Представьте себе: вы увлечены важным рабочим проектом или смотрите любимый сериал на Windows 11 , и вдруг экран зависает, выдавая ужасный «синий экран смерти» (BSOD) с ошибкой « Bad Pool Caller ». Сердце сжимается, правда? 😩 Не волнуйтесь – эта распространенная проблема не должна испортить вам день. В этом простом руководстве 2026 года мы разберем ошибку «Bad Pool Caller» и предоставим вам пошаговые решения, работающие на последних сборках Windows 11. В конце вы снова сможете пользоваться своей системой и чувствовать себя настоящим техническим героем. Давайте разберемся и навсегда избавимся от BSOD!
Что означает ошибка "Bad Pool Caller" в Windows 11?
Ошибка Bad Pool Caller — это синий экран смерти на уровне ядра в Windows 11 , указывающий на проблему с управлением пулом памяти системы. Проще говоря, это происходит, когда драйвер или программное обеспечение пытается получить доступ к памяти, к которой не должны обращаться, вызывая сбой для предотвращения дальнейшего ущерба. Эта ошибка часто возникает из-за неисправных драйверов, поврежденных системных файлов, аппаратных сбоев или даже неудачных недавних обновлений.
Почему это важно в 2026 году? В связи с стремлением Windows 11 к повышению безопасности и внедрению функций искусственного интеллекта, обработка памяти стала более сложной, что делает эти ошибки более заметными на современном оборудовании, таком как новейшие чипы Intel или процессоры AMD Ryzen. Но есть и хорошие новости: в большинстве случаев проблему можно решить без обращения к специалисту. Оставайтесь с нами — мы начнём с простого и будем обращаться к более сложным задачам только в случае необходимости. 👍
Быстрая диагностика: Действительно ли это "плохой звонок в бассейн"?
Перед устранением неполадки необходимо определить причину сбоя. После сбоя Windows 11 создает файл минидампа. Вот как это проверить:
- Нажмите Windows + R , введите
sysdm.cpl, и нажмите Enter.
- Перейдите во вкладку «Дополнительно» > «Запуск и восстановление» > «Параметры».
- Убедитесь, что флажок «Автоматический перезапуск» снят, чтобы в следующий раз увидеть код ошибки.
- Для получения более подробной информации загрузите BlueScreenView (бесплатно от NirSoft) для анализа файлов дампа
C:\Windows\Minidump.
Если подтвердится ошибка "Bad Pool Caller" (код ошибки 0xC00000FE или аналогичный), отлично – вы на правильном пути. Теперь давайте исправим это!
Пошаговое решение проблемы «Неверный вызов пула» в Windows 11
Мы будем подходить к этому методично, начиная с самых простых шагов. Следуйте инструкциям и проверяйте свой компьютер после каждого шага. Большинство пользователей решают проблему с первых нескольких попыток. Помните, что для предотвращения сбоев необходимо предварительно создать резервную копию важных файлов с помощью OneDrive или внешнего накопителя. 🛡️
1. Перезагрузка и базовое устранение неполадок 👆
Иногда это всего лишь временная неполадка. Простая перезагрузка может очистить пулы памяти.
- Чтобы выключить устройство, удерживайте кнопку питания, подождите 30 секунд и включите его снова.
- Загрузка в безопасном режиме : нажмите Windows + I > Обновление и безопасность > Восстановление > Дополнительные параметры запуска > Перезагрузить сейчас. Если в безопасном режиме сбоев не происходит, скорее всего, проблема в драйверах.
- Запустите встроенное средство устранения неполадок: найдите « Средство устранения неполадок Windows » в меню «Пуск», выберите «Другие средства устранения неполадок» и запустите «Синий экран» .
Полезный совет: отключите все несущественные периферийные устройства (USB-накопители, принтеры) — неисправное оборудование может вызвать эту проблему. Если проблема сохраняется, переходите к следующему шагу.
2. Обновите Windows 11 и драйверы 🔄
Устаревшее программное обеспечение является одной из главных причин ошибки Bad Pool Caller в Windows 11 2026 года . Microsoft регулярно выпускает обновления для исправления ошибок, связанных с памятью.
| Шаг |
Действие |
Почему это помогает |
| Обновить Windows |
Перейдите в «Настройки» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений» . Установите все обновления, включая необязательные. |
Устранены уязвимости ядра, вызывающие ошибки пула. |
| Обновить драйверы |
Воспользуйтесь Диспетчером устройств (щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»): разверните категории, щелкните правой кнопкой мыши «Устройства» > «Обновить драйвер». Обратите внимание на драйверы графики (NVIDIA/AMD/Intel), сети и хранилища. |
Драйверы сторонних производителей часто несовместимы с распределителем памяти Windows 11 . |
| Обновление BIOS/UEFI |
Посетите сайт производителя вашей материнской платы (например, ASUS, MSI) и прошейте последнюю версию BIOS. Внимание: точно следуйте инструкциям. |
Улучшает аппаратную совместимость пулов памяти. |
Для установки графических драйверов скачайте последние версии с официальных сайтов: NVIDIA , AMD или Intel . Это решило проблему для множества пользователей, о которых сообщалось в последнее время.
3. Проверьте наличие повреждений системных файлов 🛠️
Поврежденные файлы могут нарушать распределение памяти. В Windows 11 есть мощные инструменты для их восстановления.
- Откройте командную строку от имени администратора (найдите "cmd" > Запустить от имени администратора).
- Запустить:
sfc /scannow– Эта команда сканирует и заменяет поврежденные системные файлы.
- Затем:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth– Восстанавливает образ Windows, если SFC не удается.
- Перезапустите систему и проверьте наличие ошибки "Bad Pool Caller" .
Если у вас установлена более новая версия Windows 11 , также запустите chkdsk C: /f /rсканирование диска на наличие ошибок (запланируйте его на следующую перезагрузку). Эти команды бесценны для обеспечения стабильности — вы почувствуете разницу! ✨
4. Проверьте наличие аппаратных проблем ⚙️
Аппаратные неисправности, такие как неисправная оперативная память, могут вызывать ошибки пула. Не паникуйте — проверить это легко.
- Диагностика памяти : найдите «Диагностика памяти Windows» и запустите её. Она перезагрузит систему и проверит оперативную память.
- Если у вас несколько модулей оперативной памяти, извлекайте их по одному и проверяйте — неисправность модуля встречается довольно часто.
- Для проверки состояния жесткого диска/SSD используйте CrystalDiskInfo (бесплатная программа).
- Перегрев? Очистите компьютер от пыли и отслеживайте температуру с помощью HWMonitor.
В 2026 году, когда SSD-накопители будут доминировать, убедитесь, что на вашем диске есть как минимум 20% свободного места — недостаток свободного места создает нагрузку на оперативную память.
5. Дополнительные способы решения проблемы: сброс или переустановка 🚀
Если базовые методы не срабатывают, углубитесь в проблему, не теряя при этом данные.
- Сброс настроек Windows 11 : Параметры > Система > Восстановление > Сбросить этот компьютер. Выберите «Сохранить мои файлы», чтобы начать с чистого листа.
- Восстановление системы : найдите «Создать точку восстановления» > Восстановление системы. Откатитесь к состоянию до возникновения ошибки.
- В крайнем случае, выполните чистую установку Windows 11 с официального ISO-образа от Microsoft . Предварительно сделайте резервную копию!
Эти шаги сохранят ваши приложения и файлы, сделав процесс простым и безболезненным. Многие сообщают об успехе после проблем с драйверами.
Предотвращение будущих ошибок типа «Bad Pool Caller» в Windows 11.
Исправление ошибок — это хорошо, но профилактика лучше. Чтобы избежать синих экранов смерти в Windows 11 :
- Включите автоматические обновления и проверку драйверов в разделе «Параметры» > «Центр обновления Windows» > «Дополнительные параметры» .
- Избегайте сомнительных загрузок – используйте только официальные источники, чтобы избежать вредоносных программ, которые повреждают пулы.
- Запускайте ежемесячное сканирование с помощью Windows Security (полная проверка на вирусы и вредоносное ПО).
- Поддерживайте свою систему в исправном состоянии и регулярно обновляйте её — рассматривайте это как плановое техническое обслуживание для достижения максимальной производительности. 💪
Следуя этим рекомендациям, вы сведете к минимуму сбои и сможете без проблем пользоваться новейшими функциями Windows 11 , такими как улучшенная интеграция с Copilot.
В заключение: У тебя всё получится! 🎉
Ошибка Bad Pool Caller может показаться сложной, но с этим руководством 2026 года вы сможете справиться с ней. Начните с основ, постепенно усложняйте задачу, и вскоре ваша работа на компьютере будет работать без сбоев. Если проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки Microsoft или к проверенному специалисту — но большинство проблем можно решить самостоятельно. Поделитесь своей историей успеха в комментариях ниже; нам будет интересно узнать, как вы справились с синим экраном смерти! Будьте технически подкованы и избегайте ошибок. 😊