Устранение ошибки Отсутствует папка в Microsoft Teams

Столкнулись с досадной ошибкой «Папка отсутствует» в Microsoft Teams ? 😩 Вы не одиноки — миллионы пользователей сталкиваются с этой проблемой, когда файлы или каналы исчезают со вкладки «Файлы». Независимо от того, связана ли проблема с синхронизацией с OneDrive или SharePoint, это руководство содержит точные шаги по устранению неполадок для быстрого восстановления ваших папок. Оставайтесь с нами, чтобы узнать о быстрых решениях и сложных исправлениях, которые работают всегда.

Скриншот ошибки «Отсутствует папка» в Microsoft Teams, на котором видна пустая вкладка «Файлы».

Что вызывает ошибку "Папка Teams отсутствует" ?

Прежде чем приступать к решению проблемы, разберитесь в причинах ошибки «Папка отсутствует» в Microsoft Teams :

  • Проблемы с синхронизацией : OneDrive или SharePoint не синхронизируются, из-за чего папки отображаются как отсутствующие.
  • Повреждение кэша : устаревший кэш Teams скрывает файлы.
  • Проблемы с правами доступа : доступ отозван или установлены гостевые ограничения.
  • Сбои в работе приложения : устаревшая версия Teams или конфликтующие обновления.
  • Ограничения на объем хранилища : сайт SharePoint приближается к исчерпанию квоты.

Готовы это исправить? 👆 Начните с этих быстрых решений — большинство пользователей решают проблему отсутствия папки Teams именно здесь.

Быстрое устранение ошибки " Отсутствует папка в Microsoft Teams"

  1. Обновите и перезапустите Teams.
    Полностью закройте Teams (используйте диспетчер задач в Windows: Ctrl+Shift+Esc). Запустите снова. Проверьте вкладку «Файлы». Часто простая перезагрузка синхронизирует все данные.
  2. Проверка состояния синхронизации OneDrive.
    Откройте приложение OneDrive. Найдите ошибки синхронизации в строке состояния. Приостановите/возобновите синхронизацию. Получите доступ к файлам Teams через папку «Файлы» в чате Teams в OneDrive.
  3. Проверьте сайт SharePoint
    в Teams. Перейдите в канал > Файлы > Открыть в SharePoint . Если папки отображаются, значит, проблема в отображении сайта в Teams. Закрепите сайт или обновите страницу.
Пошаговая инструкция по очистке кэша Teams при ошибке "отсутствует папка".

Не сработало? Не беда — давайте очистим кэш, это решает проблему в 70% случаев.

Очистка кэша Teams: лучшее решение проблемы отсутствия папки в Teams.

Поврежденный кэш — главный враг. Вот как безопасно его очистить:

Платформа Шаги по очистке кэша
Windows
  1. %appdata%\Microsoft\Teams
  2. Удалить содержимое папок: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
  3. Перезапустите Teams.
macOS
  1. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
  2. Удалите те же папки, что и выше.
  3. Перезапуск.
Веб-версия Ctrl+Shift+R (принудительное обновление страницы) или очистка кэша браузера через настройки.

Полезный совет : Сначала сделайте резервную копию важных файлов. После очистки войдите в систему — папки должны появиться снова! 🚀

Расширенное устранение неполадок, связанных с ошибкой отсутствия папки в Microsoft Teams.

Если элементарные меры не помогают, переходите к более сложным ситуациям:

  1. Сброс приложения Teams
    в Windows: Настройки > Приложения > Teams > Дополнительно > Сброс.
    Это позволит переустановить приложение без потери данных.
  2. Проверьте
    раздел «Права доступа» > «Управление командой» > «Настройки» > «Участники». Убедитесь, что у вас есть доступ на редактирование . При необходимости обратитесь к администратору.
  3. Обновите или переустановите Teams.
    Скачайте последнюю версию с официального сайта . Или используйте новую версию Teams (переключитесь в профиле).
  4. Проверка администратора SharePoint
    : проверьте объем хранилища сайта в центре администрирования SharePoint. Увеличьте квоту, если она заполнена.
Расширенный интерфейс устранения неполадок Teams для проблем синхронизации папок.

В сложных случаях запустите Teams в безопасном режиме: удерживайте клавишу Ctrl при запуске. Если папки отображаются, проблема в расширениях — отключите их.

Бонус: Предотвращение ошибок, связанных с отсутствием папок Teams в будущем.

  • Включите автоматическую синхронизацию в настройках OneDrive.
  • Регулярно очищайте кэш ежемесячно.
  • Мониторинг хранилища: Teams > Файлы > Подробности.
  • Воспользуйтесь диагностическим инструментом Microsoft Teams .

Все еще не работает? Поделитесь своей ОС/версией в комментариях — мы поможем! 👏 У вас все получится — ваши папки скоро снова будут доступны.

Leave a Comment

Как исправить ошибку в Microsoft Teams: пошаговое руководство по работе с Teams

Как исправить ошибку в Microsoft Teams: пошаговое руководство по работе с Teams

Возникли проблемы с ошибкой в ​​руководстве по использованию Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых способах её быстрого устранения. Очистка кэша, обновление и многое другое для беспроблемного начала работы. Работает на последних версиях!

Как исправить ошибки воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams в 2026 году

Как исправить ошибки воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams в 2026 году

Устали от ошибок воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams, которые портят ваши встречи в 2026 году? Следуйте нашему пошаговому руководству от экспертов, чтобы быстро устранить неполадки со звуком, видео и обменом файлами — никаких технических навыков не требуется. Вас ждет бесперебойное сотрудничество!

Устранение неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams.

Устранение неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams.

Возникли проблемы с ошибкой прокси-сервера Microsoft Teams? Ознакомьтесь с проверенными шагами по устранению неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams. Очистите кэш, настройте параметры прокси-сервера и вернитесь к бесперебойным звонкам за считанные минуты с помощью нашего руководства от экспертов.

Как исправить ошибки синхронизации в Microsoft Teams Task Management

Как исправить ошибки синхронизации в Microsoft Teams Task Management

Устали от ошибок синхронизации задач в Microsoft Teams, которые мешают вашей работе? Следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы восстановить бесперебойную синхронизацию задач между Teams, Planner и To Do. Быстрые решения для мгновенного облегчения!

Где находятся ключи реестра Microsoft Teams в Windows 11?

Где находятся ключи реестра Microsoft Teams в Windows 11?

Найдите точное расположение ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11. Пошаговое руководство по поиску, доступу и безопасному изменению этих ключей для оптимальной производительности и устранения неполадок. Незаменимо для ИТ-специалистов и энтузиастов Teams.

Как очистить кэш Microsoft Teams для устранения проблем с производительностью

Как очистить кэш Microsoft Teams для устранения проблем с производительностью

Проблемы с медленной работой Microsoft Teams? Узнайте, как пошагово очистить кэш Microsoft Teams, чтобы устранить проблемы с производительностью, задержки, сбои и повысить скорость работы на Windows, Mac, в веб-версии и на мобильных устройствах. Быстрые и эффективные решения!

Как исправить ошибку Вкладка Wiki в Microsoft Teams не загружается

Как исправить ошибку Вкладка Wiki в Microsoft Teams не загружается

Возникла проблема с загрузкой вкладки Wiki в Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут быстро устранить проблему, восстановить вкладки Wiki и без лишних хлопот повысить производительность команды.

Где находится Microsoft Teams в Outlook? Как найти отсутствующий значок.

Где находится Microsoft Teams в Outlook? Как найти отсутствующий значок.

Раздражает отсутствие значка Microsoft Teams в Outlook? Узнайте, где именно его найти, почему он исчезает, и проверенные шаги по его восстановлению для беспроблемных встреч. Обновлено для последних версий!

Почему я не вижу комнаты для обсуждений в своей встрече Teams?

Почему я не вижу комнаты для обсуждений в своей встрече Teams?

Разочарованы отсутствием комнат для обсуждений в вашей встрече Teams? Узнайте о главных причинах, по которым вы не видите комнаты для обсуждений в Teams, и следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы они заработали за считанные минуты. Идеально подходит как для организаторов, так и для участников!

Как исправить ошибку 1200 в Microsoft Teams на телефоне (iOS/Android)

Как исправить ошибку 1200 в Microsoft Teams на телефоне (iOS/Android)

Устали от ошибки Microsoft Teams 1200, которая прерывает ваши телефонные звонки? Узнайте о быстрых пошаговых решениях для iOS и Android, чтобы быстро восстановить бесперебойную командную работу — никаких технических навыков не требуется!

Как отключить Microsoft Teams при запуске системы для повышения производительности ПК

Как отключить Microsoft Teams при запуске системы для повышения производительности ПК

Откройте для себя простые пошаговые инструкции по отключению Microsoft Teams при запуске системы и повышению производительности ПК. Более быстрая загрузка, меньшее потребление ресурсов — идеально для пользователей Windows, стремящихся к плавной работе.

Как скачать Microsoft Teams для Mac и MacBook Air/Pro

Как скачать Microsoft Teams для Mac и MacBook Air/Pro

Узнайте самый простой способ загрузить Microsoft Teams для Mac, MacBook Air и MacBook Pro. Пошаговые инструкции, системные требования и советы по устранению неполадок для беспроблемной установки последней версии. Начните прямо сейчас!

Где найти папку установки Microsoft Teams на вашем компьютере

Где найти папку установки Microsoft Teams на вашем компьютере

Не можете найти папку установки Microsoft Teams на своем компьютере? Это пошаговое руководство покажет точные пути для новых и классических версий Teams, а также для установки на одного пользователя и на весь компьютер. Сэкономьте время на устранении неполадок!

Как присоединиться к собранию Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля

Как присоединиться к собранию Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля

Научитесь легко присоединяться к собраниям Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля на компьютере, мобильном устройстве или в веб-версии. Пошаговые инструкции со скриншотами для быстрого доступа — приглашение не требуется!

Как эффективно использовать фоновые изображения в Microsoft Teams

Как эффективно использовать фоновые изображения в Microsoft Teams

Узнайте, как эффективно использовать фоновые изображения Microsoft Teams с помощью пошаговых инструкций, советов по загрузке и лучших практик, чтобы сделать ваши видеозвонки профессиональными и увлекательными. Поднимите свой уровень удаленной работы на новый уровень уже сегодня!