Home
» Wiki
»
6 способов исправить ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»
6 способов исправить ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»
Эту ошибку часто трудно обнаружить. Причины могут быть разными: от неправильной настройки протокола SSL до неверных настроек даты и времени. Однако существуют простые способы исправить эту ошибку, независимо от того, являетесь ли вы владельцем веб-сайта или посетителем.
Что означает ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»?
Ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» появляется, когда веб-сайт не соответствует протоколу HTTPS . Эта ошибка обычно возникает из-за отсутствия SSL-сертификата на веб-сайте, отсутствия автоматического использования HTTPS, наличия просроченного или недействительного SSL-сертификата или устаревшего кэша SSL в браузере.
Причины ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»
Существует 6 распространенных причин, по которым браузеры отображают эту ошибку.
Сертификат SSL не установлен.
Сообщение об ошибке может появиться из-за того, что на веб-сайте не установлен SSL-сертификат. Это означает, что вы получаете доступ к веб-сайту через HTTP-соединение, а целевой сервер отправляет все запросы и ответы в виде обычного текста.
Данные не шифруются и могут быть перехвачены третьими лицами для сбора информации, передаваемой между веб-сервером и браузером. Это может подвергнуть веб-сайт кибератакам, таким как вредоносное ПО и атаки типа «человек посередине» .
HTTPS не является обязательным на веб-сайтах
Проблема может возникнуть, если вы установили SSL-сертификат, но не включили опцию принудительного использования HTTPS. Таким образом, посетители будут получать доступ к HTTP-версии сайта вместо защищенного URL-адреса.
Недействительный или просроченный сертификат SSL
Эта ошибка может возникнуть, если веб-сайт использует недействительный или просроченный SSL-сертификат. Это означает, что в данный момент веб-сайт работает по протоколу HTTP.
Устаревший кэш SSL в браузерах
Устаревший или поврежденный кэш SSL в вашем браузере может стать причиной ошибок на сайте. Обычно это может произойти при разработке веб-сайтов или после установки нового SSL-сертификата.
Включен протокол QUIC
Протокол Quick UDP Internet Connections (QUIC) включен по умолчанию в браузере Google Chrome . Этот протокол используется для сокращения времени соединения, улучшения контроля перегрузки, масштабируемости передачи и мультиплексирования без блокировки очереди.
Однако в некоторых случаях это может привести к проблемам с SSL, например, к ошибке «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение».
Неправильные настройки даты и времени
Неправильная настройка даты и времени на вашем компьютере может привести к блокировке веб-сайтов браузером Google Chrome. Неверная информация может вызвать проблемы при проверке сертификата веб-сайта. Поэтому и возникает ошибка.
6 способов исправить ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»
Прежде чем начать, проверьте подключение к Интернету, отключите расширения Chrome и отключите сканирование SSL в антивирусе и брандмауэре. Если проблема не устранена, вот 6 методов устранения неполадок, которые вы можете попробовать.
1. Установить SSL-сертификат
Установка SSL-сертификата — один из наиболее эффективных способов устранения сообщения об ошибке «Невозможно обеспечить безопасное соединение», если вы являетесь владельцем веб-сайта. В зависимости от вашего провайдера веб-хостинга способ настройки дополнительного уровня безопасности может различаться.
В Hostinger вы можете установить SSL-сертификат на hPanel:
Перейдите в раздел SSL и нажмите кнопку Установить бесплатный SSL .
Выберите домен и нажмите Установить SSL .
Если адрес веб-сайта отмечен зеленой галочкой и имеет статус «Активен» , это означает, что SSL успешно установлен. Если нет, убедитесь, что ваш домен указывает на серверы имен Hostinger.
Этот метод решит проблему «Невозможно обеспечить безопасное соединение» на вашем сайте.
2. Принудительное HTTPS-соединение
При принудительном использовании HTTPS посетители будут автоматически перенаправляться на защищенный URL-адрес после загрузки вашего сайта.
Если вы являетесь пользователем Hostinger, следуйте этим инструкциям, чтобы принудительно включить HTTPS-соединение на вашем сайте:
Перейдите в раздел Безопасность → SSL на панели управления hPanel.
Нажмите кнопку с тремя точками рядом с проблемным доменом и выберите Принудительно использовать HTTPS .
Это позволит вам открыть веб-сайт. Если проблема не устранена, попробуйте следующий метод.
3. Переустановите SSL-сертификат.
Неверные или неисправные настройки SSL могут привести к тому, что на вашем сайте появится сообщение «Невозможно обеспечить безопасное соединение». Лучший способ решить эту проблему — переустановить SSL-сертификат.
Вот как это сделать на hPanel:
Перейдите в раздел Безопасность → SSL на панели управления hPanel.
Нажмите кнопку с тремя точками рядом с проблемным доменом и выберите «Переустановить» .
4. Сбросьте кэш SSL и очистите кэш браузера.
Если вышеуказанные решения не помогли, попробуйте сбросить кэш SSL на вашем компьютере и очистить историю браузера. Это позволит вам начать новое соединение.
Чтобы сбросить кэш SSL в Windows, следуйте этим инструкциям:
На вкладке поиска Windows введите Панель управления .
На панели управления «Сеть и Интернет» выберите «Просмотр состояния сети и задач» , а затем нажмите «Свойства обозревателя» .
Когда откроется окно «Свойства обозревателя» , выберите вкладку «Содержимое» и нажмите «Очистить состояние SSL» .
Чтобы очистить данные в браузере Google Chrome, нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана → Дополнительные инструменты → Очистить данные о просмотренных страницах .
5. Отключить поддержку протокола QUIC
Другим популярным решением является отключение поддержки протокола QUIC в браузере Google Chrome.
Для этого выполните следующие действия:
Введите chrome://flags/#enable-quic в адресной строке.
Найдите опцию «Экспериментальный протокол QUIC» , обычно расположенную в верхней части страницы.
Щелкните раскрывающийся список и выберите Отключено .
Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.
Если отключение протокола не решило проблему, перейдите к следующему способу.
6. Проверьте настройки даты и времени.
Действительность сертификата является важным фактором в процессе аутентификации. Перед доступом к веб-сайту браузер проверяет дату подписания и дату окончания срока действия SSL-сертификата, используя системные настройки даты и времени.
Если данные неверны, сертификат может быть недействительным. Таким образом, изменение настроек является одним из наиболее эффективных способов устранения посетителями веб-сайта сообщения об ошибке «Не удается обеспечить безопасное соединение».
Следуйте этим инструкциям, чтобы установить правильную дату и часовой пояс в различных операционных системах, таких как Windows и macOS.
Окна
Нажмите кнопку «Пуск» Windows и выберите «Параметры» .
Выберите Время и Язык .
Включите кнопку Установить время автоматически . Сделайте то же самое для параметра «Устанавливать часовой пояс автоматически» .
Проверьте изменения и убедитесь, что настройки верны.
macOS
Выберите кнопку меню Apple и щелкните Системные настройки .
Выберите «Общие» на боковой панели и прокрутите вниз, чтобы найти «Дата и время» .
Чтобы автоматически установить дату и время, включите опцию «Установить время и дату автоматически» . Чтобы установить его вручную, отключите эту опцию, а затем введите текущую дату и время.
Чтобы автоматически установить часовой пояс, включите функцию «Устанавливать часовой пояс автоматически с учетом вашего текущего местоположения» . Чтобы задать его вручную, отключите опцию, введите ближайший город и выберите его полное название из списка.
Как разные браузеры отображают эту ошибку
Браузеры могут отображать разные сообщения об ошибках. Вот как это выглядит в Chrome и Mozilla Firefox.
Гугл Хром
Ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» в Chrome
Если веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ в Chrome, не поддерживает требуемые протоколы TLS/SSL, браузер отобразит сообщение «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». Он также сообщает пользователю, что сервер назначения отправил недействительный ответ.
Chrome предлагает три способа решения проблемы: проверить соединение, проверить конфигурацию прокси-сервера и запустить диагностику сетей Windows.
Мозилла Фаерфокс
Ошибка «Сбой безопасного соединения» в Firefox
В Firefox недействительный сертификат SSL может привести к переходу на страницу «Ошибка безопасного соединения». Информирует пользователя о том, что соединение с сервером было сброшено во время загрузки веб-страницы.
Firefox также предоставляет дополнительные пояснения, в которых говорится, что браузер не смог проверить полученные данные, и предлагается пользователю уведомить владельца веб-сайта об ошибке.
Ошибка «Сайт не может обеспечить безопасное соединение» появляется, если в браузере возникла проблема с сертификатом SSL, проблема с протоколом QUIC или неправильно настроена установка операционной системы. В зависимости от браузера сообщение будет немного отличаться.
Прежде чем пытаться исправить ошибки SSL, проверьте подключение к Интернету, отключите расширения Chrome и временно отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение.
Независимо от того, являетесь ли вы владельцем веб-сайта или посетителем, в статье приведены 6 эффективных методов решения этой проблемы:
Установить SSL-сертификат . Настройте через свой хостинг-аккаунт.
Обеспечьте соблюдение HTTPS на вашем сайте . Обеспечьте перенаправление посетителей на защищенную версию вашего сайта.
Переустановите SSL-сертификат . Если у вас недействительный SSL-сертификат, переустановите его через свою учетную запись хостинга.
Очистите SSL и кэш браузера . Устаревшие или поврежденные данные могут стать причиной ошибок.
Отключить протокол QUIC . Для этого посетите меню флагов Chrome.
Проверьте настройки даты и времени . Неправильные настройки даты и времени могут вызвать проблемы при аутентификации.
Надеюсь, эта статья помогла вам исправить ошибку «Сайт не может обеспечить безопасное соединение». Если у вас есть вопросы или комментарии, пожалуйста, оставьте их в разделе комментариев ниже.