Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

Зарегистрируйтесь и зарабатывайте 1000$ в день ⋙

В этом руководстве вы узнаете, как использовать приложение Quick Assist, чтобы получить помощь или помочь кому-то через удаленное подключение в Windows 11.

Приложение Quick Assist позволяет вам получать помощь от семьи или друзей в решении компьютерных проблем или помогать им решать их. Quick Assist использует удаленное подключение, поэтому обязательно используйте это приложение только с людьми, которым вы доверяете, поскольку они могут видеть экран вашего компьютера или управлять им (если вы им это разрешите).

  • Получая помощь с помощью приложения Quick Assist, вы позволяете кому-то, кому доверяете, просматривать ваш экран или управлять вашим ПК.
  • Когда вы помогаете кому-то с помощью приложения Quick Assist, вы просите своего знакомого предоставить доступ к экрану или запросить управление его ПК. Вам будет предложено войти в приложение Quick Assist, используя свою учетную запись Microsoft.

Вариант 1: Помогите кому-то удаленно с помощью приложения Quick Assist

1. Откройте приложение Quick Assist ( Win + Ctrl + Q ).

2. Нажмите «Помочь кому-нибудь» .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

3. Введите адрес электронной почты вашей учетной записи Microsoft и нажмите «Далее» .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

4. При появлении запроса введите пароль своей учетной записи Microsoft и нажмите «Войти» .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

Если вы включили двухэтапную проверку для своей учетной записи Microsoft, теперь вам нужно будет ее подтвердить.

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

5. Сообщите 6-значный код человеку, которому вы помогаете, чтобы он мог выполнить шаги 1 и 2 во втором варианте ниже.

Человек, которому вы помогаете, должен ввести общий код до истечения его срока действия (10 минут), иначе вам обоим придется закрыть приложение Quick Assist и начать заново.

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11
Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

6. После того, как человек, которому вы помогаете, выполнит шаги 1 и 2 во втором варианте, вы увидите экран «Подключение» ниже, пока он не позволит вам выполнить шаг 3 во втором варианте.

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

7. После того, как вы подключились и помогаете кому-то, вы можете использовать различные инструменты в Quick Assist, если захотите, например, лазерную указку, аннотации, чат для ввода сообщений и многое другое.

8. Если вы хотите запросить полный контроль над их ПК, нажмите «Запросить контроль» , затем дождитесь, пока они дадут разрешение ( Разрешить ) на шаге 4 во втором варианте.

Вы можете нажать кнопку «Остановить управление» в любой момент, чтобы прекратить управление ПК другого человека и просто продолжить демонстрацию своего экрана.

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11
Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

9. Когда вы закончите помогать им, нажмите « Выйти» .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

Вариант 2: Получите удаленную помощь с помощью приложения Quick Assist

1. Откройте приложение Quick Assist ( Win + Ctrl + Q ).

2. Введите 6-значный код, предоставленный вам вашим помощником, и нажмите «Отправить» .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

3. Нажмите Разрешить .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

4. Если кто-то поможет вам запросить полный контроль над вашим ПК, вы можете нажать « Разрешить», если хотите.

Вы можете нажать «Отменить управление» в любой момент, чтобы прекратить предоставление им полного контроля и просто продолжить демонстрацию своего экрана.

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11
Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11

5. Получив помощь, нажмите « Выйти» .

Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11
Как получить и оказать удаленную поддержку с помощью приложения Quick Assist в Windows 11
Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

10 настроек Windows 11 для максимального увеличения срока службы батареи ноутбука

10 настроек Windows 11 для максимального увеличения срока службы батареи ноутбука

Аккумуляторы ноутбуков со временем изнашиваются и теряют емкость, что приводит к сокращению времени их бесперебойной работы. Но после более глубокой настройки Windows 11 вы должны увидеть заметное улучшение времени работы аккумулятора.

Microsoft «спамит» QR-коды Copilot на экране блокировки Windows 11, чтобы заманить пользователей

Microsoft «спамит» QR-коды Copilot на экране блокировки Windows 11, чтобы заманить пользователей

В 2023 году Microsoft сделала ставку на искусственный интеллект и свое партнерство с OpenAI, чтобы сделать Copilot реальностью.

Microsoft описывает требования Bluetooth LE Audio и поддержку для Windows 11, 10

Microsoft описывает требования Bluetooth LE Audio и поддержку для Windows 11, 10

В мае 2023 года компания Microsoft представила поддержку звука Bluetooth LE (с низким энергопотреблением) в Windows 11 22H2 KB5026446 (сборка 22621.1778), также известную как Moment 3.

Сравните Windows 10 и Windows 11

Сравните Windows 10 и Windows 11

Windows 11 официально выпущена. По сравнению с Windows 10 в Windows 11 также много изменений: от интерфейса до новых функций. Подробности читайте в статье ниже.

Как мог бы выглядеть классический интерфейс Windows 11 в стиле 90-х

Как мог бы выглядеть классический интерфейс Windows 11 в стиле 90-х

В ностальгическом пользовательском интерфейсе версий Windows 90-х годов всегда есть что-то невероятно крутое.

Microsoft: TPM 2.0 в Windows 11 является обязательным и не подлежит обсуждению

Microsoft: TPM 2.0 в Windows 11 является обязательным и не подлежит обсуждению

Более трех лет назад, когда Microsoft анонсировала Windows 11, операционная система сразу же вызвала много споров.

2 способа создания загрузочной флешки Windows 11 с помощью Mac

2 способа создания загрузочной флешки Windows 11 с помощью Mac

Создать загрузочный USB-накопитель Windows 11 на Mac, безусловно, сложнее, чем на ПК с Windows, но это не невозможно.

Стоит ли мне обновить Windows 11 сейчас?

Стоит ли мне обновить Windows 11 сейчас?

Официально Windows 11 вышла 5 октября 2021 года. В отличие от предыдущих крупных обновлений Windows 10, на этот раз Microsoft не призывает пользователей обновляться.

Сверхкомпактная версия Windows 11 весит чуть более 100 МБ

Сверхкомпактная версия Windows 11 весит чуть более 100 МБ

Разработчик NTDEV создал урезанную версию Windows 11 размером всего 100 МБ.

Скоро больше ПК на базе Windows 11 получат функцию AI Copilot+

Скоро больше ПК на базе Windows 11 получат функцию AI Copilot+

Microsoft представила большинство своих самых современных функций искусственного интеллекта в ПК Copilot+ на базе Snapdragon X, оставив за бортом многие ПК Copilot+ на базе процессоров Intel и AMD.

Доля рынка Windows 11 быстро догоняет Windows 10

Доля рынка Windows 11 быстро догоняет Windows 10

В отчете за октябрь 2024 года представлен обзор доли рынка Windows 11 по сравнению с другими версиями Windows.

Windows 11 внесет столь необходимые изменения в меню «Пуск»

Windows 11 внесет столь необходимые изменения в меню «Пуск»

Последнее тестируемое изменение решает одну из самых раздражающих проблем в меню «Пуск» Windows 11, и, будем надеяться, оно действительно попадет в релиз.

Как скрыть/показать панель задач в Windows 11

Как скрыть/показать панель задач в Windows 11

В Windows 11 панель задач занимает лишь небольшую часть пространства в нижней части экрана.

Как восстановить WordPad в Windows 11

Как восстановить WordPad в Windows 11

Microsoft закроет свой бесплатный текстовый редактор WordPad в конце 2023 года, чтобы перевести пользователей на премиум-приложения Office.

Как установить Windows Photo Viewer в качестве средства просмотра фотографий по умолчанию в Windows 11

Как установить Windows Photo Viewer в качестве средства просмотра фотографий по умолчанию в Windows 11

Средство просмотра фотографий Windows впервые было выпущено вместе с Windows XP и быстро стало одним из наиболее часто используемых инструментов в Windows.

Что такое VPN? Преимущества и недостатки виртуальной частной сети VPN

Что такое VPN? Преимущества и недостатки виртуальной частной сети VPN

Что такое VPN, каковы его преимущества и недостатки? Давайте обсудим с WebTech360 определение VPN, а также как применять эту модель и систему в работе.

Большинство людей не используют эти скрытые функции безопасности Windows.

Большинство людей не используют эти скрытые функции безопасности Windows.

«Безопасность Windows» защищает не только от базовых вирусов. Она защищает от фишинга, блокирует программы-вымогатели и предотвращает запуск вредоносных приложений. Однако эти функции нелегко обнаружить — они скрыты за слоями меню.

Программирование не так сложно, как вы думаете

Программирование не так сложно, как вы думаете

Как только вы изучите его и попробуете сами, вы поймете, что шифрование невероятно просто в использовании и невероятно практично в повседневной жизни.

Восстановление удаленных данных с помощью Recuva Portable в Windows 7

Восстановление удаленных данных с помощью Recuva Portable в Windows 7

В этой статье мы расскажем об основных операциях по восстановлению удалённых данных в Windows 7 с помощью утилиты Recuva Portable. Recuva Portable позволяет сохранить данные на любом удобном USB-накопителе и использовать их по мере необходимости. Эта утилита компактна, проста и удобна в использовании, а также обладает следующими функциями:

Как удалить дубликаты файлов для экономии памяти компьютера с помощью CCleaner

Как удалить дубликаты файлов для экономии памяти компьютера с помощью CCleaner

CCleaner сканирует систему на наличие дубликатов файлов всего за несколько минут, а затем позволяет вам решить, какие из них можно безопасно удалить.

Зачем менять место загрузки по умолчанию в Windows 11?

Зачем менять место загрузки по умолчанию в Windows 11?

Перемещение папки «Загрузки» с диска C на другой диск в Windows 11 поможет уменьшить емкость диска C и обеспечит более плавную работу компьютера.

Как остановить обновления Windows на ПК

Как остановить обновления Windows на ПК

Это способ укрепить и настроить вашу систему так, чтобы обновления происходили по вашему собственному графику, а не по графику Microsoft.

Как показать расширения файлов, просмотреть расширения файлов в Windows

Как показать расширения файлов, просмотреть расширения файлов в Windows

Проводник Windows предлагает множество возможностей для настройки просмотра файлов. Возможно, вы не знаете, что одна важная опция по умолчанию отключена, хотя она критически важна для безопасности вашей системы.

5 бесплатных инструментов для поиска шпионского и рекламного ПО на вашем ПК

5 бесплатных инструментов для поиска шпионского и рекламного ПО на вашем ПК

Используя правильные инструменты, вы сможете просканировать свою систему и удалить шпионское, рекламное ПО и другие вредоносные программы, которые могут находиться в вашей системе.

14 приложений и программ Windows, которые вам понадобятся на новом компьютере

14 приложений и программ Windows, которые вам понадобятся на новом компьютере

Ниже представлен список рекомендуемого программного обеспечения при установке нового компьютера, чтобы вы могли выбрать самые необходимые и лучшие приложения на свой компьютер!

Как клонировать настройки Windows, чтобы использовать свой рабочий процесс где угодно

Как клонировать настройки Windows, чтобы использовать свой рабочий процесс где угодно

Перенос всей операционной системы на флеш-накопитель может быть очень полезен, особенно если у вас нет ноутбука. Но не думайте, что эта функция доступна только дистрибутивам Linux — самое время попробовать клонировать вашу установку Windows.

Отключите эти 7 служб Windows, чтобы продлить срок службы аккумулятора!

Отключите эти 7 служб Windows, чтобы продлить срок службы аккумулятора!

Отключение некоторых из этих служб может существенно сэкономить время работы аккумулятора, не влияя на повседневное использование устройства.

Зачем нужна комбинация клавиш Ctrl+Z в Windows? Вероятно, она важнее, чем вы думаете.

Зачем нужна комбинация клавиш Ctrl+Z в Windows? Вероятно, она важнее, чем вы думаете.

Ctrl + Z — чрезвычайно распространённое сочетание клавиш в Windows. Ctrl + Z позволяет отменять действия во всех областях Windows.

Не нажимайте на сокращенную ссылку, пока не убедитесь, что она безопасна!

Не нажимайте на сокращенную ссылку, пока не убедитесь, что она безопасна!

Сокращённые URL-адреса удобны для очистки длинных ссылок, но они также скрывают реальный адрес. Если вы хотите избежать вредоносного ПО или фишинга, бездумно нажимать на такую ​​ссылку — не лучший выбор.

Windows 11 22H2: обновление «Момент 1» со множеством примечательных функций

Windows 11 22H2: обновление «Момент 1» со множеством примечательных функций

После долгого ожидания официально выпущено первое крупное обновление Windows 11.