Как исправить ошибку «Быстрая помощь Windows не работает»

Зарегистрируйтесь и зарабатывайте 1000$ в день ⋙

Windows Quick Assist поможет вам легко подключиться к удаленному компьютеру. Благодаря этому вам не нужно устанавливать сторонний инструмент для совместного использования экрана. Однако иногда он также генерирует ошибки. Однако вы можете легко исправить ошибки Windows Quick Assist следующими способами.

Как исправить ошибку «Быстрая помощь Windows не работает»

Что такое быстрая помощь Windows и как она работает

Quick Assist — это инструмент Windows, который позволяет вам и другим пользователям совместно использовать устройства через удаленное соединение. Когда вы получаете доступ к чужому компьютеру, вы можете устранять и диагностировать технические проблемы, как если бы вы использовали его устройство.

Обеим сторонам необходимо войти в Quick Assist, чтобы начать его использовать. Затем вы отправляете им код, который позволяет вам получить доступ к их устройству и наоборот. Однако если Quick Assist не работает, вам необходимо найти решение, позволяющее устранить проблему.

Особенности и требования для использования Quick Assist

Зная, как работает Quick Assist, вы поймете, какие его части нуждаются в ремонте.

  • Компьютеры обеих сторон должны работать под управлением Windows
    • Quick Assist работает только на устройствах Windows. Поэтому, если вы попробуете этот инструмент в другой операционной системе, вы получите сообщение об ошибке. Кроме того, если вы оказываете поддержку, вам понадобится учетная запись Microsoft.
  • Для использования Quick Assist требуется подключение к Интернету.
    • Вы можете использовать Quick Assist только тогда, когда ваш компьютер подключен к сети. Чтобы избежать проблем, необходимо обеспечить стабильное подключение к Интернету.
  • Вы не можете перетаскивать файлы с помощью Quick Assist.
  • Вы не можете копировать и вставлять текст с помощью Quick Assist.
  • Вы не можете использовать Quick Asset для удаленной печати.

Если вы выполнили задачу, которую поддерживает Quick Assist, но по-прежнему получаете ошибку, вот как решить проблему.

Как исправить ошибки Windows Quick Assist

Создайте учетную запись Microsoft, если у вас ее нет

Если вы используете Quick Assistant в качестве помощника, вам понадобится учетная запись Microsoft. Людям, которым нужна помощь, просто необходимо иметь устройство с Windows.

Как создать учетную запись Windows:

  1. Откройте меню «Пуск» Windows > «Настройки ПК» > «Учетные записи» .
  2. Выберите «Другие люди» в левой части окна.
  3. Далее выберите «Добавить кого-то еще на этот компьютер ».

Как исправить ошибку «Быстрая помощь Windows не работает»

В следующем окне нажмите « У меня нет данных для входа этого человека» . Здесь вы можете создать учетную запись следующим образом:

  1. Нажмите «Получить новый адрес электронной почты» и введите подробную информацию в соответствующее поле.
  2. Далее создайте пароль, выберите свою страну и введите дату рождения. Нажмите «Далее» после завершения.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
  4. По завершении войдите в свою учетную запись Microsoft и начните использовать Quick Assist .

Удалите и переустановите Quick Assist.

  1. Откройте меню «Пуск» Windows > «Настройки» > «Приложения» .
  2. Нажмите «Управление дополнительными функциями» на правой панели.
  3. Прокрутите вниз и выберите Microsoft Quick Assist . Щелкните эту функцию и нажмите кнопку «Удалить» .

Как исправить ошибку «Быстрая помощь Windows не работает»

По завершении нажмите кнопку «Установить» , которая появляется в функции «Быстрая помощь». Если этот инструмент не отображается в разделе «Дополнительные функции» , вам необходимо добавить его следующим образом:

  1. В верхней части экрана «Управление дополнительными функциями» нажмите «Добавить функцию» .
  2. Прокрутите вниз, выберите «Быстрая помощь» и нажмите кнопку «Установить» .

По завершении закройте окно настроек и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Запустить восстановление системы

Quick Assist внезапно показывает странное сообщение об ошибке, которого вы никогда раньше не видели? Если это так, возможно, поврежденный системный файл помешал его работе. В этом случае вам может помочь точка восстановления системы.

Если вы уже создали эту точку ранее, вы можете использовать ее для восстановления Quick Assist в нормальное состояние:

  1. Введите «Восстановление» в строке поиска Windows и выберите «Наилучшее соответствие» .
  2. В окне «Восстановление» нажмите «Открыть восстановление системы» .
  3. В появившемся окне нажмите «Далее» , чтобы продолжить.
  4. Далее выберите нужную точку восстановления из списка, ко��орый появится во всплывающем окне. Там нажмите Далее > Готово .

Как исправить ошибку «Быстрая помощь Windows не работает»

Компьютер может перезагрузиться несколько раз, чтобы завершить процесс восстановления. Подождите, пока процесс завершится, а затем снова попробуйте «Быструю помощь».

Если все вышеперечисленное не помогло, последнее решение — восстановить заводские настройки вашего компьютера.

Выше приведены способы исправления ошибок Windows Quick Assist . Надеюсь, статья окажется для вас полезной.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

10 лучших программ САПР для использования в 2021 году

10 лучших программ САПР для использования в 2021 году

Вы ищете идеальное программное обеспечение САПР? Здесь мы представляем вам список лучших программ для автоматизированного проектирования (САПР) в 2023 году.

Текущий список каналов MyTV

Текущий список каналов MyTV

Что я могу смотреть на MyTV? Список каналов, включая MyTV Silver и MyTV Gold, представлен ниже.

10 лучших программ для набора текста, позволяющих печатать быстрее, чем когда-либо

10 лучших программ для набора текста, позволяющих печатать быстрее, чем когда-либо

Программное обеспечение для набора текста помогает улучшить навыки набора текста. Мы перечислили некоторые из лучших программ для набора текста и онлайн-уроков для пользователей ПК с Windows 10/8/7.

Скачать Realtek HD Audio Manager для Windows 10

Скачать Realtek HD Audio Manager для Windows 10

В этом руководстве вы узнаете, как скачать Realtek HD Audio Manager для Windows 10 с минимальными шагами и настройками.

5 лучших программ для управления запасами в 2021 году

5 лучших программ для управления запасами в 2021 году

Программное обеспечение для управления запасами может отслеживать запасы, закупки, продажи, поставки и многое другое. Вот 5 лучших программ в 2023 году.

Steam: ошибка прав доступа к отсутствующим файлам {решена}

Steam: ошибка прав доступа к отсутствующим файлам {решена}

Steam Missing File Privileges — распространенная ошибка для пользователей игр Steam. Ознакомьтесь с нашими 7 лучшими решениями, чтобы полностью исправить привилегии отсутствующих файлов в Steam.

Сводка ярлыков приложений «Кино и ТВ» в Windows 10

Сводка ярлыков приложений «Кино и ТВ» в Windows 10

Сводная информация о ярлыках приложений «Кино и ТВ» в Windows 10, которые сделают ваш просмотр фильмов более комфортным.

Настройка виртуальной клавиатуры для игр на эмуляторе NoxPlayer

Настройка виртуальной клавиатуры для игр на эмуляторе NoxPlayer

Настройка виртуальной клавиатуры на NoxPlayer - лучший способ для нас манипулировать рядом приложений, особенно играть в стрелялки, игры, в которых используется множество различных клавиш.

Инструкции о том, как поделиться видео YouTube с телефонов, планшетов, ноутбуков на Smart TV

Инструкции о том, как поделиться видео YouTube с телефонов, планшетов, ноутбуков на Smart TV

Узнайте, как просто поделиться видео YouTube с вашего телефона, планшета или ноутбука на Smart TV. Рекомендации от WebTech360 на основе функций, таких как Screen Mirroring и Google Cast.

Как изменить часовые пояса в календаре Google

Как изменить часовые пояса в календаре Google

Узнайте, как легко изменить часовые пояса в Календаре Google и избегать путаницы при планировании событий в разных часовом поясе.

Какой процент заряда батареи вы получите всего за 5 минут зарядки?

Какой процент заряда батареи вы получите всего за 5 минут зарядки?

Компания Huawei представила революционную технологию, позволяющую за 5 минут зарядить почти 50% батареи на большом смартфоне. Узнайте больше о быстрой зарядке.

Как заблокировать YouTube на ПК с Windows, Mac или Chromebook

Как заблокировать YouTube на ПК с Windows, Mac или Chromebook

Узнайте, как заблокировать YouTube на ПК с Windows, Mac или Chromebook, чтобы избежать отвлечений и контроля доступа для детей или сотрудников.

Трюки, чтобы ускорить компьютер с Wise Care 365

Трюки, чтобы ускорить компьютер с Wise Care 365

Wise Care 365 Free — это мощный инструмент для оптимизации и очистки вашего ПК. Узнайте, как быстро ускорить работу компьютера и улучшить его производительность.

Краткое изложение 5 программ для уменьшения пинга и лагов при игре LOL Valorant

Краткое изложение 5 программ для уменьшения пинга и лагов при игре LOL Valorant

Программное обеспечение для снижения пинга поддерживает стабильную компьютерную передачу, обеспечивая скорость загрузки игр, чтобы помочь геймерам играть в игры максимально комфортно.

Лучшие расширения Chrome для изменения вашего IP-адреса

Лучшие расширения Chrome для изменения вашего IP-адреса

Если вы не используете автономный VPN и хотите изменить свой IP-адрес, вы можете использовать расширение для браузера. Узнайте о лучших расширениях для безопасного интернет-серфинга.