Теперь ваш компьютер должен обновляться без проблем — приятной работы за компьютером! 🚀