Удаленный рабочий стол позволяет вам удаленно подключаться к вашему компьютеру с помощью протокола RDP. Например, если вы находитесь дома и вам необходимо получить доступ к офисному компьютеру, вы можете воспользоваться функцией удаленного рабочего стола для удаленного доступа к офисному компьютеру из дома. Удаленный рабочий стол создан на основе той же технологии и использует те же протоколы, что и службы терминалов Windows.
Во время рабочих сессий иногда что-то идет не так, как планировалось. В этой статье вы найдете несколько советов по устранению неполадок удаленного рабочего стола.
Способы устранения проблем с удаленным рабочим столом
Невозможность подключиться к удаленному компьютеру — распространенная проблема. Сначала проверьте настройки сети, чтобы убедиться, что оба компьютера подключены к сети. Если это так, проверьте IP-адрес или имя требуемой консоли подключения к удаленному рабочему столу Windows.
Вам необходимо убедиться, что вы нашли правильный IP-адрес для удаленного компьютера. На удаленном компьютере вы можете получить доступ к https://www.whatsmyip.org/адресу и скопировать его. Если вы не находитесь рядом с удаленным компьютером, попросите кого-нибудь найти IP-адрес и отправить его вам.
Аналогично, чтобы узнать имя компьютера удаленного устройства, перейдите в меню «Пуск» > «Панель управления» > «Система» и посмотрите имя компьютера и рабочую группу.
Еще одной распространенной проблемой является то, что удаленные соединения на конечной точке, к которой вы подключаетесь, отключены. Вы можете изменить эту настройку на странице «Система». Справа от имени компьютера и рабочей группы выберите Изменить параметры , чтобы открыть меню Свойства системы , а затем выберите вкладку Удаленный доступ .
Windows 10 предлагает те же возможности подключения к удаленному рабочему столу, что и более старые версии Windows. В удаленном рабочем столе есть два варианта:
Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру .
Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с аутентификацией на уровне сети (рекомендуется) .
При разрешении удаленных подключений у вас также есть возможность принимать удаленные подключения только с аутентификацией на уровне сети. Аутентификация на уровне сети — это метод аутентификации, который завершает аутентификацию пользователя до установления полного подключения к удаленному рабочему столу и появления экрана входа в систему.
Он обеспечивает дополнительный уровень безопасности для предотвращения заражения вредоносным ПО . Однако если у вас возникли трудности с созданием подключений к удаленному рабочему столу после включения аутентификации на уровне сети, отключите ее.
Вы можете проверить, поддерживает ли ваша версия удаленного рабочего стола аутентификацию на уровне сети, щелкнув в левом верхнем углу диалогового окна, как указано выше, и выбрав «О программе» .
Пользователи Windows 10 Home часто испытывают трудности при создании подключений к удаленному рабочему столу. Почему это? Причина в том, что Windows 10 Home на самом деле не поддерживает входящие соединения. Вы можете создавать подключения к удаленному рабочему столу только с другими компьютерами (кроме компьютеров под управлением Windows 10 Home), но не наоборот. Однако существует простой программный способ решения этой проблемы — использование библиотеки RDP Wrapper Library.
Библиотека RDP Wrapper использует существующую службу терминалов Windows и добавляет новые правила брандмауэра , разрешающие подключения к удаленному рабочему столу. Кроме того, библиотека RDP Wrapper Library также предоставляет интерфейс удаленного управления подключениями, облегчающий управление. (поскольку в Windows 10 Home нет встроенного решения).
Вот как включить подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10 Home с помощью библиотеки RDP Wrapper Library.
Шаг 1 . Посетите этот сайт , чтобы загрузить файл RDPWInst.zip.
Шаг 2 . После загрузки щелкните правой кнопкой мыши по файлу и извлеките его в новую папку. Например, используя 7-Zip, выберите 7-Zip > Извлечь в RDPWrap-v1.6.2 .
Шаг 3 . Откройте новую папку, затем запустите install.bat.
Шаг 4 . После установки запустите update.bat.
Шаг 5 . Теперь запустите RDPcheck.exe , чтобы убедиться, что процесс работает.
Шаг 6 . Для управления расширенными параметрами конфигурации можно использовать RDPConf.exe .
В следующем видео показаны шаги по настройке удаленного подключения Windows 10 Home с использованием библиотеки RDP Wrapper.
Помните, что удаленный рабочий стол Windows — не единственное приложение, которое можно использовать для удаленного управления другим компьютером. Если вам не удаётся настроить и запустить удаленный рабочий стол, почему бы не ознакомиться со списком лучшего программного обеспечения для удалённого доступа и демонстрации экрана на сайте Quantrimang.com в качестве альтернативы?
Вы можете использовать подключение к удаленному рабочему столу для копирования текста с одного терминала на свое устройство. Если функция копирования текста не работает, вам необходимо включить перенаправление буфера обмена, чтобы использовать ее на удаленном компьютере.
Откройте диалоговое окно «Подключение к удаленному рабочему столу» , введя remote в строке поиска меню «Пуск» и выбрав соответствующий результат. Затем выберите Показать параметры , перейдите на вкладку Локальные ресурсы , в разделе Локальные устройства и ресурсы установите флажок Буфер обмена .
Еще одной распространенной проблемой подключения к удаленному рабочему столу является неправильный размер окна. При создании подключения к удаленному рабочему столу окно слишком большое, слишком маленькое или не соответствует введенным вами настройкам. Эту ошибку можно исправить двумя способами. Первый способ — принудительно задать для подключения к удаленному рабочему столу определенный размер с помощью команды «Выполнить». Нажмите Windows + R , затем Enter.
mstsc.exe /h:X /w:X
Здесь X — это желаемая высота и ширина окна просмотра удаленного рабочего стола. Удаленный рабочий стол запомнит эту настройку для будущих настроек удаленного просмотра.
Второй способ — настроить размер на клиенте подключения к удаленному рабочему столу. Он оснащен удобным ползунком разрешения экрана, который варьируется от 640×480 до полноэкранного режима.
Иногда подключение к удаленному рабочему столу Windows «сбивается с толку», если учетные данные вашей системы или удаленной системы отличаются от данных последнего подключения. Чтобы устранить эту проблему, вы можете удалить и заменить текущую информацию для входа.
На клиенте подключения к удаленному рабочему столу перейдите на вкладку «Дополнительно» , выберите «Параметры» и выберите «Автоматически определять параметры сервера шлюза удаленных рабочих столов» .
Если вы часто подключаетесь к нескольким различным серверам или клиентам, сохранение индивидуальной конфигурации для каждого удаленного рабочего стола сэкономит вам много времени. Вы можете установить оптимальные параметры ширины, высоты и цвета для каждого сервера или конечной точки.
Откройте диалоговое окно «Подключение к удаленному рабочему столу», выберите «Показать параметры» . Вы увидите параметр «Параметры подключений» , выберите «Сохранить как» , укажите место сохранения, затем нажмите «Сохранить» , чтобы создать файл подключения к удаленному рабочему столу (.RDP).
Теперь перейдите к файлу конфигурации подключения к удаленному рабочему столу. Вы можете редактировать файл конфигурации с помощью текстового редактора, например, Notepad или Notepad++. Щелкните правой кнопкой мыши по файлу конфигурации и выберите «Открыть с помощью…» , затем выберите текстовый редактор.
Первые четыре строки показывают параметры размера экрана удаленного подключения (возможен режим нескольких мониторов). Вы можете изменить режим экрана , чтобы установить сеанс удаленного окна в режиме экрана. Например, «id:i:2» устанавливает полноэкранный режим, а «id:i:1» устанавливает отображение удаленного соединения в оконном режиме.
Если режим экрана установлен на «2» для полноэкранного режима, ширина и высота экрана автоматически будут соответствовать размеру экрана клиента. Однако если вы используете режим экрана 1, вы можете использовать настройки ширины и высоты экрана с определенными размерами окон.
После подтверждения настроек добавьте в конец файла следующую строку:
умный размер:i:1
Функция интеллектуального изменения размера позволяет изменять настройки экрана, не повреждая файлы конфигурации, пока активно подключение к удаленному рабочему столу.
Microsoft устанавливает TCP-порт 3389 в качестве стандартного порта для подключения к удаленному рабочему столу. Это означает, что каждый раз, когда вы используете RDC для удаленного доступа к другому компьютеру, ваш сетевой доступ будет использовать порт 3389 для подключений. Однако иногда что-то или кто-то может случайно назначить порт 3389 другой службе, или другая служба на сервере удаленного рабочего стола может использовать этот порт. В некоторых системах порт 3389 может быть заблокирован по соображениям безопасности.
В этом случае вы можете изменить порт подключения к удаленному рабочему столу с помощью Windows PowerShell. Сначала используйте следующую команду, чтобы проверить порт, который вы в данный момент используете.
Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp' -name "PortNumber"
Теперь используйте следующую команду, чтобы изменить порт на 3390.
$portvalue = 3390
Set-ItemProperty -Path 'HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp' -name "PortNumber" -Value $portvalue
New-NetFirewallRule -DisplayName 'RDPPORTLatest-TCP-In' -Profile 'Public' -Direction Inbound -Action Allow -Protocol TCP -LocalPort $portvalue
New-NetFirewallRule -DisplayName 'RDPPORTLatest-UDP-In' -Profile 'Public' -Direction Inbound -Action Allow -Protocol UDP -LocalPort $portvalueВот несколько удобных сочетаний клавиш для подключения к удаленному рабочему столу. Эти сочетания клавиш работают при доступе к удаленному рабочему столу с помощью диалогового окна «Выполнить».
После подключения к удаленному рабочему столу вы сможете использовать ярлыки удаленного рабочего стола.
Хотя удаленный рабочий стол всегда работал достаточно хорошо, иногда может быть сложно установить первоначальное соединение. В этой статье мы познакомили вас с некоторыми советами по устранению неполадок при работе с удаленным рабочим столом, а также с некоторыми удобными сочетаниями клавиш при использовании этой функции.
Удачи!
Microsoft продолжает продвигать планы по замене приложения «Удаленный рабочий стол» на разных платформах новым приложением Windows, на этот раз для операционной системы Android.
Компания Microsoft сделала важное объявление для клиентов, использующих приложение «Удаленный рабочий стол для Windows» из Магазина Microsoft. 27 мая 2025 года это приложение будет официально прекращено и удалено из Microsoft Store.
Quantrimang.com подробно расскажет вам, как использовать удаленный рабочий стол для доступа к вашему компьютеру через Интернет в Windows 10.
Протокол удаленного рабочего стола (RPD) или удаленный рабочий стол — это функция, встроенная в Windows начиная с Windows XP Pro, которая играет важную роль в работе пользователя с операционной системой.
Если вы не хотите выполнять сложные задачи, а просто хотите управлять курсором и клавиатурой с помощью телефона, приложение Chrome Remote Desktop от Google может стать идеальным выбором.
Пользователи Mac недавно заметили, что Microsoft разместила небольшой баннер внутри приложения «Удаленный рабочий стол», предупреждающий о предстоящем переименовании.
Возникли проблемы с ошибкой в руководстве по использованию Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых способах её быстрого устранения. Очистка кэша, обновление и многое другое для беспроблемного начала работы. Работает на последних версиях!
Устали от ошибок воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams, которые портят ваши встречи в 2026 году? Следуйте нашему пошаговому руководству от экспертов, чтобы быстро устранить неполадки со звуком, видео и обменом файлами — никаких технических навыков не требуется. Вас ждет бесперебойное сотрудничество!
Возникли проблемы с ошибкой прокси-сервера Microsoft Teams? Ознакомьтесь с проверенными шагами по устранению неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams. Очистите кэш, настройте параметры прокси-сервера и вернитесь к бесперебойным звонкам за считанные минуты с помощью нашего руководства от экспертов.
Устали от ошибок синхронизации задач в Microsoft Teams, которые мешают вашей работе? Следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы восстановить бесперебойную синхронизацию задач между Teams, Planner и To Do. Быстрые решения для мгновенного облегчения!
Найдите точное расположение ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11. Пошаговое руководство по поиску, доступу и безопасному изменению этих ключей для оптимальной производительности и устранения неполадок. Незаменимо для ИТ-специалистов и энтузиастов Teams.
Проблемы с медленной работой Microsoft Teams? Узнайте, как пошагово очистить кэш Microsoft Teams, чтобы устранить проблемы с производительностью, задержки, сбои и повысить скорость работы на Windows, Mac, в веб-версии и на мобильных устройствах. Быстрые и эффективные решения!
Возникла проблема с загрузкой вкладки Wiki в Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут быстро устранить проблему, восстановить вкладки Wiki и без лишних хлопот повысить производительность команды.
Раздражает отсутствие значка Microsoft Teams в Outlook? Узнайте, где именно его найти, почему он исчезает, и проверенные шаги по его восстановлению для беспроблемных встреч. Обновлено для последних версий!
Разочарованы отсутствием комнат для обсуждений в вашей встрече Teams? Узнайте о главных причинах, по которым вы не видите комнаты для обсуждений в Teams, и следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы они заработали за считанные минуты. Идеально подходит как для организаторов, так и для участников!
Устали от ошибки Microsoft Teams 1200, которая прерывает ваши телефонные звонки? Узнайте о быстрых пошаговых решениях для iOS и Android, чтобы быстро восстановить бесперебойную командную работу — никаких технических навыков не требуется!
Откройте для себя простые пошаговые инструкции по отключению Microsoft Teams при запуске системы и повышению производительности ПК. Более быстрая загрузка, меньшее потребление ресурсов — идеально для пользователей Windows, стремящихся к плавной работе.
Узнайте самый простой способ загрузить Microsoft Teams для Mac, MacBook Air и MacBook Pro. Пошаговые инструкции, системные требования и советы по устранению неполадок для беспроблемной установки последней версии. Начните прямо сейчас!
Не можете найти папку установки Microsoft Teams на своем компьютере? Это пошаговое руководство покажет точные пути для новых и классических версий Teams, а также для установки на одного пользователя и на весь компьютер. Сэкономьте время на устранении неполадок!
Научитесь легко присоединяться к собраниям Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля на компьютере, мобильном устройстве или в веб-версии. Пошаговые инструкции со скриншотами для быстрого доступа — приглашение не требуется!
Узнайте, как эффективно использовать фоновые изображения Microsoft Teams с помощью пошаговых инструкций, советов по загрузке и лучших практик, чтобы сделать ваши видеозвонки профессиональными и увлекательными. Поднимите свой уровень удаленной работы на новый уровень уже сегодня!
