Представьте, что вы запускаете Microsoft Edge на Windows 11 и видите пустой экран или бесконечно вращающиеся колесики. Раздражает, правда? Вы не одиноки — многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда Microsoft Edge не загружает страницы из-за сетевых сбоев, устаревшего программного обеспечения или скрытых настроек. Но не волнуйтесь! Это руководство расскажет вам о простых и эффективных способах восстановления комфортной работы в браузере. Мы будем придерживаться простого подхода, сосредоточившись на самых надежных решениях, основанных на новейших методах устранения неполадок. Давайте начнем и быстро вернем вас в онлайн. 😊
Почему Microsoft Edge не загружает страницы в Windows 11?
Прежде чем приступать к устранению неполадок, понимание первопричин может сэкономить вам время. К распространённым виновникам относятся:
- Проблемы с сетевым подключением : Нестабильное Wi-Fi-соединение или проблемы с DNS, препятствующие загрузке страниц.
- Накопление кэша и файлов cookie : поврежденные данные замедляют или препятствуют загрузке.
- Устаревший браузер или расширения : конфликтуют с последними обновлениями Windows 11 .
- Вмешательство брандмауэра или антивируса : программное обеспечение безопасности ошибочно помечает трафик на границе сети.
- Перегрузка системных ресурсов : Слишком много вкладок или фоновых приложений занимают память.
Эти проблемы часто быстро решаются с помощью целенаправленных шагов. Следуйте инструкциям, и вы, скорее всего, найдете подходящее для вас решение. Готовы к устранению неполадок? Давайте начнем с основ.
Шаг 1: Базовые проверки для перезапуска и обновления.
Иногда самые простые действия приводят к самым значительным результатам. Начните с этого, чтобы исключить временные сбои.
- Перезапустите Microsoft Edge и свой компьютер 👆: Закройте все окна Edge (при необходимости воспользуйтесь диспетчером задач: Ctrl + Shift + Esc, найдите процессы Edge и завершите их). Затем перезагрузите компьютер. Это очистит временные файлы и сбросит соединения.
- Проверьте подключение к интернету : откройте другое приложение, например Блокнот, или попробуйте загрузить страницу в другом браузере (например, Chrome). Если это не поможет, запустите средство устранения неполадок сети Windows: щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач > Устранение неполадок.
- Проверка в режиме приватного просмотра : нажмите Ctrl + Shift + N в Edge, чтобы открыть приватное окно. Если страницы загружаются в этом режиме, скорее всего, проблема в расширениях или кэше — переходите к следующим шагам.
Если это не поможет, не переживайте; мы переходим к более эффективным решениям. Читайте дальше, чтобы узнать о более глубоких решениях, которые помогут справиться с трудноразрешимыми проблемами.
Шаг 2: Очистка кэша и файлов cookie в Microsoft Edge
Со временем Microsoft Edge накапливает кэш и файлы cookie, которые могут быть повреждены и привести к тому, что страницы не будут загружаться . Очистка этих данных — это как перезапуск браузера.
Как это сделать:
- Откройте Edge и нажмите на меню с тремя точками > Настройки > Конфиденциальность, поиск и службы.
- В разделе «Очистить данные браузера» нажмите «Выберите, что очистить».
- Выберите «За все время» и отметьте пункты «Кэшированные изображения и файлы», «Cookies и другие данные сайта».
- Нажмите «Очистить сейчас». Перезапустите Edge и проверьте загрузку страницы.
Полезный совет: если вы вошли в такие аккаунты, как Gmail, вам потребуется снова войти в систему после этого — но это того стоит для более плавной работы. Многие пользователи отмечают мгновенное облегчение уже после этого шага! 🌟
Шаг 3: Обновите Microsoft Edge и Windows 11.
Устаревшее программное обеспечение часто является причиной проблем с загрузкой страниц в Microsoft Edge на Windows 11. Убедитесь, что все обновления актуальны для обеспечения совместимости и безопасности.
Обновить Edge:
- В браузере Edge перейдите в меню с тремя точками > Справка и обратная связь > О браузере Microsoft Edge.
- Программа автоматически проверит наличие обновлений. Если они доступны, она загрузит и установит их, а затем перезапустит.
Обновите Windows 11:
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть «Параметры» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений».
- Установите все ожидающие обновления, включая необязательные обновления для драйверов.
Регулярное обновление программного обеспечения предотвращает появление ошибок в последних патчах. Если обновления не удается, попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows в разделе «Параметры» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».
Шаг 4: Отключение расширений и устранение конфликтов.
Расширения могут конфликтовать с функциями Windows 11 , вызывая сбои при загрузке. Давайте выявим эти конфликты.
- В адресной строке введите edge://extensions/.
- Отключайте все расширения по одному, проверяя загрузку страницы после каждого.
- Если нагрузки работают без расширений, включайте их постепенно, чтобы выявить причину проблемы.
Для быстрого сброса настроек воспользуйтесь встроенным средством устранения неполадок Edge: Настройки > Система и производительность > Сбросить настройки > Восстановить настройки до значений по умолчанию. Это не приведет к удалению закладок или паролей.
Чувствуете себя увереннее? Эти шаги часто решают 80% проблем. Но если страницы по-прежнему не загружаются, давайте теперь займемся проблемами сети и безопасности.
Шаг 5: Устранение проблем с сетью и DNS.
Проблемы с сетью могут создавать впечатление, что Microsoft Edge не работает, хотя на самом деле это проблема с подключением. Вот как это исправить.
Очистите DNS-сервер и перезагрузите сеть:
- Найдите "cmd" в меню "Пуск", щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" > "Запустить от имени администратора".
- Введите эти команды по очереди, нажимая Enter после каждой:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
- Перезагрузите компьютер.
Переключитесь на общедоступный DNS: для повышения надежности перейдите на DNS-сервер Google.
| Сетевой адаптер |
Предпочитаемый DNS |
Альтернативный DNS |
| Свойства IPv4 |
8.8.8.8 |
8.8.4.4 |
| Свойства IPv6 (если применимо) |
2001:4860:4860::8888 |
2001:4860:4860::8844 |
Чтобы применить изменения: Настройки > Сеть и интернет > Свойства > Изменить параметры IP > Вручную > Введите значения DNS. После этого проверьте в браузере Edge.
Это решение спасло бесчисленное количество сессий от проблем с DNS-серверами. Если вы используете VPN, попробуйте временно отключить его.
Шаг 6: Проверьте брандмауэр, антивирус и перезагрузите Edge.
Инструменты безопасности могут чрезмерно защищать, блокируя загрузку страниц в Edge . Настраивайте их с умом.
- Проверка брандмауэра: Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Безопасность Windows > Брандмауэр и защита сети > Разрешить приложение через брандмауэр > Убедитесь, что Edge разрешен.
- Антивирусное сканирование: выполните полное сканирование с помощью Windows Defender (или стороннего инструмента), чтобы исключить наличие вредоносных программ.
- Полностью сбросьте настройки Edge: если ничего не помогает, перейдите в Настройки > Приложения > Установленные приложения > Microsoft Edge > Дополнительные параметры > Сброс. Это восстановит настройки по умолчанию без потери данных.
Для опытных пользователей рекомендуется восстановить Edge с помощью PowerShell: запустите от имени администратора, затем выполните команду Get-AppXPackage *Edge* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}.
Все еще не решены? Обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft за специализированной помощью: Поддержка Microsoft Edge .
Предотвращение проблем с загрузкой Microsoft Edge в Windows 11 в будущем
Чтобы Microsoft Edge не загружал страницы повторно, выработайте следующие привычки:
- Регулярно очищайте кэш каждые несколько недель.
- Старайтесь, чтобы количество расширений было минимальным, и обновляйте их регулярно.
- Отслеживайте использование системных ресурсов — закрывайте неиспользуемые вкладки.
- Включите автоматические обновления для Edge и Windows.
Проявляя инициативу, вы сможете наслаждаться бесперебойной работой сайта. Если эти шаги вам помогли, поделитесь в комментариях ниже — что именно решило проблему? Ваша история может помочь другим! 👏
Мы рассмотрели основные способы решения проблем с Microsoft Edge в Windows 11. От быстрых перезагрузок до полной перезагрузки — теперь вы готовы справиться с любым сбоем загрузки. Приятного просмотра — пусть ваши страницы загружаются молниеносно! 🚀