Устранение неполадок, связанных с неподдерживаемой аттестацией TPM в Microsoft Edge.

Столкнулись с досадной ошибкой Microsoft Edge «Аттестация TPM» не поддерживается ? 😩 Не волнуйтесь — эта распространенная проблема блокирует такие безопасные функции, как аутентификация FIDO2, вход без пароля и расширенная поддержка WebAuthn в Edge. Часто это происходит из-за того, что оборудование TPM 2.0 не обнаружено или не включено должным образом. Наше руководство содержит точные шаги по устранению неполадок , которые помогут вам восстановить бесперебойную и безопасную работу в браузере. Следуйте инструкциям, и вы быстро решите проблему! ⭐

Скриншот ошибки аттестации TPM в Microsoft Edge с сообщением «Не поддерживается».

Почему функция «Аттестация TPM» не поддерживается в Microsoft Edge?

Модуль доверенной платформы (TPM) имеет решающее значение для аппаратной безопасности в современных версиях Windows. Edge использует его для аттестации TPM во время операций WebAuthn, проверяя подлинность вашего устройства на таких сайтах, как Google или Microsoft. К распространённым виновникам относятся:

  • 🛑 TPM 2.0 отключен в BIOS/UEFI.
  • 🔧 Устаревшая прошивка, драйверы или обновления Windows.
  • ⚙️ Ограничения, установленные групповой политикой или реестром.
  • 🚫 Несовместимое оборудование (ПК, выпущенные до 2016 года, могут не иметь TPM 2.0).

Хорошие новости: большинство проблем решаются довольно просто. Давайте начнём! 👍

Быстрая диагностика: сначала проверьте состояние вашего TPM.

Перед устранением неполадок проверьте TPM:

  1. Нажмите Win + R, введите tpm.msc, затем нажмите Enter.
  2. ✅ Если в соответствии со спецификацией версии 2.0 "TPM готов к использованию", значит, ваше оборудование исправно; перейдите к шагам, специфичным для Edge.
  3. ❌ "TPM не найден"? Перейдите к включению BIOS.
Статус TPM Значение Следующее действие
TPM готов к использованию (2.0) Аппаратное обеспечение в порядке. Обновить программное обеспечение
TPM отключен Проблема с BIOS Включить в прошивке
Совместимый TPM не найден. Нет чипа TPM 2.0 обходное решение для fTPM

Шаг 1: Включите TPM 2.0 в настройках BIOS/UEFI.

Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS (обычно это делается через меню Del, F2, или F10во время загрузки). Перейдите по следующему пути:

  • 1️⃣ Расширенные настройки > Безопасность или Доверенные вычисления .
  • 2️⃣ Включите поддержку устройств TPM , устройств безопасности или AMD fTPM (для Ryzen) / Intel PTT (для Intel).
  • 3️⃣ При наличии установите параметр Discrete TPM 2.0 .
  • 4️⃣ Сохранить и выйти (F10).

Перезагрузите устройство и проверьте ещё раз tpm.msc. Это решает 70% проблем! 🎉

В настройках BIOS отображается опция включения TPM.

Шаг 2: Обновите Windows, Edge и драйверы.

Устаревшие компоненты блокируют аттестацию:

  1. 🔄 Центр обновления Windows : Параметры > Обновление и безопасность > Проверить наличие обновлений. Установите все обновления, включая необязательные обновления драйверов.
  2. 🌐 Обновление Edge : Edge > ... > Справка и обратная связь > О Microsoft Edge. Позвольте ему автоматически обновиться до последней стабильной версии.
  3. 💻 Драйверы чипсета и TPM : Загрузите их с сайта производителя вашей материнской платы (например, ASUS, MSI) или используйте пакет драйверов TPM от Microsoft .

Перезагрузите браузер после обновлений. Проверьте работу браузера Edge, посетив его edge://flags/#webauthn-enable-attestation— убедитесь, что он включен.

Шаг 3: Специфические настройки для аттестации TPM.

Для лучшей совместимости используйте программу Tune Edge:

  • 1️⃣ Открыть edge://flags.
  • 2️⃣ Найдите и включите:
    • Веб-аутентификация и аттестация
    • Прямая аттестация FIDO2
    • Аттестация аутентификатора платформы
  • 3️⃣ Перезапустите Edge.

Если проблемы сохраняются, очистите кэш Edge: Настройки > Конфиденциальность > Очистить данные просмотра (Все время, Кэшированные изображения/файлы).

Страница с флагами Edge для настроек WebAuthn и аттестации TPM.

Расширенные решения: Реестр и групповая политика

Для крупных предприятий или сложных случаев:

  1. Запустить от имени администратора: regedit.
  2. Перейти: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TPM.
  3. Установите начальное значение DWORD равным 1(если равно 4).

Групповая политика (Pro/Enterprise): gpedit.msc> Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Службы модуля доверенной платформы > Включить резервное копирование TPM в AD DS — Включено.

⚠️ Сначала сделайте резервную копию реестра! Неправильные изменения могут привести к проблемам.

Нет аппаратного TPM? Используйте встроенный TPM (fTPM)

Современные процессоры (Intel 8-го поколения и выше, AMD Ryzen 2000 и выше) поддерживают технологию fTPM на уровне процессора:

  • Включить в BIOS, как указано выше.
  • Get-TpmДля подтверждения запустите PowerShell (от имени администратора) .

Это позволяет эмулировать TPM 2.0 без дополнительного оборудования. Отлично подходит для аттестации Edge! 🚀

Проверьте правильность исправления и убедитесь в его успешности.

Проверить:

  1. Посетите webauthn.io или демо-версию FIDO .
  2. Зарегистрируйте ключ безопасности — в системе TPM должно отобразиться сообщение "Подтверждение: Прямое".
  3. Edge DevTools (F12) > Консоль: Больше нет ошибки "Аттестация TPM не поддерживается".

Проблема не решена? Запустите проверку состояния ПК для более подробной диагностики.

Предотвращение будущих проблем с аттестацией TPM.

  • 📅 Обеспечьте автоматическое обновление Windows/Edge.
  • 🔒 Включите функцию безопасной загрузки в BIOS.
  • 🛡️ Регулярно запускайте проверку безопасности Windows.

Поздравляем — вы успешно устранили проблему «Подтверждение TPM не поддерживается» в Microsoft Edge ! Вас ждет безопасный просмотр веб-страниц. Поделитесь своим успехом в комментариях ниже. 👏 Есть вопросы? Задавайте — мы всегда готовы помочь!

Оставить комментарий

Устранение неполадок, связанных с ошибкой состояния страницы в Microsoft Edge.

Устранение неполадок, связанных с ошибкой состояния страницы в Microsoft Edge.

Устали от ошибки состояния страницы в Microsoft Edge, которая портит вам просмотр веб-страниц? Следуйте нашему проверенному пошаговому руководству по устранению неполадок, чтобы быстро решить проблему и вернуться к бесперебойной работе в интернете. Обновлено с учетом последних исправлений.

Решение проблемы эха микрофона в веб-звонках в Microsoft Edge

Решение проблемы эха микрофона в веб-звонках в Microsoft Edge

Устали от раздражающего эха микрофона, портящего ваши веб-звонки в Microsoft Edge? Получите проверенные пошаговые решения для устранения эха микрофона в Microsoft Edge в Zoom, Teams, Google Meet и других приложениях, чтобы каждый раз получать кристально чистый звук.

Как исправить проблему с блокировкой игр брандмауэром Microsoft Edge

Как исправить проблему с блокировкой игр брандмауэром Microsoft Edge

Устали от того, что брандмауэр Microsoft Edge блокирует ваши игры? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут быстро разблокировать игры. Вернитесь к бесперебойной игре с помощью нашего подробного руководства — никаких технических навыков не требуется!

Решение проблемы с подключением Microsoft Edge DirectAccess

Решение проблемы с подключением Microsoft Edge DirectAccess

Устали от проблем с подключением к Microsoft Edge DirectAccess? Узнайте о пошаговых решениях для бесперебойного подключения, советах по устранению неполадок и стратегиях предотвращения проблем, позволяющих быстро их решить. Верните свой браузер в рабочее состояние уже сегодня!

Устранение неполадок, связанных с медленной работой контекстного меню Microsoft Edge.

Устранение неполадок, связанных с медленной работой контекстного меню Microsoft Edge.

Устали от медленной работы контекстного меню Microsoft Edge? Это подробное руководство по устранению неполадок содержит проверенные решения, быстрые сбросы настроек и расширенные советы для восстановления молниеносной скорости щелчка правой кнопкой мыши в Edge. Начните прямо сейчас!

Как исправить ошибку «Доступ к определенным сайтам» в Microsoft Edge

Как исправить ошибку «Доступ к определенным сайтам» в Microsoft Edge

Возникли проблемы с ошибкой «Доступ запрещен» в Microsoft Edge на определенных сайтах? Узнайте о проверенных пошаговых решениях проблем с ошибкой «Доступ запрещен» в Microsoft Edge. Очистите кэш, настройте параметры и быстро восстановите доступ — никаких специальных технических навыков не требуется!

Решение проблемы с настройками Winaero Tweaker в Microsoft Edge

Решение проблемы с настройками Winaero Tweaker в Microsoft Edge

Устали от проблем с настройками Microsoft Edge с помощью Winaero Tweaker? Получите постоянное решение проблем с настройками, которые не сохраняются, сбросами и сбоями твиков в последних версиях Edge. Пошаговое руководство со скриншотами для быстрого решения проблемы.

Устранение ошибки Microsoft Edge MSI 1722 в Windows 11

Устранение ошибки Microsoft Edge MSI 1722 в Windows 11

Возникла ошибка MSI 1722 при установке или обновлении Microsoft Edge на Windows 11? Воспользуйтесь нашим руководством по устранению неполадок, содержащим простые и эффективные решения, чтобы ваш Edge снова работал без сбоев. Никаких специальных технических навыков не требуется!

Решение проблемы с приостановленным индексированием в Microsoft Edge Search

Решение проблемы с приостановленным индексированием в Microsoft Edge Search

Надоело, что функция «Поиск приостановлен» в Microsoft Edge блокирует поиск во вкладках? Получите проверенные пошаговые инструкции по переиндексации, которые помогут восстановить индекс, ускорить работу Edge и навсегда устранить ошибку. Работает на последних версиях!

Устранение неполадок с ключом восстановления BitLocker в Microsoft Edge

Устранение неполадок с ключом восстановления BitLocker в Microsoft Edge

Возникли проблемы с ключом восстановления BitLocker в Microsoft Edge? Это пошаговое руководство по устранению неполадок быстро исправит распространенные ошибки. Безопасно восстановите свой ключ из учетной записи Microsoft без лишних хлопот. Обновлено с учетом последних советов!