Одна из лучших особенностей Windows заключается в том, что она автоматически загружает и устанавливает соответствующие драйверы для любого оборудования, которое вы подключаете к компьютеру. Устройства Plug and Play (PnP), такие как мониторы, жесткие диски, клавиатуры и т. Д., Не требуют от нас установки каких-либо драйверов и могут быть использованы сразу. Однако в целом Windows не всегда успешно выполняет автоматическую настройку подключенных устройств и иногда требует ручного вмешательства.
Многие из нас подключают дополнительный монитор, чтобы увеличить доступную площадь экрана, увеличить количество открытых приложений Windows на переднем плане, повысить эффективность многозадачности и улучшить игровой процесс. Как только вы подключите HDMI / VGAкабель вашего второго монитора к процессору, Windows автоматически начнет его настройку. Если этого не сделать, возникнет общая ошибка монитора PnP. Сообщение об ошибке гласит: «Не удалось загрузить драйвер аппаратного монитора». В диспетчере устройств новый подключенный монитор будет иметь желтый восклицательный знак над ним, что означает, что Windows не может распознать устройство. С этой проблемой чаще всего сталкиваются пользователи, которые недавно обновили Windows 7 или 8 до Windows 10. Другие причины проблемы Generic PnP Monitor - это поврежденные или несовместимые драйверы PnP, устаревшие графические драйверы, отсутствующие системные файлы или неисправное соединение (кабели). .
Выполняйте решения, упомянутые в этой статье, одно за другим, пока не добьетесь успеха в решении проблемы общего монитора PnP в Windows 10.

СОДЕРЖАНИЕ
Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10
Проблема в первую очередь вызвана проблемами с драйвером PnP или видеокарты. И то, и другое можно решить, просто удалив текущие драйверы (которые, безусловно, повреждены или несовместимы) и заменив их обновленными. Вы можете использовать для этой цели встроенный диспетчер устройств или загрузить стороннее приложение для обновления драйверов, такое как Driver Booster . Другими потенциальными решениями проблемы являются исправление всех поврежденных системных файлов и обновление до последней версии Windows.
Метод 1: повторно подключите кабели
Во-первых, как бы банально это ни звучало, попробуйте еще раз подключить питание монитора и кабель HDMI / VGA. Перед повторным подключением аккуратно продуйте порты воздухом, чтобы удалить грязь, которая могла засорить соединение. Если у вас есть другой набор кабелей, используйте их и проверьте, возникает ли такая же проблема.
1. Закройте все активные окна приложений, щелкните значок « Питание» в меню « Пуск» и выберите « Завершение работы» .
2. После полного выключения компьютера выключите выключатель питания и осторожно отсоедините кабель питания монитора.
3. Через 10 минут отсоедините видеокабель, соединяющий монитор с процессором.
4. Оставьте оба кабеля отключенными на 10–15 минут, а затем снова подключите их к соответствующим портам.
5. Запустите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема Generic PnP Monitor.
Метод 2: удалить общие драйверы PnP
Как упоминалось ранее, пользователям не нужно устанавливать драйверы для устройств PnP, таких как мониторы, они настраиваются автоматически. Когда Windows не может распознать / настроить подключенное устройство, она устанавливает некоторые общие драйверы в попытке решить проблему. Иногда эти общие драйверы устарели или несовместимы с оборудованием, что приводит к проблеме с общим PnP. В таком случае пользователи должны удалить текущие драйверы и позволить Windows искать новые.
1. Нажмите клавишу Windows и R, чтобы запустить командное окно « Выполнить» , введите devmgmt.msc и нажмите Ok, чтобы открыть диспетчер устройств . Вы также можете напрямую искать то же самое в строке поиска Cortana.
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
2. В окне «Диспетчер устройств» дважды щелкните « Мониторы» или щелкните стрелку справа, чтобы развернуть ее.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Generic PnP Monitor и выберите Удалить устройство .
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
4. Появится всплывающее окно с предупреждением, запрашивающим подтверждение. Нажмите Удалить, чтобы подтвердить.
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
5. После удаления драйверов разверните меню « Действие» и выберите параметр « Сканировать на предмет изменений оборудования» .
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
6. Перезагрузите компьютер, и Windows снова автоматически установит драйверы.
Читайте также: Как исправить проблему мерцания экрана монитора
Метод 2: обновите общие драйверы PnP
Если драйверы, установленные ОС, не решают проблему, пользователям следует обновить их вручную. Вы также можете загрузить самые последние версии драйверов с веб-сайта производителя и установить их, как если бы вы устанавливали файл любого другого приложения (.exe).
1. Выполните шаги 1 и 2 предыдущего метода, т. Е. Откройте Диспетчер устройств и разверните категорию « Мониторы ».
2. Щелкните правой кнопкой мыши Generic PnP Monitor и выберите « Обновить драйвер» .
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
3. В следующем окне выберите Автоматический поиск драйверов. Windows просканирует всемирную сеть на предмет новых и обновленных драйверов, доступных для вашего компьютера, и установит их автоматически.
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
4. Если Windows не может найти обновленные файлы драйверов, нажмите « Искать драйверы на моем компьютере».
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
5. В следующем окне нажмите « Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере» .
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
6. Установите флажок рядом с Показать совместимое оборудование . Выберите драйвер Generic PnP Monitor и нажмите Далее, чтобы установить их. Дождитесь завершения процесса установки и закройте все активные Windows.
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
Метод 3. Обновите графические драйверы.
Помимо обновления драйверов PnP, многие пользователи также решили проблему, обновив драйверы своей видеокарты. Процесс аналогичен обновлению драйверов PnP.
1. Откройте Диспетчер устройств еще раз и разверните категорию « Адаптер дисплея ».
2. Щелкните правой кнопкой мыши графическую карту компьютера и выберите « Обновить драйвер» .
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
3. Снова выберите « Автоматический поиск драйверов» и позвольте Windows искать обновленные драйверы.
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
4. После установки обновленных драйверов перезагрузите компьютер.
Метод 4. Запустите сканирование с помощью средства проверки системных файлов.
В редких случаях новое обновление Windows может повредить определенные системные файлы и вызвать ряд проблем. Вирусная атака или вредоносное приложение также могут быть потенциальными виновниками нарушения системных файлов и драйверов. Чтобы сначала выполнить антивирусное сканирование, удалите неизвестное вредоносное ПО, а затем воспользуйтесь утилитой проверки системных файлов, чтобы исправить любой поврежденный или отсутствующий системный файл.
1. Найдите командную строку на панели «Начать поиск», щелкните правой кнопкой мыши результат поиска и выберите « Запуск от имени администратора» .
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
2. Введите sfc / scannow в открывшемся окне и нажмите клавишу ВВОД, чтобы выполнить команду.
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
3. Проверка займет больше пары минут, чтобы достичь 100%, не закрывайте окно командной строки до завершения проверки. После завершения сканирования перезагрузите компьютер .
Также читайте: Как удалить вредоносное ПО с вашего ПК в Windows 10
Метод 5: обновить Windows
Наконец, если проблема вызвана какой-либо ошибкой в текущей версии Windows на вашем компьютере, вам нужно будет либо вернуться к предыдущей версии, либо обновить ее до последней.
1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», и нажмите « Обновление и безопасность» .
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
2. На вкладке «Центр обновления Windows» нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений» . Если доступны какие-либо новые обновления ОС, загрузите и установите их как можно скорее.
![Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10 Исправить общую проблему монитора PnP в Windows 10]()
Рекомендуемые:
Мы надеемся, что эта статья была полезной, и вы смогли решить проблему Generic PnP Monitor в Windows 10. Чтобы получить дополнительную помощь по этой теме или чему-либо еще в этом отношении, напишите привет! в комментариях ниже.