Устранение неполадок удаленного рабочего стола

Зарегистрируйтесь и зарабатывайте 1000$ в день ⋙

Удаленный рабочий стол позволяет вам удаленно подключаться к вашему компьютеру с помощью протокола RDP. Например, если вы находитесь дома и вам необходимо получить доступ к офисному компьютеру, вы можете воспользоваться функцией удаленного рабочего стола для удаленного доступа к офисному компьютеру из дома. Удаленный рабочий стол создан на основе той же технологии и использует те же протоколы, что и службы терминалов Windows.

Во время рабочих сессий иногда что-то идет не так, как планировалось. В этой статье вы найдете несколько советов по устранению неполадок удаленного рабочего стола.

Способы устранения проблем с удаленным рабочим столом

1. Невозможно подключиться к удаленному компьютеру.

Невозможность подключиться к удаленному компьютеру — распространенная проблема. Сначала проверьте настройки сети, чтобы убедиться, что оба компьютера подключены к сети. Если это так, проверьте IP-адрес или имя требуемой консоли подключения к удаленному рабочему столу Windows.

Устранение неполадок удаленного рабочего стола

Вам необходимо убедиться, что вы нашли правильный IP-адрес для удаленного компьютера. На удаленном компьютере вы можете получить доступ к https://www.whatsmyip.org/адресу и скопировать его. Если вы не находитесь рядом с удаленным компьютером, попросите кого-нибудь найти IP-адрес и отправить его вам.

Аналогично, чтобы узнать имя компьютера удаленного устройства, перейдите в меню «Пуск» > «Панель управления» > «Система» и посмотрите имя компьютера и рабочую группу.

2. Удаленное подключение не допускается.

Еще одной распространенной проблемой является то, что удаленные соединения на конечной точке, к которой вы подключаетесь, отключены. Вы можете изменить эту настройку на странице «Система». Справа от имени компьютера и рабочей группы выберите Изменить параметры , чтобы открыть меню Свойства системы , а затем выберите вкладку Удаленный доступ .

Устранение неполадок удаленного рабочего стола

Windows 10 предлагает те же возможности подключения к удаленному рабочему столу, что и более старые версии Windows. В удаленном рабочем столе есть два варианта:

  • Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру .

  • Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с аутентификацией на уровне сети (рекомендуется) .

При разрешении удаленных подключений у вас также есть возможность принимать удаленные подключения только с аутентификацией на уровне сети. Аутентификация на уровне сети — это метод аутентификации, который завершает аутентификацию пользователя до установления полного подключения к удаленному рабочему столу и появления экрана входа в систему.

Он обеспечивает дополнительный уровень безопасности для предотвращения заражения вредоносным ПО . Однако если у вас возникли трудности с созданием подключений к удаленному рабочему столу после включения аутентификации на уровне сети, отключите ее.

Вы можете проверить, поддерживает ли ваша версия удаленного рабочего стола аутентификацию на уровне сети, щелкнув в левом верхнем углу диалогового окна, как указано выше, и выбрав «О программе» .

Устранение неполадок удаленного рабочего стола

3. Подключение к удаленному рабочему столу для Windows 10 Home с использованием библиотеки RDP Wrapper

Пользователи Windows 10 Home часто испытывают трудности при создании подключений к удаленному рабочему столу. Почему это? Причина в том, что Windows 10 Home на самом деле не поддерживает входящие соединения. Вы можете создавать подключения к удаленному рабочему столу только с другими компьютерами (кроме компьютеров под управлением Windows 10 Home), но не наоборот. Однако существует простой программный способ решения этой проблемы — использование библиотеки RDP Wrapper Library.

Библиотека RDP Wrapper использует существующую службу терминалов Windows и добавляет новые правила брандмауэра , разрешающие подключения к удаленному рабочему столу. Кроме того, библиотека RDP Wrapper Library также предоставляет интерфейс удаленного управления подключениями, облегчающий управление. (поскольку в Windows 10 Home нет встроенного решения).

Вот как включить подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10 Home с помощью библиотеки RDP Wrapper Library.

Шаг 1 . Посетите этот сайт , чтобы загрузить файл RDPWInst.zip.

Шаг 2 . После загрузки щелкните правой кнопкой мыши по файлу и извлеките его в новую папку. Например, используя 7-Zip, выберите 7-Zip > Извлечь в RDPWrap-v1.6.2 .

Шаг 3 . Откройте новую папку, затем запустите install.bat.

Шаг 4 . После установки запустите update.bat.

Шаг 5 . Теперь запустите RDPcheck.exe , чтобы убедиться, что процесс работает.

Шаг 6 . Для управления расширенными параметрами конфигурации можно использовать RDPConf.exe .

В следующем видео показаны шаги по настройке удаленного подключения Windows 10 Home с использованием библиотеки RDP Wrapper.

Помните, что удаленный рабочий стол Windows — не единственное приложение, которое можно использовать для удаленного управления другим компьютером. Если вам не удаётся настроить и запустить удаленный рабочий стол, почему бы не ознакомиться со списком лучшего программного обеспечения для удалённого доступа и демонстрации экрана на сайте Quantrimang.com в качестве альтернативы?

4. Невозможно скопировать текст с удаленного компьютера.

Вы можете использовать подключение к удаленному рабочему столу для копирования текста с одного терминала на свое устройство. Если функция копирования текста не работает, вам необходимо включить перенаправление буфера обмена, чтобы использовать ее на удаленном компьютере.

Откройте диалоговое окно «Подключение к удаленному рабочему столу» , введя remote в строке поиска меню «Пуск» и выбрав соответствующий результат. Затем выберите Показать параметры , перейдите на вкладку Локальные ресурсы , в разделе Локальные устройства и ресурсы установите флажок Буфер обмена .

5. Неправильный размер удаленного окна.

Еще одной распространенной проблемой подключения к удаленному рабочему столу является неправильный размер окна. При создании подключения к удаленному рабочему столу окно слишком большое, слишком маленькое или не соответствует введенным вами настройкам. Эту ошибку можно исправить двумя способами. Первый способ — принудительно задать для подключения к удаленному рабочему столу определенный размер с помощью команды «Выполнить». Нажмите Windows + R , затем Enter.

mstsc.exe /h:X /w:X

Здесь X — это желаемая высота и ширина окна просмотра удаленного рабочего стола. Удаленный рабочий стол запомнит эту настройку для будущих настроек удаленного просмотра.

Второй способ — настроить размер на клиенте подключения к удаленному рабочему столу. Он оснащен удобным ползунком разрешения экрана, который варьируется от 640×480 до полноэкранного режима.

Устранение неполадок удаленного рабочего стола

6. Очистите учетные данные для сброса входа в систему подключения к удаленному рабочему столу.

Иногда подключение к удаленному рабочему столу Windows «сбивается с толку», если учетные данные вашей системы или удаленной системы отличаются от данных последнего подключения. Чтобы устранить эту проблему, вы можете удалить и заменить текущую информацию для входа.

На клиенте подключения к удаленному рабочему столу перейдите на вкладку «Дополнительно» , выберите «Параметры» и выберите «Автоматически определять параметры сервера шлюза удаленных рабочих столов» .

7. Как сохранить пользовательские настройки подключения к удаленному рабочему столу

Если вы часто подключаетесь к нескольким различным серверам или клиентам, сохранение индивидуальной конфигурации для каждого удаленного рабочего стола сэкономит вам много времени. Вы можете установить оптимальные параметры ширины, высоты и цвета для каждого сервера или конечной точки.

Откройте диалоговое окно «Подключение к удаленному рабочему столу», выберите «Показать параметры» . Вы увидите параметр «Параметры подключений» , выберите «Сохранить как» , укажите место сохранения, затем нажмите «Сохранить» , чтобы создать файл подключения к удаленному рабочему столу (.RDP).

Теперь перейдите к файлу конфигурации подключения к удаленному рабочему столу. Вы можете редактировать файл конфигурации с помощью текстового редактора, например, Notepad или Notepad++. Щелкните правой кнопкой мыши по файлу конфигурации и выберите «Открыть с помощью…» , затем выберите текстовый редактор.

Устранение неполадок удаленного рабочего стола

Первые четыре строки показывают параметры размера экрана удаленного подключения (возможен режим нескольких мониторов). Вы можете изменить режим экрана , чтобы установить сеанс удаленного окна в режиме экрана. Например, «id:i:2» устанавливает полноэкранный режим, а «id:i:1» устанавливает отображение удаленного соединения в оконном режиме.

Если режим экрана установлен на «2» для полноэкранного режима, ширина и высота экрана автоматически будут соответствовать размеру экрана клиента. Однако если вы используете режим экрана 1, вы можете использовать настройки ширины и высоты экрана с определенными размерами окон.

После подтверждения настроек добавьте в конец файла следующую строку:

умный размер:i:1

Функция интеллектуального изменения размера позволяет изменять настройки экрана, не повреждая файлы конфигурации, пока активно подключение к удаленному рабочему столу.

8. Как разрешить конфликты назначения портов для подключения к удаленному рабочему столу

Microsoft устанавливает TCP-порт 3389 в качестве стандартного порта для подключения к удаленному рабочему столу. Это означает, что каждый раз, когда вы используете RDC для удаленного доступа к другому компьютеру, ваш сетевой доступ будет использовать порт 3389 для подключений. Однако иногда что-то или кто-то может случайно назначить порт 3389 другой службе, или другая служба на сервере удаленного рабочего стола может использовать этот порт. В некоторых системах порт 3389 может быть заблокирован по соображениям безопасности.

В этом случае вы можете изменить порт подключения к удаленному рабочему столу с помощью Windows PowerShell. Сначала используйте следующую команду, чтобы проверить порт, который вы в данный момент используете.

Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp' -name "PortNumber"
Устранение неполадок удаленного рабочего стола
Разрешение конфликтов назначения портов для подключения к удаленному рабочему столу

Теперь используйте следующую команду, чтобы изменить порт на 3390.

$portvalue = 3390
Set-ItemProperty -Path 'HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp' -name "PortNumber" -Value $portvalue
New-NetFirewallRule -DisplayName 'RDPPORTLatest-TCP-In' -Profile 'Public' -Direction Inbound -Action Allow -Protocol TCP -LocalPort $portvalue
New-NetFirewallRule -DisplayName 'RDPPORTLatest-UDP-In' -Profile 'Public' -Direction Inbound -Action Allow -Protocol UDP -LocalPort $portvalue

9. Ярлык для подключения к удаленному компьютеру

Вот несколько удобных сочетаний клавиш для подключения к удаленному рабочему столу. Эти сочетания клавиш работают при доступе к удаленному рабочему столу с помощью диалогового окна «Выполнить».

  • Запустить удаленный рабочий стол в полноэкранном режиме: mstsc /f
  • Запустите удаленный рабочий стол в режиме администратора: mstsc /admin
  • Настройте сеанс удаленного рабочего стола, соответствующий локальному виртуальному дисплею: ​​mstsc /span
  • Настройте сеанс удаленного рабочего стола, соответствующий макету клиента: mstsc /multimon
  • Откройте файл .RDP для редактирования, измените имя файла подключения перед выполнением команды: mstsc /edit «connection file»

После подключения к удаленному рабочему столу вы сможете использовать ярлыки удаленного рабочего стола.

  • Переключение клиента удаленного рабочего стола между полноэкранным и оконным режимами: Ctrl + Alt + Pause
  • Перевести удаленный рабочий стол в полноэкранный режим: Ctrl + Alt + Break
  • Сделайте снимок экрана активного окна удаленного рабочего стола: Ctrl + Alt + Минус
  • Сделайте снимок всего удаленного рабочего стола: Ctrl + Alt + Plus
  • Перезагрузите компьютер удаленно: Ctrl + Alt + End

Хотя удаленный рабочий стол всегда работал достаточно хорошо, иногда может быть сложно установить первоначальное соединение. В этой статье мы познакомили вас с некоторыми советами по устранению неполадок при работе с удаленным рабочим столом, а также с некоторыми удобными сочетаниями клавиш при использовании этой функции.

Удачи!

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

Microsoft прекращает поддержку приложения Windows Remote Desktop и переходит на новое приложение Windows

Microsoft прекращает поддержку приложения Windows Remote Desktop и переходит на новое приложение Windows

Компания Microsoft сделала важное объявление для клиентов, использующих приложение «Удаленный рабочий стол для Windows» из Магазина Microsoft. 27 мая 2025 года это приложение будет официально прекращено и удалено из Microsoft Store.

Подключение к удаленному рабочему столу: подробные инструкции по настройке, 100% успешный доступ к компьютеру через Интернет

Подключение к удаленному рабочему столу: подробные инструкции по настройке, 100% успешный доступ к компьютеру через Интернет

Quantrimang.com подробно расскажет вам, как использовать удаленный рабочий стол для доступа к вашему компьютеру через Интернет в Windows 10.

Как включить и использовать удаленный рабочий стол в Windows 11

Как включить и использовать удаленный рабочий стол в Windows 11

Протокол удаленного рабочего стола (RPD) или удаленный рабочий стол — это функция, встроенная в Windows начиная с Windows XP Pro, которая играет важную роль в работе пользователя с операционной системой.

Как использовать Chrome Remote Desktop для управления ПК из любой точки мира

Как использовать Chrome Remote Desktop для управления ПК из любой точки мира

Если вы не хотите выполнять сложные задачи, а просто хотите управлять курсором и клавиатурой с помощью телефона, приложение Chrome Remote Desktop от Google может стать идеальным выбором.

Microsoft вызвала возмущение, переименовав приложение Remote Desktop на некоторых платформах

Microsoft вызвала возмущение, переименовав приложение Remote Desktop на некоторых платформах

Пользователи Mac недавно заметили, что Microsoft разместила небольшой баннер внутри приложения «Удаленный рабочий стол», предупреждающий о предстоящем переименовании.

Как использовать приложение CK Club от Circle K, чтобы получать выгодные предложения

Как использовать приложение CK Club от Circle K, чтобы получать выгодные предложения

Чтобы быстрее получать рекламную информацию от Circle K, вам следует установить приложение CK Club. Приложение сохраняет платежи при совершении покупок или оплате в Circle K, а также количество собранных марок.

Instagram разрешит ролики длиной до 3 минут

Instagram разрешит ролики длиной до 3 минут

Instagram только что объявил, что позволит пользователям публиковать видеоролики Reels продолжительностью до 3 минут, что вдвое больше предыдущего лимита в 90 секунд.

Как просмотреть информацию о процессоре Chromebook

Как просмотреть информацию о процессоре Chromebook

В этой статье вы узнаете, как просмотреть информацию о процессоре и проверить скорость процессора непосредственно на Chromebook.

8 крутых вещей, которые можно сделать со старым планшетом Android

8 крутых вещей, которые можно сделать со старым планшетом Android

Если вы не хотите продавать или отдавать свой старый планшет, вы можете использовать его 5 способами: как высококачественную фоторамку, музыкальный проигрыватель, устройство для чтения электронных книг и журналов, помощника по дому и как дополнительный экран.

Как быстро сделать ногти красивыми

Как быстро сделать ногти красивыми

Вы хотите быстро иметь красивые, блестящие и здоровые ногти. Эти простые советы по созданию красивых ногтей будут вам полезны.

Секреты цветового вдохновения, известные только дизайнерам

Секреты цветового вдохновения, известные только дизайнерам

В этой статье будут перечислены советы по работе с цветом, которыми поделились ведущие дизайнеры из сообщества Creative Market, чтобы вы могли каждый раз получать идеальное сочетание цветов.

Все, что вам нужно, чтобы заменить ваш ноутбук телефоном

Все, что вам нужно, чтобы заменить ваш ноутбук телефоном

Можно ли на самом деле заменить ноутбук телефоном? Да, но вам понадобятся соответствующие аксессуары, чтобы превратить ваш телефон в ноутбук.

ChatGPT скоро сможет видеть все, что происходит на вашем экране

ChatGPT скоро сможет видеть все, что происходит на вашем экране

Важный момент в полном видео с мероприятия заключается в том, что была продемонстрирована будущая функция приложения ChatGPT, но никаких реальных подробностей раскрыто не было. Это способность ChatGPT видеть все, что происходит на экране устройства пользователя.

ИИ учится обманывать людей, несмотря на то, что его учили быть честным

ИИ учится обманывать людей, несмотря на то, что его учили быть честным

Согласно новому исследованию, многие ведущие ИИ, несмотря на то, что их обучают быть честными, в ходе обучения учатся обманывать и систематически внушают пользователям ложные убеждения.

Как изменить вопросы в ChatGPT

Как изменить вопросы в ChatGPT

В ChatGPT теперь есть опция изменения вопроса, так что пользователи могут редактировать вопрос или контент, которым они обмениваются с ChatGPT.

Как распознать поддельные QR-коды и защитить свои данные

Как распознать поддельные QR-коды и защитить свои данные

QR-коды кажутся довольно безобидными, пока вы не отсканируете плохой QR-код и не получите что-то неприятное в своей системе. Если вы хотите защитить свой телефон и данные, есть несколько способов распознать поддельные QR-коды.

Qualcomm выпускает модем X85 5G с серией заметных улучшений

Qualcomm выпускает модем X85 5G с серией заметных улучшений

На сцене MWC 2025 компания Qualcomm произвела фурор, представив восьмое поколение модема 5G под названием X85, который, как ожидается, будет использоваться во флагманских смартфонах, выпуск которых запланирован на конец этого года.

Новая технология позволяет телефонам гибко менять цвет

Новая технология позволяет телефонам гибко менять цвет

У вас модный iPhone 16 «Ультрамарин», но в один прекрасный день вам внезапно становится скучно от этого цвета; Что вы будете делать?

Microsoft интегрирует DeepSeek в платформу PC Copilot+

Microsoft интегрирует DeepSeek в платформу PC Copilot+

В январе Microsoft объявила о планах внедрения оптимизированных для NPU версий модели DeepSeek-R1 непосредственно на компьютеры Copilot+, работающие на процессорах Qualcomm Snapdragon X.

Разница между функциями IF и Switch в Excel

Разница между функциями IF и Switch в Excel

Оператор ЕСЛИ — это распространенная логическая функция в Excel. Оператор SWITCH менее известен, но в некоторых случаях его можно использовать вместо оператора IF.