Как исправить ошибку принтера в Windows

Сообщение «Принтер в состоянии ошибки» в Windows может появляться по многим причинам, например, из-за сбоя подключения, проблем с драйвером или неправильной настройки системных служб. К счастью, вы можете устранить эту проблему и восстановить работу принтера, следуя приведенным ниже советам.

Оглавление

1. Убедитесь, что принтер правильно подключен к ПК.

Первое, что следует проверить, — это подключение принтера к ПК. Для проводных принтеров убедитесь, что кабель надежно подключен как к компьютеру, так и к принтеру. Для беспроводных принтеров убедитесь, что принтер подключен к работающей сети Wi-Fi .

Кроме того, чтобы убедиться, что ваш ПК с Windows распознает подключенный принтер, выполните следующие действия:

  • Откройте меню поиска, введите Панель управления и выберите первый появившийся результат.
  • В окне «Панель управления» в разделе «Оборудование и звук» нажмите «Просмотр устройств и принтеров» .
  • Найдите и выберите принтер.
  • В нижней строке в поле «Состояние» принтера отобразится сообщение «Готов» . Это означает, что ПК распознает принтер и может с ним взаимодействовать.
Как исправить ошибку принтера в Windows

2. Устранение неполадок принтера

Перезапуск принтера может решить множество проблем, поэтому стоит попробовать. На большинстве принтеров для выключения принтера достаточно нажать кнопку питания. Затем подождите около 30 секунд и снова нажмите кнопку, чтобы включить его.

При этом убедитесь, что в лотке принтера достаточно чернил и бумаги. Хотя это не приводит к ошибкам в Windows, вам все равно следует подтвердить это.

Как исправить ошибку принтера в Windows

3. Запустите средство устранения неполадок принтера

Запуск средства устранения неполадок принтера на ПК с Windows 10 или 11 — эффективный способ устранения проблем, связанных с принтером. Этот инструмент может автоматически сканировать вашу систему на наличие распространенных проблем и пытаться исправить их. Вот как запустить этот инструмент.

  • Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение «Параметры» .
  • Перейдите в раздел Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
  • Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с «Принтер» .
Как исправить ошибку принтера в Windows
Запустить средство устранения неполадок принтера

Дождитесь, пока запустится средство устранения неполадок и устранит все неполадки. Затем проверьте, работает ли ваш принтер должным образом.

4. Переустановите драйвер принтера.

Драйверы принтера позволяют Windows взаимодействовать с устройствами. Однако если эти драйверы устарели или повреждены, в Windows может появиться сообщение «Принтер в состоянии ошибки».

Вы можете попробовать переустановить драйвер принтера на своем ПК и посмотреть, сработает ли это. Вот шаги, которые необходимо выполнить.

  • Отключите принтер от ПК.
  • Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите из списка «Диспетчер устройств» .
  • Найдите и разверните Очереди печати .
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера и выберите Удалить устройство .
  • Для подтверждения выберите «Удалить» .
Как исправить ошибку принтера в Windows

После выполнения вышеуказанных действий снова подключите принтер к ПК, и Windows автоматически установит необходимые драйверы. Если драйвер не устанавливается автоматически, посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы загрузить и установить драйвер вручную.

5. Настройте службу диспетчера очереди печати

Для обработки заданий печати и взаимодействия с принтерами Windows использует службу диспетчера очереди печати. Если эта служба не настроена на автоматический запуск, у вас могут возникнуть проблемы. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

  • Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» .
  • Введите services.msc в поле и нажмите Enter .
  • Найдите в списке службу «Диспетчер очереди печати», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  • Нажмите раскрывающееся меню рядом с типом запуска и выберите «Автоматически».
  • Нажмите Применить > ОК внизу.
  • Перезагрузите компьютер.
Как исправить ошибку принтера в Windows
Окно свойств диспетчера очереди печати

6. Установите обновления Windows

Всегда следует обновлять ОС Windows на своем ПК. Использование устаревшей версии операционной системы может привести к возникновению различных проблем, включая сообщение «Принтер находится в состоянии ошибки». Загрузите и установите все ожидаемые обновления, и ваша проблема должна быть решена.

Как исправить ошибку принтера в Windows
Проверьте Центр обновления Windows

Ваш принтер не сможет ничего печатать, пока он находится в состоянии ошибки. К счастью, не так уж сложно устранить основную проблему и вернуть принтер к нормальной работе.

Оставить комментарий

Запуск загрузки фотографий с iPhone в Nextcloud в фоновом режиме

Запуск загрузки фотографий с iPhone в Nextcloud в фоновом режиме

Восстановить распознавание фотографий в фоновом режиме можно, проверив настройки загрузки в Nextcloud, разрешения iOS, режим работы батареи и ограничения планирования фоновых процессов на iPhone.

Более четкий текст в ONLYOFFICE Desktop: настройка подсказок шрифтов в Linux

Более четкий текст в ONLYOFFICE Desktop: настройка подсказок шрифтов в Linux

Сравните режимы хинтинга шрифтов ONLYOFFICE, проверьте масштабирование и доступность шрифтов Linux, а также убедитесь, что размытие ограничивается редактором или затрагивает весь рабочий стол.

Превратите PDF-файл в редактируемый DOCX-файл в ONLYOFFICE Desktop.

Превратите PDF-файл в редактируемый DOCX-файл в ONLYOFFICE Desktop.

Преобразуйте PDF-файл локально в настольных редакторах ONLYOFFICE, затем проверьте DOCX-файл на наличие изменений в макете, отсканированных страниц и текста, требующего исправления.

Подключите настольные редакторы ONLYOFFICE к своим облачным файлам.

Добавьте свою учетную запись ownCloud в ONLYOFFICE Desktop Editors, разберитесь, какие возможности предоставляет это подключение, и выберите между прямым доступом, синхронизацией и редактированием в браузере.

Устраните проблему с таймаутами ONLYOFFICE Mobile, проверив URL-адрес сервера.

Устраните проблему с таймаутами ONLYOFFICE Mobile, проверив URL-адрес сервера.

Используйте правильный адрес портала или WebDAV, проверьте доступность HTTPS со своего телефона и выявите проблемы, связанные с частной сетью, TLS и авторизацией.

Включение разработки и отладки плагинов для настольных компьютеров ONLYOFFICE

Включение разработки и отладки плагинов для настольных компьютеров ONLYOFFICE

Создайте и протестируйте собственный плагин для ONLYOFFICE Desktop Editors, установите его архив .plugin и активируйте инструменты разработчика для отладки.

Запуск Python в Calc с помощью системы макросов LibreOffice

Запуск Python в Calc с помощью системы макросов LibreOffice

Создайте функцию Python, доступную в Calc, запустите ее на открытой электронной таблице и устраняйте неполадки, связанные с отсутствующими макросами или импортами, не смешивая LibreOffice и системный Python.

Защитите выделенный текст, созданный пользователем, паролем раздела.

Защитите выделенный текст, созданный пользователем, паролем раздела.

Заблокируйте определенный фрагмент текста от обычного редактирования, сохранив при этом доступность остальной части документа Writer, и узнайте, когда шифрование файлов является лучшим вариантом.

Сделайте текст в электронных таблицах читаемым в темном режиме LibreOffice Calc.

Сделайте текст в электронных таблицах читаемым в темном режиме LibreOffice Calc.

Исправьте трудноразличимый текст в электронных таблицах, проверив тему оформления, цвет шрифта ячеек, заливку и условное форматирование в Calc.

В LibreOffice Calc формулы отображаются как текст? Восстановите результаты.

В LibreOffice Calc формулы отображаются как текст? Восстановите результаты.

Узнайте, почему Calc отображает текст формул вместо вычисленных значений, и исправьте режим отображения, ячейки с текстовым форматированием, апострофы или устаревшие результаты.