РЕШЕНО: на вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить.

Если вы запускаете свой компьютер и внезапно видите это сообщение об ошибке BSOD (синий экран смерти) «На вашем компьютере возникла проблема и необходимо перезагрузить», не беспокойтесь, потому что сегодня мы увидим, как исправить эту ошибку. Если вы обновили или обновились до Windows 10, вы можете увидеть это сообщение об ошибке из-за поврежденных, устаревших или несовместимых драйверов.

На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибках, а затем перезапустим для вас. На вашем ПК / компьютере возникла проблема, с которой он не мог справиться, и теперь его необходимо перезагрузить. Сведения об ошибке можно найти в Интернете.

Кроме того, есть и другие причины, по которым вы можете столкнуться с этой ошибкой BSOD, такие как сбой питания, поврежденные системные файлы, вирус или вредоносное ПО, плохой сектор памяти и т. Д. Существуют разные причины для каждого и каждого пользователя, потому что нет двух компьютеров с одинаковой средой и конфигурацией. . Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить ваш компьютер столкнулся с проблемой и его необходимо перезагрузить с помощью приведенного ниже руководства.

СОДЕРЖАНИЕ

• [Решено] На вашем компьютере возникла проблема, и потребовалось перезагрузить компьютер.
• Вариант 1. Если вы можете запустить Windows в безопасном режиме
• Метод 1.1: изменение настроек дампа памяти
• Метод 1.2: обновление основных драйверов Windows
• Метод 1.3: запустить команду проверки диска и DISM
• Метод 1.4: восстановление системы
• Метод 1.5: проверьте наличие обновлений Windows
• Вариант 2. Если у вас нет доступа к компьютеру
• Метод 2.1: запустить автоматическое восстановление
• Метод 2.2: Выполните восстановление системы
• Метод 2.3: включить режим AHCI
• Метод 2.4: восстановить BCD
• Метод 2.5: восстановление реестра Windows
• Метод 2.6: восстановить образ Windows

[Решено] На вашем компьютере возникла проблема, и потребовалось перезагрузить компьютер.

Если вы можете запустить свой компьютер в безопасном режиме, то решение вышеуказанной проблемы будет другим, тогда как, если вы не можете получить доступ к своему ПК, то исправление, доступное для ошибки «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и требует перезагрузки», отличается. В зависимости от того, к какому случаю вы подпадаете, вам нужно будет следовать перечисленным ниже методам.

Вариант 1. Если вы можете запустить Windows в безопасном режиме

Во-первых, проверьте, можете ли вы получить доступ к своему компьютеру в обычном режиме, если нет, то попробуйте только запустить компьютер в безопасном режиме  и использовать метод, указанный ниже, для устранения ошибки.

Обязательно  создайте точку восстановления  на случай, если что-то пойдет не так.

Метод 1.1: изменение настроек дампа памяти

1. Найдите панель управления в строке поиска меню «Пуск» и щелкните ее, чтобы открыть  панель управления.

2. Щелкните « Система и безопасность», затем щелкните « Система».

3. Теперь в левом меню нажмите « Расширенные настройки системы ».

4. Нажмите « Настройки » в разделе « Запуск и восстановление» в окне «Свойства системы».

5. В разделе «Сбой системы» снимите флажок « Автоматический перезапуск » и в разделе «Записать отладочную информацию» выберите « Полный дамп памяти ».

6. Щелкните ОК, затем Применить, а затем ОК.

Метод 1.2: обновление основных драйверов Windows

В некоторых случаях ошибка « Ваш компьютер столкнулся с проблемой и требуется перезагрузка » может быть вызвана устаревшими, поврежденными или несовместимыми драйверами. И чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить или удалить некоторые из основных драйверов устройств. Итак, сначала запустите свой компьютер в безопасном режиме с помощью этого руководства, а затем обязательно следуйте приведенному ниже руководству, чтобы обновить следующие драйверы:

• Драйвер адаптера дисплея
• Драйвер беспроводного адаптера
• Драйвер адаптера Ethernet

Примечание. После обновления драйвера для любого из вышеперечисленных устройств вам необходимо перезагрузить компьютер и посмотреть, решит ли это вашу проблему, а если нет, то снова выполните те же действия, чтобы обновить драйверы для других устройств, и снова перезагрузите компьютер. Как только вы нашли виновника ошибки «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и вам необходимо перезагрузить», вам необходимо удалить этот конкретный драйвер устройства, а затем обновить драйверы с веб-сайта производителя.

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devicemgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

2. Разверните «Адаптер дисплея», затем щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите « Обновить драйвер».

3. Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » и дайте ему завершить процесс.

4. Если вышеупомянутый шаг помог решить вашу проблему, тогда замечательно, если нет, продолжайте.

5. Снова выберите « Обновить драйвер », но на этот раз на следующем экране выберите « Найти на моем компьютере программное обеспечение драйвера». ”

6. Теперь выберите «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

7. Наконец, выберите совместимый драйвер из списка и нажмите Далее.

8. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Теперь следуйте описанному выше методу, чтобы обновить драйверы для беспроводного адаптера и адаптера Ethernet.

Если ошибка повторится, возможно, вам потребуется удалить следующие драйверы:

• Драйвер адаптера дисплея
• Драйвер беспроводного адаптера
• Драйвер адаптера Ethernet

Примечание.После удаления драйвера для любого из вышеперечисленных вам необходимо перезагрузить компьютер и посмотреть, решит ли это вашу проблему, если нет, то снова выполните указанные ниже действия, чтобы удалить драйверы для других устройств и снова перезагрузить компьютер. . Как только вы обнаружили виновника ошибки «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и вам необходимо перезагрузить», вам необходимо удалить этот конкретный драйвер устройства, а затем обновить драйверы с веб-сайта производителя.

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

2. Разверните « Сетевой адаптер», затем щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите « Удалить».

3. Нажмите « Удалить», чтобы подтвердить свое действие и продолжить удаление.

4. После завершения обязательно удалите все связанные программы из установленных программ.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. После перезагрузки системы Windows автоматически установит драйвер по умолчанию для этого конкретного устройства.

Метод 1.3: запустить команду проверки диска и DISM

Ошибка «На вашем компьютере возникла проблема и требуется перезагрузка » может быть вызвана повреждением Windows или системного файла, и для устранения этой ошибки необходимо запустить обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM.exe) для обслуживания образа Windows (.wim). .

1. Откройте командную строку. Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd» и нажав Enter.

2. Теперь введите следующую команду в cmd и нажмите Enter:

chkdsk C: / f / r / x

Примечание. Убедитесь, что вы используете букву диска, на котором в настоящее время установлена ​​Windows. Также в приведенной выше команде C: это диск, на котором мы хотим проверить диск, / f означает флаг, который дает chkdsk разрешение на исправление любых ошибок, связанных с диском, / r позволяет chkdsk искать поврежденные сектора и выполнять восстановление и / x дает команду контрольному диску отключить диск перед началом процесса.

3. Дождитесь завершения описанного выше процесса и после завершения перезагрузите компьютер.

4. Снова откройте cmd, введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой:

Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

5. Дождитесь выполнения команды DISM и дождитесь ее завершения.

6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и посмотреть, сможете ли вы исправить. На вашем ПК возникла проблема, и вам необходимо перезапустить ошибку.

Метод 1.4: восстановление системы

Восстановление системы всегда помогает устранить ошибку; поэтому Восстановление системы определенно может помочь вам в исправлении этой ошибки. Поэтому, не теряя времени, запустите восстановление сист��мы, чтобы исправить. На вашем компьютере возникла проблема, и вам необходимо перезапустить ошибку.

Метод 1.5: проверьте наличие обновлений Windows

1. Нажмите Windows Key + I, а затем выберите Обновление и безопасность.

2. Слева в меню выберите Центр обновления Windows.

3. Теперь нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений », чтобы проверить наличие доступных обновлений.

4. Если ожидаются какие-либо обновления, нажмите « Загрузить и установить обновления».

5. После загрузки обновлений установите их, и ваша Windows станет последней.

Вариант 2. Если у вас нет доступа к компьютеру

Если вы не можете запустить свой компьютер в обычном режиме или в безопасном режиме, вам нужно будет следовать перечисленным ниже методам, чтобы исправить ваш компьютер, столкнувшийся с проблемой, и вам необходимо перезапустить ошибку.

Метод 2.1: запустить автоматическое восстановление

1. Вставьте загрузочный установочный DVD с Windows 10 и перезагрузите компьютер.

2. Когда будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с CD или DVD, нажмите любую клавишу, чтобы продолжить.

3. Выберите свои языковые предпочтения и нажмите Далее. Щелкните Восстановить компьютер в левом нижнем углу.

4. На экране выбора параметра щелкните Устранение неполадок .

5. На экране «Устранение неполадок» выберите параметр « Дополнительно» .

6. На экране «Дополнительные параметры» щелкните « Автоматическое восстановление» или «Восстановление при запуске» .

7. Дождитесь завершения автоматического восстановления Windows / восстановления при загрузке .

8. Перезагрузите, и вы успешно исправите. На вашем компьютере возникла проблема, и вам необходимо перезапустить ошибку,  если нет, продолжайте.

Также читайте: Как исправить автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер .

Метод 2.2: Выполните восстановление системы

1. Вставьте установочный носитель Windows или диск восстановления / диск восстановления системы, выберите настройки языка и нажмите Далее.

2. Нажмите « Восстановить компьютер» внизу.

3. Теперь выберите « Устранение неполадок», а затем « Дополнительные параметры».

4. Наконец, нажмите « Восстановление системы » и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

5. Перезагрузите компьютер, и вы, возможно, сможете исправить. На вашем компьютере возникла проблема, и вам нужно перезагрузить ошибку.

Метод 2.3: включить режим AHCI

Advanced Host Controller Interface (AHCI) - это технический стандарт Intel, определяющий адаптеры шины хоста Serial ATA (SATA). Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как включить режим AHCI в Windows 10 .

Метод 2.4: восстановить BCD

1. Используя вышеуказанный метод, откройте командную строку с помощью установочного диска Windows.

2. Теперь введите следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой:

bootrec.exe / fixmbr bootrec.exe / fixboot bootrec.exe / rebuildBcd

3. Если вышеуказанная команда завершилась неудачно, введите следующие команды в cmd:

bcdedit / export C: \ BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c: \ boot \ bcd bcd.old bootrec / RebuildBcd

4. Наконец, выйдите из cmd и перезапустите Windows.

5. Этот метод, кажется, исправляет ваш компьютер столкнулся с проблемой и необходимо перезапустить ошибку,  но если это не сработает для вас, продолжайте.

Метод 2.5: восстановление реестра Windows

1. Введите установочный носитель или носитель для восстановления и загрузитесь с него.

2. Выберите свои языковые предпочтения и нажмите «Далее».

3. После выбора языка нажмите Shift + F10, чтобы открыть командную строку.

4. Введите в командной строке следующую команду:

cd C: \ windows \ system32 \ logfiles \ srt \ (соответственно измените букву диска)

5. Теперь введите это, чтобы открыть файл в блокноте: SrtTrail.txt.

6. Нажмите CTRL + O, затем в типе файла выберите « Все файлы » и перейдите в папку C: \ windows \ system32, затем щелкните правой кнопкой мыши CMD и выберите «Запуск от имени администратора».

7. Введите в cmd следующую команду: cd C: \ windows \ system32 \ config.

8. Переименуйте файлы Default, Software, SAM, System и Security в .bak для резервного копирования этих файлов.

9. Для этого введите следующую команду:

(a) переименовать DEFAULT DEFAULT.bak
(b) переименовать SAM SAM.bak
(c) переименовать SECURITY SECURITY.bak
(d) переименовать SOFTWARE SOFTWARE.bak
(e) переименовать SYSTEM SYSTEM.bak

10. Теперь введите следующую команду в cmd:

скопируйте c: \ windows \ system32 \ config \ RegBack c: \ windows \ system32 \ config

11. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сможете ли вы загрузиться в Windows.

Метод 2.6: восстановить образ Windows

1. Откройте командную строку. Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd» и нажав Enter. Теперь введите следующую команду:

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth

2. Нажмите Enter, чтобы запустить указанную выше команду, и дождитесь завершения процесса; Обычно это занимает 15-20 минут.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если указанная выше команда не работает, попробуйте следующее: Dism / Image: C: \ offline / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: c: \ test \ mount \ windows или Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Источник: c: \ test \ mount \ windows / LimitAccess

3. После завершения процесса перезагрузите компьютер.

4. Переустановите все драйверы Windows и  исправьте. На вашем компьютере возникла проблема и возникла ошибка перезагрузки.

Рекомендуемые:

• Центр обновления Windows зависает на уровне 0% [решено]
• Как исправить отсутствие панели управления NVIDIA в Windows 10
• Полностью остановить обновление Windows 10 [РУКОВОДСТВО]
• Исправить встроенную веб-камеру, не работающую в Windows 10

Вот и все, что вы успешно узнали, как исправить ваш компьютер столкнулся с проблемой и вам необходимо перезапустить ошибку, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь спрашивать их в разделе комментариев.