Как исправить ошибку 0x00000709: операция не может быть завершена в Windows

Досадно, когда такая простая операция, как установка принтера по умолчанию в Windows, приводит к ошибке. К счастью, решить ошибку «Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000709)» не так уж и сложно. Вот что можно сделать, чтобы устранить ошибку и продолжить печать.

Оглавление

• 1. Проверьте наличие помех от других принтеров.
• 2. Запустите средство устранения неполадок принтера.
• 3. Измените параметры принтера
• 4. Переименуйте принтер в редакторе реестра.
• 5. Измените настройки RPC-подключения
• 6. Удалите проблемное обновление.

1. Проверьте наличие помех от других принтеров.

Если подключено несколько принтеров, Windows иногда может отображать ошибку «Операция не может быть завершена» при попытке изменить принтер по умолчанию. Чтобы избежать помех, отключите все остальные принтеры, кроме того, который вы хотите установить в качестве принтера по умолчанию. Тогда у вас не будет никаких ошибок.

2. Запустите средство устранения неполадок принтера.

Запуск встроенного средства устранения неполадок принтера в Windows — эффективный способ исправления любых ошибок, связанных с принтером, включая эту. Этот инструмент просканирует вашу систему на наличие распространенных проблем и попытается исправить неполадки, которые могут быть причиной ошибки «Операция не может быть завершена».

Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера, выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Параметры» .
• Выберите вкладку «Система» на левой боковой панели.
• На правой панели нажмите Устранение неполадок .
• Нажмите Другие средства устранения неполадок .
• Найдите средство устранения неполадок принтера и нажмите кнопку « Выполнить» рядом с ним.

Дождитесь запуска средства устранения неполадок, а затем попробуйте снова изменить принтер по умолчанию.

3. Измените параметры принтера

По умолчанию Windows управляет принтером по умолчанию. Хотя эта функция полезна, особенно если вы часто подключаетесь к разным принтерам, иногда она может вызывать проблемы. Поэтому лучше отключить эту функцию.

Чтобы запретить Windows управлять принтером по умолчанию, выполните следующие действия:

• Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение «Параметры» .
• Выберите вкладку Bluetooth и устройства на левой боковой панели.
• На правой панели нажмите Принтеры и сканеры .
• В разделе «Параметры принтера» выключите переключатель «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию» .

4. Переименуйте принтер в редакторе реестра.

Сообщение об ошибке 0x00000709 рекомендует правильно указать имя принтера. На следующем шаге вы переименуете его вручную в редакторе реестра.

Предупреждение : хотя известно, что приведенная ниже настройка решает проблему, вам следует быть осторожным и следовать инструкциям правильно. Неправильные изменения в файлах реестра могут вызвать серьезные проблемы.

Прежде чем продолжить, обязательно создайте резервную копию соответствующих файлов реестра. После этого выполните следующие действия:

• Нажмите Win + S , чтобы открыть меню поиска.
• Введите в поле поиска Редактор реестра и нажмите Запуск от имени администратора .
• В адресной строке редактора реестра вставьте следующий путь и нажмите Enter , чтобы быстро перейти к разделу Windows:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

• Дважды щелкните элемент «Устройство» на правой панели для редактирования.
• В поле «Значение» замените первую запись именем вашего принтера.
• Нажмите «ОК» , чтобы сохранить изменения.

Обязательно перезагрузите компьютер после выполнения вышеуказанных действий. Если переименование раздела реестра не помогло, примените оставшиеся исправления.

5. Измените настройки RPC-подключения

После изменения имени принтера убедитесь, что принтер подключен к сети. Если принтер подключен, но ошибка все еще возникает, попробуйте изменить параметры подключения RPC (удаленный вызов процедур) в редакторе групповой политики. Эта политика управляет настройками протокола для RPC-подключений к удаленному диспетчеру очереди печати.

Примечание : Редактор локальной групповой политики доступен только в редакциях Windows Professional, Education и Enterprise. Если вы используете версию Home, это исправление к вам не применимо.

Чтобы включить и изменить параметры политики, выполните следующие действия:

• Откройте меню поиска, введите «Изменить групповую политику» и выберите первый появившийся результат.
• Используйте левую панель для перехода к Конфигурации компьютера > Административные шаблоны > Принтеры .
• Дважды щелкните политику «Настроить параметры подключения RPC» справа.
• Нажмите кнопку «Включено» , чтобы включить политику.
• Щелкните раскрывающееся меню Протокол для исходящих RPC-подключений и выберите RPC по именованным каналам .
• Нажмите Применить > ОК .

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если ошибка сохраняется даже после выполнения этого шага, повторите указанные выше шаги и выберите RPC через TCP в раскрывающемся меню Протокол для исходящих RPC-подключений . Если и это не сработает, вы можете включить или отключить аутентификацию в раскрывающемся меню Использовать аутентификацию для исходящих RPC-подключений — попробуйте переключить эту опцию на любой другой параметр.

6. Удалите проблемное обновление.

Возникает ли ошибка 0x00000709 сразу после установки обновления Windows? Если это так, то причиной проблемы может быть обновление. В этом случае удаление проблемного обновления устранит ошибку и восстановит нормальное состояние.

Есть несколько способов удалить обновления Windows, но самый простой — через приложение «Параметры». Вот шаги, которые нужно выполнить:

• Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
• На левой боковой панели нажмите «Центр обновления Windows» .
• На правой панели нажмите Обновить историю .
• В разделе «Сопутствующие настройки» нажмите «Удалить обновления» .
• Найдите самое последнее обновление, проверив дату установки.
• Нажмите кнопку «Удалить» рядом с названием обновления и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

После удаления обновления вы сможете без проблем изменить принтер по умолчанию.

Отсутствие возможности установить принтер по умолчанию действительно раздражает. Однако, если только проблема не в принтере, один из перечисленных выше шагов может помочь устранить проблему «Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000709)» в Windows и вернуть возможность печати в кратчайшие сроки.