Disney Plus продолжает падать — что делать?

Disney, пожалуй, самый популярный развлекательный бренд в мире. Прошлый год закончился выходом на сцену потокового сервиса Disney Plus. Он принес оригинальный контент и положил начало мемам Малыша Йоды. Это также принесло хранилище классических фильмов Диснея.

Люди с энтузиазмом подписались, и их число все еще быстро растет. Но, как и при запуске любого нового продукта, возникли проблемы. Многие первоначальные проблемы были решены. Но иногда все равно вылетает или зависает. Или он может сообщать коды ошибок, которые вы должны расшифровать. Итак, что вы будете делать, когда это произойдет?

Проблема с Xbox

Когда Disney Plus был запущен в середине ноября 2019 года, пользователи Xbox больше всего пострадали от сбоев. Были также некоторые проблемы со скрытыми субтитрами, но сбой Disney Plus является более серьезным. Пользователи сообщали, что Disney Plus работал нормально, но внезапно, когда они входили в систему, они немедленно выходили из системы и возвращались на главный экран Xbox.

Если вы пытаетесь смотреть Disney Plus на Xbox, и это продолжает происходить с вами, попробуйте выполнить полную перезагрузку. Вот что вам нужно сделать:

1. Удерживайте кнопку питания на консоли Xbox в течение 8 секунд. Или пока не отключится.
2. Отключите шнур питания от консоли на 5 минут.
3. Снова подключите шнур питания к консоли и перезапустите ее.

А поскольку Xbox принадлежит Microsoft, вы можете добавлять и удалять свою учетную запись Microsoft. Что может помочь с любыми ошибками, с которыми вы можете столкнуться.

Проблема с подключением к Интернету

Для потокового просмотра фильмов и телепередач потребуется стабильное и быстрое подключение к Интернету. У Disney Plus есть минимальные требования, которые необходимо выполнить, если вы хотите транслировать их фильмы и шоу. Для наилучшего качества видео Disney Plus рекомендует 5,0 Мбит/с для контента HD и 25,0 Мбит/с для контента 4K UHD.

Если вы не уверены, насколько быстр ваш Wi-Fi, вероятно, лучше проверить это, прежде чем подписываться на какой-либо потоковый сервис. Но если вы уверены, что это достаточно быстро, и вы все еще сталкиваетесь с случайными зависаниями и сбоями, убедитесь, что не слишком много устройств подключено и транслируется одновременно.

Если проблема не устранена, проверьте модем и маршрутизатор. Часто проблемы с потоковой передачей можно решить, правильно перезагрузив маршрутизатор и модем. Что вам нужно сделать, это:

1. Отключите роутер и модем.
2. Подождите около 30 секунд.
3. Подключите модем обратно.
4. Подождите еще 60 секунд.
5. Теперь снова подключите маршрутизатор.
6. Подождите около 2 минут.
7. Проверьте, не происходит ли сбой Disney Plus.

Приложение Дисней Плюс

Нет ничего лучше, чем неудобство устроиться поудобнее, чтобы посмотреть шоу или фильм, только чтобы понять, что вы не можете. Началась новая глава «Мандалорца» , а ваш Disney Plus продолжает давать сбои. Попробуйте полностью закрыть приложение Disney Plus. Как и любые другие приложения, работающие в фоновом режиме. Затем продолжайте и снова запустите приложение.

Если приложение все еще дает сбой, возможно, вы используете не последнюю версию приложения. Если это так, это может способствовать проблеме потоковой передачи. Перейдите в Play Store или Apple Store , чтобы проверить наличие последних обновлений. Забота об этом, скорее всего, поможет решить проблемы с воспроизведением видео. Вы также можете попробовать удалить и переустановить приложение Disney Plus заново.

Пустой экран

В редком случае, когда все, что вы видите, это пустой экран, когда вы пытаетесь посмотреть Disney Plus, убедитесь, что у вас нет какого-либо фильтра контента. Это может быть антивирусное приложение, блокировщик всплывающих окон или что-то подобное, препятствующее потоковой передаче контента.

Контент пользуется большим спросом

Важно помнить, что Disney Plus по-прежнему является совершенно новым потоковым сервисом. Конечно, Disney — огромная компания с бесконечными ресурсами, но ни одна компания не застрахована от технических трудностей. Весьма вероятно, что если программа, которую вы пытаетесь транслировать, дает сбой, это связано с текущим высоким спросом.

Disney Plus ежедневно набирает огромное количество подписчиков, и многие из них выбирают один и тот же оригинальный контент. Лучший способ действий здесь — немного подождать, а затем повторить попытку позже. Скорее всего, все вернется к нормальной работе в ближайшее время.

Не отказывайтесь от Дисней Плюс

Никому не нравится выяснять, почему их Disney Plus дает сбой. Какой бы ни была причина, это, вероятно, легко поправимо. Или просто нужно немного терпения. Но если вы поклонник Диснея и всего, что он может предложить, вы не будете возражать против этих мелких сбоев.

Фактически, самые преданные поклонники Диснея ждали запуска потокового сервиса и повышения конкурентоспособности. Он живет всего несколько месяцев. Сбои и другие проблемы обязательно уменьшатся со временем.

Были ли у вас проблемы с воспроизведением видео или чем-то похожим на Disney Plus? Дайте нам знать в комментариях ниже.