Исправить приложение Gmail, не работающее на Android

Название Gmail вряд ли нуждается в представлении, особенно для пользователей Android. Бесплатная электронная почта Google стала абсолютным фаворитом и предпочтительным вариантом для миллионов людей во всем мире. Вряд ли найдется пользователь Android, у которого нет учетной записи Gmail. Это связано с тем, что он позволяет им использовать один и тот же идентификатор электронной почты для создания своей учетной записи Google, что открывает двери для различных служб Google, таких как Google Диск, Google Фото, Google Play Игры и т. Д., Все они связаны с одним адресом Gmail. Это позволяет удобно поддерживать синхронизацию между различными приложениями и службами. Кроме того, встроенные функции, простота использования, многоплатформенная совместимость и настраиваемость делают Gmail чрезвычайно популярным среди пользователей. 

Доступ к Gmail можно получить из любого веб-браузера, а для дополнительного удобства вы также можете использовать приложение Gmail. Для пользователей Android приложение Gmail - это встроенное системное приложение. Однако, как и любое другое приложение, Gmail время от времени может вызывать ошибку. В этой статье мы обсудим некоторые общие проблемы с приложением и предложим вам несколько решений для их устранения. Итак, приступим.

СОДЕРЖАНИЕ

• Исправить приложение Gmail, не работающее на Android
• Проблема 1. Приложение Gmail не работает должным образом и продолжает давать сбой
• Проблема 2: приложение Gmail не синхронизируется
• Проблема 3. Невозможно получить доступ к учетной записи Gmail.
• Проблема 4: двухэтапная проверка не работает
• Проблема 5: не удается найти сообщения
• Проблема 6. Gmail не может отправлять или получать электронные письма
• Проблема 7. Сообщение застряло в папке "Исходящие" 
• Проблема 8: приложение Gmail стало очень медленным

Исправить приложение Gmail, не работающее на Android

Проблема 1. Приложение Gmail не работает должным образом и продолжает давать сбой

Самая распространенная проблема приложения Gmail заключается в том, что оно перестает отвечать, а между вводом и действиями на экране наблюдается значительная задержка. Это также известно как задержка ввода. Иногда приложение слишком долго открывает или загружает ваши сообщения. В худшем случае приложение постоянно дает сбой. Это делает невозможным продолжение нашей работы, и это расстраивает. Причиной подобных проблем может быть несколько вещей. Это может быть из-за ошибки в последнем обновлении, проблем с подключением к Интернету, поврежденных файлов кеша или, возможно, серверов Google. Что ж, поскольку нет способа точно узнать, в чем именно заключается причина сбоев в работе приложения, лучше попробовать следующие решения и надеяться, что это решит проблему.

Давайте посмотрим, как исправить проблему с неработающим приложением Gmail на Android: 

Метод 1: принудительно остановить приложение и перезагрузить устройство

Первое, что вы можете сделать, это выйти из приложения, удалить его из раздела последних приложений, а также принудительно остановить запуск приложения. Сделать это нужно в Настройках. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как:

1. Сначала выйдите из приложения, нажав кнопку «Назад» или «Домой».

2. Теперь нажмите кнопку «Последние приложения» и удалите оттуда окно / вкладку Gmail. Если возможно, удалите все приложения из раздела последних приложений.

3. После этого откройте « Настройки» на своем устройстве, затем нажмите « Приложения» .

4. Найдите здесь приложение Gmail и нажмите на него. Затем нажмите кнопку « Принудительная остановка» .

5. После этого перезагрузите телефон.

8. Когда ваше устройство перезагрузится, попробуйте снова использовать Gmail и посмотрите, работает ли он правильно или нет. Если нет, переходите к следующему решению.

Метод 2: очистить кеш и данные для Gmail

Иногда остаточные файлы кеша повреждаются и вызывают сбои в работе приложения . Если у вас возникла проблема с уведомлениями Gmail, которые не работают на телефоне Android, вы всегда можете попробовать очистить кеш и данные для приложения. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и файлы данных для Gmail.

1. Зайдите в настройки вашего телефона.

2. Нажмите на опцию « Приложения» .

3. Теперь выберите приложение Gmail из списка приложений.

4. Теперь нажмите на « Хранилище» .

5. Теперь вы увидите параметры для очистки данных и очистки кеша . Нажмите на соответствующие кнопки, и указанные файлы будут удалены.

Метод 3: обновите приложение

Следующее, что вы можете сделать, это обновить приложение Gmail. Простое обновление приложения часто решает проблему, так как обновление может содержать исправления для решения проблемы.

1. Зайдите в PlayStore .

2. В верхнем левом углу щелкните три горизонтальные линии . Затем нажмите «Мои приложения и игры» .

3. Найдите приложение Gmail и проверьте, есть ли ожидающие обновления.

4. Если да, то нажмите кнопку обновления .

5. После обновления приложения проверьте, можете ли вы решить проблему, которая не работает с приложением Gmail на Android.

Метод 4. Выйдите из своей учетной записи Google.

Следующим методом в списке решений является выход из учетной записи Gmail на телефоне, а затем повторный вход. Вполне возможно, что тем самым он наведет порядок и уведомления начнут работать в обычном режиме.

1. Откройте Настройки на вашем телефоне.

2. Теперь нажмите « Пользователи и учетные записи»  и выберите « Google» .

3. Внизу экрана вы найдете опцию Удалить учетную запись , нажмите на нее.

4. Это приведет к выходу из вашей учетной записи Gmail. Теперь войдите в систему еще раз после этого и посмотрите, была ли проблема решена или нет.

Метод 5. Убедитесь, что серверы Google не отключены

Как упоминалось ранее, возможно, проблема в самом Gmail. Gmail использует серверы Google для отправки и получения электронных писем. Это довольно необычно, но иногда серверы Google не работают, и в результате приложение Gmail не работает должным образом. Однако это временная проблема, и она будет решена в ближайшее время. Единственное, что вы можете сделать помимо ожидания, - это проверить, не работает ли служба Gmail. Есть несколько сайтов с детекторами дауна, которые позволяют вам проверять статус сервера Google. Следуйте приведенным здесь инструкциям,  чтобы убедиться, что серверы Google не отключены.

Метод 6: очистить раздел кеша

Если вышеупомянутые решения не решают проблему, то пора предпринять серьезные шаги. Как упоминалось ранее, поврежденные файлы кеша могут быть причиной того, что приложение Gmail не работает должным образом на Android , а иногда удаления файлов кеша для одного конкретно��о приложения недостаточно. Это связано с тем, что несколько приложений связаны между собой. Такие приложения, как Google Services Framework, Google Play Services и т. Д., Могут влиять на работу приложений, подключенных через учетную запись Google. Самое простое решение этой проблемы - стереть раздел кеша. Это удалит файлы кеша для всех приложений на вашем телефоне. Следуйте инструкциям в этом руководстве, чтобы очистить раздел кеша .

После перезагрузки устройства откройте Gmail и посмотрите, работает ли оно правильно или нет. Поскольку файлы кеша удаляются для всех приложений, возможно, вам придется снова войти в свою учетную запись Gmail.

Метод 7: выполнить сброс до заводских настроек 

Подумайте о том, чтобы сбросить настройки устройства до заводских в качестве последнего средства, потому что это приведет к удалению всех ваших данных и информации с телефона. Очевидно, это сбросит настройки вашего устройства и сделает его новым телефоном. Если вы выберете сброс к заводским настройкам, с вашего телефона будут удалены все ваши приложения, их данные, а также другие данные, такие как фотографии, видео и музыка. По этой причине рекомендуется создать резервную копию, прежде чем выполнять сброс настроек до заводских . 

После того, как резервная копия будет создана, выполните перечисленные здесь шаги, чтобы выполнить сброс настроек до заводских .

Проблема 2: приложение Gmail не синхронизируется

Еще одна распространенная проблема с приложением Gmail заключается в том, что оно не синхронизируется. По умолчанию приложение Gmail должно быть синхронизировано автоматически, что позволяет ему уведомлять вас, когда вы получаете электронное письмо. Автоматическая синхронизация гарантирует, что ваши сообщения загружаются вовремя, и вы никогда не пропустите электронное письмо. Однако, если эта функция перестает работать, становится проблематично отслеживать свои электронные письма. Поэтому мы собираемся предоставить вам несколько простых решений, которые решат эту проблему.

Давайте посмотрим, как исправить, что приложение Gmail не синхронизируется: 

Метод 1. Включите автосинхронизацию

Возможно, приложение Gmail не синхронизируется, потому что сообщения вообще не загружаются. Существует функция автосинхронизации, которая автоматически загружает сообщения по мере их получения. Если эта функция отключена, сообщения будут загружаться только при открытии приложения Gmail и обновлении вручную.

1. Зайдите в настройки вашего телефона.

2. Теперь нажмите на опцию « Пользователи и учетные записи» .

3. Теперь щелкните значок Google.

4. Здесь включите опцию Sync Gmail, если она выключена.

5. После этого вы можете перезагрузить устройство, чтобы убедиться, что изменения сохранены.

После запуска устройства проверьте, можете ли вы исправить приложение Gmail, которое не синхронизируется с Android, если нет, перейдите к следующему методу.

Метод 2: синхронизация Gmail вручную

Даже после попытки всех этих методов, если Gmail по-прежнему не синхронизируется автоматически, у вас не остается другого выбора, кроме ручной синхронизации Gmail. Следуйте инструкциям ниже, чтобы синхронизировать приложение Gmail вручную.

1. Откройте Настройки на вашем устройстве.

2. Теперь нажмите на опцию « Пользователи и учетные записи» .

3. Здесь выберите учетную запись Google .

4. Нажмите на кнопку « Синхронизировать сейчас» .

5. Это синхронизирует ваше приложение Gmail и все другие приложения, связанные с вашей учетной записью Google, такие как Google Calendar, Google Play Music, Google Drive и т. Д.

Проблема 3. Невозможно получить доступ к учетной записи Gmail.

Приложение Gmail на вашем устройстве подключено к вашей учетной записи Gmail. Однако, если кто-то выйдет из вашей учетной записи на вашем телефоне случайно или войдет в систему со своим идентификатором электронной почты, вам необходимо войти в систему со своим именем пользователя и паролем, когда вы хотите получить доступ к своей учетной записи Gmail. Многие люди склонны забывать свой пароль, потому что не использовали его долгое время, что не позволяет им получить доступ к своим учетным записям.

Давайте посмотрим, как решить проблему с невозможностью доступа к учетной записи Gmail:

Хотя для Gmail доступны параметры восстановления пароля, они немного сложнее, чем другие приложения или веб-сайты. Что касается других приложений, ссылку для восстановления пароля можно удобно отправить вам по электронной почте, но это невозможно, если вы забудете пароль своей учетной записи Gmail. Чтобы сбросить пароль для вашей учетной записи Gmail, вам необходимо убедиться, что ранее были настроены альтернативные способы восстановления вашей учетной записи, такие как идентификатор электронной почты для восстановления или номер мобильного телефона. 

1. Для этого вам необходимо открыть Gmail на своем компьютере и щелкнуть изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана.

2. Теперь нажмите на опцию «Управление учетной записью Google» .

3. Перейдите на вкладку «Безопасность» и прокрутите вниз до «Способы проверки вашего раздела» .

4. Теперь заполните соответствующие поля Телефон для восстановления и Адрес электронной почты для восстановления.

5. Это поможет вам получить доступ к своей учетной записи.

6. Когда вы нажмете на Forget вариант пароля на телефоне, то восстановление пароля ссылка будет отправлена на эти устройства и счета.

7. Щелкнув по этой ссылке, вы перейдете на страницу восстановления учетной записи, где вам будет предложено создать новый пароль. Сделайте это, и все готово.

8. Обратите внимание, что теперь вы выйдете из системы со всех тех устройств, которые использовали вашу учетную запись Gmail, и вам придется снова войти в систему с новым паролем.

Проблема 4: двухэтапная проверка не работает

Как следует из названия, двухэтапная проверка добавляет уровень безопасности вашей учетной записи Gmail . Чтобы настроить двухэтапную проверку, вам необходимо предоставить Gmail номер мобильного телефона, на который можно получать текстовые сообщения. Каждый раз, когда вы пытаетесь войти в свою учетную запись, вы будете получать мобильный код подтверждения. Вам необходимо ввести это, чтобы завершить процесс входа в систему. Теперь общая проблема этого процесса заключается в том, что иногда проверочный код не доставляется на ваш мобильный телефон. В результате вы не сможете войти в свою учетную запись Gmail. Давайте теперь посмотрим, что вы можете сделать в такой ситуации:

Давайте посмотрим, как исправить неработающую проблему с двухэтапной аутентификацией: 

Первое, что вам нужно убедиться, это то, что прием сигнала на вашем мобильном телефоне работает правильно. Поскольку проверочный код отправляется через SMS, ваша сотовая сеть должна быть доступна. Если вы застряли в месте с плохим сетевым приемом, вам нужно поискать другие альтернативы.

Самое простое, что вы можете сделать, - это загрузить приложение Google Authenticator из Play Store. Это приложение предоставит вам альтернативные способы подтверждения вашей учетной записи Google. Удобнее всего использовать QR-код. Выберите параметр Google Authenticator на своем компьютере в качестве предпочтительного режима двухэтапной проверки, и на вашем экране отобразится QR-код . Теперь отсканируйте код с помощью своего приложения, и вы получите код, который нужно заполнить в поле «Подтвердить» на вашем компьютере. После этого ваш мобильный телефон будет связан с вашим приложением Gmail, и вы сможете использовать приложение Google Authenticator для входа в свою учетную запись вместо ожидания текстовых сообщений. 

Кроме того, вы также можете выбрать получение звонка на резервный телефон, что бессмысленно, если нет приема сети. Последняя альтернатива - использовать резервные коды. Резервные коды создаются заранее, и их необходимо где-то физически сохранить, т. Е. Записать на листе бумаги и надежно хранить. Используйте их только в том случае, если ваш телефон потерян и нет другой альтернативы. Эти коды могут быть сгенерированы на странице двухэтапной проверки, и вы будете получать 10 кодов одновременно. Они предназначены только для одноразового использования, что означает, что код станет бесполезным после одноразового использования. Если у вас закончатся эти коды, вы можете сгенерировать новые. 

Проблема 5: не удается найти сообщения

Часто мы не можем найти определенные заметки в вашем почтовом ящике. Когда вы точно знаете, что получите экспресс-почту, а она никогда не дойдет до вас, вы начинаете задаваться вопросом, не что-то не так. Что ж, вполне возможно, что ваши электронные письма попадают не в ваш почтовый ящик, а где-то еще. Также возможно, что вы удалили эти сообщения по ошибке. Давайте теперь рассмотрим различные решения, которые вы можете попробовать решить.

Давайте посмотрим, как исправить невозможность найти сообщения в приложении Gmail:

Первое, что вам нужно сделать, это проверить корзину. Если вы случайно удалили свои сообщения, они попадут в вашу корзину. Хорошая новость в том, что вы можете быстро восстановить эти электронные письма. 

1. Откройте папку «Корзина» , которую вы найдете, нажав на опцию «Еще» в разделе «Папка».

2. Затем найдите сообщение и, как только найдете, нажмите на него, чтобы открыть.

3. После этого щелкните значок папки вверху и выберите опцию «Переместить во входящие» .

Если вы не можете найти сообщение в корзине, возможно, оно было заархивировано. Чтобы найти заархивированное сообщение, вам необходимо открыть папку «Вся почта». Это покажет вам все полученные электронные письма, включая те, которые заархивированы. Вы даже можете найти пропавший адрес электронной почты, когда окажетесь в разделе «Вся почта». Как только вы найдете процесс восстановления, он будет таким же, как и при восстановлении электронного письма из папки «Корзина». 

Также читайте: Как вручную обновить Android до последней версии

Проблема 6. Gmail не может отправлять или получать электронные письма

Основная цель Gmail - отправлять и получать электронные письма, но иногда это не удается. Это очень удобно, и ее нужно решить как можно скорее. Есть несколько быстрых исправлений, которые вы можете попробовать решить.

Давайте посмотрим, как исправить проблему Gmail не может отправлять или получать электронные письма:

Метод 1: проверьте подключение к Интернету

Для получения электронных писем очень важно, чтобы у вас было стабильное интернет-соединение. Возможно, причиной того, что Gmail не получает электронные письма, является низкая скорость интернета. Было бы полезно, если бы вы убедились, что Wi-Fi, к которому вы подключены, работает правильно . Самый простой способ проверить скорость вашего интернета - открыть YouTube и посмотреть, воспроизводится ли видео без буферизации. Если это так, значит, не Интернет является причиной того, что Gmail не работает. Однако, если это не так, вам нужно либо сбросить настройки Wi-Fi, либо подключиться к другой сети. Вы также можете переключиться на свою мобильную систему, если это возможно.

Метод 2. Выйдите из своей учетной записи Google.

1. Откройте Настройки на вашем телефоне.

2. Теперь нажмите « Пользователи и учетные записи» . затем выберите опцию Google .

3. Внизу экрана вы найдете опцию Удалить учетную запись , нажмите на нее.

4. Это приведет к выходу из вашей учетной записи Gmail. Теперь войдите в систему еще раз после этого и посмотрите, была ли проблема решена или нет.

Проблема 7. Сообщение застряло в папке "Исходящие" 

Иногда, когда вы пытаетесь отправить электронное письмо, доставка занимает целую вечность. Сообщение застревает в папке «Исходящие», и пользователи задаются вопросом, что делать дальше. Если вы столкнулись с аналогичными проблемами с приложением Gmail, вы можете попробовать несколько решений. 

Давайте посмотрим, как исправить сообщение, которое застревает в исходящих:

Метод 1: проверьте подключение к Интернету

Для получения электронных писем очень важно, чтобы у вас было стабильное интернет-соединение. Возможно, причиной того, что Сообщения застревают в папке «Исходящие», является низкая скорость интернета. Было бы полезно, если бы вы убедились, что Wi-Fi, к которому вы подключены, работает правильно . 

Метод 2: уменьшите размер файлов вложений

Распространенной причиной застревания писем в папке "Исходящие" является большой размер вложений. Файл большего размера означает более длительное время загрузки и даже более длительное время доставки. Поэтому всегда желательно избегать ненужных вложений. Если ваша электронная почта зависает при отправке, попробуйте по возможности удалить некоторые вложения. Вы также можете сжать эти файлы с помощью WinRAR, чтобы уменьшить их размер. Другой альтернативой может быть отправка вложений двумя или более разными электронными письмами. 

Метод 3: используйте альтернативный адрес электронной почты

Если вышеперечисленные методы не работают и вам срочно нужно доставить сообщение, вам необходимо использовать альтернативный идентификатор электронной почты. Попросите получателя предоставить вам другой идентификатор электронной почты, на который вы можете отправить свою электронную почту. 

Проблема 8: приложение Gmail стало очень медленным

Еще одна неприятная проблема с приложением Gmail заключается в том, что оно начинает медленно работать. Многие пользователи Android отмечают общую задержку при использовании приложения Gmail. Если вы также испытываете аналогичные проблемы и Gmail работает очень медленно, вы можете попробовать следующие исправления.

Давайте посмотрим, как исправить приложение Gmail стало очень медленной проблемой:

Метод 1: перезагрузите свой мобильный

Это самое простое решение большинства проблем Android, но оно довольно эффективное. Прежде чем пробовать что-либо еще, мы предлагаем вам перезагрузить смартфон Android и посмотреть, решит ли это проблему. Если нет, переходите к следующему решению.

Метод 2: очистить кеш и данные для Gmail

1. Зайдите в Настройки вашего телефона и нажмите на опцию Приложения .

3. Теперь выберите приложение Gmail из списка приложений и нажмите « Хранилище» .

5. Теперь вы увидите параметры для очистки данных и очистки кеша . Нажмите на соответствующие кнопки, и указанные файлы будут удалены.

Рекомендуемые:

• Что такое WPS и как он работает?
• 15 крутых заставок для Windows 10
• Отправить изображение по электронной почте или в текстовом сообщении на Android

На этом мы подошли к концу статьи. Мы надеемся, что эта статья была полезной, и вы смогли исправить приложение Gmail, которое не работает с Android . Однако, если вы не обнаружили свою проблему в списке в этой статье, вы всегда можете написать в службу поддержки Google. Подробное сообщение, объясняющее точный характер вашей проблемы, отправленное в службу поддержки Google, может помочь вам найти решение. Ваша проблема будет не только официально признана, но и решена в кратчайшие сроки.