Как исправить ошибку принтера в Windows

Зарегистрируйтесь и зарабатывайте 1000$ в день ⋙

Сообщение «Принтер в состоянии ошибки» в Windows может появляться по многим причинам, например, из-за сбоя подключения, проблем с драйвером или неправильной настройки системных служб. К счастью, вы можете устранить эту проблему и восстановить работу принтера, следуя приведенным ниже советам.

Оглавление

1. Убедитесь, что принтер правильно подключен к ПК.

Первое, что следует проверить, — это подключение принтера к ПК. Для проводных принтеров убедитесь, что кабель надежно подключен как к компьютеру, так и к принтеру. Для беспроводных принтеров убедитесь, что принтер подключен к работающей сети Wi-Fi .

Кроме того, чтобы убедиться, что ваш ПК с Windows распознает подключенный принтер, выполните следующие действия:

  • Откройте меню поиска, введите Панель управления и выберите первый появившийся результат.
  • В окне «Панель управления» в разделе «Оборудование и звук» нажмите «Просмотр устройств и принтеров» .
  • Найдите и выберите принтер.
  • В нижней строке в поле «Состояние» принтера отобразится сообщение «Готов» . Это означает, что ПК распознает принтер и может с ним взаимодействовать.
Как исправить ошибку принтера в Windows

2. Устранение неполадок принтера

Перезапуск принтера может решить множество проблем, поэтому стоит попробовать. На большинстве принтеров для выключения принтера достаточно нажать кнопку питания. Затем подождите около 30 секунд и снова нажмите кнопку, чтобы включить его.

При этом убедитесь, что в лотке принтера достаточно чернил и бумаги. Хотя это не приводит к ошибкам в Windows, вам все равно следует подтвердить это.

Как исправить ошибку принтера в Windows

3. Запустите средство устранения неполадок принтера

Запуск средства устранения неполадок принтера на ПК с Windows 10 или 11 — эффективный способ устранения проблем, связанных с принтером. Этот инструмент может автоматически сканировать вашу систему на наличие распространенных проблем и пытаться исправить их. Вот как запустить этот инструмент.

  • Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение «Параметры» .
  • Перейдите в раздел Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
  • Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с «Принтер» .
Как исправить ошибку принтера в Windows
Запустить средство устранения неполадок принтера

Дождитесь, пока запустится средство устранения неполадок и устранит все неполадки. Затем проверьте, работает ли ваш принтер должным образом.

4. Переустановите драйвер принтера.

Драйверы принтера позволяют Windows взаимодействовать с устройствами. Однако если эти драйверы устарели или повреждены, в Windows может появиться сообщение «Принтер в состоянии ошибки».

Вы можете попробовать переустановить драйвер принтера на своем ПК и посмотреть, сработает ли это. Вот шаги, которые необходимо выполнить.

  • Отключите принтер от ПК.
  • Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите из списка «Диспетчер устройств» .
  • Найдите и разверните Очереди печати .
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера и выберите Удалить устройство .
  • Для подтверждения выберите «Удалить» .
Как исправить ошибку принтера в Windows

После выполнения вышеуказанных действий снова подключите принтер к ПК, и Windows автоматически установит необходимые драйверы. Если драйвер не устанавливается автоматически, посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы загрузить и установить драйвер вручную.

5. Настройте службу диспетчера очереди печати

Для обработки заданий печати и взаимодействия с принтерами Windows использует службу диспетчера очереди печати. Если эта служба не настроена на автоматический запуск, у вас могут возникнуть проблемы. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

  • Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» .
  • Введите services.msc в поле и нажмите Enter .
  • Найдите в списке службу «Диспетчер очереди печати», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  • Нажмите раскрывающееся меню рядом с типом запуска и выберите «Автоматически».
  • Нажмите Применить > ОК внизу.
  • Перезагрузите компьютер.
Как исправить ошибку принтера в Windows
Окно свойств диспетчера очереди печати

6. Установите обновления Windows

Всегда следует обновлять ОС Windows на своем ПК. Использование устаревшей версии операционной системы может привести к возникновению различных проблем, включая сообщение «Принтер находится в состоянии ошибки». Загрузите и установите все ожидаемые обновления, и ваша проблема должна быть решена.

Как исправить ошибку принтера в Windows
Проверьте Центр обновления Windows

Ваш принтер не сможет ничего печатать, пока он находится в состоянии ошибки. К счастью, не так уж сложно устранить основную проблему и вернуть принтер к нормальной работе.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

Почему следует выключать ноутбук с Windows каждый день?

Почему следует выключать ноутбук с Windows каждый день?

Оставляя свой ноутбук, многие просто закрывают крышку и уходят. Хотя это удобно, поскольку ваш ноутбук будет готов к использованию, когда бы он вам ни понадобился, такое поведение может нанести вред вашему ноутбуку, даже если вы этого не осознаете.

Как исправить ошибку принтера в Windows

Как исправить ошибку принтера в Windows

Сообщение «Принтер в состоянии ошибки» в Windows может появляться по многим причинам, например, из-за сбоя подключения, проблем с драйвером или неправильной настройки системных служб.

Как отключить недавние поиски в Windows 11

Как отключить недавние поиски в Windows 11

Не всем нравится видеть последние поисковые запросы в Windows 11. Вот как отключить последние поисковые запросы в Windows 11

Как получить доступ к хранилищу Android в Windows 11

Как получить доступ к хранилищу Android в Windows 11

Вы можете напрямую получить доступ к хранилищу вашего телефона Android в проводнике Windows 11 с помощью нового сервиса Cross Device Experience Host от Microsoft.

Как включить или отключить безопасный вход в Windows 10, Windows 11

Как включить или отключить безопасный вход в Windows 10, Windows 11

Windows — самая популярная операционная система среди хакеров. Поэтому вам следует усилить систему защиты вашего ПК, чтобы оставаться в безопасности как в сети, так и в автономном режиме. В этой статье вы узнаете, как включить или отключить безопасный вход в Windows 10.

23 потрясающих скринсейвера для защиты экрана вашего компьютера с Windows

23 потрясающих скринсейвера для защиты экрана вашего компьютера с Windows

Скринсейвер — экранная заставка компьютера, которая автоматически активируется, если компьютер не используется в течение определенного периода времени. Вот 23 великолепных заставки для Windows.

Windows 11 внесет столь необходимые изменения в меню «Пуск»

Windows 11 внесет столь необходимые изменения в меню «Пуск»

Последнее тестируемое изменение решает одну из самых раздражающих проблем в меню «Пуск» Windows 11, и, будем надеяться, оно действительно попадет в релиз.

Полностью удалите самые трудноудаляемые файлы в Windows

Полностью удалите самые трудноудаляемые файлы в Windows

Если вы не можете открыть, отредактировать или удалить файл в проводнике Windows, это значит, что файл все еще открыт в фоновой программе или что-то не закрывается должным образом.

Как настроить идеальный двойной монитор в Windows с помощью FancyZones

Как настроить идеальный двойной монитор в Windows с помощью FancyZones

Если вы регулярно используете конфигурации с несколькими мониторами, FancyZones может стать решающим фактором. Эта утилита Windows PowerToys позволяет полностью настроить внешний вид вашего рабочего стола.

Как исправить ошибку «Сетевой адаптер не найден» в Windows 10

Как исправить ошибку «Сетевой адаптер не найден» в Windows 10

У многих людей возникают проблемы с исчезновением сетевых адаптеров из диспетчера устройств или появлением сообщения об отсутствии сетевого адаптера. В этой статье вы узнаете, как решить проблему отсутствия драйвера сетевого адаптера в Windows 10.

Как скрыть/показать панель задач в Windows 11

Как скрыть/показать панель задач в Windows 11

В Windows 11 панель задач занимает лишь небольшую часть пространства в нижней части экрана.

«Учась» у Apple, Microsoft также собирается внедрить Windows Intelligence

«Учась» у Apple, Microsoft также собирается внедрить Windows Intelligence

В последнее время постепенно появляются намеки на то, что Microsoft, скорее всего, «пойдёт по пути» Apple в области искусственного интеллекта.

Как создать загрузочный USB-накопитель с помощью командной строки

Как создать загрузочный USB-накопитель с помощью командной строки

Создание загрузочного USB-накопителя для установки Windows становится все более популярным. Существует множество программ, которые помогают создать загрузочный USB-накопитель всего за несколько щелчков мыши. Но если вы знакомы с командной строкой, вы можете использовать этот инструмент для создания загрузочного USB-накопителя без установки дополнительного программного обеспечения.

Как восстановить WordPad в Windows 11

Как восстановить WordPad в Windows 11

Microsoft закроет свой бесплатный текстовый редактор WordPad в конце 2023 года, чтобы перевести пользователей на премиум-приложения Office.

Как делать длинные скриншоты с прокруткой в ​​Windows

Как делать длинные скриншоты с прокруткой в ​​Windows

В этом руководстве представлены лучшие инструменты для создания длинных прокручиваемых снимков экрана в Windows 11 и Windows 10.