Как исправить ошибку «Возникла проблема при перезагрузке компьютера»

Представьте себе: ваш компьютер барахлит, файлы захламлены, и вы решаете, что пора начать всё заново с перезагрузки. Но вместо плавной перезагрузки вы получаете ужасную ошибку « Возникла проблема при перезагрузке вашего компьютера ». 😩 Не волнуйтесь — эта распространённая проблема Windows не должна испортить вам день. Независимо от того, используете ли вы Windows 10 или последнюю версию Windows 11, это руководство поможет вам найти надёжные решения, чтобы вернуть вашу систему в рабочее состояние. Мы будем излагать всё просто, сосредоточившись на том, что работает в последних обновлениях, чтобы вы могли восстановить свою производительность без лишних проблем.

Почему возникает ошибка "Возникла проблема при перезагрузке компьютера"?

Прежде чем перейти к решениям, давайте быстро разберемся, в чем причина. Эта ошибка обычно появляется во время процесса сброса Windows, когда что-то мешает системе переустановить или восстановиться. К распространенным причинам относятся:

• Поврежденные системные файлы : важные компоненты Windows повреждаются, что блокирует перезагрузку.
• Недостаток места для хранения или прав доступа : Недостаток места или административных прав может остановить процесс.
• Вмешательство стороннего программного обеспечения : антивирусные программы или другие приложения могут конфликтовать с инструментом сброса настроек.
• Проблемы с оборудованием : Неисправные диски или устаревшие драйверы могут вызывать сбои.
• Ожидающие обновления : Незавершенная установка Windows часто приводит к этой проблеме.

Распознавание этих проблем поможет вам найти правильное решение. А теперь давайте засучим рукава и приступим к делу шаг за шагом. Следуйте инструкциям, и ваш компьютер будет работать безупречно в кратчайшие сроки! 🚀

Пошаговое решение проблемы "Возникла проблема при перезагрузке компьютера"

Мы начнём с самых простых методов и постепенно перейдём к более сложным. Для достижения наилучших результатов пробуйте их по порядку. Не забудьте сначала сделать резервную копию важных файлов — используйте внешний диск или облачное хранилище, например OneDrive, чтобы избежать потери данных.

1. Запустите средство устранения неполадок Windows.

Встроенная программа устранения неполадок — ваша первая линия защиты. Она работает быстро и часто автоматически устраняет мелкие сбои.

1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок» .
3. Выберите Центр обновления Windows и нажмите «Запустить средство устранения неполадок» .
4. Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер.

Если это не поможет, переходите к следующему шагу. Полезный совет: В последних обновлениях Windows этот инструмент был усовершенствован для более эффективного решения проблем, связанных с перезагрузкой.

2. Восстановление системных файлов с помощью SFC и DISM.

Поврежденные файлы — одна из главных причин проблем. Используйте эти инструменты командной строки для сканирования и исправления файлов. Вам потребуются права администратора, поэтому щелкните правой кнопкой мыши по «Командная строка» и выберите « Запустить от имени администратора» .

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите текст sfc /scannowи нажмите Enter. Дождитесь завершения процесса (это может занять 10-20 минут).
3. Далее запустите команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Это позволит загрузить свежие файлы с серверов Microsoft.
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить сброс еще раз через «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление» > «Сбросить этот компьютер» .

Эти команды просто незаменимы для исправления ошибок «Возникла проблема при перезагрузке компьютера», вызванных повреждением файлов. Если у вас лимитированное подключение к интернету, сначала подключитесь к Wi-Fi для запуска DISM.

3. Освободите место и проверьте права доступа.

Возможно, ваш жесткий диск переполнен или не имеет необходимого доступа. Постарайтесь, чтобы на системном диске было не менее 20 ГБ свободного места.

• Освободите место : перейдите в «Настройки» > «Система» > «Хранилище» и включите функцию «Storage Sense», чтобы автоматически удалять временные файлы.
• Запуск от имени администратора : Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Проверьте это в разделе «Настройки» > «Учетные записи» > «Ваша информация» .
• Временно отключите любой сторонний антивирус (после этого снова включите), чтобы исключить помехи.

После сброса настроек повторите попытку перезагрузки. Эта простая настройка устраняет ошибку у многих пользователей, особенно на старом оборудовании.

4. Обновите Windows и драйверы.

Устаревшее программное обеспечение может сорвать процесс перезагрузки. Устанавливайте последние обновления.

1. Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений» .
2. Установите все доступные обновления, включая дополнительные обновления драйверов.
3. Для загрузки последних версий драйверов для графических карт или чипсетов посетите сайт производителя (например, NVIDIA или Intel).

В последних обновлениях Windows повысилась надежность перезагрузки, поэтому этот шаг крайне важен для устранения неполадок, связанных с неудачной перезагрузкой ПК .

5. Выполните чистую загрузку.

Если есть подозрение на конфликты программного обеспечения, чистая загрузка позволяет выявить проблему.

1. Найдите msconfig и откройте «Конфигурация системы».
2. На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» , а затем выберите «Отключить все» .
3. На вкладке «Автозагрузка» откройте «Диспетчер задач» и отключите все элементы автозагрузки.
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте перезагрузить его.

Этот метод особенно эффективен, когда блокируют работу некритичные приложения. После устранения проблемы постепенно включайте новые элементы, чтобы выявить виновников.

6. Для более сложного ремонта используйте установочные носители.

Если базовые решения не помогают, создайте загрузочный носитель для более глубокой перезагрузки. Загрузите инструмент создания установочных носителей Windows с официального сайта Microsoft.

1. Запустите программу на работающем компьютере, чтобы создать загрузочный USB-накопитель.
2. Загрузка с USB-накопителя (войдите в BIOS, нажав F2/Del, и установите USB в качестве первого загрузочного устройства).
3. Выберите «Восстановить компьютер» > «Устранение неполадок» > «Командная строка» .
4. Выполните chkdsk C: /f /rпроверку диска на наличие ошибок, а затем попробуйте выполнить сброс настроек.

При возникновении постоянных проблем выберите «Сбросить этот компьютер» во время установки, по возможности сохранив файлы. Это эффективно обходит локальные ошибки.

Распространенные ошибки и полезные советы, как их избежать.

Чтобы устранение неполадок прошло гладко:

Эти сведения получены из многочисленных сообщений пользователей и документации Microsoft по устранению неполадок. Если вы работаете с компьютером на работе, сначала проконсультируйтесь с ИТ-отделом, чтобы избежать нарушений правил.

Когда следует обратиться за профессиональной помощью

Если ни один из этих шагов не помог, возможно, проблема кроется в более серьезном аппаратном обеспечении, например, в неисправности жесткого диска. Рассмотрим следующие варианты:

• Обращение в службу поддержки Microsoft через их официальный сайт .
• Отнесите ваше устройство к сертифицированному специалисту для диагностики.

Можете быть уверены, большинство ошибок сброса Windows связаны с программным обеспечением и могут быть устранены в домашних условиях. У вас всё получится!

В заключение: Верните своему ПК скорость уже сегодня!

Сообщение « Возникла проблема при перезагрузке ПК » может показаться сложным, но с помощью этих целенаправленных шагов вы сможете с ним справиться. Начните с средства устранения неполадок, выполните необходимые действия по восстановлению, и вскоре у вас будет обновленная система, готовая ко всему, что вас ждет. Если это руководство вам помогло, поделитесь своей историей успеха в комментариях — нам очень интересно узнать, как вы решили проблему! Готовы попробовать? Вернитесь к шагу 1, и давайте снова запустим ваш ПК. 🎉