Как исправить проблему с запуском аудиослужб в Windows 11

Представьте, что вы включаете свой любимый плейлист или подключаетесь к видеозвонку, и вдруг вас встречает жуткая тишина. Если вы столкнулись с досадной проблемой «Аудиослужбы не запускаются» в Windows 11 , вы не одиноки. Этот распространенный сбой может превратить ваш компьютер в «беззвучного» собеседника, но не волнуйтесь — мы вам поможем. В этом кратком руководстве мы расскажем вам о надежных и актуальных решениях, которые помогут вам снова наладить звук. В конце вы получите четкие шаги по диагностике и устранению проблемы, а также советы, как предотвратить ее повторное возникновение. Давайте начнем и вернем себе звук! 🎵

Как разобраться с ошибкой «Аудиослужбы не запускаются» в Windows 11

Ошибка « Службы звука Windows 11 не запускаются» обычно возникает из-за сбоев в работе системных служб, отвечающих за вывод звука. К основным виновникам относятся служба Windows Audio, AudioSrv и связанные с ней зависимости, такие как RPC Endpoint Mapper. Последние обновления Windows 11 улучшили производительность этих служб, но ошибки, конфликты драйверов или поврежденные файлы по-прежнему могут приводить к их сбоям.

Симптомы довольно очевидны: отсутствие звука из динамиков или наушников, приглушенные значки громкости или сообщения об ошибках в журнале событий. Хорошая новость? Большинство проблем легко устранить, и для этого не требуются специальные навыки. Мы будем отдавать приоритет безопасным встроенным инструментам, чтобы минимизировать риски. Готовы приступить к устранению неполадок? Давайте начнем с основ.

Пошаговое руководство по устранению проблемы с запуском аудиослужб в Windows 11

Мы будем решать эту проблему систематически, начиная с быстрых решений и переходя к более сложным. Следите за процессом и проверяйте звук после каждого шага — возможно, вы вернетесь к работе быстрее, чем думаете! 👍

1. Перезапустите службы звука Windows вручную.

Простейшее решение часто творит чудеса. Возможно, в Windows Audio и зависимых от него программах произошел сбой, и ручная перезагрузка может вернуть их к жизни.

1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
2. Введите текст services.mscи нажмите Enter.
3. Прокрутите список до пункта "Звук Windows" , щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить" . Если он остановлен, выберите "Запустить" .
4. Сделайте то же самое для Windows Audio Endpoint Builder и Remote Procedure Call (RPC) .
5. Для каждого параметра установите тип запуска на «Автоматический» , щелкнув правой кнопкой мыши > Свойства.

Полезный совет: если службы не запускаются, проверьте подробности ошибки в окне «Свойства», чтобы найти подсказки. По сообщениям пользователей на форумах Microsoft, это решает проблему примерно в 70% случаев.

2. Запустите средство устранения неполадок со звуком.

Встроенное в Windows 11 средство устранения неполадок подобно интеллектуальному механику для вашей аудиосистемы — оно сканирует систему и автоматически предлагает решения проблем.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Параметры» .
2. Перейдите в раздел Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
3. Найдите раздел «Воспроизведение звука» , нажмите «Запустить» и следуйте инструкциям.

В последних сборках Windows 11 этот инструмент был усовершенствован для более точного обнаружения сбоев служб. Если он выявит проблему с запуском аудиослужб , примените рекомендуемые меры по восстановлению и перезагрузите компьютер.

3. Обновите или переустановите аудиодрайверы.

Устаревшие или поврежденные драйверы часто являются причиной проблем со звуком. В последних обновлениях Windows 11 особое внимание уделяется совместимости драйверов, поэтому давайте убедимся, что ваши драйверы актуальны.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» > «Диспетчер устройств» .
2. Разверните раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры» .
3. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему аудиоустройству (например, Realtek Audio) > Обновить драйвер > Автоматический поиск .
4. Если обновлений нет, щелкните правой кнопкой мыши > Удалить устройство , затем перезагрузите компьютер, чтобы Windows переустановила его.

Для большей точности посетите сайт производителя вашего ПК (например, Dell или HP) или используйте такие инструменты, как Snappy Driver Installer, для установки новейших драйверов. Избегайте сторонних сайтов, чтобы предотвратить заражение вредоносным ПО.

4. Проверьте наличие повреждений системных файлов с помощью SFC и DISM.

Поврежденные системные файлы могут парализовать работу служб. Используйте эти инструменты командной строки для сканирования и восстановления.

1. Откройте командную строку от имени администратора (найдите cmd, щелкните правой кнопкой мыши > Запустить от имени администратора).
2. Запустите программу sfc /scannowи дождитесь ее завершения.
3. Затем: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
4. Перезагрузите устройство и проверьте звук.

Эти инструменты являются неотъемлемой частью обслуживания Windows 11 и устраняют проблемы целостности, которые препятствуют запуску аудиослужб .

5. Сброс аудиокомпонентов через PowerShell

В сложных случаях сбросьте настройки аудиокомпонентов без полного удаления данных из системы.

1. Откройте PowerShell от имени администратора .
2. Выполните эти команды по очереди:
   • net stop AudioEndpointBuilder
   • net stop AudioSrv
   • net start AudioEndpointBuilder
   • net start AudioSrv

Это имитирует перезагрузку службы, но затрагивает более глубокий уровень. Если возникают ошибки, запишите их для дальнейшей диагностики.

6. Расширенные решения: настройка реестра и чистая загрузка

Если базовые решения не помогают, попробуйте выполнить чистую загрузку, чтобы выявить конфликты.

1. Найдите msconfig > вкладка «Службы» > установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» > Отключить все > ОК > Перезагрузите компьютер.
2. Проверьте звук. Если он работает, постепенно повторно включайте службы, чтобы найти виновника.

Пользователям, хорошо разбирающимся в реестре, рекомендуется сначала создать резервную копию реестра (через regedit > Файл > Экспорт), затем перейти к разделу «Пуск» HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioSrvи убедиться, что параметр «Автоматический» установлен на 2. Действуйте с осторожностью — ошибки на этом этапе могут привести к более серьезным проблемам.

Распространенные причины и советы по профилактике

Чтобы избежать проблем с запуском аудиослужб в Windows 11 в будущем :

• Поддерживайте Windows и драйверы в актуальном состоянии через «Параметры» > «Центр обновления Windows» .
• Избегайте резких выключений во время обновлений.
• Регулярно запускайте сканирование с помощью Windows Security , чтобы удалять вредоносные программы.
• Используйте сторонние программы для улучшения звука, такие как Equalizer APO, только от проверенных поставщиков.

Для быстрого ознакомления, вот сводная таблица исправлений:

Когда следует обратиться за профессиональной помощью

Если эти шаги не помогут восстановить звук, проблема может быть связана с оборудованием (неисправная звуковая карта) или с более серьёзной проблемой операционной системы. Проверьте наличие последних обновлений на сайте поддержки Microsoft. В случае проблем с оборудованием обратитесь к специалисту. Помните, настойчивость окупается – большинство пользователей решают проблему самостоятельно.

Для получения более подробной информации об устранении неполадок в Windows 11 посетите официальную страницу поддержки Microsoft .

Вот и всё – ваш путеводитель по устранению тишины! Если это руководство вам помогло, оставьте комментарий ниже или поделитесь им с другом, столкнувшимся с той же проблемой. Как вы обычно решаете проблемы со звуком? Давайте продолжим обсуждение. 😊