Код ошибки 0xc0000098 в Windows приводит к появлению синего экрана при запуске. Часто причиной является драйвер ACPI.sys, особенно в неподдерживаемых версиях Windows 11, таких как 23H2 или 22H2, а также в Windows 10, которые вскоре перестанут получать обновления. Даже в поддерживаемой версии Windows 11 24H2 ошибки файла ACPI.sys могут возникать, и исправление от Microsoft может не появиться вовремя. Чтобы предотвратить ошибку загрузки 0xc0000098 и избежать сбоев в виде синего экрана, примите меры уже сейчас, воспользовавшись простым планом резервного копирования, представленным здесь.
Оглавление
Все устройства Windows включают расширенный интерфейс настройки и питания (ACPI) — важный системный драйвер ACPI.sys, расположенный в папке «C:\Windows\System32\Drivers». Повреждённый файл ACPI.sys может помешать загрузке компьютера, поскольку он управляет функциями питания и обнаруживает устройства Plug and Play (PnP).
Прежде всего, этот драйвер является одной из основных причин ошибки Windows 0xc0000098, которая часто возникает из-за некорректных обновлений, перезаписывающих или повреждающих файлы. Повреждение файлов также может быть вызвано вредоносными программами, такими как руткиты и бесфайловые трояны, атакующие важные системные файлы на вашем компьютере.
Проблема с подключением ACPI.sys-0xc0000098 возникла 31 мая 2025 года после того, как пользователи Windows 11 23H2 установили обновление KB5058405. Загрузка системы прекратилась, и после загрузки появлялся экран с ошибкой восстановления:
Ваш компьютер/устройство нуждается в ремонте. Не удалось загрузить операционную систему, так как требуемый файл отсутствует или содержит ошибки.
Файл: ACPI.sys
Код ошибки: 0xc0000098
Проблема KB5058405 затрагивает в первую очередь виртуальные машины, но также и некоторые физические устройства. Microsoft выпустила исправление KB5062170 для пользователей Windows 11 22H2 и 23H2, но реальная проблема заключается в целостности файла ACPI.sys. Безопаснее создать резервную копию ACPI.sys, как показано здесь.
Внимание : приведенные ниже решения являются лишь профилактическими мерами. Ни в коем случае не вмешивайтесь напрямую в файл ACPI.sys, так как он управляет процессом запуска Windows.
Откройте окно PowerShell с правами администратора . Введите следующую команду, чтобы получить хэш файла ACPI.sys.
Get-FileHash C:\Windows\System32\drivers\ACPI.sys
Вы увидите 64-значный буквенно-цифровой код, который можно записать для дальнейшего использования или экспортировать в электронную почту. Проверка целостности системы ACPI.sys является частью обслуживания и ремонта системы, предотвращая проблемы с запуском Windows .
В будущем, если вы заметите замедление работы системы, сбои или нестабильность, проверяйте, совпадают ли хэши файлов ACPI.sys.
Это практическое решение, которое поможет вам восстановить доступ к экрану входа в Windows после возникновения ошибки 0xc0000098 во время загрузки.
Сначала откройте редактор реестра , введя regedit в строку поиска или выполнив команду «Выполнить». Перейдите по следующему пути:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ACPI
Затем нажмите «Файл» -> «Экспорт» . Будет создан REG-файл , который можно назвать «ACPI» для удобства использования. Вы можете экспортировать этот файл в любое безопасное место, например, на USB-накопитель или даже в облачное хранилище. Вы также можете сохранить резервную копию в локальной папке на компьютере. Я сохраняю её в локальной папке на компьютере под названием «резервная копия».
Если при загрузке компьютера вы видите экран с ошибкой 0xc0000098, вам нужно просто запустить среду восстановления Windows. Есть много способов сделать это, но при появлении синего экрана самый простой — нажать кнопку питания и сразу же нажать клавишу запуска Windows на компьютере, например, F2 , F6 или Esc , в зависимости от марки вашего компьютера.
Здесь выберите «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» -> «Командная строка» . Введите regedit , и откроется редактор реестра в среде восстановления Windows. Нажмите «Файл» -> «Импорт» , чтобы импортировать нужный файл реестра.
Значения сохранённого REG-файла будут успешно добавлены в раздел реестра, связанный с ACPI.sys. Теперь вам остаётся только перезагрузить устройство, и настройки ACPI будут сохранены в исходном формате. Эти советы помогут вам предотвратить ошибки реестра.
Лучший способ защитить файлы ACPI.sys от несанкционированного доступа — включить безопасную загрузку. Её можно включить в приложении «Безопасность Windows» в разделе «Безопасность устройства» -> «Безопасная загрузка» , где она будет отображаться как «Вкл.». Её также можно включить в UEFI на старых устройствах с Windows 10.
Хотя резервное копирование ACPI.sys — лучший способ предотвратить и устранить будущие ошибки Windows 0xc0000098, существует множество других проблем с загрузкой, которые приводят к появлению синего экрана при запуске Windows. Наиболее распространённые из них — ошибка Ntoskernl.exe, BAD SYSTEM CONFIG INFO и CRITICAL PROCESS DIED.
Выполнение проверки DISM/SFC обеспечивает целостность файлов во всех компонентах System32, включая ACPI.sys.
Что такое VPN, каковы его преимущества и недостатки? Давайте обсудим с WebTech360 определение VPN, а также как применять эту модель и систему в работе.
«Безопасность Windows» защищает не только от базовых вирусов. Она защищает от фишинга, блокирует программы-вымогатели и предотвращает запуск вредоносных приложений. Однако эти функции нелегко обнаружить — они скрыты за слоями меню.
Как только вы изучите его и попробуете сами, вы поймете, что шифрование невероятно просто в использовании и невероятно практично в повседневной жизни.
В этой статье мы расскажем об основных операциях по восстановлению удалённых данных в Windows 7 с помощью утилиты Recuva Portable. Recuva Portable позволяет сохранить данные на любом удобном USB-накопителе и использовать их по мере необходимости. Эта утилита компактна, проста и удобна в использовании, а также обладает следующими функциями:
CCleaner сканирует систему на наличие дубликатов файлов всего за несколько минут, а затем позволяет вам решить, какие из них можно безопасно удалить.
Перемещение папки «Загрузки» с диска C на другой диск в Windows 11 поможет уменьшить емкость диска C и обеспечит более плавную работу компьютера.
Это способ укрепить и настроить вашу систему так, чтобы обновления происходили по вашему собственному графику, а не по графику Microsoft.
Проводник Windows предлагает множество возможностей для настройки просмотра файлов. Возможно, вы не знаете, что одна важная опция по умолчанию отключена, хотя она критически важна для безопасности вашей системы.
Используя правильные инструменты, вы сможете просканировать свою систему и удалить шпионское, рекламное ПО и другие вредоносные программы, которые могут находиться в вашей системе.
Ниже представлен список рекомендуемого программного обеспечения при установке нового компьютера, чтобы вы могли выбрать самые необходимые и лучшие приложения на свой компьютер!
Перенос всей операционной системы на флеш-накопитель может быть очень полезен, особенно если у вас нет ноутбука. Но не думайте, что эта функция доступна только дистрибутивам Linux — самое время попробовать клонировать вашу установку Windows.
Отключение некоторых из этих служб может существенно сэкономить время работы аккумулятора, не влияя на повседневное использование устройства.
Ctrl + Z — чрезвычайно распространённое сочетание клавиш в Windows. Ctrl + Z позволяет отменять действия во всех областях Windows.
Сокращённые URL-адреса удобны для очистки длинных ссылок, но они также скрывают реальный адрес. Если вы хотите избежать вредоносного ПО или фишинга, бездумно нажимать на такую ссылку — не лучший выбор.
После долгого ожидания официально выпущено первое крупное обновление Windows 11.
Возникли проблемы с ресурсоемкой работой Shell Infrastructure Host в Windows 11? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут восстановить бесперебойную работу и вернуть вашему ПК работоспособность, как у нового компьютера. Технические знания не требуются!
Возникли проблемы с отсутствием сигнала DisplayPort в Windows 11? Ознакомьтесь с проверенными шагами по устранению неполадок, чтобы быстро и легко восстановить подключение к монитору. Вернитесь к бесперебойной многозадачности без лишних проблем.
Ознакомьтесь с пошаговым руководством по изменению частоты обновления экрана Windows 11 на 144 Гц для плавной картинки и захватывающих игр. Легко улучшите свою систему с помощью наших советов от экспертов.
Возникли проблемы с ИК-подсветкой камеры Face ID в Windows 11? Узнайте о проверенных шагах по устранению неполадок, которые помогут восстановить распознавание лиц и вернуться к беспроблемному входу в систему. Быстрые решения и советы экспертов внутри.
Столкнулись с неприятной ошибкой «Недоступное загрузочное устройство» в Windows 11? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут вашему ПК снова бесперебойно загружаться. Технические навыки не требуются — простые решения для всех.
Возникли проблемы с обнаружением внешнего накопителя в Windows 11? Узнайте о быстрых и эффективных способах быстрого распознавания вашего внешнего накопителя. Пошаговое руководство с советами по устранению неполадок для бесперебойной работы. Технические навыки не требуются!
Возникли проблемы с ошибкой каталога обновлений Windows 11? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут вам снова без проблем обновлять систему. Попрощайтесь с разочарованиями и наслаждайтесь бесперебойной работой ПК!
Проблемы с размытым фоном экрана входа в Windows 11? Узнайте о проверенных способах восстановления кристально чистого изображения на экране блокировки. Пошаговое руководство для беспроблемного устранения неполадок.
Возникли проблемы с позиционированием тем оформления Rainmeter в Windows 11? Узнайте о проверенных способах устранения смещения, проблем с перетаскиванием и сбоев DPI. Пошаговое руководство по восстановлению идеального рабочего стола.
Возникли проблемы с настройками Winaero Tweaker в Windows 11? Это подробное руководство по устранению неполадок предлагает пошаговые решения распространенных проблем, гарантируя безупречную работу ваших настроек. Откройте для себя советы экспертов по оптимизации работы системы уже сегодня.
Проблемы с медленной работой компьютера под управлением Windows 11? Узнайте проверенные шаги по устранению избыточности реестра, оптимизации системы и восстановлению молниеносной скорости. Простые и безопасные методы для всех.
Возникли проблемы с черным экраном в OBS Studio на Windows 11? Узнайте о проверенных решениях для бесперебойной трансляции и записи. Пошаговое руководство по быстрому и простому устранению проблем с черным экраном.
Столкнулись с ошибками aptX и LDAC в Windows 11? В этом руководстве от экспертов вы найдете быстрые и надежные способы восстановления высококачественного звука Bluetooth на вашем ПК. Забудьте навсегда о прерывистом звуке.
Возникли проблемы с подключением док-станции Thunderbolt в Windows 11? Узнайте о проверенных способах решения проблем с обнаружением, драйверами и многим другим для бесперебойной работы док-станции. Верните свою систему в рабочее состояние уже сегодня.
Столкнулись с ошибкой "Встроенная графическая память" в Windows 11? Узнайте о проверенных шагах по решению этой неприятной проблемы, оптимизации системы и возвращению к плавной игре и многозадачности без лишних хлопот.
