Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?

Ваш Android-телефон не может подключиться к мобильной сети передачи данных, и вы не знаете, что является причиной этой ошибки. Существует множество причин, по которым телефоны Android не могут подключиться к мобильной сети передачи данных, например, неправильные настройки и ошибки конфигурации, вызывающие эту проблему. Вот руководство по исправлению ошибок динамического подключения к данным на Android.

Оглавление

1. Проверьте SIM-карту с помощью мобильных данных

Если вы используете в своем телефоне две SIM-карты, убедитесь, что вы выбрали правильную SIM-карту для мобильных данных. Затем телефон подключит нужную SIM-карту для использования динамических данных.

2. Проверьте свой тарифный план на мобильную связь.

При подписке на тарифный план мобильной передачи данных будет действовать максимальный объем трафика. Если пакет будет исчерпан, он автоматически отключится, и вы не сможете использовать мобильные данные на своем телефоне Android.

3. Отключите Wi-Fi на телефоне.

Если ваш телефон подключен к Wi-Fi, отключите его и проверьте, работают ли мобильные данные. Это связано с тем, что телефон может переключаться между Wi-Fi и мобильными данными.

4. Отключите и включите мобильные данные на Android

Вы отключаете мобильные данные, ждете некоторое время, а затем снова подключаетесь к мобильным данным на своем телефоне. Это поможет вашему телефону восстановить подключение к мобильной сети передачи данных.

5. Включение и выключение режима полета на Android

Включение режима полета отключит ваш телефон от всех сетей, включая Wi-Fi, а также сотовые сети. Вот полезный совет по устранению неполадок, если на вашем телефоне возникают проблемы с доступом в Интернет или совершением звонков.

Нажимаем на значок самолета , чтобы перевести телефон в этот режим, ждем около 1 минуты, затем выключаем этот режим полета.

6. Деактивируйте и повторно активируйте SIM-карту.

Деактивация и повторная активация SIM-карты решит незначительные проблемы с SIM-картой, включая подключение к данным. Это эквивалентно извлечению SIM-карты и ее повторной установке. Перейдите в «Настройки», затем нажмите «Подключения», а затем нажмите «Диспетчер SIM-карт», чтобы получить доступ к управлению SIM-картами. На этом этапе деактивируйте SIM-карту и подождите немного, затем снова включите ее для использования.

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?

7. Выберите провайдера сети вручную

По умолчанию Android автоматически выбирает соответствующего оператора для вставленной SIM-карты. Однако если у вас возникли проблемы с подключением к мобильной сети передачи данных, попробуйте выбрать оператора вручную.

Нажмите «Подключения», затем выберите «Мобильные сети», затем вам нужно отключить «Выбирать автоматически», чтобы переключиться в ручной режим подключения.

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?

8. Сбросьте сетевые настройки телефона.

Некоторые телефоны Android позволяют сбрасывать настройки мобильных данных, что может устранить некоторые проблемы, связанные с Wi-Fi или мобильными данными.

Открываем «Настройки», выбираем «Общее управление» и нажимаем «Сброс» . Теперь выберите «Сбросить настройки сети» , а затем нажмите «Сбросить настройки» .

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?

9. Сброс или редактирование APN

Имя точки доступа (APN) — это то, как ваш оператор мобильной связи подключает ваш телефон к Интернету. Он настраивает все важные параметры вашего телефона, такие как IP-адрес и порт, чтобы помочь вам подключиться. Однако иногда этот процесс может пойти не так и его придется перезапустить.

Сбросить APN 

Чтобы сбросить APN (имя точки доступа), выполните следующие действия.

  1. Настройки доступа => Сеть и Интернет.
  2. Найдите и выберите Мобильные сети => Имена точек доступа . Для Android 11 и более ранних версий необходимо нажать «Дополнительно» в разделе «Мобильные сети» , чтобы получить доступ к именам точек доступа . Если вы не видите «Сеть» и «Интернет» , вместо этого найдите «Подключения» .
  3. Теперь вы увидите список APN. Нажмите значок меню в правом верхнем углу и выберите «Восстановить настройки по умолчанию» .

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?

Установите протокол APN на iPv4/IPv6

Эта опция присутствует в настройках APN не на всех телефонах, но некоторые устройства (например, OnePlus 3) позволяют оставить поле «Протокол APN» пустым. Если это так, в настройках APN вашей сети убедитесь, что отображается IPv4/IPv6. Аналогично для других устройств убедитесь, что выбрана эта опция, а не просто iPv4 или IPv6.

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?
Установите протокол APN на iPv4/IPv6

10. Очистите раздел кэша с экрана восстановления

На телефонах большая часть памяти устройства отведена под кэш, где хранятся данные различных приложений и процессов, что автоматически включается для более быстрого запуска этих приложений и процессов на вашем устройстве.

Но иногда, как сообщают некоторые пользователи Android, в кэше могут возникать ошибки, из-за которых важные процессы (в данном случае подключение к данным) могут перестать работать. Чтобы устранить эту проблему, необходимо очистить раздел системного кэша, доступ к которому осуществляется с экрана восстановления телефона. Процесс восстановления будет немного отличаться на разных телефонах, но на стандартном устройстве Android выполните следующие действия:

B1: Выключите телефон, а затем, когда включите его снова, удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости , пока на экране не появится значок робота Android.

B2: Используйте кнопки регулировки громкости для перехода в «Режим восстановления». На следующем экране может отображаться сообщение «Нет команды».

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?
Нет экрана команд

Если вы видите это, вам нужно попробовать удерживать разные комбинации кнопок регулировки громкости и питания, пока не попадете в режим восстановления (в зависимости от вашего устройства). В приведенном примере это можно сделать, удерживая кнопку увеличения громкости и кнопку питания.

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?
Войти в режим восстановления

После того, как вы окажетесь в режиме восстановления, используйте кнопки регулировки громкости на телефоне, чтобы выбрать «wipe cache partition» или «wipe cache» , затем выберите опцию с помощью кнопки питания.

Этот процесс займет всего несколько секунд. После этого перезагрузите телефон.

11. Включите соответствующий сетевой режим.

Возможно, во время обновления или просто в настройках телефона по умолчанию режим сети телефона (3G, 4G и т. д.) установлен на режим, который не обеспечивает оптимального покрытия.

Например, если у вас есть телефон 4G, вам всегда следует убедиться, что в режимах сети выбрано 4G. Или, если на вашем телефоне нет 4G, но вы используете ОС, в которой есть режим сети 4G (например, с помощью root-доступа), то ваш телефон может пытаться подключиться к сигналу 4G, которого нет на устройстве.

Что делать, если на устройстве Android не работают мобильные данные?
Выберите подходящий сетевой режим

Изменить это просто. Откройте «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Мобильная сеть» > «Предпочтительный тип сети» , а затем выберите тот, который лучше всего подходит вашему телефону. Поскольку в примере используется телефон 4G, выбран параметр 2G/3G/4G Auto, чтобы телефон всегда пытался подключиться к наилучшему доступному сигналу.

Некоторые устройства не позволяют переключаться и поддерживают только сети 4G или 4G/5G.

Leave a Comment

Как исправить ошибку в Microsoft Teams: пошаговое руководство по работе с Teams

Как исправить ошибку в Microsoft Teams: пошаговое руководство по работе с Teams

Возникли проблемы с ошибкой в ​​руководстве по использованию Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых способах её быстрого устранения. Очистка кэша, обновление и многое другое для беспроблемного начала работы. Работает на последних версиях!

Как исправить ошибки воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams в 2026 году

Как исправить ошибки воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams в 2026 году

Устали от ошибок воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams, которые портят ваши встречи в 2026 году? Следуйте нашему пошаговому руководству от экспертов, чтобы быстро устранить неполадки со звуком, видео и обменом файлами — никаких технических навыков не требуется. Вас ждет бесперебойное сотрудничество!

Устранение неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams.

Устранение неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams.

Возникли проблемы с ошибкой прокси-сервера Microsoft Teams? Ознакомьтесь с проверенными шагами по устранению неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams. Очистите кэш, настройте параметры прокси-сервера и вернитесь к бесперебойным звонкам за считанные минуты с помощью нашего руководства от экспертов.

Как исправить ошибки синхронизации в Microsoft Teams Task Management

Как исправить ошибки синхронизации в Microsoft Teams Task Management

Устали от ошибок синхронизации задач в Microsoft Teams, которые мешают вашей работе? Следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы восстановить бесперебойную синхронизацию задач между Teams, Planner и To Do. Быстрые решения для мгновенного облегчения!

Где находятся ключи реестра Microsoft Teams в Windows 11?

Где находятся ключи реестра Microsoft Teams в Windows 11?

Найдите точное расположение ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11. Пошаговое руководство по поиску, доступу и безопасному изменению этих ключей для оптимальной производительности и устранения неполадок. Незаменимо для ИТ-специалистов и энтузиастов Teams.

Как очистить кэш Microsoft Teams для устранения проблем с производительностью

Как очистить кэш Microsoft Teams для устранения проблем с производительностью

Проблемы с медленной работой Microsoft Teams? Узнайте, как пошагово очистить кэш Microsoft Teams, чтобы устранить проблемы с производительностью, задержки, сбои и повысить скорость работы на Windows, Mac, в веб-версии и на мобильных устройствах. Быстрые и эффективные решения!

Как исправить ошибку Вкладка Wiki в Microsoft Teams не загружается

Как исправить ошибку Вкладка Wiki в Microsoft Teams не загружается

Возникла проблема с загрузкой вкладки Wiki в Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут быстро устранить проблему, восстановить вкладки Wiki и без лишних хлопот повысить производительность команды.

Где находится Microsoft Teams в Outlook? Как найти отсутствующий значок.

Где находится Microsoft Teams в Outlook? Как найти отсутствующий значок.

Раздражает отсутствие значка Microsoft Teams в Outlook? Узнайте, где именно его найти, почему он исчезает, и проверенные шаги по его восстановлению для беспроблемных встреч. Обновлено для последних версий!

Почему я не вижу комнаты для обсуждений в своей встрече Teams?

Почему я не вижу комнаты для обсуждений в своей встрече Teams?

Разочарованы отсутствием комнат для обсуждений в вашей встрече Teams? Узнайте о главных причинах, по которым вы не видите комнаты для обсуждений в Teams, и следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы они заработали за считанные минуты. Идеально подходит как для организаторов, так и для участников!

Как исправить ошибку 1200 в Microsoft Teams на телефоне (iOS/Android)

Как исправить ошибку 1200 в Microsoft Teams на телефоне (iOS/Android)

Устали от ошибки Microsoft Teams 1200, которая прерывает ваши телефонные звонки? Узнайте о быстрых пошаговых решениях для iOS и Android, чтобы быстро восстановить бесперебойную командную работу — никаких технических навыков не требуется!

Как отключить Microsoft Teams при запуске системы для повышения производительности ПК

Как отключить Microsoft Teams при запуске системы для повышения производительности ПК

Откройте для себя простые пошаговые инструкции по отключению Microsoft Teams при запуске системы и повышению производительности ПК. Более быстрая загрузка, меньшее потребление ресурсов — идеально для пользователей Windows, стремящихся к плавной работе.

Как скачать Microsoft Teams для Mac и MacBook Air/Pro

Как скачать Microsoft Teams для Mac и MacBook Air/Pro

Узнайте самый простой способ загрузить Microsoft Teams для Mac, MacBook Air и MacBook Pro. Пошаговые инструкции, системные требования и советы по устранению неполадок для беспроблемной установки последней версии. Начните прямо сейчас!

Где найти папку установки Microsoft Teams на вашем компьютере

Где найти папку установки Microsoft Teams на вашем компьютере

Не можете найти папку установки Microsoft Teams на своем компьютере? Это пошаговое руководство покажет точные пути для новых и классических версий Teams, а также для установки на одного пользователя и на весь компьютер. Сэкономьте время на устранении неполадок!

Как присоединиться к собранию Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля

Как присоединиться к собранию Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля

Научитесь легко присоединяться к собраниям Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля на компьютере, мобильном устройстве или в веб-версии. Пошаговые инструкции со скриншотами для быстрого доступа — приглашение не требуется!

Как эффективно использовать фоновые изображения в Microsoft Teams

Как эффективно использовать фоновые изображения в Microsoft Teams

Узнайте, как эффективно использовать фоновые изображения Microsoft Teams с помощью пошаговых инструкций, советов по загрузке и лучших практик, чтобы сделать ваши видеозвонки профессиональными и увлекательными. Поднимите свой уровень удаленной работы на новый уровень уже сегодня!