Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?

Ваш телефон Android не может подключиться к мобильной сети, и вы не знаете, в чём причина. Существует множество причин, по которым ваш телефон Android не может подключиться к мобильной сети, например, из-за неправильной настройки. Вот как исправить ошибку подключения к мобильной сети на Android.

Оглавление

1. Проверьте SIM-карту с помощью мобильных данных

Если в вашем телефоне установлены две SIM-карты, убедитесь, что вы выбрали правильную SIM-карту для мобильных данных. После этого телефон подключится к нужной SIM-карте для мобильных данных.

2. Проверьте свой тарифный план мобильной связи.

При подписке на пакет мобильных данных лимит трафика будет ограничен. Если вы израсходуете весь лимит, пакет автоматически отключится, и вы не сможете использовать мобильные данные на вашем Android-смартфоне.

3. Отключите Wi-Fi на телефоне.

Если ваш телефон подключен к Wi-Fi, выключите его и проверьте, работает ли мобильный интернет. Это может быть связано с тем, что ваш телефон может переключаться между Wi-Fi и мобильным интернетом.

4. Отключите и включите мобильные данные на Android.

Отключите мобильный интернет и подождите некоторое время, а затем снова подключитесь к нему на телефоне. Это поможет телефону восстановить подключение к мобильной сети.

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?

5. Включение и выключение режима полета на Android

Включение режима полёта отключит ваш телефон от всех сетей, включая Wi-Fi и сотовые сети. Это полезный совет по устранению неполадок, если у вашего телефона возникают проблемы с доступом в интернет или совершением звонков.

Нажимаем на значок самолета , чтобы перевести телефон в этот режим, и ждем около 1 минуты, затем выключаем этот режим полета.

6. Деактивируйте и повторно активируйте SIM-карту.

Деактивация и повторная активация SIM-карты исправят незначительные проблемы с SIM-картой, включая проблемы с подключением к данным. Это эквивалентно извлечению и повторной установке SIM-карты. Перейдите в раздел «Настройки», затем нажмите «Подключения», затем нажмите «Диспетчер SIM-карт», чтобы получить доступ к управлению SIM-картами. Теперь деактивируйте SIM-карту и подождите некоторое время, а затем снова включите её для использования.

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?

7. Выберите сетевого провайдера вручную.

По умолчанию Android автоматически выбирает оператора связи для установленной SIM-карты. Однако, если у вас возникли проблемы с подключением к мобильной сети, попробуйте выбрать оператора вручную.

Нажмите «Подключения», затем выберите «Мобильные сети», затем вам нужно отключить «Выбирать автоматически», чтобы переключиться в ручной режим подключения.

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?

8. Сбросьте сетевые настройки телефона.

Некоторые телефоны Android позволяют сбросить настройки мобильных данных, что может исправить некоторые проблемы, связанные с Wi-Fi или мобильными данными.

Открываем «Настройки», выбираем «Общее управление» и нажимаем «Сброс» . Затем выбираем «Сброс настроек сети» и нажимаем «Сброс настроек» .

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?

9. Сброс или редактирование APN

Имя точки доступа (APN) — это то, как ваш оператор мобильной связи подключает ваш телефон к Интернету. Оно устанавливает все важные параметры телефона, такие как IP-адрес и порт, для подключения. Однако иногда этот процесс может работать со сбоями, и его необходимо сбросить.

Сбросить APN 

Чтобы сбросить APN (имя точки доступа), выполните следующие действия.

  1. Настройки доступа => Сеть и Интернет.
  2. Найдите и нажмите «Мобильные сети» => «Имена точек доступа» . В Android 11 и более ранних версиях нажмите « Дополнительно» в разделе «Мобильные сети» , чтобы открыть «Имена точек доступа» . Если вы не видите раздел «Сеть и Интернет» , найдите раздел «Подключения» .
  3. Теперь вы увидите список APN. Нажмите на значок меню в правом верхнем углу и выберите «Сбросить настройки до значений по умолчанию» .

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?

Установите протокол APN на iPv4/IPv6

Эта опция доступна не на всех телефонах в настройках APN, но на некоторых устройствах (например, OnePlus 3) поле «Протокол APN» можно оставить пустым. Если в настройках APN вашей сети указано значение IPv4/IPv6. Аналогично, на других устройствах убедитесь, что выбран этот параметр, а не просто iPv4 или IPv6.

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?
Установите протокол APN на iPv4/IPv6

10. Очистите раздел кэша с экрана восстановления.

На телефонах большая часть памяти устройства отведена под кэш, где хранятся данные различных приложений и процессов, что автоматически включается для более быстрого запуска этих приложений и процессов на вашем устройстве.

Но иногда, как сообщают некоторые пользователи Android, в кэше могут возникать ошибки, из-за которых важные процессы, в данном случае подключение к интернету, могут перестать работать. Чтобы исправить это, необходимо очистить раздел системного кэша, доступ к которому осуществляется через экран восстановления телефона. Процесс восстановления может немного отличаться в зависимости от модели, но на стандартном устройстве Android выполните следующие действия:

B1: Выключите телефон, затем, когда включите его снова, удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости , пока на экране не появится значок робота Android.

B2: Используйте кнопки регулировки громкости для перехода в режим восстановления. На следующем экране может появиться сообщение «Нет команды».

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?
Нет командного экрана

Если вы видите это, попробуйте удерживать разные комбинации кнопок громкости и питания, пока не перейдете в режим восстановления (в зависимости от вашего устройства). В данном случае это будет удержание кнопок увеличения громкости и питания.

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?
Войти в режим восстановления

После того, как вы вошли в режим восстановления, используйте кнопки регулировки громкости на телефоне, чтобы выбрать «wipe cache partition» или «wipe cache» , затем выберите опцию с помощью кнопки питания.

Этот процесс займёт всего несколько секунд. После завершения перезагрузите телефон.

11. Включите соответствующий сетевой режим.

Возможно, во время обновления или просто в настройках телефона по умолчанию режим сети телефона (3G, 4G и т. д.) установлен на режим, не обеспечивающий оптимального покрытия.

Например, если у вас телефон с поддержкой 4G, всегда проверяйте, выбран ли 4G в настройках режима сети. Если же ваш телефон не поддерживает 4G, но ваша операционная система поддерживает режимы сети 4G (например, с помощью root-доступа), то ваш телефон может пытаться подключиться к сети 4G, которой у него нет.

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?
Выберите подходящий сетевой режим

Изменить это легко. Перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Мобильная сеть» > «Предпочтительный тип сети» и выберите наиболее подходящий для вашего телефона. Поскольку наш телефон поддерживает 4G, мы выбрали «2G/3G/4G Auto», чтобы телефон всегда пытался подключиться к сети с наилучшим доступным сигналом.

Некоторые устройства не позволяют переключаться и поддерживают только сети 4G или 4G/5G.

Оставить комментарий

7 простых способов сделать ваш телефон Samsung менее скучным

7 простых способов сделать ваш телефон Samsung менее скучным

Ваш дорогой Samsung Galaxy не обязательно должен выглядеть точь-в-точь как все остальные телефоны на рынке. С помощью нескольких изменений вы можете сделать его более индивидуальным, стильным и уникальным.

Почему так много людей решают перейти на Samsung после многих лет использования iPhone?

Почему так много людей решают перейти на Samsung после многих лет использования iPhone?

Устав от iOS, они в конце концов перешли на телефоны Samsung и не жалеют об этом решении.

Как изменить DNS на iPhone и Android-телефонах

Как изменить DNS на iPhone и Android-телефонах

Изменение DNS на iPhone или изменение DNS на Android поможет вам поддерживать стабильное соединение, увеличить скорость сетевого соединения и получить доступ к заблокированным веб-сайтам.

Как исправить ошибку входа в учетную запись Apple в Интернете

Как исправить ошибку входа в учетную запись Apple в Интернете

Веб-интерфейс учётной записи Apple в браузере позволяет просматривать личную информацию, изменять настройки, управлять подписками и многое другое. Но иногда по разным причинам войти в систему не удаётся.

5 советов, как сделать функцию «Локатор» на iPhone более точной

5 советов, как сделать функцию «Локатор» на iPhone более точной

Если функция «Локатор» становится неточной или ненадежной, примените несколько настроек, чтобы сделать ее более точной, когда это больше всего нужно.

Как сделать сверхширокоугольную камеру вашего телефона невероятно крутой

Как сделать сверхширокоугольную камеру вашего телефона невероятно крутой

Многие не ожидали, что самая слабая камера на их телефоне станет секретным оружием творческой фотографии.

Адаптивное питание и низкое энергопотребление: какой режим экономии заряда аккумулятора iPhone следует использовать?

Адаптивное питание и низкое энергопотребление: какой режим экономии заряда аккумулятора iPhone следует использовать?

Apple представила технологию Adaptive Power, которая работает совместно с режимом энергосбережения. Оба режима продлевают время работы iPhone от аккумулятора, но работают они совершенно по-разному.

Как легко и быстро включить NFC на iPhone

Как легко и быстро включить NFC на iPhone

Near Field Communication — это беспроводная технология, которая позволяет устройствам обмениваться данными, находясь на близком расстоянии друг от друга, обычно в пределах нескольких сантиметров.

11 лучших приложений Auto Click для Android без рут-прав

11 лучших приложений Auto Click для Android без рут-прав

Благодаря приложениям с функцией автоклика. Вам не придётся прилагать много усилий, играя в игры, используя приложения или выполняя задачи, доступные на устройстве.

6 эксклюзивных функций Pixel, которые можно перенести на любой телефон Android

6 эксклюзивных функций Pixel, которые можно перенести на любой телефон Android

В зависимости от ваших потребностей вы, скорее всего, получите набор эксклюзивных функций Pixel, работающих на вашем существующем Android-устройстве.