Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

Зарегистрируйтесь и зарабатывайте 1000$ в день ⋙

В этом руководстве вы узнаете, как использовать приложение Quick Assist, чтобы получить помощь или помочь кому-то через удаленное подключение в Windows 11.

Приложение Quick Assist позволяет вам получать помощь от семьи или друзей в решении компьютерных проблем или помогать им решать их. Quick Assist использует удаленное подключение, поэтому обязательно используйте это приложение только с людьми, которым вы доверяете, поскольку они могут видеть экран вашего компьютера или управлять им (если вы им это разрешите).

  • Получая помощь с помощью приложения Quick Assist, вы позволяете кому-то, кому доверяете, просматривать ваш экран или управлять вашим ПК.
  • Когда вы помогаете кому-то с помощью приложения Quick Assist, вы просите своего знакомого предоставить доступ к экрану или запросить управление его ПК. Вам будет предложено войти в приложение Quick Assist, используя свою учетную запись Microsoft.

Вариант 1: Помогите кому-то удаленно с помощью приложения Quick Assist

1. Откройте приложение Quick Assist ( Win + Ctrl + Q ).

2. Нажмите «Помочь кому-нибудь» .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

3. Введите адрес электронной почты вашей учетной записи Microsoft и нажмите «Далее» .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

4. При появлении запроса введите пароль своей учетной записи Microsoft и нажмите «Войти» .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

Если вы включили двухэтапную проверку для своей учетной записи Microsoft, теперь вам нужно будет ее подтвердить.

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

5. Сообщите 6-значный код человеку, которому вы помогаете, чтобы он мог выполнить шаги 1 и 2 во втором варианте ниже.

Человек, которому вы помогаете, должен ввести общий код до истечения его срока действия (10 минут), иначе вам обоим придется закрыть приложение Quick Assist и начать заново.

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11
Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

6. После того, как человек, которому вы помогаете, выполнит шаги 1 и 2 во втором варианте, вы увидите экран «Подключение» ниже, пока он не позволит вам выполнить шаг 3 во втором варианте.

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

7. После того, как вы подключились и помогаете кому-то, вы можете использовать различные инструменты в Quick Assist, если захотите, например, лазерную указку, аннотации, чат для ввода сообщений и многое другое.

8. Если вы хотите запросить полный контроль над их ПК, нажмите «Запросить контроль» , затем дождитесь, пока они дадут разрешение ( Разрешить ) на шаге 4 во втором варианте.

Вы можете нажать кнопку «Остановить управление» в любой момент, чтобы прекратить управление ПК другого человека и просто продолжить демонстрацию своего экрана.

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11
Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

9. Когда вы закончите помогать им, нажмите « Выйти» .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

Вариант 2: Получите удаленную помощь с помощью приложения Quick Assist

1. Откройте приложение Quick Assist ( Win + Ctrl + Q ).

2. Введите 6-значный код, предоставленный вам вашим помощником, и нажмите «Отправить» .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

3. Нажмите Разрешить .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

4. Если кто-то поможет вам запросить полный контроль над вашим ПК, вы можете нажать « Разрешить», если хотите.

Вы можете нажать «Отменить управление» в любой момент, чтобы прекратить предоставление им полного контроля и просто продолжить демонстрацию своего экрана.

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11
Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

5. Получив помощь, нажмите « Выйти» .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11
Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11
Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

10 способов исправить отсутствующую опцию Bluetooth в Windows 11

10 способов исправить отсутствующую опцию Bluetooth в Windows 11

На вашем компьютере с Windows 111 исчезла опция Bluetooth? Это может произойти по ряду причин, включая временные сбои, поврежденные драйверы Bluetooth и проблемы с операционной системой Windows.

Microsoft переносит раздражающую рекламу из меню «Пуск» Windows 11 в Windows 10

Microsoft переносит раздражающую рекламу из меню «Пуск» Windows 11 в Windows 10

Microsoft продолжает объявлять о планах по добавлению новых функций в Windows 10, несмотря на то, что операционная система неизбежно прекратит свое существование в октябре 2025 года.

Как избавиться от рекламы на устройствах Windows 11

Как избавиться от рекламы на устройствах Windows 11

Microsoft позволяет пользователям отключать рекламу в Windows 11, но этот процесс непрост. Вот несколько способов удаления рекламы на устройствах с Windows 11.

Приглашение на загрузку динамического пакета обоев, разработанного для Windows 11, но отмененного в последнюю минуту

Приглашение на загрузку динамического пакета обоев, разработанного для Windows 11, но отмененного в последнюю минуту

Помимо таких элементов, как новый интерфейс и функции, еще один аспект, хотя и небольшой, также привлекает большое внимание в Windows: пакеты обоев, разработанные и представленные Microsoft для особых случаев.

Как управлять уведомлениями и настраивать их в Windows 11

Как управлять уведомлениями и настраивать их в Windows 11

Из-за постоянного потока уведомлений и оповещений на вашем ноутбуке с Windows 11 сохранять концентрацию становится непростой задачей. Возьмите все под контроль и настройте уведомления в соответствии со своими потребностями.

Почему так много людей переходят с Windows 11 на Windows 10?

Почему так много людей переходят с Windows 11 на Windows 10?

Хотя Microsoft позиционирует Windows 11 как будущее вычислительной техники, многие пользователи недавно перешли на Windows 10 на своих основных ПК. Вот почему возврат к старой операционной системе может оказаться оправданным.

Как получить недавно выпущенное обновление Windows 11 24H2

Как получить недавно выпущенное обновление Windows 11 24H2

Ожидается, что в этом году Windows 11 получит два важных обновления.

Как установить и настроить Windows 11 без подключения к Интернету

Как установить и настроить Windows 11 без подключения к Интернету

Если у вас нет работающего подключения к Интернету или вы хотите использовать локальную учетную запись пользователя, вы можете воспользоваться этими методами настройки Windows 11.

Microsoft хочет, чтобы пользователи поняли, почему старые процессоры не могут работать под управлением Windows 11

Microsoft хочет, чтобы пользователи поняли, почему старые процессоры не могут работать под управлением Windows 11

Когда пользователи пытаются установить Windows 11 сборки 26058, файл установки выдает сообщение «Процессор этого ПК не поддерживает критическую функцию (PopCnt)».

Tencent представляет игры для Android в Microsoft Store Windows 11

Tencent представляет игры для Android в Microsoft Store Windows 11

Ранее в этом году компания Microsoft объявила о решении прекратить поддержку подсистемы Windows для Android, которая была разработана для того, чтобы приложения Android могли работать на Windows 11.

Панель задач Windows 11 имеет скрытую функцию «Завершить задачу». Вот как ее включить

Панель задач Windows 11 имеет скрытую функцию «Завершить задачу». Вот как ее включить

Завершить задачу — это функция диспетчера задач Windows, которая позволяет пользователям закрывать любую отвечающую или не отвечающую программу.

Как удалить и переустановить драйвер WiFi в Windows 11

Как удалить и переустановить драйвер WiFi в Windows 11

При устранении неполадок в работе сети вам придется искать драйверы WiFi вашего компьютера. Если вы определили, что причиной неполадок в работе сети является недействительный драйвер, вы можете переустановить драйвер WiFi, чтобы устранить проблему.

ИИ — будущее Windows 11

ИИ — будущее Windows 11

Microsoft впервые начала продвигать идею Windows на базе искусственного интеллекта в 2024 году под названием «Новая эра работы». Но что такое искусственный интеллект в Windows 11? Это сложная комбинация множества инноваций, включающая в себя ПК на базе искусственного интеллекта, встроенный Copilot и Windows AI Studio.

«Оригинальная» версия Windows 11 скоро умрет

«Оригинальная» версия Windows 11 скоро умрет

Не так давно Microsoft прекратила поддержку Windows 10 версии 21H2, что означает, что версия 22H2 становится единственной поддерживаемой версией Windows 10 на данный момент.

10 способов исправить отсутствующую опцию Bluetooth в Windows 11

10 способов исправить отсутствующую опцию Bluetooth в Windows 11

На вашем компьютере с Windows 111 исчезла опция Bluetooth? Это может произойти по ряду причин, включая временные сбои, поврежденные драйверы Bluetooth и проблемы с операционной системой Windows.

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

В этом руководстве вы узнаете, как использовать приложение Quick Assist, чтобы получить помощь или помочь кому-то через удаленное подключение в Windows 11.

ExpressVPN теперь поддерживает ПК на базе Windows ARM

ExpressVPN теперь поддерживает ПК на базе Windows ARM

Один из самых популярных в мире VPN-сервисов — ExpressVPN — официально запустил версию приложения для ПК с ОС Windows, работающих на процессорах ARM.

Как правильно удалить Adobe Creative Cloud в Windows

Как правильно удалить Adobe Creative Cloud в Windows

Немногие современные приложения Windows так же сложно удалить, как пакет Adobe Creative Cloud (Adobe CC). Однако при правильном подходе вы можете удалить Adobe CC и все его следы примерно за 10 минут.

Методы и настройки, описанные в этой статье, помогут ускорить работу Windows 10 со скоростью ветра.

Методы и настройки, описанные в этой статье, помогут ускорить работу Windows 10 со скоростью ветра.

Хотите ускорить работу Windows 10, повысить скорость работы Windows 10 или ускорить запуск Windows 10? Все способы ускорения работы Windows 10 изложены в этой статье. Пожалуйста, прочтите и примените ее, чтобы ваш компьютер с Windows 10 работал быстрее!

Как установить Windows 11 на неподдерживаемый ПК

Как установить Windows 11 на неподдерживаемый ПК

Если ваш ПК не соответствует аппаратным требованиям Microsoft, не сдавайтесь. Установка Windows 11 на неподдерживаемые ПК возможна.

Как восстановить настройки дисплея в Windows 11

Как восстановить настройки дисплея в Windows 11

Неправильное или неправильное изменение параметров дисплея в Windows 11 может привести к проблемам. Вот как восстановить параметры дисплея в Windows 11.

Альтернативное приложение Remote Desktop теперь доступно на Android

Альтернативное приложение Remote Desktop теперь доступно на Android

Microsoft продолжает продвигать планы по замене приложения «Удаленный рабочий стол» на разных платформах новым приложением Windows, на этот раз для операционной системы Android.

15 диагностических инструментов для проверки работоспособности вашего ПК с Windows

15 диагностических инструментов для проверки работоспособности вашего ПК с Windows

Независимо от того, являетесь ли вы новичком или опытным пользователем Windows, в вашей системе рано или поздно возникнут проблемы, которые нелегко диагностировать. Прежде чем звонить в службу технической поддержки, вы можете попробовать ряд инструментов для диагностики ПК.

Эта скрытая настройка в Windows сделает воспроизведение видео более плавным!

Эта скрытая настройка в Windows сделает воспроизведение видео более плавным!

Независимо от того, являетесь ли вы стримером или любите просматривать личную видеотеку, собиравшуюся на протяжении многих лет, настройка параметров воспроизведения видео на вашем ПК с Windows 11 может значительно улучшить ваши мультимедийные возможности.

Как использовать динамическое освещение Windows 11 для настройки RGB-подсветки

Как использовать динамическое освещение Windows 11 для настройки RGB-подсветки

В Windows 11 представлена ​​интересная функция под названием «Динамическое освещение» — система, которая управляет RGB-подсветкой на таких устройствах, как ноутбуки, клавиатуры, мыши и другие подключенные устройства.

Как исправить код ошибки Windows 0xc000000f

Как исправить код ошибки Windows 0xc000000f

Код ошибки 0xc000000f — распространенная ошибка на ПК с ОС Windows. Часто вместе с сообщениями типа «Не удалось запустить Windows» или «Ваш компьютер нуждается в ремонте» появляется ошибка «синий экран смерти» (BSOD), которую не хочет видеть ни один пользователь.

Как заблокировать установку приложений на несистемные диски Windows 11

Как заблокировать установку приложений на несистемные диски Windows 11

Если вы хотите заблокировать установку приложений на дисках, отличных от системного, вы можете отключить эту функцию с помощью групповой политики или редактора реестра.

Как проверить версию приложения, установленного в Windows 11

Как проверить версию приложения, установленного в Windows 11

Хотя обновления устанавливаются автоматически, иногда может потребоваться проверить версию приложения в Windows.

4 способа быстро открыть средство сетевых подключений в Windows

4 способа быстро открыть средство сетевых подключений в Windows

Независимо от того, являетесь ли вы обычным пользователем Windows или профессиональным техническим специалистом, знание того, как быстро открыть сетевые подключения, поможет вам более эффективно управлять своей сетью.