Рынок интернет-поиска переживает интересный поворотный момент: ChatGPT постепенно становится грозным «новым конкурентом» гиганта Google. Согласно отчету Evercore, опубликованному на прошлой неделе, процент пользователей, использующих ChatGPT для поиска информации, увеличился с 1% в июне до 5% в этом месяце. Кто стоит за этой тенденцией? Именно миллениалы (родившиеся в период с 1981 по 1996 год) «держат в руках» современные цифровые привычки.
Хотя Google по-прежнему удерживает 78% доли рынка, что немного меньше 80% в июне, этот сдвиг вносит изменения в ее модель рекламного бизнеса, которая является ее «машиной для печатания денег». Возможно, это покажется не таким уж важным, но контроль над тем, как пользователи находят информацию в Интернете, является ключевым моментом в технологической игре.

Microsoft Bing, несмотря на то, что его доля рынка составляет всего 4%, по-прежнему стабильно «собирает» миллиарды долларов каждый год. Но посмотрите на прогресс ChatGPT — прорыв, показывающий мощь генеративного ИИ, медленно подрывает монополию Google. С тех пор, как в конце октября компания OpenAI обновила ChatGPT, добавив в него полноценные возможности поиска, и заключила партнерское соглашение с Apple, технологический ландшафт приобрел несколько более ярких красок.
Исследование Evercore показало, что при поиске товаров и цен ChatGPT делает пользователей более удовлетворенными, чем Google, на 4 процентных пункта. Конечно, Google не сидела на месте: они запустили Gemini — чрезвычайно умного «помощника» на базе искусственного интеллекта, а также AI Overviews — многообещающий инструмент для составления сводок результатов поиска. И хорошая новость в том, что 71% пользователей оценили этот новый опыт.

Так куда же уходят деньги? В то время как общие информационные запросы склоняются к ChatGPT, Google по-прежнему «защищает» свою коммерческую территорию и огромные доходы от рекламы. Аналитик Марк Махани утверждает, что даже 1% доли рынка поиска может принести 2 миллиарда долларов годового дохода, но только если платформа будет столь же эффективна в монетизации, как Google, чего ChatGPT и аналогичным платформам еще предстоит достичь.
Насколько захватывающей будет и дальше «поисковая война»? Только время покажет, но очевидно, что сфера высоких технологий становится все более захватывающей и полной сюрпризов.