Устранение ошибки AADSTS90072 в Microsoft Teams

Ошибка Microsoft Teams AADSTS90072 может парализовать вашу работу во время совещания или входа в систему. 😩 Эта ошибка Azure Active Directory (AAD) обычно указывает на внутреннюю проблему аутентификации, часто связанную с несоответствием утверждений клиента или секретных ключей при входе в систему. Не волнуйтесь — большинство пользователей решают проблему за считанные минуты, следуя этим пошаговым инструкциям. Мы собрали последние решения, чтобы вы могли беспрепятственно продолжить совместную работу. Давайте начнем!

Скриншот ошибки Microsoft Teams AADSTS90072 (сбой аутентификации).

⭐ Что вызывает ошибку Microsoft Teams AADSTS90072 ?

По сути, код ошибки AADSTS90072 означает: «Тело запроса должно содержать следующий параметр: 'client_assertion' или 'client_secret'». Она возникает, когда Teams не может проверить ваши учетные данные в Azure AD. К распространенным причинам относятся:

  • 🔒 Неправильная настройка регистрации приложений в Azure AD (отсутствуют секретные ключи клиента).
  • 🌐 Конфликты кэша браузера или файлов cookie.
  • 🛡️ Строгие правила условного доступа блокируют вход в систему.
  • 📡 Проблемы с сетью/VPN или прокси-сервером.
  • 👥 Сбои при проверке гостевых/внешних пользователей в сценариях B2B.

Полезный совет: Эта ошибка участилась после последних обновлений Teams из-за усиленной безопасности, но в 90% случаев её можно исправить без вмешательства ИТ-специалистов. 👆

✅ Пошаговое устранение ошибки Microsoft Teams AADSTS90072

Следуйте этим приоритетным шагам. Начните с простого и постепенно переходите к более сложным задачам. Большинство исправлений занимает менее 5 минут!

1️⃣ Быстрые решения проблем с браузером (80% успеха)

  1. Очистка кэша и файлов cookie: В Chrome/Edge нажмите Ctrl+Shift+Del, выберите «Файлы cookie и данные сайтов» + «Кэшированные изображения/файлы», затем очистите кэш. Перезапустите браузер.
  2. Проверка в режиме инкогнито: откройте Teams в приватном окне (Ctrl+Shift+N). Если всё работает, значит, проблема в расширениях — отключайте их по одному.
  3. Смените браузер: попробуйте Edge, если используете Chrome, или наоборот. Приложение Teams для настольных компьютеров? Обновите его через официальную загрузку .

2️⃣ Сброс учетной записи и учетных данных

Действие Шаги Почему это работает
🔑 Сброс пароля Перейдите на account.microsoft.com > Безопасность > Изменить пароль. Обрабатывает устаревшие токены аутентификации.
📱 Многофакторная аутентификация Повторно подтвердите получение push-уведомлений или используйте код приложения при входе в Teams. Сбрасывает заблокированные сеансы многофакторной аутентификации.
👤 Выключайте свет везде Teams: Профиль > Выйти. Затем teams.microsoft.com > Использовать другую учетную запись. Принудительная повторная аутентификация.
Пошаговая инструкция по очистке кэша Teams для решения проблемы AADSTS90072.

3️⃣ Настройки сети и устройств

  • 🔌 Временно отключите VPN/прокси — проверьте работу на мобильной точке доступа.
  • 🛡️ Временно снизьте требования антивируса/брандмауэра (например, добавьте исключение для Teams).
  • 📱 Приложение для настольных компьютеров: Восстановление через Настройки > Приложения > Microsoft Teams > Изменить > Восстановить.
  • 🌍 Проверьте наличие региональных сбоев в Teams Status .

4️⃣ Решения для администраторов (для ИТ-специалистов)

Если вы являетесь администратором, укажите целевые конфигурации Azure AD:

  1. Portal.azure.com > Azure AD > Регистрация приложений > Поиск в разделе "Команды" > Отметьте в разделе "Сертификаты и секреты" наличие действительных клиентских секретов (обновите, если срок их действия истек).
  2. Корпоративные приложения > Команды > Разрешения > Убедитесь, что для параметра «Вход в систему и чтение профиля пользователя» предоставлено согласие.
  3. Безопасность > Условный доступ > Просмотр политик блокировки вашего IP-адреса/пользователя.
  4. Идентификация > Внешние идентификаторы > B2B > Разрешить гостевой доступ, если применимо.

Запустите диагностику PowerShell: Connect-AzureAD; Get-AzureADApplication -Filter "displayName eq 'Microsoft Teams'". При необходимости обновите манифесты.

Исправлена ​​ошибка регистрации приложения Azure AD, устранившая ошибку Microsoft Teams AADSTS90072.

⚡ Полезные советы по предотвращению ошибки Microsoft Teams AADSTS90072

  • ⭐ Включите автоматические обновления Teams: Настройки > О Teams > Проверить наличие обновлений.
  • 👉 Используйте Teams в настольной версии вместо веб-версии для обеспечения надежности в корпоративной среде.
  • 😊 Настройте еженедельную очистку кэша с помощью расширений для браузера, таких как "Cookie AutoDelete".
  • 📈 Отслеживайте оповещения в центре администрирования Microsoft 365 для оперативного устранения неполадок.

🚨 Когда следует обращаться в службу поддержки

Если выполнение шагов не удается через 30 минут:

  • Бесплатные пользователи: Поддержка Teams > Свяжитесь с нами.
  • Предприятие: Откройте заявку через центр администрирования > Состояние > Новый запрос на обслуживание. Укажите код ошибки AADSTS90072 + идентификатор корреляции ошибок из консоли браузера (F12 > Консоль).

🎉 Форумы пестрят историями успеха — пользователи сообщают о 100% решении проблемы после очистки кэша и секретного обновления страницы. Ваш следующий!

Снова отлично справляетесь с совещаниями? Поделитесь своим решением в комментариях ниже. Следите за обновлениями, вас ждут новые лайфхаки для Teams! 👏

Leave a Comment

Как исправить ошибку в Microsoft Teams: пошаговое руководство по работе с Teams

Как исправить ошибку в Microsoft Teams: пошаговое руководство по работе с Teams

Возникли проблемы с ошибкой в ​​руководстве по использованию Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых способах её быстрого устранения. Очистка кэша, обновление и многое другое для беспроблемного начала работы. Работает на последних версиях!

Как исправить ошибки воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams в 2026 году

Как исправить ошибки воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams в 2026 году

Устали от ошибок воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams, которые портят ваши встречи в 2026 году? Следуйте нашему пошаговому руководству от экспертов, чтобы быстро устранить неполадки со звуком, видео и обменом файлами — никаких технических навыков не требуется. Вас ждет бесперебойное сотрудничество!

Устранение неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams.

Устранение неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams.

Возникли проблемы с ошибкой прокси-сервера Microsoft Teams? Ознакомьтесь с проверенными шагами по устранению неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams. Очистите кэш, настройте параметры прокси-сервера и вернитесь к бесперебойным звонкам за считанные минуты с помощью нашего руководства от экспертов.

Как исправить ошибки синхронизации в Microsoft Teams Task Management

Как исправить ошибки синхронизации в Microsoft Teams Task Management

Устали от ошибок синхронизации задач в Microsoft Teams, которые мешают вашей работе? Следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы восстановить бесперебойную синхронизацию задач между Teams, Planner и To Do. Быстрые решения для мгновенного облегчения!

Где находятся ключи реестра Microsoft Teams в Windows 11?

Где находятся ключи реестра Microsoft Teams в Windows 11?

Найдите точное расположение ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11. Пошаговое руководство по поиску, доступу и безопасному изменению этих ключей для оптимальной производительности и устранения неполадок. Незаменимо для ИТ-специалистов и энтузиастов Teams.

Как очистить кэш Microsoft Teams для устранения проблем с производительностью

Как очистить кэш Microsoft Teams для устранения проблем с производительностью

Проблемы с медленной работой Microsoft Teams? Узнайте, как пошагово очистить кэш Microsoft Teams, чтобы устранить проблемы с производительностью, задержки, сбои и повысить скорость работы на Windows, Mac, в веб-версии и на мобильных устройствах. Быстрые и эффективные решения!

Как исправить ошибку Вкладка Wiki в Microsoft Teams не загружается

Как исправить ошибку Вкладка Wiki в Microsoft Teams не загружается

Возникла проблема с загрузкой вкладки Wiki в Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут быстро устранить проблему, восстановить вкладки Wiki и без лишних хлопот повысить производительность команды.

Где находится Microsoft Teams в Outlook? Как найти отсутствующий значок.

Где находится Microsoft Teams в Outlook? Как найти отсутствующий значок.

Раздражает отсутствие значка Microsoft Teams в Outlook? Узнайте, где именно его найти, почему он исчезает, и проверенные шаги по его восстановлению для беспроблемных встреч. Обновлено для последних версий!

Почему я не вижу комнаты для обсуждений в своей встрече Teams?

Почему я не вижу комнаты для обсуждений в своей встрече Teams?

Разочарованы отсутствием комнат для обсуждений в вашей встрече Teams? Узнайте о главных причинах, по которым вы не видите комнаты для обсуждений в Teams, и следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы они заработали за считанные минуты. Идеально подходит как для организаторов, так и для участников!

Как исправить ошибку 1200 в Microsoft Teams на телефоне (iOS/Android)

Как исправить ошибку 1200 в Microsoft Teams на телефоне (iOS/Android)

Устали от ошибки Microsoft Teams 1200, которая прерывает ваши телефонные звонки? Узнайте о быстрых пошаговых решениях для iOS и Android, чтобы быстро восстановить бесперебойную командную работу — никаких технических навыков не требуется!

Как отключить Microsoft Teams при запуске системы для повышения производительности ПК

Как отключить Microsoft Teams при запуске системы для повышения производительности ПК

Откройте для себя простые пошаговые инструкции по отключению Microsoft Teams при запуске системы и повышению производительности ПК. Более быстрая загрузка, меньшее потребление ресурсов — идеально для пользователей Windows, стремящихся к плавной работе.

Как скачать Microsoft Teams для Mac и MacBook Air/Pro

Как скачать Microsoft Teams для Mac и MacBook Air/Pro

Узнайте самый простой способ загрузить Microsoft Teams для Mac, MacBook Air и MacBook Pro. Пошаговые инструкции, системные требования и советы по устранению неполадок для беспроблемной установки последней версии. Начните прямо сейчас!

Где найти папку установки Microsoft Teams на вашем компьютере

Где найти папку установки Microsoft Teams на вашем компьютере

Не можете найти папку установки Microsoft Teams на своем компьютере? Это пошаговое руководство покажет точные пути для новых и классических версий Teams, а также для установки на одного пользователя и на весь компьютер. Сэкономьте время на устранении неполадок!

Как присоединиться к собранию Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля

Как присоединиться к собранию Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля

Научитесь легко присоединяться к собраниям Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля на компьютере, мобильном устройстве или в веб-версии. Пошаговые инструкции со скриншотами для быстрого доступа — приглашение не требуется!

Как эффективно использовать фоновые изображения в Microsoft Teams

Как эффективно использовать фоновые изображения в Microsoft Teams

Узнайте, как эффективно использовать фоновые изображения Microsoft Teams с помощью пошаговых инструкций, советов по загрузке и лучших практик, чтобы сделать ваши видеозвонки профессиональными и увлекательными. Поднимите свой уровень удаленной работы на новый уровень уже сегодня!