Стоит ли доверять медицинским советам от чат-ботов?

Все больше людей обращаются к искусственному интеллекту (ИИ) за помощью в повседневной жизни и карьере. ChatGPT — один из самых популярных и широко известных инструментов искусственного интеллекта. Он предоставляет обоснованные и актуальные ответы на любые вопросы бесплатно.

Стоит ли доверять медицинским советам от чат-ботов?

Инструменты генеративного ИИ обладают огромным потенциалом, помогая людям узнавать больше о своем здоровье. Но ответ не всегда правильный. Полагаться исключительно на ChatGPT при получении медицинских рекомендаций может быть очень рискованно и вызывать ненужное беспокойство.

Генеративный ИИ все еще остается относительно новой и постоянно меняющейся технологией. Последнее исследование предоставило первые австралийские данные о том, кто использует ChatGPT для ответов на вопросы о здоровье и для каких целей.

Результаты могут помочь людям научиться использовать эту новую технологию в здравоохранении и освоить новые навыки, необходимые для ее безопасного использования — иными словами, сформировать « грамотность в вопросах здравоохранения в области ИИ ».

Кто использует ChatGPT, чтобы спрашивать о здоровье? О чем они спрашивают?

В июне 2024 года в ходе исследования более 2000 австралийцев были опрошены, использовали ли они ChatGPT для ответов на вопросы о здоровье. В первой половине 2024 года каждый десятый респондент (9,9%) задал ChatGPT вопрос о здоровье. В среднем они сообщили о «достаточном» доверии к ChatGPT (3,1 из 5).

Исследование также показало, что доля людей, использующих ChatGPT для вопросов о здоровье, была выше среди людей с низким уровнем медицинской грамотности, родившихся в неанглоязычной стране или говорящих дома на другом языке.

Это показывает, что ChatGPT может помочь людям, испытывающим трудности с доступом к традиционным формам медицинской информации в Австралии.

Наиболее распространенные вопросы, которые люди задают ChatGPT, связаны с:

  • Узнать о состоянии здоровья (48%)
  • Понимание значения симптомов (37%)
  • Спрашивать о действиях (36%) или понимать медицинскую терминологию (35%).

Более половины (61%) задали по крайней мере один вопрос, требующий консультации по результатам клинического обследования. Эти вопросы относятся к «более рискованному» разряду. Обращение к ChatGPT с просьбой объяснить, что означают ваши симптомы, может помочь вам получить приблизительное представление, но это не заменит клиническую консультацию.

Люди, родившиеся в стране, где не говорят по-английски, или говорящие дома на другом языке, чаще задают подобные вопросы.

Стоит ли доверять медицинским советам от чат-ботов?

Почему это важно?

Число людей, использующих ИИ для получения медицинской информации, вероятно, увеличится. В ходе исследования 39% людей, которые еще не использовали ChatGPT для получения медицинской информации, рассмотрят возможность его использования в течение следующих шести месяцев.

Общее число людей, использующих инструменты генеративного ИИ для получения медицинской информации, еще больше, если учесть другие инструменты, такие как Google Gemini, Microsoft Copilot и Meta AI.

Примечательно, что в ходе данного исследования группа ученых обнаружила, что люди из различных в культурном и языковом отношении сообществ с большей вероятностью будут использовать ChatGPT для получения медицинской информации.

Если они попросят ChatGPT перевести медицинскую информацию, это добавит еще один уровень сложности. Инструменты генеративного ИИ часто менее точны в других языках.

Нам необходимо инвестировать в услуги (как человеческие, так и машинные), чтобы гарантировать, что владение другим языком не станет препятствием для получения высококачественной медицинской информации.

Стоит ли доверять медицинским советам от чат-ботов?

Как выглядят «знания ИИ о здоровье»?

Искусственный интеллект (ИИ) создает как возможности, так и риски для тех, кто использует его для поиска медицинской информации.

С одной стороны, эта технология привлекательна для людей, которые уже сталкиваются со значительными препятствиями при доступе к медицинской помощи и медицинской информации. Одним из главных преимуществ является возможность мгновенного и легкого предоставления медицинской информации.

Недавний обзор исследований показал, что инструменты генеративного ИИ все чаще способны давать ответы на общие вопросы о здоровье на простом языке, хотя они менее точны в сложных темах, связанных со здоровьем.

Это имеет очевидные преимущества, поскольку большая часть медицинской информации написана на уровне, который слишком сложен для широких слоев населения, даже во время пандемии.

С другой стороны, люди обращаются к многоцелевым инструментам ИИ для получения медицинских консультаций. Это более рискованно для вопросов, требующих клинического обследования и более глубокого понимания пациента.

Было проведено множество исследований, показывающих опасность использования универсальных инструментов искусственного интеллекта для принятия решения о том, идти ли в больницу или нет.

Нам нужно помочь людям тщательно продумать типы вопросов, которые они задают инструментам ИИ для получения совета, и связать их с нужными службами, которые могут ответить на рискованные вопросы, связанные со здоровьем.

Эта статья была переведена и обобщена из The Conversation по лицензии Creative Commons.

Leave a Comment

Простые и постоянные методы лечения подошвенных бородавок

Простые и постоянные методы лечения подошвенных бородавок

Подошвенные бородавки — распространенное заболевание кожи. Вот что вам нужно знать о подошвенных бородавках.

Диагностика языка: 13 признаков, которые нельзя игнорировать

Диагностика языка: 13 признаков, которые нельзя игнорировать

Можно ли предсказать заболевание почек по состоянию языка? В этой статье вы узнаете, как осмотреть язык, чтобы диагностировать заболевания.

Как заботиться о себе, когда вы больны

Как заботиться о себе, когда вы больны

Умение заботиться о себе во время болезни — это базовый жизненный навык. В этой статье вы найдете полезную информацию о том, как улучшить самочувствие во время болезни.

Предупреждающие признаки проблем со здоровьем на лице

Предупреждающие признаки проблем со здоровьем на лице

Изменения кожи, глаз или черт лица могут быть признаком скрытых проблем со здоровьем. Обращая внимание на эти признаки, вы можете обнаружить потенциальные заболевания на ранней стадии.

Как исправить ошибку в Microsoft Teams: пошаговое руководство по работе с Teams

Как исправить ошибку в Microsoft Teams: пошаговое руководство по работе с Teams

Возникли проблемы с ошибкой в ​​руководстве по использованию Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых способах её быстрого устранения. Очистка кэша, обновление и многое другое для беспроблемного начала работы. Работает на последних версиях!

Как исправить ошибки воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams в 2026 году

Как исправить ошибки воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams в 2026 году

Устали от ошибок воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams, которые портят ваши встречи в 2026 году? Следуйте нашему пошаговому руководству от экспертов, чтобы быстро устранить неполадки со звуком, видео и обменом файлами — никаких технических навыков не требуется. Вас ждет бесперебойное сотрудничество!

Устранение неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams.

Устранение неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams.

Возникли проблемы с ошибкой прокси-сервера Microsoft Teams? Ознакомьтесь с проверенными шагами по устранению неполадок с настройками прокси-сервера Microsoft Teams. Очистите кэш, настройте параметры прокси-сервера и вернитесь к бесперебойным звонкам за считанные минуты с помощью нашего руководства от экспертов.

Как исправить ошибки синхронизации в Microsoft Teams Task Management

Как исправить ошибки синхронизации в Microsoft Teams Task Management

Устали от ошибок синхронизации задач в Microsoft Teams, которые мешают вашей работе? Следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы восстановить бесперебойную синхронизацию задач между Teams, Planner и To Do. Быстрые решения для мгновенного облегчения!

Где находятся ключи реестра Microsoft Teams в Windows 11?

Где находятся ключи реестра Microsoft Teams в Windows 11?

Найдите точное расположение ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11. Пошаговое руководство по поиску, доступу и безопасному изменению этих ключей для оптимальной производительности и устранения неполадок. Незаменимо для ИТ-специалистов и энтузиастов Teams.

Как очистить кэш Microsoft Teams для устранения проблем с производительностью

Как очистить кэш Microsoft Teams для устранения проблем с производительностью

Проблемы с медленной работой Microsoft Teams? Узнайте, как пошагово очистить кэш Microsoft Teams, чтобы устранить проблемы с производительностью, задержки, сбои и повысить скорость работы на Windows, Mac, в веб-версии и на мобильных устройствах. Быстрые и эффективные решения!

Как исправить ошибку Вкладка Wiki в Microsoft Teams не загружается

Как исправить ошибку Вкладка Wiki в Microsoft Teams не загружается

Возникла проблема с загрузкой вкладки Wiki в Microsoft Teams? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут быстро устранить проблему, восстановить вкладки Wiki и без лишних хлопот повысить производительность команды.

Где находится Microsoft Teams в Outlook? Как найти отсутствующий значок.

Где находится Microsoft Teams в Outlook? Как найти отсутствующий значок.

Раздражает отсутствие значка Microsoft Teams в Outlook? Узнайте, где именно его найти, почему он исчезает, и проверенные шаги по его восстановлению для беспроблемных встреч. Обновлено для последних версий!

Почему я не вижу комнаты для обсуждений в своей встрече Teams?

Почему я не вижу комнаты для обсуждений в своей встрече Teams?

Разочарованы отсутствием комнат для обсуждений в вашей встрече Teams? Узнайте о главных причинах, по которым вы не видите комнаты для обсуждений в Teams, и следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы они заработали за считанные минуты. Идеально подходит как для организаторов, так и для участников!

Как исправить ошибку 1200 в Microsoft Teams на телефоне (iOS/Android)

Как исправить ошибку 1200 в Microsoft Teams на телефоне (iOS/Android)

Устали от ошибки Microsoft Teams 1200, которая прерывает ваши телефонные звонки? Узнайте о быстрых пошаговых решениях для iOS и Android, чтобы быстро восстановить бесперебойную командную работу — никаких технических навыков не требуется!

Как отключить Microsoft Teams при запуске системы для повышения производительности ПК

Как отключить Microsoft Teams при запуске системы для повышения производительности ПК

Откройте для себя простые пошаговые инструкции по отключению Microsoft Teams при запуске системы и повышению производительности ПК. Более быстрая загрузка, меньшее потребление ресурсов — идеально для пользователей Windows, стремящихся к плавной работе.

Как скачать Microsoft Teams для Mac и MacBook Air/Pro

Как скачать Microsoft Teams для Mac и MacBook Air/Pro

Узнайте самый простой способ загрузить Microsoft Teams для Mac, MacBook Air и MacBook Pro. Пошаговые инструкции, системные требования и советы по устранению неполадок для беспроблемной установки последней версии. Начните прямо сейчас!

Где найти папку установки Microsoft Teams на вашем компьютере

Где найти папку установки Microsoft Teams на вашем компьютере

Не можете найти папку установки Microsoft Teams на своем компьютере? Это пошаговое руководство покажет точные пути для новых и классических версий Teams, а также для установки на одного пользователя и на весь компьютер. Сэкономьте время на устранении неполадок!

Как присоединиться к собранию Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля

Как присоединиться к собранию Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля

Научитесь легко присоединяться к собраниям Microsoft Teams с помощью идентификатора и пароля на компьютере, мобильном устройстве или в веб-версии. Пошаговые инструкции со скриншотами для быстрого доступа — приглашение не требуется!

Как эффективно использовать фоновые изображения в Microsoft Teams

Как эффективно использовать фоновые изображения в Microsoft Teams

Узнайте, как эффективно использовать фоновые изображения Microsoft Teams с помощью пошаговых инструкций, советов по загрузке и лучших практик, чтобы сделать ваши видеозвонки профессиональными и увлекательными. Поднимите свой уровень удаленной работы на новый уровень уже сегодня!