Home
» Мобильные советы
»
8 способов исправить ошибку, из-за которой iPhone не отправляет фотографии на Android в приложении «Сообщения»
8 способов исправить ошибку, из-за которой iPhone не отправляет фотографии на Android в приложении «Сообщения»
Зарегистрируйтесь и зарабатывайте 1000$ в день ⋙
Возникли проблемы с отправкой фотографий с iPhone на устройство Android? Причиной может быть простая опечатка в номере телефона получателя или отключенная настройка. Как обычно, мы рассмотрим все основные решения для отправки изображений в приложении «Сообщения».
1. Проверьте номер, на который отправляются текстовые сообщения
Если вы пытаетесь отправить фотографии с iPhone пользователю Android, но он их не получает, первое, что нужно сделать, — убедиться, что вы отправляете сообщение на правильный номер.
Обычно многие люди склонны не обращать внимания на такие мелкие ошибки, и ввод одной или двух неверных цифр в номере телефона может стать причиной того, что сообщение не будет отправлено.
Проверьте номер телефона получателя, чтобы убедиться, что у вас есть верная контактная информация. Если контактный номер правильный, возможно, получатель заблокировал ваш номер телефона.
2. Убедитесь, что мобильные данные включены.
Еще одно простое решение — проверить, включен ли Wi-Fi или мобильная передача данных. Для тех, кто не знает, для отправки MMS-сообщений требуется подключение к Интернету. Поэтому вам необходимо включить Wi-Fi или мобильную передачу данных.
Совет : проверьте свое интернет-соединение, запустив тест скорости в веб-браузере.
Wi-Fi и сотовые данные можно включить из Пункта управления (доступ к которому осуществляется путем проведения пальцем вниз от правого верхнего угла экрана на iPhone с Face ID или путем проведения пальцем вверх от нижнего угла на iPhone с кнопкой «Домой»).
3. Перезапустите приложение «Сообщения».
Более простое решение — принудительно завершить работу и перезапустить приложение «Сообщения», если оно работает в фоновом режиме.
Вот как это сделать:
Проведите пальцем вверх и удерживайте, чтобы отобразить фоновые приложения на главном экране iPhone.
Найдите приложение «Сообщения» и проведите пальцем вверх, чтобы принудительно закрыть его.
Это решение обновит приложение и перезапустит его.
4. Обновите настройки оператора
Если вы не знали, операторы также выпускают обновления для улучшения связи на iPhone. Эта проблема может возникнуть из-за того, что вы не обновили настройки оператора до последних версий.
Обновление настроек оператора также является одним из лучших решений, если вы не можете получать сообщения от пользователей Android. Для этого выполните следующие действия:
Запустите приложение «Настройки» на вашем iPhone и перейдите в раздел «Основные» .
Нажмите «О программе» и подождите несколько секунд.
Если появится всплывающее окно с обновлением, нажмите кнопку Обновить .
Затем вернитесь в приложение «Сообщения» и проверьте, можете ли вы отправлять сообщения. Если всплывающее окно с обновлением не появилось, это означает, что вы используете последние настройки своего оператора.
5. Обновите iPhone
Обновления программного обеспечения необходимы для iPhone, поскольку они привносят новые функции и исправляют ошибки, улучшая пользовательский опыт. Apple регулярно выпускает обновления программного обеспечения для iPhone, чтобы представить новые функции, улучшить производительность и контролировать все.
Если с момента последнего обновления программного обеспечения iPhone прошло некоторое время, возможно, вы не сможете отправлять мультимедийные сообщения. Вы можете легко исправить это, обновив iOS до последней версии .
6. Включите функцию «Отправить как SMS»
С помощью приложения «Сообщения» вы можете отправлять текстовые сообщения, фотографии или видео другим пользователям iPhone через iMessage. Однако если вы хотите отправить что-либо пользователям Android, вам необходимо включить опцию «Отправить как SMS» на iPhone, выполнив следующие действия:
Откройте «Настройки» на iPhone и выберите «Сообщения» .
Прокрутите вниз, найдите опцию «Отправить как SMS» и включите ее.
Затем вернитесь в чат и попробуйте отправить изображение еще раз.
7. Включить MMS-сообщения
Эта ошибка также может возникнуть, если вы не включили опцию MMS (служба мультимедийных сообщений) в приложении «Сообщения» на вашем iPhone. Итак, включите эту функцию для обмена изображениями через оператора на iPhone, выполнив следующие действия:
Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
Прокрутите вниз и выберите Сообщения .
Прокрутите вниз и включите переключатель рядом с пунктом «MMS-сообщения» .
Если вы не видите опцию «MMS-сообщения» в меню «Настройки» , возможно, ваш оператор не поддерживает эту опцию. Если у вас включена эта опция, вернитесь в приложение «Сообщения» и попробуйте отправить изображение еще раз. Затем попросите получателя проверить, поддерживает ли его оператор передачу MMS-сообщений на устройствах Android.
8. Перезагрузите iPhone.
Перезагрузка iPhone — самый эффективный и быстрый способ исправить большинство проблем с программным обеспечением, с которыми вы можете столкнуться на своем iPhone. Поэтому простая перезагрузка также может решить эту проблему. После повторного включения iPhone проверьте, можете ли вы отправлять изображения в Сообщениях. Это также одно из лучших решений, когда iMessage не отправляет сообщения.
Все рассмотренные здесь потенциальные решения помогут вам отправлять изображения с iPhone пользователям Android с помощью приложения «Сообщения». Если по какой-то причине вы все еще не можете отправить сообщение, обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью. Кроме того, не стесняйтесь обратиться к своему поставщику услуг и проверить, используете ли вы тарифный план, поддерживающий MMS.