Устранить проблему с черным экраном YouTube [решено]

Просматривая Интернет, вы внезапно решаете посмотреть видео на YouTube, но как только вы нажимаете на видео, ничего не происходит, т.е. видео не загружается, и даже если вы подождете несколько минут, все, что вы увидите, это черный экран. Что ж, не волнуйтесь, так как «черный экран видео YouTube» является довольно распространенной проблемой, и для этой проблемы доступно множество исправлений.

Проблема может быть разной для разных пользователей, поскольку нет двух одинаковых компьютеров; некоторые могут слышать звук из видео, видя черный экран YouTube, в то время как другие могут ничего не слышать. Некоторые пользователи могут смотреть определенную часть видео, в то время как вся остальная область черная. В любом случае, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить проблему с черным экраном YouTube с помощью приведенного ниже руководства.

СОДЕРЖАНИЕ

• Устранить проблему с черным экраном YouTube [решено]
• Метод 1. Запустите средство устранения неполадок сети
• Метод 2: очистить кеш и файлы cookie браузера
• Метод 3: отключить все расширения
• Метод 4. Обновите драйверы видеокарты.
• Метод 5: обновите браузер
• Метод 6: отключить аппаратное ускорение
• Метод 7: сбросить настройки браузера
• Метод 8: сбросить сетевое соединение

Устранить проблему с черным экраном YouTube [решено]

Обязательно  создайте точку восстановления  на случай, если что-то пойдет не так.

Прежде чем выполнять расширенные действия по устранению неполадок, вы можете выполнить следующие основные шаги, которые могут помочь вам решить проблему с черным экраном:

• Обновите страницу или перезапустите браузер
• Убедитесь, что вы можете пользоваться Интернетом и у вас есть активное подключение к Интернету.
• Выйдите из своей учетной записи YouTube, а затем снова войдите в систему.
• Воспользуйтесь окном в режиме инкогнито для воспроизведения видео на YouTube.
• Протестируйте проблему в другом браузере
• Проверьте проблему на другом ПК с тем же сетевым подключением.
• Удалите Flash Player со своего компьютера и попробуйте установить последнюю версию с официального сайта.

Примечание: эти конкретные шаги для Google Chrome, вам необходимо выполнить шаги для вашего браузера, который вы используете, например Firefox, Opera, Safari или Edge.

Метод 1. Запустите средство устранения неполадок сети

1. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть «Настройки», затем нажмите « Обновление и безопасность».

2. В меню слева выберите Устранение неполадок.

3. В разделе «Устранение неполадок» щелкните « Подключение к Интернету», а затем щелкните « Запустить средство устранения неполадок».

4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Метод 2: очистить кеш и файлы cookie браузера

Если данные просмотра не очищаются в течение длительного времени, это также может вызвать проблему с черным экраном YouTube.

Очистить данные браузеров в Google Chrome

1. Откройте Google Chrome и нажмите Ctrl + H, чтобы открыть историю.

2. Затем нажмите Очистить данные просмотра на левой панели.

3. Убедитесь, что « начало времени » выбрано в разделе «Удалить из следующих элементов».

4. Также отметьте следующее:

История просмотров История
загрузок
Файлы cookie и другие данные производителя и плагина
Кешированные изображения и файлы
Автозаполнение данных формы
Пароли

5. Теперь нажмите кнопку « Очистить данные просмотра»  и дождитесь ее завершения.

6. Закройте браузер и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Очистить данные браузеров в Microsoft Edge

1. Откройте Microsoft Edge, щелкните 3 точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».

2. Прокрутите вниз, пока не найдете «Очистить данные просмотра», затем нажмите кнопку « Выбрать, что очистить».

3. Выделите все и нажмите кнопку «Очистить».

4. Подождите, пока браузер очистит все данные, и перезапустите Edge. Очистка кеша браузера, похоже, решает проблему с черным экраном YouTube, но если этот шаг не помог, попробуйте следующий.

Метод 3: отключить все расширения

Отключить расширения Firefox

1. Откройте Firefox, введите « about: addons » (без кавычек) в адресной строке и нажмите Enter.

2. Отключите все расширения , нажав Отключить рядом с каждым расширением.

3. Перезапустите Firefox, а затем включите одно расширение, чтобы найти виновника проблемы с черным экраном YouTube.

Примечание. После включения любого расширения вам необходимо перезапустить Firefox.

4. Удалите эти конкретные расширения и перезагрузите компьютер.

Отключить расширения в Chrome

1. Откройте Google Chrome, введите в адресе chrome: // extensions и нажмите Enter.

2. Теперь сначала отключите все нежелательные расширения, а затем удалите их, щелкнув значок удаления.

3. Перезагрузите Chrome и посмотрите, сможете ли вы решить проблему с черным экраном YouTube.

4. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами с YouTube, отключите все расширения.

Метод 4. Обновите драйверы видеокарты.

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc  и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

2. Затем разверните « Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши графическую карту и выберите « Включить».

3. Сделав это еще раз, щелкните правой кнопкой мыши графическую карту и выберите « Обновить драйвер ».

4. Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » и дайте ему завершить процесс.

5. Если описанные выше действия помогли решить проблему, то очень хорошо, если нет, продолжайте.

6. Снова щелкните правой кнопкой мыши графическую карту и выберите «Обновить драйвер», но на этот раз на следующем экране выберите « Найти на моем компьютере программное обеспечение драйвера». ”

7. Теперь выберите «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

8. Наконец, выберите последнюю версию драйвера из списка и нажмите Далее.

9. Дождитесь завершения описанного выше процесса и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Метод 5: обновите браузер

1. Чтобы обновить Google Chrome, нажмите « Три точки» в правом верхнем углу Chrome, затем выберите « Справка» и нажмите « О Google Chrome».

2. Теперь убедитесь, что Google Chrome обновлен. Если нет, вы увидите кнопку «Обновить» и  щелкните ее.

Это обновит Google Chrome до последней сборки, которая может помочь вам решить проблему с черным экраном YouTube.

Обновите Mozilla Firefox

1. Откройте Mozilla Firefox, затем в правом верхнем углу щелкните три строки.

2. В меню нажмите « Справка»> «О Firefox».

3. Firefox автоматически проверит наличие обновлений и загрузит обновления, если они доступны.

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Метод 6: отключить аппаратное ускорение

Отключить аппаратное ускорение в Firefox

1. Откройте Firefox, введите about: preferences в адресную строку и нажмите Enter.

2. Прокрутите вниз до «Производительность» и снимите флажок « Использовать рекомендуемые параметры производительности». ”

3. В разделе «Производительность» снимите флажок « Использовать аппаратное ускорение, если доступно ».

4. Закройте Firefox и перезагрузите компьютер.

Отключить аппаратное ускорение в Chrome

1. Откройте Google Chrome, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите « Настройки».

2. Теперь прокрутите вниз, пока не найдете Advanced  (который, вероятно, будет расположен внизу), затем щелкните по нему.

3. Теперь прокрутите вниз, пока не найдете Системные настройки, и обязательно отключите переключатель или отключите параметр « Использовать аппаратное ускорение, если доступно». ”

4. Перезагрузите Chrome, и это должно помочь вам решить проблему с черным экраном Youtube.

Отключить аппаратное ускорение в Internet Explorer

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите inetcpl.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть Свойства Интернета.

2. Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно» и установите флажок « Использовать программный рендеринг вместо рендеринга с помощью графического процессора». ”

3. Нажмите «Применить», а затем « ОК», это отключит аппаратное ускорение.

4. Снова перезапустите IE и посмотрите, сможете ли вы решить проблему с черным экраном YouTube.

Метод 7: сбросить настройки браузера

Сбросить Google Chrome

1. Откройте Google Chrome, затем нажмите на три точки в правом верхнем углу и нажмите « Настройки».

2. Теперь в окне настроек прокрутите вниз и нажмите « Дополнительно» внизу.

3. Снова прокрутите вниз и щелкните столбец «Сброс».

4. При этом снова откроется всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы выполнить сброс, поэтому нажмите « Сброс», чтобы продолжить.

Сбросить Mozilla Firefox

1. Откройте Mozilla Firefox и щелкните три строки в правом верхнем углу.

2. Затем щелкните « Справка» и выберите « Информация для устранения неполадок».

3. Сначала попробуйте безопасный режим и для этого нажмите « Перезагрузить с отключенными надстройками».

4. Посмотрите, решена ли проблема, если нет, нажмите « Обновить Firefox» в разделе « Настроить Firefox ».

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы решить проблему с черным экраном YouTube.

Метод 8: сбросить сетевое соединение

1. Откройте командную строку. Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd» и нажав Enter.

2. Теперь введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой:

ipconfig / выпустить ipconfig / flushdns ipconfig / обновить

3. Снова откройте командную строку администратора, введите следующее и нажимайте ввод после каждого:

ipconfig / flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log

4. Перезагрузитесь, чтобы изменения вступили в силу.

Рекомендуемые:

• Исправить панель задач, исчезнувшую с рабочего стола
• Как обновить драйверы Realtek HD Audio в Windows 10
• Исправить загрузку видео YouTube, но не воспроизведение видео
• Как исправить ошибку Центра обновления Windows 80244019

Вот и все, что вы успешно исправили проблему с черным экраном YouTube,  но если у вас все еще есть какие-либо вопросы по этому руководству, не стесняйтесь спрашивать их в разделе комментариев.