Facebook, конечно, не новинка, но он по-прежнему остается одним из самых популярных социальных приложений и лучшим способом поддерживать связь с важными людьми. Компания делает все возможное, чтобы сделать платформу более упорядоченной и удобной для пользователя.

Несмотря на их усилия, Facebook по-прежнему сталкивается с некоторыми проблемами, и самая распространенная из них связана с лентой новостей. Бывают случаи, когда вообще не грузит, или когда просто кругами загружает старые данные.
Это может произойти на веб-платформе или в мобильных приложениях, и существует множество возможных причин, по которым это происходит. В этой статье мы рассмотрим их все и предложим решения.
Проверьте подключение к Интернету
Хотя в прошлом для правильной работы Facebook требовались только минимальные данные, со временем они увеличили использование данных, поэтому лучше всего начать с вашего интернет-соединения. Быстрое и стабильное соединение стало нормой, поэтому медленное соединение почти наверняка приведет к тому, что фид не будет загружаться.
Поэтому загрузите приложение Speedtest для ПК или Android и проверьте подключение, прежде чем переходить к другим возможным причинам.

Другой часовой пояс
Если у вас установлено неправильное время в мобильном приложении или на ПК, это может быть причиной. Facebook использует время вашего устройства в качестве основного параметра для работы, поэтому, если это время не соответствует вашему географическому положению, сайт запутается. Это редкая проблема, которая обычно возникает при смене часовых поясов, но проверка правильности времени и даты на вашем устройстве занимает меньше минуты. Не стоит недооценивать эту возможность, так как это может оказаться самым быстрым решением из всех.
Это ошибка
Прежде чем вы начнете проверять свое устройство и копать глубже, помните, что ошибки — обычное явление в приложениях, и Facebook — не исключение. Серьезные ошибки могут привести к зависанию серверов Facebook или даже к их отключению в вашем регионе. Поэтому вы можете проверить, правильно ли работают серверы на Down Detector .
Это случается чаще, чем вы думаете. Если Facebook находится на техническом обслуживании, это означает простои как для настольных компьютеров, так и для мобильных платформ.
Конечно, Facebook постоянно отслеживает свои приложения на наличие ошибок и технических проблем и пытается выпускать соответствующие исправления. Так что, если он не упал, обновление может быть решением. Посетите App Store или Play Store, чтобы проверить, доступно ли оно.

Если он есть, то вместо «Открыть» вы увидите кнопку «Обновить». Немедленно установите обновление, так как оно может решить проблему с загрузкой ленты новостей.
Если обновление недоступно, есть большая вероятность, что вы избавитесь от поврежденных файлов, переустановив приложение. Выберите «Удалить», затем вернитесь в Магазин, загрузите и установите его снова. Теперь вместо «Открыть» будет кнопка «Установить».
Недостаточно оперативной памяти или мощности процессора
Если канал загружается нормально на вашем компьютере, но не на вашем смартфоне, есть большая вероятность, что проблема заключается в характеристиках вашего смартфона. Приложение Facebook требует как много места для хранения, так и значительной вычислительной мощности. Это не должно быть проблемой, потому что технология смартфонов прошла долгий путь. Но если вы используете Facebook на старом смартфоне, вам, вероятно, не хватает мощности процессора для поддержки приложения.
Если в данный момент вы не можете позволить себе новый смартфон, решение заключается в Facebook Lite — версии Facebook, которая загружается очень быстро, поскольку использует гораздо меньше данных. Даже если у вас старый телефон, эта версия должна заставить Facebook работать как часы.
Если у вашего смартфона достаточно мощности процессора, препятствием может быть ваша оперативная память. Если вы склонны запускать слишком много приложений одновременно, они могут бороться за ОЗУ и замедлять работу вашего телефона. Возможно, вы захотите закрыть все приложения и перезапустить Facebook.
Кэш и перегрузка данных
Если мощность процессора и оперативная память не являются проблемой, возможно, вы достигли порога кэш-памяти и данных Facebook. Чтобы очистить кэш и данные, откройте «Настройки» и найдите Facebook в списке установленных приложений. Нажмите «Очистить данные» в нижней части экрана. Затем последовательно выберите «Очистить кеш» и «Очистить все данные».

После перезапуска приложения фид должен снова загрузиться без проблем. Очистка кеша и данных также может удалить все поврежденные файлы, поэтому мы рекомендуем это перед удалением приложения.
Настройте свои предпочтения
Также есть вероятность, что ваша лента обновляется нормально, и у вас только создается впечатление, что это не потому, что вы видите старые сообщения. Это означает, что вы не изменили свои предпочтения. Существует опция, которая позволяет вам выбирать между «Главными историями» и «Последними». «Первый используется по умолчанию, поэтому вам нужно изменить его, чтобы увидеть самые свежие истории.

Вы можете еще больше определить свои приоритеты, нажав «Изменить настройки» ниже. Там вы можете указать, кого вы хотите видеть первым. Здесь вы можете выбрать всех людей и страницы, от которых хотите получать обновления.
На мобильных устройствах вам придется копнуть немного глубже. Коснитесь значка «Меню», а затем «Подробнее». Прокрутите вниз, чтобы найти опцию «Самые последние». Нажав на нее, вы автоматически обновите ленту новостей.

Быстрый как акула
Существует множество причин проблемы с загрузкой новостной ленты. Иногда виноваты ваше интернет-соединение и устройства. Однако в других случаях это связано с технологическими проблемами, с которыми сталкивается Facebook. Наконец, некоторые из них являются просто результатом плохо настроенных настроек новостной ленты.
В любом случае, одно из этих решений должно сработать для вас. Если вы столкнулись с некоторыми другими возможностями, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.