10 способов исправить Google Play Store перестал работать

Возникли проблемы с Google Play Store? Не волнуйтесь, в этом руководстве мы обсудим 10 способов, с помощью которых вы можете исправить проблему с Google Play Store, которая перестала работать, и снова начать использовать Play Store. 

Play Store - это сертифицированное приложение Google для всех устройств под управлением Android. Так же, как у Apple есть «App Store» для всех устройств под управлением iOS, Play Store - это способ Google предоставить своим пользователям доступ к разнообразному мультимедийному контенту, включая приложения, книги, игры, музыку, фильмы и телешоу.

Хотя проблема «Play Store перестала работать» не так очевидна среди огромного количества пользователей Android, для людей, которые сталкиваются с ней, это может быть связано с широким спектром причин, некоторые из которых можно решить с помощью простых методов. .

СОДЕРЖАНИЕ

• 10 способов исправить Google Play Store перестал работать
• 1. Перезагрузите устройство.
• 2. Проверьте подключение к Интернету.
• 3. Настройте дату и время.
• 4. Принудительно остановить Google Play Store.
• 5. Очистите кеш и данные приложения.
• 6. Очистите кеш сервисов Google Play.
• 7. Удаление обновлений.
• 8. Сбросить настройки приложения.
• 9. Удалите прокси или отключите VPN.
• 10. Удалите и повторно подключите учетную запись Google.

10 способов исправить Google Play Store перестал работать

Пользователи могут столкнуться с проблемами при открытии приложений, связанных с Google, или могут возникнуть проблемы с загрузкой или обновле��ием приложений из Play Store. Однако существуют различные шаги по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему. Ниже описаны наиболее эффективные из них.

1. Перезагрузите устройство.

Одним из самых простых и предпочтительных решений, позволяющих вернуть все на свои места в отношении любых проблем с устройством, является перезапуск / перезагрузка телефона. Чтобы перезагрузить устройство, нажмите и удерживайте кнопку « Питание » и выберите « Перезагрузить ».

Это займет минуту или две, в зависимости от телефона, и часто решает довольно много проблем.

2. Проверьте подключение к Интернету.

Для правильной работы магазина Google Play требуется надежное подключение к Интернету, и проблема может сохраняться из-за очень медленного подключения к Интернету или отсутствия доступа к Интернету вообще.

Во-первых, убедитесь, что у вас хорошее интернет-соединение. Включайте и выключайте Wi-Fi или переключайтесь на свои мобильные данные. Это может снова запустить игровой магазин.

Также читайте: Устранение проблем с подключением к Wi-Fi в Android

3. Настройте дату и время.

Иногда дата и время вашего телефона неверны и не совпадают с датой и временем на серверах Google, которые необходимы для правильного функционирования приложений, связанных с Play Store, особенно сервисов Play Store. Итак, вам нужно убедиться, что дата и время вашего телефона указаны правильно. Вы можете настроить дату и время на своем телефоне, выполнив следующие действия:

1. Откройте «Настройки» на своем смартфоне и выберите « Система».

2. В разделе «Система» выберите « Дата и время » и включите автоматические дату и время.

Примечание. Вы также можете открыть « Настройки»  и выполнить поиск « Дата и время»  в верхней строке поиска.

3. Если он уже включен, то выключите и снова включите.

4. Вам придется перезагрузить телефон, чтобы сохранить изменения.

5. Если включение автоматической установки даты и времени не помогает, попробуйте установить дату и время вручную. Будьте максимально точны при настройке вручную.

4. Принудительно остановить Google Play Store.

Если описанные выше шаги не помогли, вы можете попытаться принудительно остановить Google Play Store, а затем снова запустить его и посмотреть, работает ли он. Этот метод определенно сработает в решении проблемы сбоя Play Store на вашем устройстве. Это в основном убирает беспорядок!

1. Откройте «Настройки» на своем устройстве и перейдите в « Приложения» / «Диспетчер приложений».

Примечание. Если вы не можете найти, введите «Управление приложениями» в строке поиска в разделе «Настройки».

2. Выберите Все приложения и найдите в списке Play Store.

3. Нажмите Play Store, затем нажмите Force Stop в разделе сведений о приложении. Это немедленно остановит все процессы приложения.

4. Нажмите кнопку ОК , чтобы подтвердить свои действия.

5. Закройте настройки и снова попробуйте открыть Google Play Store.

5. Очистите кеш и данные приложения.

Play Store, как и другие приложения, хранит данные в кэш-памяти, большинство из которых являются ненужными. Иногда эти данные в кеше повреждаются, и из-за этого вы не сможете получить доступ к Play Store. Поэтому очень важно очистить эти ненужные данные кеша .

1. Откройте «Настройки» на своем устройстве и перейдите в « Приложения» или «Диспетчер приложений».

2. Перейдите в «Play Маркет» в разделе « Все приложения».

3. Нажмите « Очистить данные» внизу под сведениями о приложении, затем нажмите « Очистить кеш».

4. Снова попробуйте открыть Play Store и посмотрите, сможете ли вы решить проблему, связанную с прекращением работы Google Play Store. 

6. Очистите кеш сервисов Google Play.

Сервисы Play необходимы для точного функционирования всех приложений, связанных с Google Play Store. Сервисы Play работают в фоновом режиме всех устройств Android, помогая расширенным функциям Google с другими приложениями. Поддержка обновлений приложений является одной из его основных функций. По сути, это приложение, работающее в фоновом режиме, для улучшения взаимодействия между приложениями.

Проблемы могут быть решены путем очистки кеша и данных приложения . Следуйте инструкциям, приведенным выше, но вместо того, чтобы открывать «Play Store» в диспетчере приложений, перейдите в Play Services .

Также читайте: Как удалить историю просмотров на устройстве Android

7. Удаление обновлений.

Иногда последние обновления могут вызвать несколько проблем, и пока не будет выпущен патч, проблема не будет решена. Одна из проблем может быть связана с Google Play Store. Поэтому, если вы недавно обновили Play Store и Play Services, удаление этих обновлений может помочь. Кроме того, оба этих приложения предустановлены на телефоне Android, поэтому их нельзя удалить.

1. Откройте « Настройки» на своем устройстве и перейдите в « Приложения» или «Диспетчер приложений».

2. В разделе «Все приложения» найдите магазин Google Play и нажмите на него.

3. Теперь нажмите Удалить обновления в нижней части экрана.

4. Этот метод эффективен только при удалении обновлений для Play Store и Play Services.

5. После этого перезагрузите телефон.

8. Сбросить настройки приложения.

Если все вышеперечисленные методы не смогли помочь вам в устранении проблемы, связанной с прекращением работы Google Play Store, возможно, сброс настроек приложения по умолчанию будет. Но помните, что сброс настроек приложения по умолчанию приведет к удалению всех ваших сохраненных данных из этих приложений, включая данные для входа.

1. Откройте «Настройки» на своем устройстве, затем перейдите в « Приложения» или «Диспетчер приложений».

2. В разделе «Приложения» нажмите « Все приложения» или «Управление приложениями». 

3. Нажмите на меню «Дополнительно» (значок с тремя точками) в правом верхнем углу и выберите « Сбросить настройки приложения» .

9. Удалите прокси или отключите VPN.

VPN действует как прокси, который позволяет вам получать доступ ко всем сайтам из разных географических мест. Если на вашем устройстве включен VPN, это может мешать работе Google Play Store, и это может быть причиной того, что он не работает должным образом. Итак, чтобы решить проблему, связанную с прекращением работы Google Play Store, вам необходимо отключить VPN на вашем устройстве.

1. Откройте « Настройки» на своем смартфоне.

2. Найдите VPN в строке поиска или выберите опцию VPN в меню «Настройки».

3. Щелкните VPN и затем отключите его, переключив переключатель рядом с VPN .

После отключения VPN магазин Google Play может начать работать правильно.

10. Удалите и повторно подключите  учетную запись Google.

Если учетная запись Google неправильно подключена к вашему устройству, это может вызвать сбои в работе Google Play Store. Отключив учетную запись Google и подключив ее снова, ваша проблема может быть решена. У вас должны быть учетные данные вашей учетной записи Google, связанные с вашим устройством, иначе вы потеряете все данные.

Чтобы отключить учетную запись Google и повторно подключить ее, выполните следующие действия:

1. Откройте « Настройки» на своем устройстве, нажмите « Учетные записи».

2. Кроме того, вы также можете выполнить поиск учетных записей  в строке поиска.

3. В разделе «Учетные записи» нажмите на учетную запись Google , которая подключена к вашему магазину Play.

Примечание. Если на устройстве зарегистрировано несколько учетных записей Google, указанные выше действия необходимо выполнить для всех учетных записей.

4. Нажмите на кнопку « Удалить учетную запись» под своим идентификатором Gmail.

5. На экране появится всплывающее окно, снова нажмите Удалить учетную запись для подтверждения.

6. Вернитесь к настройкам учетных записей, затем нажмите на « Добавить учетную запись» .

7. Нажмите Google из списка, затем нажмите « Войти в учетную запись Google». 

После повторного подключения вашей учетной записи снова попробуйте открыть магазин Google Play, и он должен работать без каких-либо проблем.

Если вы все еще застряли и ничего не работает, то в крайнем случае вы можете сбросить устройство до заводских настроек . Но помните, что вы потеряете все данные на своем телефоне, если сбросите устройство до заводских настроек. Поэтому, прежде чем двигаться дальше, рекомендуется создать резервную копию вашего устройства.

1. Резервное копирование данных из внутреннего хранилища на внешнее хранилище, такое как ПК или внешний диск. Вы можете синхронизировать фотографии с фотографиями Google или Mi Cloud.

2. Откройте «Настройки», затем нажмите «  О телефоне», затем нажмите « Резервное копирование и сброс».  

3. В разделе «Сброс» вы найдете параметр « Стереть все данные (сброс к заводским настройкам) ».

4. Затем нажмите « Сбросить телефон » внизу.

5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить заводские настройки устройства.

Рекомендуется: 11 советов по исправлению неработающей проблемы с Google Pay

Надеюсь, используя методы, упомянутые в руководстве, вы сможете исправить проблему, связанную с прекращением работы Google Play Store . Но если у вас все еще есть вопросы, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.