Как исправить неработающие вызовы Samsung Wi-Fi

Большинство людей звонят по сотовым сетям, но в некоторых местах покрытие хуже, что затрудняет эти звонки. Вместо этого устройства Samsung могут использовать вызовы по Wi-Fi, так как ваши звонки перенаправляются через Интернет. А поскольку интернет-соединения сегодня широко распространены, этот новый метод выгоден.

Однако функция вызовов по Wi-Fi иногда может дать сбой, и не все телефоны Samsung используют одинаковую компоновку меню. Ниже мы покажем вам, как решать наиболее часто встречающиеся проблемы.

Звонки через Wi-Fi Samsung не работают

Есть причины, по которым вызовы Wi-Fi отказываются работать правильно на вашем телефоне. Вот некоторые из тех, с которыми столкнулись многие, кто пытается звонить таким образом.

Включить вызовы по Wi-Fi отключено

Иногда функция вызовов по Wi-Fi отключена или никогда не активировалась на вашем устройстве Samsung. Это может быть связано с тем, что вы забыли включить его или приобрели новое устройство с деактивированными вызовами Wi-Fi по умолчанию.

Поэтому, прежде чем пробовать какие-либо другие решения, лучше проверить настройки вызовов Wi-Fi. Хотя каждый телефон отличается, вы можете выполнить следующие общие шаги:

1. Откройте приложение или меню «Настройки» на смартфоне Samsung.
   
2. Найдите раздел «Подключения» или «Сеть и Интернет».
   
3. Найдите там опцию «Вызовы по Wi-Fi».
   
4. Включите его.
   
5. Проверьте, работают ли звонки по Wi-Fi.

Кроме того, вы можете использовать функцию поиска в меню «Настройки», чтобы напрямую найти раздел вызовов Wi-Fi. Идите с любыми шагами, которые вы предпочитаете, так как это не повлияет на результат в конце.

Однако, если опция недоступна даже после использования функции поиска, смартфон не поддерживает звонки по Wi-Fi. Если вам нужен этот вариант, вам придется приобрести новое устройство, так как для вызовов по Wi-Fi также требуется специальное оборудование.

Проверьте, поддерживает ли телефон или оператор связи вызовы по Wi-Fi.

Нет ничего плохого в том, чтобы впервые попробовать звонки по Wi-Fi, но нужно помнить, что не каждый смартфон Samsung поддерживает это. Кроме того, вам понадобится оператор мобильной связи, поддерживающий вызовы по Wi-Fi. В качестве новой функции вызовы по Wi-Fi по-прежнему не являются основным продуктом для всех операторов связи.

Следуя приведенным выше инструкциям, вы можете проверить, поддерживает ли ваш телефон вызовы по Wi-Fi.

Если вы знаете, что ваш телефон может совершать звонки по Wi-Fi, но у вас все еще возникают проблемы, возможно, проблема связана с оператором мобильной связи. Вы можете позвонить в отдел обслуживания клиентов, чтобы узнать, поддерживают ли они его, или, если нет, спросить, скоро ли он появится. Многие компании постепенно внедряют эту функцию из-за ее удобства.

Возможно, вам придется сменить провайдера, если ваш текущий сообщит вам, что они не планируют вводить вызовы Wi-Fi в будущем.

Сбросить подключение к Интернету

Сеть Wi-Fi, которую вы пытаетесь использовать, может работать неидеально, что может помешать вам звонить другим через Интернет. Сначала проверьте маршрутизатор, выключив его, подождав примерно 30 секунд, а затем снова включив. Подождите, пока интернет-соединение вернется в нормальное состояние.

Если все пойдет хорошо, вы сможете обновить соединение и звонить другим по сети Wi-Fi. Однако, если это не работает, и вы по-прежнему можете выходить в Интернет, это может быть проблема с настройками маршрутизатора или чем-то еще. Возможно, вам придется позвонить своему интернет-провайдеру для получения дополнительной помощи.

Вы также можете отключить Wi-Fi на телефоне. Иногда отключение и повторное подключение решают проблемы. Объедините это со сбросом маршрутизатора, и вы должны восстановить функцию вызовов Wi-Fi.

Обновите свой телефон

Смартфоны получают обновления так часто, как их рассылают разработчики. Они предназначены для устранения ошибок, устранения лазеек в системе безопасности и многого другого для улучшения взаимодействия с пользователем. Однако если вы забудете установить одно или два обновления, вы не сможете получить доступ к определенным функциям, и вызовы по Wi-Fi — одна из них.

Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения, выполните следующие действия.

1. Откройте приложение «Настройки».
   
2. Прокрутите вниз, чтобы найти «Система» или «О телефоне».
   
3. Найдите опцию «Обновления» в разделе «Дополнительно».
   
4. Ищите любые новые обновления.
5. Установите обновление, если есть новое.

Новое обновление должно помочь вернуть телефон к нормальному рабочему состоянию. Однако это может не гарантировать, что звонки по Wi-Fi снова будут работать.

Активировать режим полета

Удивительно, но режим полета полезен для различных исправлений, и вы можете не знать, что он может вызывать вызовы по Wi-Fi. Некоторые операторы информируют пользователей о том, что если сигнал сотовой связи в этом районе достаточно силен, он будет иметь приоритет. Вот почему вызовы Wi-Fi иногда не соединяются.

В режиме полета пользователи могут отключить любое подключение к близлежащим сотовым вышкам и вместо этого использовать Wi-Fi. Режим полета легко включить, так как обычно вы можете найти его на панели быстрого доступа, проведя пальцем вниз по экрану. Значок этой функции — самолет, и он должен быть включен.

Когда вы активируете режим полета, вы должны убедиться, что вы все еще подключены к сети Wi-Fi. Вы можете попробовать позвонить кому-нибудь и посмотреть, пройдет ли он.

Тем не менее, было бы лучше отключить режим полета, когда вызовы Wi-Fi работают в нормальных условиях. Это исправление полезно, но может отрезать вас от друзей и семьи, если оставить его активированным слишком долго.

Подключиться к другой сети

Существуют сети Wi-Fi, которые были странно настроены ИТ-специалистами или другими ответственными лицами. Хотя они не обязательно являются вредоносными, их настройки могут по какой-то причине блокировать вызовы Wi-Fi. К сожалению, помимо обращения к ИТ-администратору с просьбой внести коррективы, больше нечего делать, кроме как попробовать другую сеть.

Используйте функцию Wi-Fi вашего смартфона и переключайтесь между сетями. Если Wi-Fi теперь работает, вы будете знать, что это не вина вашего телефона. Позвоните своему интернет-провайдеру, если это ваша домашняя сеть, и вы не знаете, что делать дальше.

Сбросить настройки сети

Стирание сетевых настроек вашего смартфона Samsung может устранить некоторые проблемы с сетью и позволить вам начать все сначала. Вот как вы можете сделать это на своем устройстве:

1. Зайдите в меню «Настройки».
   
2. Перейдите в раздел «Система».
   
3. Ищите возможность сбросить настройки сети.
   
4. Подтвердите свой выбор.
5. Снова подключитесь к сети и проверьте звонки по Wi-Fi.

Вы должны знать, что для завершения этого процесса вам потребуется снова ввести пароли. Любые другие устройства Bluetooth также будут забыты. Продолжайте, только если вы согласны с повторным вводом всей вашей информации.

Повторно вставьте SIM-карту

Возможно, ваша SIM-карта вставлена ​​неправильно или слот может быть грязным. Вы можете попробовать извлечь SIM-карту из лотка или слота. Очистите пространство и снова вставьте карту. Если звонки по Wi-Fi теперь работают, вы можете продолжить выполнение других задач.

Звонки по Wi-Fi на Samsung A32 не работают

Модель Samsung A32 поддерживает вызовы по Wi-Fi, но вам потребуется SIM-карта и тарифный план, который предлагает это. Вот как вы активируете эту функцию на этом конкретном смартфоне:

1. Проведите вверх по экрану Samsung A32.
2. Выберите опцию «Настройки».
   
3. Прокрутите вниз и найдите «Подключения».
   
4. Нажмите «Вызовы по Wi-Fi».
   
5. Активируйте опцию.
   
6. Выберите «Предпочтение вызова» и выберите «Предпочтительно Wi-Fi».
   
7. Попробуйте позвонить прямо сейчас.

При выборе «Предпочитается Wi-Fi» телефон будет отдавать приоритет звонкам через Интернет. Если этот шаг не работает, вам следует попробовать любые другие исправления, упомянутые в разделе выше. Они могут помочь вам обнаружить причину проблемы.

Звонки по Wi-Fi на Samsung S10 не работают

Для Samsung S10 существуют несколько иные процедуры для пользователей Verizon и T-Mobile. Попробуйте тот, который является вашим оператором. Мы начнем с шагов для SIM-карт T-Mobile:

1. Откройте приложение T-Mobile.
   
2. Сначала зарегистрируйтесь или введите свое местоположение E911.
3. Включите соединения Wi-Fi.
   
4. Зайдите в меню «Настройки».
   
5. Перейдите в «Подключения» и «Вызовы по Wi-Fi».
   
6. Включите опцию.
   
7. Установите настройки на «Предпочитается Wi-Fi».
   
8. Перезагрузите смартфон.
   

Если вы используете тарифный план Verizon, попробуйте эту процедуру.

1. Перейдите в меню «Настройки».
   
2. Перейдите в «Подключения».
   
3. Согласитесь с условиями.
4. Продолжите и введите свое аварийное местоположение.
   
5. Сохраните информацию.
   
6. После того, как вызовы Wi-Fi будут автоматически включены, установите предпочтение «Wi-Fi Preferred».
   
7. Перезагрузите Samsung S10.
   

Часто задаваемые вопросы

Почему звонки по Wi-Fi внезапно не работают?

Многие потенциальные проблемы могут предотвратить сбои в работе вызовов Wi-Fi. Вот краткий список распространенных причин.

• Низкая мощность сети

• Не обновлять смартфон

• Настройки роутера

• Случайное отключение опции

• Тарифный план с приоритетом сотовых сигналов.

Хотя их гораздо больше, обычно вы можете списать это на один из них.

Как принудительно вызвать Wi-Fi на моем Samsung?

Лучший способ вызвать вызов Wi-Fi — включить режим полета, поскольку он эффективно отключает любые подключения к сотовой сети. Однако обычно помогает изменение настроек вызова Wi-Fi на «Предпочтительный Wi-Fi».

Оставайтесь на связи

Доступ к звонкам по Wi-Fi полезен для людей, которые живут или работают в районах с плохой сотовой связью. Поскольку у многих людей есть интернет-сети дома, а Wi-Fi является одним из основных продуктов на работе, возможно, лучше использовать его, потому что он может давать более сильный сигнал. Хотя эта функция иногда может дать сбой, ее несложно устранить и исправить.

Какие еще исправления вы знаете, о которых мы не рассказали? Как звонки по Wi-Fi помогают в вашей ситуации? Дайте нам знать в комментариях ниже.