Fitbit — это компания, которая производит ряд продуктов, включая браслеты, умные часы и аксессуары, которые помогают вам следить за своим здоровьем и заниматься спортом. Эти устройства предназначены для того, чтобы помочь вам достичь ваших целей в фитнесе и улучшить свое здоровье.
Прежде чем использовать устройство Fitbit, вам необходимо подключить его к телефону, планшету или компьютеру, чтобы разрешить обмен данными между двумя гаджетами. Могут быть случаи, когда ваш Fitbit не может синхронизироваться с вашим телефоном или компьютером. Причины этой неисправности могут быть разные.

В этой статье вы узнаете, как решить проблему, когда ваш Fitbit не синхронизируется с вашим телефоном или ПК.
Содержание
Причина ошибок синхронизации Fitbit
Есть несколько причин, по которым Fitbit не синхронизируется с вашим устройством. Это приводит к сбою формирования соединения и передачи данных между ними.
Причины могут быть-
- Подключение слишком большого количества устройств одновременно
- Проблемы с беспроводным подключением
- Операционная система Fitbit сталкивается с небольшими сбоями
- Проблемы с Bluetooth
Как исправить проблему с синхронизацией Fitbit Tracker?
Причина невозможности синхронизации устройства Fitbit с телефоном, планшетом или компьютером различна. Проблема может быть решена путем применения метода, характерного для конкретной проблемы.
Ниже приведен список лучших способов, с помощью которых вы можете попытаться определить проблему и решить ее, чтобы ваше фитнес-путешествие продолжалось гладко.
1. Принудительная ручная синхронизация
Если ваш Fitbit не подключается автоматически, вы можете попробовать установить соединение вручную.
Шаги для принудительного подключения:
Шаг 1 : Нажмите на значок карты памяти. Нажмите на название трекера Fitbit. Нажмите «Синхронизировать сейчас».
Для компьютеров Mac или Windows 8.1:
Шаг 1: Щелкните значок с логотипом Fitbit рядом с датой и временем вашего компьютера. Откройте главное меню. Нажмите Синхронизировать сейчас.
Проверьте, решена ли проблема или нет.
2. Проверьте настройки Bluetooth
Процесс передачи данных на ваше устройство осуществляется с помощью Bluetooth.
Проверьте, включен ли ваш Bluetooth.
Следуй этим шагам-
Шаг 1: Перейдите в «Настройки». Нажмите на кнопку Bluetooth. Включите его, если он отключен.
Если ваш Bluetooth уже включен, вы можете попробовать выключить его и снова включить через несколько секунд. Это тоже иногда помогает.
Проверьте, решена ли проблема или нет.
3. Установите приложение Fitbit на свое устройство.
Для синхронизации данных на вашем телефоне необходимо установить официальное приложение Fitbit. Если вы забудете установить приложение, Fitbit не подключится к вашему телефону или ноутбуку.
Выполните следующие действия, чтобы загрузить приложение:
Шаг 1: Откройте PlayStore на вашем Android-устройстве (App store, если у вас iPhone). Введите Fitbit в строке поиска и выберите из списка
Шаг 2: Нажмите на кнопку установки и дождитесь завершения загрузки.
4. Обновите Fitbit
Если вы время от времени не обновляете свои приложения и программное обеспечение, отставание становится проблемой.
Чтобы обновить приложение Fitbit, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте PlayStore или магазин приложений. Найдите Fitbit в строке поиска.
Шаг 2: Выберите его из списка. Нажмите «Обновить».
Проверьте, решена ли проблема.
5. Синхронизируйте Fitbit только с одним устройством
Если к одному гаджету Fitbit подключено несколько устройств, могут возникнуть проблемы с синхронизацией. Чтобы решить эту проблему, вы должны предпочесть подключать его к одному устройству за раз.
Вы можете отключить Bluetooth на одном устройстве при попытке подключения к другому. Выберите «Настройки» > «Bluetooth» > «Отключить». Проверьте, решена ли проблема или нет.
6. Отключить Wi-Fi
Если и Wi-Fi, и Bluetooth включены одновременно, устройству Fitbit становится сложно устанавливать соединение и обмениваться файлами с вашим телефоном или ноутбуком.
Единственное решение этой проблемы — отключить Wi-Fi для улучшения подключения Bluetooth. Вы можете отключить его на самой панели уведомлений или перейти в «Настройки»> «Wi-Fi»> «Отключить». Проверьте, решена ли проблема или нет.
7. Проверьте аккумулятор Fitbit
Хотя продукты Fitbit имеют аккумулятор с длительным сроком службы, весьма вероятно, что вы забудете вовремя зарядить его. Если батарея разряжается, синхронизация с телефоном или компьютером невозможна, поэтому передача данных невозможна.
Чтобы избежать этого, всегда проверяйте аккумулятор Fitbit и заряжайте его до того, как он выключится.
8. Перезапустите трекер Fitbit.
Перезагрузка любого устройства, будь то мобильный телефон, ноутбук, компьютер или планшет, — это способ обновить его и исправить ошибки, с которыми вы можете столкнуться.
Точно так же и для устройств Fitbit вы можете решить проблему сбоя синхронизации, перезапустив ее. Для всех устройств существуют разные способы его перезапуска, но обычно он включает следующие шаги:
Шаг 1: Вставьте трекер в USB-кабель. Подключите к адаптеру или источнику питания. Нажмите и удерживайте основную кнопку в течение нескольких секунд.
Шаг 2: Подождите, пока на экране не появится логотип Fitbit. Перезапуск не влияет на ваши файлы и не удаляет их с устройства.
Вы также можете попробовать перезагрузить телефон или компьютер, чтобы решить проблему.
9. Сбросьте трекер Fitbit
Сброс Fitbit Tracker — еще один способ избавиться от проблемы с синхронизацией. Но вы должны иметь в виду, что он очищает всю память с вашего устройства.
Вы определенно можете восстановить данные, если они были синхронизированы с вашей онлайн-учетной записью Fitbit. Для каждого устройства Fitbit метод сброса различается. Для некоторых это можно сделать, используя только настройки, а для других необходимо предпринять дополнительные шаги. Некоторые даже не включают в свои модели функцию сброса настроек.
Вывод
Fitbit — это компания, выпускающая продукты, которые помогут вам в вашем фитнес-путешествии. Они позволяют вам следить за своим здоровьем, записывать данные о ваших упражнениях, калориях и передавать их по беспроводной сети на ваш телефон или компьютер.
Иногда Fitbit не может подключиться к вашему устройству. Это может помешать прогрессу, если не будет решено как можно скорее. Вышеупомянутые являются одними из наиболее часто используемых способов решения этой проблемы.
Принудительная ручная синхронизация, обновление приложения, перезагрузка устройства, отключение от других подключенных устройств и т. д. — это основные действия, которые вы должны попробовать, прежде чем обращаться в службу поддержки для решения проблемы.