Как исправить ошибку «Сетевой адаптер не найден» в Windows 10

Перестаёт работать интернет, и это раздражает. Многие сталкиваются с этой проблемой, потому что сетевой адаптер исчезает из диспетчера устройств или появляется сообщение об его отсутствии.
Существует множество причин этой проблемы, например, проблемы с недавно установленным программным обеспечением, заражение компьютера вредоносным ПО и т. д.

В этой статье вы узнаете, как решить проблему отсутствия драйвера сетевого адаптера в Windows 10.

Как исправить ошибку потерянного сетевого адаптера

• 1. Перезагрузите компьютер.
• 2. Переведите ноутбук в спящий режим.
• 3. Отсоедините кабель питания.
• 4. Извлеките аккумулятор.
• 5. Устранение неполадок сети
• 6. Обновите сетевой драйвер.
• 7. Удалите или вернитесь к предыдущей версии драйвера сетевого адаптера.
• 8. Включить драйвер
• 9. Установить драйвер
• 10. Показывать скрытые драйверы в диспетчере устройств
• 11. Проверьте физический сетевой узел
• 12. Отключите VPN и антивирусное ПО.
• 13. Сброс настроек сети
• 14. Проверьте настройки управления питанием.
• 15. Сброс настроек Winsock
• 16. Очистите сетевые устройства.
• 17. Проверьте фоновые службы Windows 10.

1. Перезагрузите компьютер.

Если и есть волшебное средство в мире технологий, так это перезагрузка устройства. Перезагрузка компьютера может решить множество распространённых проблем. Попробуйте перезагрузить устройство с Windows 10, чтобы проверить, восстановился ли адаптер.

2. Переведите ноутбук в спящий режим.

Некоторые пользователи сообщили, что перевод ноутбука в спящий режим путем закрытия крышки на некоторое время также может решить проблему отсутствия сетевого адаптера.

3. Отсоедините кабель питания.

Другой вариант — на некоторое время отключить источник питания. Для этого выключите компьютер, отсоедините кабель питания, подождите не менее 10 секунд, затем снова подсоедините кабель питания и включите компьютер.

4. Извлеките аккумулятор.

Извлечение аккумулятора может привести к программному сбросу настроек материнской платы ноутбука, что решит любые проблемы. Если ваш компьютер поддерживает съёмный аккумулятор, выключите его, затем снимите крышку аккумуляторного отсека и оставьте аккумулятор снаружи на несколько секунд. Установите его обратно и включите ноутбук. Надеюсь, сетевой адаптер снова заработает.

5. Устранение неполадок сети

В Windows 10 есть средство устранения неполадок, которое может решить множество проблем. Чтобы исправить проблемы с сетевым адаптером, выполните следующие действия.

• 20 полезных инструментов устранения неполадок в Windows 10

Шаг 1. Откройте «Параметры» в меню «Пуск» или нажмите Win+ I.

Шаг 2. Нажмите «Обновление и безопасность» .

Шаг 3. Выберите «Устранение неполадок» на левой боковой панели. Прокрутите вниз и нажмите «Сетевой адаптер» > «Запустить средство устранения неполадок» справа. Следуйте инструкциям на экране, чтобы начать процесс устранения неполадок.

Совет: введите «устранение неполадок» в поиске Windows, чтобы открыть экран устранения неполадок.

6. Обновите сетевой драйвер.

Если ваш сетевой адаптер отображается в диспетчере устройств, попробуйте обновить его. Иногда проблема возникает из-за ошибки в версии драйвера, установленного в вашей системе. Поэтому обновление может решить проблему отсутствия сетевого адаптера.

Для обновления выполните следующие действия:

Шаг 1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» . Также можно нажать Win+ R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter .

Шаг 2. Нажмите на маленькую стрелку вниз рядом с пунктом «Сетевые адаптеры» . Щёлкните правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру. Обычно это Realtek/Broadcom или адаптер с пометкой «Беспроводная связь» . Выберите «Обновить драйвер» . Завершите процесс и перезагрузите компьютер.

7. Удалите или вернитесь к предыдущей версии драйвера сетевого адаптера.

Если обновление драйвера не решило проблему, вернитесь к предыдущей версии или удалите его. В случае удаления система автоматически установит драйвер после перезагрузки.

Чтобы удалить устройство, следуйте инструкциям по обновлению драйвера. Щёлкнув правой кнопкой мыши по драйверу, выберите «Удалить устройство» .

Чтобы откатить драйвер к предыдущей версии, щёлкните правой кнопкой мыши по драйверу и выберите «Свойства» . В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер» , а затем перезапустите систему.

8. Включить драйвер

Иногда драйвер отключается, и поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Чтобы решить эту проблему, просто включите драйвер.

Откройте Диспетчер устройств , затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой драйвер в разделе Сетевые адаптеры и выберите Включить драйвер .

9. Установить драйвер

Если вы не видите драйвер в разделе «Сетевые адаптеры», найдите его в разделе «Другие устройства» или «Неизвестные устройства» . Рядом с ним будет жёлтый значок. Щёлкните правой кнопкой мыши по драйверу и выберите «Обновить драйвер» , а затем перезапустите устройство.

10. Показывать скрытые драйверы в диспетчере устройств

Если сетевой адаптер не отображается после использования вышеуказанных методов, возможно, он скрыт.

Чтобы сделать его видимым, выполните следующие действия.

Шаг 1. Откройте диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши значок меню «Пуск».

Шаг 2. В диспетчере устройств нажмите кнопку « Вид » на панели инструментов вверху и выберите «Показать скрытые устройства» .

Шаг 3. Нажмите « Действие » и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования» .

Шаг 4. Если адаптер отображается в списке «Неизвестные устройства», обновите его.

11. Проверьте физический сетевой узел

Убедитесь, что на вашей системе отключен режим «В самолёте». Также проверьте физическую кнопку Wi-Fi, которая используется для включения Wi-Fi.

12. Отключите VPN и антивирусное ПО.

Если вы используете VPN на своем компьютере, попробуйте отключить или удалить его на некоторое время, а затем перезагрузите компьютер.

Аналогично, отключите антивирусное ПО или проверьте наличие обновлений. Затем перезагрузите компьютер, если появится соответствующий запрос.

13. Сброс настроек сети

Наконец, если ни один из вышеперечисленных способов не помог, сбросьте настройки сети. Это вернет все сетевые настройки к значениям по умолчанию.

Чтобы сбросить настройки сети, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте «Настройки» на вашем компьютере.

Совет: используйте сочетание клавиш Win+ I, чтобы открыть настройки.

Шаг 2. Нажмите «Сеть и Интернет» .

Шаг 3. Прокрутите экран «Состояние» вниз и нажмите «Сброс сети» .

Шаг 4. Подтвердите свое решение, нажав кнопку «Сбросить сейчас» .

14. Проверьте настройки управления питанием.

Если вы используете ноутбук, Windows 10 отключает некоторые функции при низком заряде аккумулятора или включении режима энергосбережения. Чтобы проверить настройки управления питанием , выполните следующие действия :

Шаг 1 : Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств .

Шаг 2 : Разверните список сетевых адаптеров.

Шаг 3 : Щелкните правой кнопкой мыши свой сетевой адаптер и выберите «Свойства».

Шаг 4 : Откройте вкладку «Управление питанием».

Шаг 5 : Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии .

Шаг 6 : Нажмите «Применить» > «ОК» , чтобы сохранить изменения.

15. Сброс настроек Winsock

Winsock — это программный интерфейс и вспомогательная программа, определяющая, как сетевое программное обеспечение Windows использует свои сетевые службы. Проблема с файлами Winsocks может привести к исчезновению сетевых адаптеров в Windows 10. Вот как сбросить данные Winsock:

Шаг 1 : В строке поиска меню «Пуск» найдите командную строку и выберите «Запуск от имени администратора» , чтобы открыть CMD с правами администратора .

Шаг 2 : В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter :

netsh winsock reset

Шаг 3 : Перезагрузите ПК или ноутбук, чтобы сохранить изменения.

16. Очистите сетевые устройства.

Если предыдущий метод не сработал, вы можете выполнить следующие шаги для очистки сетевых устройств с помощью командной строки:

Шаг 1 : Нажмите Win + R , чтобы открыть окно «Выполнить» .

Шаг 2 : В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку с правами администратора.

Шаг 3 : В командной строке введите:

netcfg -d

Шаг 4 : Перезагрузите устройство и проверьте, отображается ли сетевой адаптер.

17. Проверьте фоновые службы Windows 10.

Сетевые драйверы могут отсутствовать из-за того, что служба, работающая в фоновом режиме, перестала работать должным образом. Чтобы вручную настроить сетевые драйверы, выполните следующие действия:

Шаг 1 : В строке поиска меню «Пуск» найдите службы и выберите наиболее подходящее.

Шаг 2 : В меню «Службы» найдите и откройте WWAN AutoConfig.

Шаг 3 : Проверьте, запущена ли служба. Если нет, нажмите « Запустить» , чтобы начать её работу.

Шаг 4 : Установите тип запуска на «Автоматический».

Шаг 5 : Нажмите «Применить» > «ОК» , чтобы сохранить изменения.

Шаг 6 : Перезагрузите устройство и проверьте, доступен ли отсутствующий драйвер.

Надеемся, что вышеперечисленные решения помогут восстановить работу сетевого адаптера на вашем компьютере. Если сетевой адаптер по-прежнему не отображается, проверьте наличие обновлений Windows. Иногда сетевой адаптер несовместим с текущей версией Windows. Чтобы проверить наличие доступных обновлений, перейдите в раздел «Параметры» > «Обновление и безопасность» .

Удачи!