Существует множество причин, по которым команда «Копировать-Вставить» не работает на компьютере с Windows. Например, ваш компьютер атакован вирусом, не работает буфер обмена, и, следовательно, не работают команды «Копировать» (Ctrl+C) и «Вставить» (Ctrl+V). Чтобы исправить эту ошибку, обратитесь к статье WebTech360 ниже.
1. Исправлена ошибка, из-за которой команда «Копировать и вставить» не работала в Windows или приложениях Office.
Шаг 1: Проверьте компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.
Примечание: Прежде чем приступить к следующим шагам, убедитесь, что на вашем компьютере полностью отсутствуют вредоносные программы, такие как руткиты, вредоносные программы или вирусы.
Шаг 2: Проверьте ярлыки копирования и вставки в доступных приложениях.
Чтобы проверить сочетание клавиш «Копировать/Вставить» в Word, выполните следующие действия:
1. В главном меню Word выберите «Параметры».

2. Затем выберите Настроить ленту на левой панели.

3. Нажмите кнопку «Настроить » рядом с пунктом «Сочетания клавиш».
В разделе «Настройка клавиатуры» выберите:
- Раздел «Категории» => вкладка «Главная».
- Команды => ПравкаКопировать.

Теперь в разделе Текущие клавиши вы увидите 2 сочетания клавиш по умолчанию:
Если вы не видите 2 вышеуказанных сочетания клавиш, нажмите «Нажмите новое сочетание клавиш» , затем выберите отсутствующее сочетание клавиш и нажмите Enter.
Выполните те же действия для команд EditCut и EditPaste. Для команды EditCut вы увидите две комбинации клавиш по умолчанию:
В команде EditPaste вы увидите 2 сочетания клавиш по умолчанию:
4. После этого проверьте, сохраняется ли ошибка. Если ошибка сохраняется, выполните следующие действия.
Шаг 3: Запустите Word (или Excel) без плагинов
В некоторых случаях добавление плагинов может вызывать серьёзные ошибки в приложении Word. Чтобы убедиться, что плагины не вызывают ошибок в Word, можно запустить Word без них. Для этого:
1. Закрыть Word.
2. Нажмите сочетание клавиш Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем в окне «Выполнить» введите следующую команду:
winword /safe

Примечание:
Чтобы запустить Excel в безопасном режиме (без плагинов), введите команду:
excel /safe
Теперь приложение Microsoft Word будет открываться в безопасном режиме и без загрузки каких-либо плагинов.
4. В главном меню Word (Файл) найдите и нажмите Параметры .
5. Далее выберите Надстройки на левой панели.

6. В меню «Управление» на правой панели выберите « Надстройки COM» , а затем нажмите « Перейти...».

7. Снимите все флажки, чтобы отключить плагины, и нажмите «ОК».

8. Закройте и снова откройте Word в обычном режиме.
9. Проверьте, работает ли команда «Копировать-Вырезать-Вставить».
10. Если указанные выше команды работают, то следующим шагом вам нужно снова зайти в раздел «Надстройки» и включить каждый плагин по одному, чтобы выяснить, какой плагин вызывает ошибку.
Шаг 4: Удалите обновление Windows KB3057839
В некоторых случаях причиной ошибок в системе может быть обновление безопасности Windows. Сообщается, что обновление KB3057839 является одной из причин ошибок при выполнении команд «Копировать-Вставить».
1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. В окне «Выполнить» введите указанную ниже команду и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть окно Центра обновления Windows:
wuapp.exe

3. В окне Центра обновления Windows найдите и щелкните ссылку Установленные обновления на левой панели.

4. Выберите обновление KB3057839 и нажмите «Удалить».

5. После удаления проверьте, работает ли команда «Копировать/Вставить». Если да, то следует предотвратить установку обновления KB3057839 в будущем. Для этого:
- В окне Центра обновления Windows нажмите Проверить наличие обновлений.

- Выберите ссылку «Важные обновления».

- Щелкните правой кнопкой мыши по обновлению KB3057839 и выберите Скрыть обновление.

- Наконец нажмите «ОК».
Шаг 5: Отключите программное обеспечение безопасности
В некоторых случаях причиной ошибки «Команда «Копировать/Вставить» не работает» могут быть приложения безопасности, такие как Webroot SecureAnywhere. Чтобы исправить ошибку, следует временно отключить приложение.
Для этого:
1. Дважды щелкните значок ярлыка Webroot на рабочем столе.
2. Нажмите на вкладку «Идентификация и конфиденциальность» .
3. Затем нажмите Identity Shield на левой панели, затем нажмите View/Edit Protected Applications .

4. В окне «Защищенные приложения» установите для приложения значение «ЗАПРЕТИТЬ» .

2. Некоторые другие решения
1. Удалите все последние версии IE.
2. Если у вас установлено приложение Skype Call to Click, удалите его через раздел «Программы и компоненты» на панели управления. Кроме того, полностью удалите приложение Skype, а затем установите последнюю версию.
3. Используйте средство проверки системных файлов (SFC) для восстановления повреждённых файлов и служб Windows. Для этого:
- Откройте Пуск => Все программы => Стандартные => Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
- В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:
SFC /SCANNOW
- Подождите, пока инструмент SFC проверит и восстановит поврежденные системные файлы и службы.
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли команда «Копировать/Вставить».
4. Если вы используете удалённое подключение к другому компьютеру, и команда «Копировать/Вставить» не работает после подключения, необходимо завершить и повторно запустить процесс «Rdpclip.exe» в буфере обмена удалённого компьютера. Для этого:
- Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач.
- В окне диспетчера задач выберите вкладку Процессы .
- Выберите rdpclip.exe.
- Нажмите «Завершить процесс» .
- Откройте вкладку «Приложение».
- Нажмите «Новый процесс».
- Импорт rdpclip.
- Наконец нажмите ОК.
5. Ремонт офисных установок.
6. Проверьте остальные ключи.
Больше статей смотрите ниже: