Как использовать регистратор шагов для записи шагов по устранению неполадок в Windows 10

Знаете ли вы, что в Windows 10 есть приложение по умолчанию, которое называется Steps Recorder? Это приложение предназначено для записи ваших шагов и экрана для устранения неполадок. В этом уроке мы покажем вам, на что способен этот превосходный маленький инструмент. Вот как использовать регистратор шагов и почему он может стать одним из ваших лучших друзей, особенно если вы тот, кто помогает его семье и друзьям устранять неполадки на их компьютерах или устройствах с Windows 10:

Содержание

1. Что такое регистратор шагов?
2. Как открыть регистратор шагов в Windows 10
3. Как использовать регистратор шагов в Windows 10
4. Как настроить регистратор шагов в Windows 10
5. Когда использовать регистратор шагов?
6. Вы используете регистратор шагов?

Что такое регистратор шагов?

Steps Recorder — это приложение, разработанное с единственной целью помочь вам устранить неполадки на компьютере с Windows 10. Он делает это, записывая шаги, которые вы предприняли, когда на вашем компьютере произошло что-то плохое. Затем он сохраняет ваши шаги в удобном формате в виде единого файла с подробностями и снимками экрана для каждого шага, который вы можете отправить другу или ИТ-специалисту, который поможет вам диагностировать проблему. Обратите внимание, что приложение Steps Recorder также доступно в Windows 8.1 и Windows 7, хотя в последней оно имело немного другое название: Programs Steps Recorder .

Как открыть регистратор шагов в Windows 10

Чтобы открыть средство записи шагов в Windows 10, вы можете ввести слово « шаги » в поле поиска на панели задач и щелкнуть/коснуться результата записи шагов .

Откройте средство записи шагов в Windows 10 с помощью поиска.

Вы также можете запустить приложение из меню « Пуск » . Откройте меню « Пуск », перейдите в раздел « Стандартные для Windows » и нажмите или коснитесь ярлыка « Рекордер шагов » .

Откройте средство записи шагов в Windows 10 из меню «Пуск».

Если вы предпочитаете текстовые команды, вы также можете запустить средство записи шагов , выполнив команду psr в окне «Выполнить» (Win + R) , командной строке , PowerShell или даже в проводнике .

Откройте средство записи шагов в Windows 10, выполнив команду psr.

Как использовать регистратор шагов в Windows 10

После того, как вы откроете приложение Steps Recorder , на экране должно появиться маленькое и простое окно. Это выглядит так:

Регистратор шагов в Windows 10 (также известный как Регистратор шагов проблем в Windows 7)

Кнопка « Начать запись» запускает запись ваших действий, а кнопка « Остановить запись» останавливает ее и не позволяет возобновить запись. Давайте посмотрим, как это работает:

Нажмите кнопку « Начать запись» . Теперь инструмент записывает все ваши движения мыши. Запустите приложения, которые вы хотите использовать, сделайте нужные щелчки/нажатия, введите то, что вам нужно, и т. д.

Начать запись с помощью регистратора шагов

Регистратор шагов постоянно записывает, какие приложения вы запускали, что вы нажимали/нажимали, а также вводили ли вы что-то или нет.

Запись шагов в Windows 10 с помощью регистратора шагов

Следует иметь в виду, что регистратор шагов не записывает то, что вы вводите. Чтобы добавить к записи данные о том, что вы набрали, нажмите кнопку « Добавить комментарий » на соответствующем шаге и добавьте комментарий в поле « Выделить проблему и комментарий ». Когда вы закончите печатать, нажмите OK , чтобы продолжить запись.

Добавление комментария в регистратор шагов

Чтобы приостановить запись, нажмите Пауза записи . Вы можете возобновить его в любое время.

Приостановить запись в регистраторе шагов

Однако, если вы нажмете «Остановить запись », все остановится, и вы не сможете возобновить запись. Как только вы остановите запись, программа Steps Recorder позволит вам просмотреть запись перед ее сохранением.

Детали записи из регистратора шагов

Проверьте сведения о записи, чтобы убедиться, что вы не записали какие-либо пароли или другую информацию, которую вы не хотите, чтобы другие видели.

Если все выглядит нормально, сохраните запись, сделанную с помощью средства записи шагов , нажав кнопку « Сохранить » в верхней части окна.

Сохраните запись с помощью Steps Recorder

Программа записи шагов сохраняет все сделанные вами записи в виде сжатых ZIP-файлов, поэтому вы можете легко отправить их человеку, который поможет вам устранить проблему. Внутри ZIP-файла есть файл документа MHTML , который можно открыть с помощью старого Internet Explorer .

Регистратор шагов сохраняет записи в виде файлов mhtml внутри ZIP-файлов.

Как настроить регистратор шагов в Windows 10

Есть несколько вещей, которые вы можете настроить в отношении работы регистратора шагов в Windows 10. Вы можете получить к ним доступ, щелкнув / нажав кнопку «вопросительный знак и маленькая стрелка вниз» в правой части окна регистратора шагов , а затем выбрав « Настройки ». в появившемся меню.

Настройки регистратора шагов

Это вызывает небольшое окно, в котором вы можете указать местоположение вашей записи, хотите ли вы включить снимки экрана и сколько последних снимков экрана должна хранить программа. Если вы собираетесь записывать длительную процедуру, не стесняйтесь изменить число с 25 на более высокое значение.

Настройки, доступные для регистратора шагов

Когда использовать регистратор шагов?

Регистратор шагов может быть полезен в нескольких случаях:

• Когда вы хотите записать проблему, с которой вы столкнулись, и хотите поделиться подробностями с кем-то, кто может вам помочь. Например, вы можете сделать запись, загрузить ее в Интернет и поделиться ссылкой с нами, другом или сетевым администратором, когда вам понадобится помощь.
• Запишите, что вы делаете, это не обязательно для устранения неполадок. Например, вы можете записать весь учебник с помощью этого инструмента и поделиться им с другими, чтобы они могли следовать ему, когда это необходимо.

СОВЕТ. Если записей, сделанных вами с помощью средства записи шагов , недостаточно для человека, который помогает вам устранять неполадки, в Windows 10 есть другие инструменты, которые могут предоставить дополнительную информацию. Проверьте, могут ли помочь данные, которые вы можете извлечь с помощью инструмента, который мы представили в этом руководстве . Кроме того, узнайте, как использовать монитор ресурсов в Windows и как использовать средство просмотра диагностических данных и посмотреть, какие данные Windows 10 отправляет в Microsoft.

Вы используете регистратор шагов?

Мы обнаружили , что регистратор шагов весьма полезен. Мы можем поделиться этим руководством с некоторыми из наших друзей и членов семьи и попросить их записывать, что они делают, когда им нужна наша помощь для решения проблем. Однако большинство людей никогда не слышали об этом. Вы знали об этом до этого руководства? Как вы узнали о регистраторе шагов ? Дайте нам знать в комментариях ниже.