Что делать, если ваш планшет Amazon Fire не включается

Поклонники планшетов питают слабость к планшетам Amazon Fire. Эта популярная линейка планшетов имеет разумную цену, надежна и имеет широкий выбор размеров и уровней функций. Практически для каждого приложения и каждого пользователя есть Fires, и из них получаются отличные первые планшеты для детей, потому что они недорогие и довольно прочные.

Единственным реальным недостатком планшета Fire является то, что он опирается на тщательно подобранный набор приложений из магазина Amazon, но этот выбор довольно широк и достаточен для нужд большинства людей. Также можно сделать джейлбрейк Fire и установить на планшет приложения, не одобренные Amazon.

Однако одна проблема, о которой сообщили многие пользователи Fire, — это проблема, когда Fire просто отказывается включаться. Очевидно, это серьезная проблема; Если ваш планшет Amazon Fire не включится, вы не сможете получить доступ к своим данным или использовать свои приложения. Однако есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы исправить ситуацию.

В этой статье мы дадим вам несколько процедур по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы, надеюсь, ваш планшет Fire снова заработал правильно.

Устранение неполадок, когда планшет Amazon Fire не включается

В основном существует три причины, по которым Fire может не включиться: проблема с программным обеспечением могла привести к блокировке устройства (довольно маловероятно), аппаратный компонент планшета мог выйти из строя (более вероятно) или, наконец, что-то не так с аккумулятором. (вероятно). Мы рассмотрим эти проблемы в порядке вероятности, от наиболее вероятного к наименее вероятному.

Проверьте наличие проблем с аккумулятором

Проблема с аккумулятором может быть аппаратной проблемой аккумулятора или проблемой с зарядкой Fire. Разряженная батарея могла просто разрядиться в процессе использования; Одной из основных причин неработоспособности пожара является разряд батареи (также известный как «умирание» батареи). Если Wi-Fi или приложения продолжают работать без подключения к розетке, аккумулятор может полностью разрядиться, и планшету не останется ничего для питания. Это не терминал и может быть легко исправлено. Вы также можете быстро определить, разряжена батарея или нет.

1. Подключите зарядное устройство к сетевой розетке и прикрепите планшет Fire. Если вы видите зеленый свет, аккумулятор заряжается. Оставьте на пару часов, а затем повторите тест. Если вы видите красный свет, аккумулятор полностью разряжен.

Если вы видите красный:

1. Удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд, чтобы убедиться, что планшет Fire выключен.
2. Заряжайте не менее трех-четырех часов, не прикасаясь к нему.
3. Включите планшет Fire как обычно, пока он подключен к розетке.

По мере зарядки аккумулятора индикатор должен менять цвет с красного на зеленый. Если ваша батарея горит зеленым светом, она должна включиться и загрузиться так, как вы и ожидали. Если индикатор остается красным, переключите зарядку с розетки на USB-зарядку от компьютера, чтобы убедиться, что зарядное устройство работает правильно.

Если вы видите зеленый:

1. Удерживайте кнопку питания примерно 40 секунд. Планшет Fire должен выключиться, а затем перезагрузиться.
2. Проверьте состояние аккумулятора и зарядите его, если он низкий.

Зеленый свет означает, что аккумулятор все еще заряжен, но само устройство не отвечает. Удержание кнопки питания в течение длительного времени приводит к выключению, а затем перезагрузке планшета Fire. Теперь это должно работать.

Проверьте наличие проблем с оборудованием

Есть несколько простых шагов, которые можно использовать для диагностики аппаратных проблем таблицы Fire.

1. Если зарядное устройство не работает, одной из распространенных проблем с планшетами Fire является то, что порт зарядки может ослабнуть. Попробуйте надежно вставить зарядный кабель в порт и посмотреть, приведет ли это к зарядке Fire.
2. Если проблема не в этом, попробуйте к планшету другое зарядное устройство.
3. Другая проблема может заключаться в том, что ваш планшет включен, но у него сломан или неисправен экран. Направьте свет на экран и внимательно посмотрите на любое изображение, которое может отображаться, иногда на экране может отказать подсветка.

Другие проблемы с оборудованием выходят за рамки возможностей решения большинства пользователей. Вам нужно будет отдать свой Fire в сервисное обслуживание профессионалу или обменять его на новый на Amazon.

Принудительное обновление программного обеспечения

Если вы не загрузили какие-либо приложения на свой Fire или хотя бы новые, вы можете принудительно обновить программное обеспечение. Если вы не можете загрузить Fire OS, этот вариант может быть вашим последним средством перед покупкой нового планшета.

1. Удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания в течение 40 секунд.
2. Продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости , но отпускайте кнопку питания , пока не появится сообщение « Установка последней версии программного обеспечения» .
3. Дождитесь завершения обновления, и ваш планшет Fire перезагрузится.

Этот процесс заставляет Fire перезагрузить свою конфигурацию и, мы надеемся, должен устранить любую проблему, из-за которой он не запускался. Ваши данные должны быть в безопасности и не должны быть удалены. Это не сброс настроек к заводским настройкам. Возможно, вам придется это сделать, если вы снова включите его, а проблемы все еще будут.

Действия по ремонту планшета Fire после его повторного включения

Проверьте наличие проблем с программным обеспечением

Если вам удастся включить планшет, вам нужно будет проверить программное обеспечение. Как и любое устройство, использующее приложения, Fire зависит от качества этих приложений для нормальной работы. Если ваша батарея горит зеленым, но ваш Fire продолжает зависать или не отвечает, возможно, вы захотите проверить все установленные вами приложения.

1. После загрузки в Fire OS проверьте, какие приложения вы недавно установили, и удалите их.
2. Начните с любых неофициальных или бесплатных приложений, которые вы установили.
   • Начните с последнего установленного вами приложения и удаляйте их одно за другим, пока ваш планшет Fire снова не заработает должным образом. Это требует времени, так как вам необходимо тестировать удаление приложений, чтобы правильно определить, какое из них вызывает проблему. Затем вы можете снова загрузить остальные.
3. Если вы нетерпеливы, просто удалите все приложения, которые вы установили примерно в то время, когда у вашего Fire начались проблемы. Это может помочь вам быстрее начать работу, но будет означать, что вы не будете точно знать, какое приложение вызывает проблемы.

Сброс настроек планшета Fire к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам — это крайняя мера. Если ничего не помогает, это последнее, что вы можете сделать, прежде чем получать гарантию или покупать новый планшет. Это, очевидно, требует, чтобы вы были в состоянии загрузить Огонь хотя бы на короткое время. Если можете, сделайте следующее:

1. Проведите вниз по главному экрану Fire, чтобы получить доступ к меню.
2. Выберите «Настройки» , а затем «Параметры устройства» .
3. Выберите «Восстановить заводские настройки» , а затем выберите «Сброс» , чтобы подтвердить сброс.

Сброс к заводским настройкам сотрет все ваши данные и настройки с устройства. Если вы можете поддерживать работу Fire достаточно долго, прежде чем делать это, сохраните все, что сможете, на компьютер. Большая часть ваших данных Amazon будет храниться в облаке, но все, что вы добавили сами, храниться не будет.

В Интернете есть обучающие материалы, в которых предлагается открыть Fire и закоротить батарею, чтобы вызвать разрядку. Хотя для некоторых это может сработать, возможно, лучше этого не делать, особенно если ваш планшет находится на гарантии. Это наверняка приведет к аннулированию гарантии и может испортить вашу батарею. Делайте это только в том случае, если вы уверены и на ваш Fire уже не распространяется гарантия.

Получение данных с вашего планшета Fire

Если ваш планшет Fire начинает выходить из строя и вы хотите удалить данные с устройства до того, как оно полностью выйдет из строя, есть два простых способа сделать это. Первый способ — скопировать файлы в облако с помощью Dropbox, Google Docs или другой программы передачи файлов. Но если у вас много файлов, медленное подключение к Интернету или если ваш Kindle не работает достаточно хорошо, чтобы начать большую онлайн-передачу файлов, вы можете переместить файлы напрямую через Wi-Fi на ПК, выполнив следующие действия.

1. Подключите Kindle Fire и компьютер к одной беспроводной сети.
2. Создайте каталог на своем компьютере и установите для него общий доступ.
3. Установите ES File Explorer на свой Kindle из магазина приложений Amazon Fire и запустите его.
4. Коснитесь меню быстрого доступа в верхней левой части экрана (значок трех полосок разного размера).
5. Нажмите ЛВС .
6. Найдите свой компьютер на дисплее. Если имена компьютеров не отображаются, коснитесь «Сканировать» .
7. Нажмите на имя компьютера, к которому вы хотите подключиться. Введите свои учетные данные для входа в Windows для этого компьютера.
8. Ваша общая папка должна появиться, и теперь ее можно использовать в качестве места назначения для перемещения файлов через ES File Explorer.

Включение планшета Fire

Если ваш планшет Amazon Fire не включается, теперь у вас есть несколько способов это исправить. Есть ли другие решения, которыми можно поделиться? Расскажите нам о них ниже!

У нас есть много других ресурсов для владельцев планшетов Amazon Fire.

Вот наше руководство по  установке новых приложений на Kindle Fire .

Если вам это нужно, у нас есть руководство по восстановлению заводских настроек вашего Fire .

Хотите защитить свой Fire от детей? Ознакомьтесь с нашим руководством по тому, как сделать Fire удобным для детей .

Хотели бы вы вывести дисплей вашего Fire на экран телевизора? См. наше руководство по зеркальному отображению Fire на телевизоре .

Проблемы с зарядкой Fire? Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по решению проблем с зарядкой вашего Fire .