Обновления Windows чрезвычайно важны, поскольку они содержат ряд исправлений ошибок и новых функций. Хотя иногда они могут сломать несколько вещей, которые раньше работали нормально. Новые обновления ОС часто могут вызывать проблемы с внешними периферийными устройствами, особенно с принтерами. Некоторые распространенные проблемы, связанные с принтером, которые могут возникнуть после обновления Windows 10: принтер не отображается на подключенных устройствах, не может выполнить действие печати, диспетчер очереди печати не работает и т. Д.
Проблемы с вашим принтером могут быть вызваны рядом причин. Наиболее частыми виновниками являются устаревшие или поврежденные драйверы принтера, проблемы со службой диспетчера очереди печати, новое обновление Windows не поддерживает ваш принтер и т. Д.
К счастью, все проблемы с вашим принтером можно решить, реализовав несколько простых, но быстрых решений. Мы перечислили пять различных решений, с помощью которых вы можете попробовать снова запустить печать на принтере.
СОДЕРЖАНИЕ
Как упоминалось ранее, существует несколько различных виновников, которые могут вызывать проблемы с принтером в Windows 10. Большинство пользователей могут решить эти трудности, запустив встроенное средство устранения неполадок для принтеров. Другие решения включают удаление временных файлов очереди, обновление драйверов принтера вручную, удаление и переустановку принтера и т. Д.
Прежде чем мы приступим к реализации более технических решений, убедитесь, что принтер и ваш компьютер правильно подключены. Для проводных принтеров проверьте состояние соединительных кабелей и убедитесь, что они надежно подключены и вставлены в назначенные им порты. Кроме того, как бы банально это ни звучало, простое отключение и повторное подключение проводов также может решить любые проблемы, связанные с внешними устройствами. Осторожно продуйте порты воздухом, чтобы удалить грязь, которая может засорить соединение. Что касается беспроводных принтеров, убедитесь, что принтер и ваш компьютер подключены к одной сети.
Еще одно быстрое решение - выключить и снова включить принтер. Выключите принтер и отсоедините кабель питания. Подождите примерно 30-40 секунд, прежде чем снова подключить провода. Это решит все временные проблемы и снова запустит принтер.
Если оба этих приема не сработали, то пора переходить к более продвинутым методам.
Самый простой и быстрый способ решить любую проблему с устройством или функцией - запустить связанное с ним средство устранения неполадок. Windows 10 включает средство устранения неполадок для широкого спектра проблем, и проблемы с принтером также являются одной из них. Средство устранения неполадок принтера автоматически выполняет ряд действий, таких как перезапуск службы диспетчера очереди печати, очистка поврежденных файлов диспетчера очереди печати, проверка наличия устаревших или поврежденных драйверов принтера и т. Д.
1. Средство устранения неполадок принтера можно найти в приложении «Настройки Windows». Чтобы открыть «Настройки» , нажмите клавишу «Окно» (или нажмите кнопку «Пуск»), а затем нажмите значок «Настройки» в виде шестеренки над значком питания (или используйте комбинацию клавиш Windows + I ).
2. Теперь нажмите « Обновление и безопасность» .
3. Переключитесь на страницу настроек « Устранение неполадок », щелкнув ее на левой панели.
4. Прокрутите вниз с правой стороны, пока не найдете запись « Принтер» . Найдя его, нажмите на него, чтобы открыть доступные параметры, а затем выберите « Запустить средство устранения неполадок» .
5. В зависимости от текущей версии Windows средство устранения неполадок принтера может вообще отсутствовать. В этом случае щелкните следующую ссылку, чтобы загрузить необходимый инструмент устранения неполадок .
6. После загрузки щелкните файл Printerdiagnostic10.diagcab, чтобы запустить мастер устранения неполадок, выберите « Принтер» и щелкните гиперссылку « Дополнительно» в левом нижнем углу.
7. В следующем окне установите флажок « Применить ремонт автоматически» и нажмите кнопку « Далее» , чтобы начать поиск и устранение неисправностей вашего принтера.
После завершения процесса устранения неполадок перезагрузите компьютер и попробуйте использовать принтер.
Диспетчер очереди печати - это файл / инструмент-посредник, который координирует работу вашего компьютера и принтера. Диспетчер очереди печати управляет всеми заданиями на печать, которые вы отправляете на принтер, и позволяет удалить задание печати, которое все еще обрабатывается. Проблемы могут возникнуть, если служба диспетчера очереди печати повреждена или временные файлы диспетчера очереди печати повреждены. Перезапуск службы и удаление этих временных файлов должны помочь в решении проблем с принтером на вашем компьютере.
1. Прежде чем мы удалим файлы диспетчера очереди печати, нам необходимо остановить службу диспетчера очереди печати, которая постоянно работает в фоновом режиме. Для этого введите services.msc либо в командном окне « Выполнить» ( клавиша Windows + R ), либо в строке поиска Windows и нажмите Enter. Это откроет приложение Windows Services .
2. Просмотрите список локальных служб, чтобы найти службу диспетчера очереди печати . Нажмите клавишу P на клавиатуре, чтобы перейти к службам, начинающимся с буквы P.
3. После того, как найдено, щелкните правой кнопкой мыши на диспетчера очереди печати службы и выберите Свойства из контекстного меню (или двойным щелчком мыши на службу для доступа к Properties)
4. Нажмите кнопку « Стоп» , чтобы остановить службу. Сверните окно «Службы» вместо закрытия, так как нам нужно будет перезапустить службу после удаления временных файлов.
5. Теперь либо откройте проводник Windows (клавиша Windows + E) и перейдите по следующему пути - C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ printers, либо запустите командное окно запуска, введите % WINDIR% \ system32 \ spool \ принтеры и нажмите OK, чтобы напрямую перейти к нужному месту назначения.
6. Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы в папке принтеров, и нажмите клавишу удаления на клавиатуре, чтобы удалить их.
7. Разверните / вернитесь в окно приложения «Службы» и нажмите кнопку « Пуск» , чтобы перезапустить службу диспетчера очереди печати.
Теперь вы сможете решить проблемы с вашим принтером и сможете печатать документы без каких-либо сбоев.
Также читайте: Исправление ошибок диспетчера очереди печати в Windows 10
Также вполне возможно, что ваш принтер работает нормально, но вы отправляли запрос на печать не на тот принтер. Это может быть так, если на ваших компьютерах установлено несколько принтеров. Установите тот, который вы пытаетесь использовать, в качестве принтера по умолчанию, чтобы решить проблему.
1. Нажмите клавишу Windows и начните вводить Панель управления, чтобы найти то же самое. Нажмите "Открыть", когда результаты поиска вернутся.
2. Выберите « Устройства и принтеры» .
3. Следующее окно будет содержать список всех принтеров, подключенных к вашему компьютеру. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите использовать, и выберите « Установить как принтер по умолчанию» .
Каждое периферийное устройство компьютера имеет набор программных файлов, связанных с ним, чтобы эффективно взаимодействовать с вашим компьютером и ОС. Эти файлы известны как драйверы устройств. Эти драйверы уникальны для каждого устройства и производителя. Кроме того, важно установить правильный набор драйверов, чтобы использовать внешнее устройство без каких-либо проблем. Драйверы также постоянно обновляются, чтобы оставаться совместимыми с новыми версиями Windows.
Новое обновление Windows, которое вы только что установили, может не поддерживать старые драйверы принтера, поэтому вам необходимо обновить их до последней доступной версии.
1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» или нажмите клавиши Windows + X, чтобы открыть меню «Опытный пользователь», и нажмите « Диспетчер устройств» .
2. Щелкните стрелку рядом с полем «Очереди печати» (или «Принтеры»), чтобы развернуть его и просмотреть все подключенные принтеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер и выберите « Обновить драйвер» в появившемся меню параметров.
4. В открывшемся окне выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ». Следуйте любым инструкциям на экране, которые вы можете получить, чтобы установить обновленные драйверы принтера.
Вы также можете установить последние версии драйверов вручную. Посетите страницу загрузки драйверов производителя вашего принтера, загрузите необходимые драйверы и запустите загруженный файл. Файлы драйвера принтера обычно доступны в формате .exe, поэтому их установка не требует дополнительных действий. Откройте файл и следуйте инструкциям.
Также читайте: Исправление драйвера принтера недоступно в Windows 10
Если обновление драйверов не помогло, вам может потребоваться полностью удалить существующие драйверы и принтер, а затем переустановить их. Процесс сделать то же самое прост, но довольно продолжителен, но, похоже, это решает некоторые из распространенных проблем с принтером. В любом случае, ниже приведены шаги по удалению и повторному добавлению вашего принтера.
1. Откройте приложение « Настройки» (клавиша Windows + I) и выберите « Устройства» .
2. Перейдите на страницу настроек « Принтеры и сканеры» .
3. Найдите проблемный принтер на правой панели и щелкните его один раз, чтобы получить доступ к его параметрам. Выберите « Удалить устройство» , дождитесь завершения процесса и закройте «Настройки».
4. Введите « Управление печатью» в строке поиска Windows (клавиша Windows + S) и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть приложение.
5. Дважды щелкните « Все принтеры» (на левой или правой панели, оба в порядке) и нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все подключенные принтеры.
6. Щелкните правой кнопкой мыши любой принтер и выберите Удалить .
7. Теперь пора снова добавить принтер, но сначала отсоедините кабель принтера от компьютера и выполните перезагрузку. После того, как компьютер снова загрузится, правильно подключите принтер.
8. Выполните шаги 1 и 2 этого метода, чтобы открыть настройки принтера и сканера.
9. Нажмите кнопку « Добавить принтер и сканер» в верхней части окна.
10. Windows автоматически начнет поиск всех подключенных принтеров. Если Windows успешно обнаруживает подключенный принтер, щелкните его запись в списке поиска и выберите « Добавить устройство», чтобы добавить его обратно, в противном случае щелкните «Принтер, который мне нужен, не указан в гиперссылке».
11. В следующем окне выберите соответствующий вариант, щелкнув соответствующий переключатель (например, выберите «Мой принтер немного старше. Помогите мне найти его», если ваш принтер не использует USB для подключения, или выберите «Добавить Bluetooth, беспроводной или сетевой принтер ', чтобы добавить беспроводной принтер) и нажмите Далее .
12. Следуйте приведенным ниже инструкциям на экране, чтобы переустановить принтер .
Теперь, когда вы успешно переустановили свой принтер, давайте напечатаем тестовую страницу, чтобы убедиться, что все в порядке.
1. Откройте « Настройки Windows» и нажмите « Устройства» .
2. На странице «Принтеры и сканеры» щелкните принтер, который вы только что добавили и хотите протестировать, а затем нажмите кнопку « Управление» .
3. Наконец, нажмите на опцию Распечатать тестовую страницу . Приглушите уши, внимательно прислушайтесь к звуку вашего принтера, печатающего страницу, и радуйтесь.
Рекомендуемые:
Сообщите нам, какой из вышеперечисленных методов помог вам решить проблемы с вашим принтером в Windows 10 , и если вы по-прежнему сталкиваетесь с какими-либо проблемами или вам трудно выполнять какие-либо процедуры, свяжитесь с нами в разделе комментариев ниже.
Возникли проблемы с ошибкой в руководстве по использованию Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых способах её быстрого устранения. Очистка кэша, обновление и многое другое для беспроблемного начала работы. Работает на последних версиях!
Устали от ошибок воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams, которые портят ваши встречи в 2026 году? Следуйте нашему пошаговому руководству от экспертов, чтобы быстро устранить неполадки со звуком, видео и обменом файлами — никаких технических навыков не требуется. Вас ждет бесперебойное сотрудничество!
Возникли проблемы с ошибкой прокси-сервера Microsoft Teams? Ознакомьтесь с проверенными шагами по устранению неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams. Очистите кэш, настройте параметры прокси-сервера и вернитесь к бесперебойным звонкам за считанные минуты с помощью нашего руководства от экспертов.
Устали от ошибок синхронизации задач в Microsoft Teams, которые мешают вашей работе? Следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы восстановить бесперебойную синхронизацию задач между Teams, Planner и To Do. Быстрые решения для мгновенного облегчения!
Найдите точное расположение ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11. Пошаговое руководство по поиску, доступу и безопасному изменению этих ключей для оптимальной производительности и устранения неполадок. Незаменимо для ИТ-специалистов и энтузиастов Teams.
Проблемы с медленной работой Microsoft Teams? Узнайте, как пошагово очистить кэш Microsoft Teams, чтобы устранить проблемы с производительностью, задержки, сбои и повысить скорость работы на Windows, Mac, в веб-версии и на мобильных устройствах. Быстрые и эффективные решения!
Возникла проблема с загрузкой вкладки Wiki в Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут быстро устранить проблему, восстановить вкладки Wiki и без лишних хлопот повысить производительность команды.
Раздражает отсутствие значка Microsoft Teams в Outlook? Узнайте, где именно его найти, почему он исчезает, и проверенные шаги по его восстановлению для беспроблемных встреч. Обновлено для последних версий!
Разочарованы отсутствием комнат для обсуждений в вашей встрече Teams? Узнайте о главных причинах, по которым вы не видите комнаты для обсуждений в Teams, и следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы они заработали за считанные минуты. Идеально подходит как для организаторов, так и для участников!
Устали от ошибки Microsoft Teams 1200, которая прерывает ваши телефонные звонки? Узнайте о быстрых пошаговых решениях для iOS и Android, чтобы быстро восстановить бесперебойную командную работу — никаких технических навыков не требуется!
Откройте для себя простые пошаговые инструкции по отключению Microsoft Teams при запуске системы и повышению производительности ПК. Более быстрая загрузка, меньшее потребление ресурсов — идеально для пользователей Windows, стремящихся к плавной работе.
Узнайте самый простой способ загрузить Microsoft Teams для Mac, MacBook Air и MacBook Pro. Пошаговые инструкции, системные требования и советы по устранению неполадок для беспроблемной установки последней версии. Начните прямо сейчас!
Не можете найти папку установки Microsoft Teams на своем компьютере? Это пошаговое руководство покажет точные пути для новых и классических версий Teams, а также для установки на одного пользователя и на весь компьютер. Сэкономьте время на устранении неполадок!
Научитесь легко присоединяться к собраниям Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля на компьютере, мобильном устройстве или в веб-версии. Пошаговые инструкции со скриншотами для быстрого доступа — приглашение не требуется!
Узнайте, как эффективно использовать фоновые изображения Microsoft Teams с помощью пошаговых инструкций, советов по загрузке и лучших практик, чтобы сделать ваши видеозвонки профессиональными и увлекательными. Поднимите свой уровень удаленной работы на новый уровень уже сегодня!
