Home
» PC Советы
»
Как исправить ошибку «Сетевой адаптер не найден» в Windows 10
Как исправить ошибку «Сетевой адаптер не найден» в Windows 10
Зарегистрируйтесь и зарабатывайте 1000$ в день ⋙
Перестаёт работать интернет, и это раздражает. Многие сталкиваются с этой проблемой, потому что сетевой адаптер исчезает из диспетчера устройств или появляется сообщение об его отсутствии.
Существует множество причин этой проблемы, например, проблемы с недавно установленным программным обеспечением, заражение компьютера вредоносным ПО и т. д.
В этой статье вы узнаете, как решить проблему отсутствия драйвера сетевого адаптера в Windows 10.
Как исправить ошибку потерянного сетевого адаптера
Если и есть волшебное средство в мире технологий, так это перезагрузка устройства. Перезагрузка компьютера может решить множество распространённых проблем. Попробуйте перезагрузить устройство с Windows 10, чтобы проверить, восстановился ли адаптер.
2. Переведите ноутбук в спящий режим.
Некоторые пользователи сообщили, что перевод ноутбука в спящий режим путем закрытия крышки на некоторое время также может решить проблему отсутствия сетевого адаптера.
3. Отсоедините кабель питания.
Другой вариант — на некоторое время отключить источник питания. Для этого выключите компьютер, отсоедините кабель питания, подождите не менее 10 секунд, затем снова подсоедините кабель питания и включите компьютер.
4. Извлеките аккумулятор.
Извлечение аккумулятора может привести к программному сбросу настроек материнской платы ноутбука, что решит любые проблемы. Если ваш компьютер поддерживает съёмный аккумулятор, выключите его, затем снимите крышку аккумуляторного отсека и оставьте аккумулятор снаружи на несколько секунд. Установите его обратно и включите ноутбук. Надеюсь, сетевой адаптер снова заработает.
5. Устранение неполадок сети
В Windows 10 есть средство устранения неполадок, которое может решить множество проблем. Чтобы исправить проблемы с сетевым адаптером, выполните следующие действия.
Шаг 1. Откройте «Параметры» в меню «Пуск» или нажмите Win+ I.
Шаг 2. Нажмите «Обновление и безопасность» .
Шаг 3. Выберите «Устранение неполадок» на левой боковой панели. Прокрутите вниз и нажмите «Сетевой адаптер» > «Запустить средство устранения неполадок» справа. Следуйте инструкциям на экране, чтобы начать процесс устранения неполадок.
Совет: введите «устранение неполадок» в поиске Windows, чтобы открыть экран устранения неполадок.
6. Обновите сетевой драйвер.
Если ваш сетевой адаптер отображается в диспетчере устройств, попробуйте обновить его. Иногда проблема возникает из-за ошибки в версии драйвера, установленного в вашей системе. Поэтому обновление может решить проблему отсутствия сетевого адаптера.
Для обновления выполните следующие действия:
Шаг 1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» . Также можно нажать Win+ R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter .
Шаг 2. Нажмите на маленькую стрелку вниз рядом с пунктом «Сетевые адаптеры» . Щёлкните правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру. Обычно это Realtek/Broadcom или адаптер с пометкой «Беспроводная связь» . Выберите «Обновить драйвер» . Завершите процесс и перезагрузите компьютер.
7. Удалите или вернитесь к предыдущей версии драйвера сетевого адаптера.
Если обновление драйвера не решило проблему, вернитесь к предыдущей версии или удалите его. В случае удаления система автоматически установит драйвер после перезагрузки.
Чтобы удалить устройство, следуйте инструкциям по обновлению драйвера. Щёлкнув правой кнопкой мыши по драйверу, выберите «Удалить устройство» .
Чтобы откатить драйвер к предыдущей версии, щёлкните правой кнопкой мыши по драйверу и выберите «Свойства» . В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер» , а затем перезапустите систему.
8. Включить драйвер
Иногда драйвер отключается, и поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Чтобы решить эту проблему, просто включите драйвер.
Откройте Диспетчер устройств , затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой драйвер в разделе Сетевые адаптеры и выберите Включить драйвер .
9. Установить драйвер
Если вы не видите драйвер в разделе «Сетевые адаптеры», найдите его в разделе «Другие устройства» или «Неизвестные устройства» . Рядом с ним будет жёлтый значок. Щёлкните правой кнопкой мыши по драйверу и выберите «Обновить драйвер» , а затем перезапустите устройство.
10. Показывать скрытые драйверы в диспетчере устройств
Если сетевой адаптер не отображается после использования вышеуказанных методов, возможно, он скрыт.
Чтобы сделать его видимым, выполните следующие действия.
Шаг 4. Подтвердите свое решение, нажав кнопку «Сбросить сейчас» .
14. Проверьте настройки управления питанием.
Если вы используете ноутбук, Windows 10 отключает некоторые функции при низком заряде аккумулятора или включении режима энергосбережения. Чтобы проверить настройки управления питанием , выполните следующие действия :
Шаг 3 : Щелкните правой кнопкой мыши свой сетевой адаптер и выберите «Свойства».
Шаг 4 : Откройте вкладку «Управление питанием».
Шаг 5 : Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии .
Шаг 6 : Нажмите «Применить» > «ОК» , чтобы сохранить изменения.
Проверьте настройки управления питанием.
15. Сброс настроек Winsock
Winsock — это программный интерфейс и вспомогательная программа, определяющая, как сетевое программное обеспечение Windows использует свои сетевые службы. Проблема с файлами Winsocks может привести к исчезновению сетевых адаптеров в Windows 10. Вот как сбросить данные Winsock:
Шаг 1 : В строке поиска меню «Пуск» найдите командную строку и выберите «Запуск от имени администратора» , чтобы открыть CMD с правами администратора .
Шаг 2 : В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter :
netsh winsock reset
Шаг 3 : Перезагрузите ПК или ноутбук, чтобы сохранить изменения.
Сбросить настройки Winsock
16. Очистите сетевые устройства.
Если предыдущий метод не сработал, вы можете выполнить следующие шаги для очистки сетевых устройств с помощью командной строки:
Шаг 1 : Нажмите Win + R , чтобы открыть окно «Выполнить» .
Шаг 2 : В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку с правами администратора.
Шаг 3 : В командной строке введите:
netcfg -d
Шаг 4 : Перезагрузите устройство и проверьте, отображается ли сетевой адаптер.
Очистка сетевых устройств
17. Проверьте фоновые службы Windows 10.
Сетевые драйверы могут отсутствовать из-за того, что служба, работающая в фоновом режиме, перестала работать должным образом. Чтобы вручную настроить сетевые драйверы, выполните следующие действия:
Шаг 1 : В строке поиска меню «Пуск» найдите службы и выберите наиболее подходящее.
Шаг 2 : В меню «Службы» найдите и откройте WWAN AutoConfig.
Шаг 3 : Проверьте, запущена ли служба. Если нет, нажмите « Запустить» , чтобы начать её работу.
Шаг 4 : Установите тип запуска на «Автоматический».
Шаг 5 : Нажмите «Применить» > «ОК» , чтобы сохранить изменения.
Шаг 6 : Перезагрузите устройство и проверьте, доступен ли отсутствующий драйвер.
Проверьте фоновые службы Windows 10
Надеемся, что вышеперечисленные решения помогут восстановить работу сетевого адаптера на вашем компьютере. Если сетевой адаптер по-прежнему не отображается, проверьте наличие обновлений Windows. Иногда сетевой адаптер несовместим с текущей версией Windows. Чтобы проверить наличие доступных обновлений, перейдите в раздел «Параметры» > «Обновление и безопасность» .