Вы пытаетесь позвонить своим друзьям в Instagram по видеосвязи, но звонок не удается? Что ж, это обычная проблема, с которой вы можете столкнуться время от времени. Instagram - одна из крупнейших социальных сетей, позволяющая отправлять сообщения, совершать видеозвонки и многое другое. Как и любая другая платформа социальных сетей, Instagram не так давно добавил функцию видеозвонков, которая позволяет пользователям общаться в видеочате со своими друзьями и семьей по всему миру. Однако у некоторых пользователей эта функция видеозвонков в Instagram продолжает давать сбой или дает сбой. Иногда видеочат не работает из-за ошибки сервера, но в других случаях это происходит по друг��м причинам. В этом руководстве мы перечислим методы, которые вы можете использовать, чтобы исправить неработающий видеозвонок Instagram.
СОДЕРЖАНИЕ
8 способов исправить неработающие видеозвонки в Instagram
Причины, по которым видеозвонки в Instagram не работают
Вы должны знать причины, по которым вы не можете совершать видеозвонки в Instagram. Вот некоторые из распространенных причин, по которым ваш видеочат в Instagram не работает:
Ознакомьтесь со следующими методами, которые вы можете использовать, чтобы исправить видеочат Instagram, не работающий на вашем устройстве.
Метод 1. Проверьте свой Интернет
Первое, что вам следует проверить, это ваше интернет-соединение. Убедитесь, что на вашем устройстве стабильное интернет-соединение. Вы можете перезапустить маршрутизатор Wi-Fi и повторно подключиться к Интернету.
Чтобы проверить скорость Интернета, вы можете запустить проверку скорости с помощью любого стороннего приложения или веб-сайта.
Метод 2: подписывайтесь на пользователей и общайтесь с ними
Если вы пытаетесь совершить видеозвонок в Instagram, но видеочат продолжает давать сбой, есть вероятность, что вы и другой пользователь не подписаны друг на друга в Instagram.
Чтобы функция видеочата в Instagram работала, вы должны подписываться друг на друга на платформе . Проще говоря, вы должны следовать за человеком, которому вы пытаетесь позвонить по видеосвязи, и точно так же другой человек должен следовать за вами в ответ. Поэтому, чтобы исправить ошибку в видеочате Instagram, следите за другими пользователями и связывайтесь с ними, прежде чем совершать видеозвонок.
Метод 3: проверьте наличие новых обновлений Instagram
Если вы используете старую версию Instagram , вы можете столкнуться с проблемами при использовании функции видеозвонков или других функций платформы. Итак, чтобы исправить неработающий видеозвонок в Instagram, вы можете обновить Instagram до последней версии.
На Android
1. Перейдите в магазин Google Play и щелкните значок гамбургера или три горизонтальные линии в верхнем левом углу экрана. Однако, если вы обновились до новой версии, щелкните значок своего профиля в правом верхнем углу.
2. Щелкните Мои приложения и игры .
3. Нажмите на вкладку «Обновления» и проверьте, доступны ли какие-либо обновления для Instagram.
На iOS
1. Откройте магазин приложений на своем устройстве.
2. Перейдите на вкладку обновлений в нижней части экрана.
3. Найдите и проверьте, есть ли доступные обновления для Instagram.
Также читайте: 9 способов исправить неработающие личные сообщения Instagram
Метод 4: включить push-уведомления в Instagram
Если push-уведомления для видеочата в Instagram отключены, вы не будете получать уведомления о входящих видеочатах. Поэтому вы можете включить push-уведомления для видеочата в Instagram.
1. Откройте Instagram и щелкните значок своего профиля в правом нижнем углу экрана.
2. Щелкните три горизонтальные линии или значок гамбургера в правом верхнем углу экрана.
3. Зайдите в Настройки .
4. Щелкните Уведомления .
5. Перейдите в раздел сообщений .
6. Наконец, в разделе «Видеочаты» выберите «От всех».
Метод 5: включить звук в видеочате
Вы можете случайно отключить видеочат для любого пользователя или группового чата, и вы можете не получать уведомления о видеозвонках от этого пользователя или группового чата. Итак, чтобы исправить неработающий видеочат в Instagram, вы можете выполнить следующие действия:
1. Откройте свой Instagram и перейдите в раздел DM .
2. Теперь откройте чат с человеком, которому вы хотите позвонить по видеосвязи, и щелкните значок « Информация» рядом с именем пользователя вверху.
3. Наконец, выключите переключатель рядом с « Отключить уведомления о вызовах», чтобы включить звук в видеочате.
Метод 6: предоставить разрешение на доступ к камере и микрофону
Чтобы совершать видеозвонки в Instagram, вы должны предоставить приложению разрешение на доступ к вашей камере и микрофону.
На Android
Вы можете легко предоставить Instagram разрешение на доступ к вашей камере и микрофону, выполнив следующие действия:
1. Зайдите в « Настройки» своего устройства, затем нажмите « Приложения» .
2. Щелкните " Разрешения", затем снова щелкните "Разрешения" .
3. В разделе разрешений приложения щелкните камеру и включите переключатель рядом с Instagram .
4. Вернитесь к разрешениям приложения и откройте микрофон. Включите переключатель рядом с Instagram .
На iOS
1. Откройте настройки и перейдите в раздел конфиденциальности .
2. Щелкните камеру .
3. Чтобы предоставить Instagram доступ к вашей камере, включите переключатель рядом с Instagram.
4. Точно так же нажмите «Микрофон» в разделе конфиденциальности и убедитесь, что вы включили переключатель рядом с Instagram .
Также читайте: Исправить невозможность доступа к камере в Instagram на Android
Метод 7: переустановите Instagram
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете удалить, а затем повторно установить Instagram на своем устройстве . Этот метод помог исправить видеозвонок в Instagram, который не работал у многих пользователей.
На Android
На iOS
Метод 8: обратитесь в справочный центр
Последний способ, к которому вы можете прибегнуть, - это обратиться в справочный центр в Instagram. Если вы по-прежнему не можете совершать видеозвонки в Instagram, возможно, это связано с какой-то ошибкой или ошибкой со стороны Instagram.
1. Откройте Instagram и щелкните значок своего профиля снизу.
2. Щелкните три горизонтальные линии в правом верхнем углу экрана и перейдите в « Настройки» .
3. Щелкните « Справка» .
4. Теперь выберите « Сообщить о проблеме» .
5. Снова нажмите «Сообщить о проблеме».
6. Наконец, начните объяснять проблему в текстовом поле на экране. Кратко объяснив проблему, нажмите « Отправить» .
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Q1. Почему мой видеозвонок в Instagram не работает?
Может быть несколько причин, по которым ваш видеозвонок в Instagram не работает. Некоторые из основных причин могут быть из-за нестабильного подключения к Интернету или из-за того, что вы используете устаревшую версию приложения Instagram. Однако это также может быть ошибка сервера со стороны Instagram, а не проблема вашего телефона. Вы можете случайно отключить push-уведомления в Instagram, и именно поэтому вы можете не получать уведомления о видеочате на своем устройстве.
Q2. Есть ли ограничение по времени для видеозвонка в Instagram?
Когда речь идет о видеочатах в приложении Instagram, нет ограничений по времени. Вы можете говорить сколько угодно долго без каких-либо ограничений по времени из Instagram.
Рекомендуемые:
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему, из-за которой видеозвонок в Instagram не работал . Если у вас все еще есть какие-либо вопросы по этой статье, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.
Возникли проблемы с ошибкой в руководстве по использованию Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых способах её быстрого устранения. Очистка кэша, обновление и многое другое для беспроблемного начала работы. Работает на последних версиях!
Устали от ошибок воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams, которые портят ваши встречи в 2026 году? Следуйте нашему пошаговому руководству от экспертов, чтобы быстро устранить неполадки со звуком, видео и обменом файлами — никаких технических навыков не требуется. Вас ждет бесперебойное сотрудничество!
Возникли проблемы с ошибкой прокси-сервера Microsoft Teams? Ознакомьтесь с проверенными шагами по устранению неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams. Очистите кэш, настройте параметры прокси-сервера и вернитесь к бесперебойным звонкам за считанные минуты с помощью нашего руководства от экспертов.
Устали от ошибок синхронизации задач в Microsoft Teams, которые мешают вашей работе? Следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы восстановить бесперебойную синхронизацию задач между Teams, Planner и To Do. Быстрые решения для мгновенного облегчения!
Найдите точное расположение ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11. Пошаговое руководство по поиску, доступу и безопасному изменению этих ключей для оптимальной производительности и устранения неполадок. Незаменимо для ИТ-специалистов и энтузиастов Teams.
Проблемы с медленной работой Microsoft Teams? Узнайте, как пошагово очистить кэш Microsoft Teams, чтобы устранить проблемы с производительностью, задержки, сбои и повысить скорость работы на Windows, Mac, в веб-версии и на мобильных устройствах. Быстрые и эффективные решения!
Возникла проблема с загрузкой вкладки Wiki в Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут быстро устранить проблему, восстановить вкладки Wiki и без лишних хлопот повысить производительность команды.
Раздражает отсутствие значка Microsoft Teams в Outlook? Узнайте, где именно его найти, почему он исчезает, и проверенные шаги по его восстановлению для беспроблемных встреч. Обновлено для последних версий!
Разочарованы отсутствием комнат для обсуждений в вашей встрече Teams? Узнайте о главных причинах, по которым вы не видите комнаты для обсуждений в Teams, и следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы они заработали за считанные минуты. Идеально подходит как для организаторов, так и для участников!
Устали от ошибки Microsoft Teams 1200, которая прерывает ваши телефонные звонки? Узнайте о быстрых пошаговых решениях для iOS и Android, чтобы быстро восстановить бесперебойную командную работу — никаких технических навыков не требуется!
