5 способов сбросить пароль Apple ID

Если вы забудете свой Apple ID, вы потеряете доступ к устройствам и сервисам Apple, таким как Apple Music, iCloud, App Store и т. д. Но не паникуйте, если вы забудете свой пароль, поскольку сбросить пароль Apple ID в большинстве случаев довольно просто.

Оглавление

• Что нужно сделать перед сбросом пароля Apple ID
• 1. Сбросьте Apple ID на доверенном устройстве.
  • На iPhone или iPad
  • На Маке
• 2. Сбросьте пароль Apple ID через сайт iForgot
  • На iPhone или iPad
  • На вашем Mac, ПК или устройстве Android
• 3. Сбросьте пароль Apple ID на новом устройстве.
• 4. Сброс пароля Apple ID с помощью чужого устройства
• 5. Сбросьте пароль Apple ID с помощью контакта для восстановления
• Что делать, если стандартные методы сброса пароля Apple ID не работают?

Что нужно сделать перед сбросом пароля Apple ID

Прежде чем приступить к сбросу или изменению пароля Apple ID, важно иметь всю необходимую для этого процесса информацию. Вот что вам понадобится:

• Адрес электронной почты: убедитесь, что у вас есть доступ к адресу электронной почты, который вы использовали вместе со своим Apple ID.
• Контрольные вопросы: при необходимости подготовьте ответы на любые контрольные вопросы.
• Многофакторная аутентификация (MFA): если у вас включена MFA, убедитесь, что у вас есть доступ к доверенному устройству или номеру телефона.
• Резервный адрес электронной почты или номер телефона: Если вы указали резервный адрес электронной почты или номер телефона, убедитесь, что у вас есть к ним доступ.
• Кроме того, важно отметить, что у Apple есть определенный набор требований к паролям, в том числе:
  • Пароль должен быть длиной не менее 8 символов.
  • Пароль должен включать 1 цифру.
  • Пароль должен содержать как заглавные, так и строчные буквы.

1. Сбросьте Apple ID на доверенном устройстве.

Благодаря двухфакторной аутентификации (2FA) вы можете получить доступ к своей учетной записи только с доверенных устройств и через Интернет.

При первом входе в систему на новом устройстве вам потребуется ввести пароль и 6-значный проверочный код, который будет отображаться на других устройствах или отправлен на ваш номер телефона. Этот код подтверждения вам больше не понадобится, пока вы не выйдете из системы, не очистите устройство или не измените пароль.

Единственный другой вариант — войти в систему с помощью Apple Passkeys, для чего требуется доверенный iPhone или iPad под управлением iOS 17 или более поздней версии.

Если у вас включена двухфакторная аутентификация, вы можете сбросить свой Apple ID или пароль iCloud с любого доверенного устройства.

На iPhone или iPad

Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone или iPad. Нажмите [Ваше имя] > Вход и безопасность , затем выберите Изменить пароль .

Затем введите пароль, который вы используете для разблокировки устройства.

На появившемся экране «Изменить пароль» введите новый пароль в оба поля и нажмите «Изменить» . Теперь вы можете ввести этот новый пароль Apple ID на всех своих устройствах.

На Маке

В macOS откройте меню Apple и перейдите в раздел «Системные настройки» , затем нажмите [Ваше имя] .

Нажмите «Вход и безопасность» , затем нажмите «Изменить пароль» рядом с «Пароль» . Вам будет предложено ввести пароль администратора вашего Mac. После этого нажмите Разрешить .

В появившемся диалоговом окне введите новый пароль и введите его еще раз в поле «Подтверждение» . Затем нажмите Изменить . При следующем использовании других устройств вам потребуется ввести новый пароль.

2. Сбросьте пароль Apple ID через сайт iForgot

Другой способ сбросить пароль Apple ID — воспользоваться веб-сайтом Apple iForgot.

На iPhone или iPad

Вот что вам нужно сделать, чтобы сбросить пароль Apple ID через сайт iForgot на вашем iPhone или iPad:

1. Посетите веб-сайт iForgot компании Apple .
2. Нажмите «Сбросить пароль» .
3. Теперь нажмите кнопку «Сбросить мой пароль» .
4. Введите пароль вашего iPhone или iPad для аутентификации.
5. Просто введите новый пароль, введите его еще раз и нажмите «Продолжить» .

Примечание : приведенные выше шаги применимы только в том случае, если вы используете доверенный iPhone или iPad. В противном случае сайт iForgot предложит вам ввести доверенный номер телефона вместо пароля.

На вашем Mac, ПК или устройстве Android

Посетите веб-сайт Apple iForgot с помощью веб-браузера и нажмите «Сбросить пароль» . Введите свой Apple ID и нажмите «Продолжить» .

Вы увидите краткий вид номера телефона, связанного с вашим Apple ID (номера скрыты, видны только последние две цифры). Введите свой полный номер телефона для проверки и нажмите «Продолжить» .

Как и при входе с помощью 2FA, на ваших доверенных устройствах появится диалоговое окно. Список ваших устройств Apple также отображается на сайте. Нажмите « Разрешить » в окне запроса на сброс пароля .

Введите пароль вашего устройства или пароль администратора macOS и нажмите «Продолжить» . Введите новый пароль, введите его еще раз в поле «Подтверждение» и нажмите «Далее» или « Изменить» . Вот и все! Вы успешно изменили пароль своего Apple ID.

3. Сбросьте пароль Apple ID на новом устройстве.

Вы также можете сбросить пароль Apple ID с помощью нового iPhone или iPad, выполнив следующие действия:

1. Если вы только что настроили новый iPhone или iPad, просто нажмите « Забыли пароль или у вас нет Apple ID?» во время настройки. Если нет, откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Войти в свой iPhone» > «Войти вручную» .
3. Когда вам будет предложено ввести адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашим Apple ID, нажмите « Забыли пароль или у вас нет Apple ID?» . Затем нажмите «Забыли пароль или Apple ID» .
4. Введите адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашим Apple ID. Теперь подтвердите свой номер телефона.
5. Нажмите Отправить код на [Ваш номер] . Введите полученный вами проверочный код, а затем 28-значный ключ восстановления (если вы его включили) и нажмите « Далее» .
6. Наконец, введите новый пароль Apple ID и подтвердите его.

Аналогично, если вы входите в свой Apple ID на новом Mac во время настройки, нажмите « Забыли Apple ID или пароль?». .

Введите адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашим Apple ID, затем введите доверенный номер телефона, а затем 28-значный ключ восстановления.

Если вы уже прошли процесс настройки, перейдите в раздел «Настройки системы» и нажмите « Войти с помощью своего Apple ID» . Нажмите «Забыли Apple ID или пароль» и следуйте инструкциям выше, чтобы сбросить пароль учетной записи Apple.

4. Сброс пароля Apple ID с помощью чужого устройства

Если вы не можете получить доступ ни к одному из своих устройств, вы можете сбросить пароль Apple ID с помощью iPhone или iPad друга или члена семьи с веб-сайта iForgot или из приложения поддержки Apple.

Сначала попросите владельца устройства загрузить приложение Apple Support . В разделе «Инструменты поддержки» нажмите «Сбросить пароль» . Теперь нажмите «Помочь другому человеку» .

Введите Apple ID, пароль которого необходимо сбросить, затем нажмите « Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение.

5. Сбросьте пароль Apple ID с помощью контакта для восстановления

Если вы заблокированы и лишены доступа к своей учетной записи Apple ID и у вас нет доступа к другим устройствам Apple или доверенному номеру телефона, не все потеряно. Если вы указали контактные данные для восстановления учетной записи, они помогут вам восстановить доступ к ней в течение нескольких минут.

Вот что вам нужно сделать на вашем устройстве, чтобы ваше контактное лицо по восстановлению данных могло вам помочь:

1. Посетите сайт iForgot компании Apple в веб-браузере.
2. Нажмите «Сбросить мой пароль» и введите адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашим Apple ID. Если у вас нет доступа к своему устройству и вы используете чужое устройство, нажмите « Помочь другому» .
3. Нажмите Не удается получить доступ к устройствам Apple, когда вам будет предложено использовать другие устройства Apple для сброса пароля Apple ID.
4. Нажмите Невозможно использовать этот номер, когда вам будет предложено использовать доверенный номер телефона.
5. Нажмите « Получить помощь сейчас» на следующем экране.

Теперь вам нужно связаться с человеком из вашего списка контактов для восстановления и попросить у него код восстановления.

Если вы используете iPhone или iPad, вам необходимо перейти в «Настройки» > [Имя Apple ID] > «Вход и безопасность» > «Восстановление учетной записи» . Затем выберите свое имя под заголовком «Восстановление учетной записи для» и нажмите « Получить код восстановления» .

Если вы используете Mac, вам необходимо нажать на значок Apple в строке меню и перейти в Системные настройки > [Имя Apple ID] > Вход и безопасность > Восстановление учетной записи . Затем нажмите «Подробности» рядом с вашим именем в разделе «Восстановление учетной записи для» и нажмите « Получить код восстановления» .

После того, как ваш контакт выполнит инструкции и получит 6-значный код восстановления, нажмите У меня есть код восстановления и введите этот код на следующем экране.

После ввода кода восстановления вам может быть предложено ввести код доступа других устройств. Затем дважды введите новый пароль и нажмите «Продолжить» .

Если у вас нет доступа к адресу электронной почты или номеру телефона, связанным с вашим Apple ID, и вы не настроили учетную запись для восстановления или контакты, вам будет сложно восстановить доступ к своей учетной записи. К сожалению, в таких случаях единственным выходом является создание нового Apple ID.

Что делать, если стандартные методы сброса пароля Apple ID не работают?

Если вышеперечисленные методы сброса или изменения пароля Apple AI вам не помогли, есть еще несколько альтернативных стратегий, которые вы можете попробовать. Эти методы помогут вам восстановить свою учетную запись и снова получить доступ ко всем вашим устройствам и службам Apple.

• Проверьте устройства, на которых выполнен вход с помощью вашего Apple AI : если на других устройствах Apple выполнен вход с помощью вашего Apple AI, вы можете использовать одно из этих устройств для сброса пароля. Обычно это самое быстрое решение, поскольку оно позволяет пропустить дополнительные этапы проверки.
• Использование информации для восстановления : при настройке Apple AI вы могли указать адрес электронной почты или номер телефона для восстановления. В таком случае Apple может отправить вам код подтверждения или ссылку для сброса, которые помогут вам восстановить доступ к вашей учетной записи.
• Обратитесь в службу поддержки Apple : если вы попробовали вышеуказанные методы, но они не увенчались успехом, следующим лучшим вариантом будет обращение в службу поддержки Apple. Служба поддержки Apple может помочь вам подтвердить вашу личность и восстановить вашу учетную запись. Хотя это может занять немного больше времени, это надежный способ решения проблемы.